零接觸註冊機制可讓機構預先設定自己購買的企業裝置。預先設定的裝置可以直接佈建,方便機構簡化裝置部署作業。零接觸註冊機制的其他優點包括:
- 客戶的 IT 管理員不需要佈建個別裝置,因為系統可以大量為已購買的裝置自動配置設定。
- 客戶隨時都能控管裝置,即使恢復原廠設定後也一樣。
- 使用者收到隨附裝置後,只需登入即可。
主要利害關係人
裝置經銷商
在銷售履行程序中,已核准的裝置經銷商會使用序號、硬體 ID 和其他裝置 ID,將裝置指派給客戶的零接觸註冊機制帳戶。已核准的零接觸經銷商可透過額外裝置保護服務聲明裝置擁有權。詳情請參閱「裝置額外保固方案」。
企業客戶
使用 Android 裝置的企業客戶 (又稱為「客戶」或「公司」) 會使用零接觸註冊機制帳戶存取零接觸註冊入口網站。客戶可以在入口網站中執行以下操作:
- 查看經銷商指派給的裝置。
- 建立、編輯及刪除裝置設定。
- 將設定套用至裝置。
- 請為之後新增至零接觸註冊機制的所有裝置選取預設設定。
- 管理入口網站存取權。
- 新增或移除經銷商。
裝置獲得設定後,裝置就能立即佈建:
- 裝置會下載並安裝客戶選擇的裝置政策控制器 (DPC) 應用程式。
- DPC 應用程式會使用客戶的設定資料來佈建裝置。
如果您隸屬於企業,想透過零接觸註冊機制購買及設定裝置,請參閱企業客戶的說明中心。
使用 ChromeOS 裝置的企業客戶不會使用零接觸註冊機制入口網站。他們可以在 Google 管理控制台中設定裝置的管理服務。
企業行動管理服務 (EMM) 供應商
EMM 可以將零接觸註冊機制入口網站的部分功能新增至主控台,讓客戶透過單一位置管理裝置。這些功能包括:
- 建立、編輯及刪除裝置設定。
- 將設定套用至裝置。
- 請為之後新增至零接觸註冊機制的所有裝置選取預設設定。
如要進一步瞭解如何做為 EMM 支援這些零接觸註冊機制功能,請參閱 Customer API 的運作方式。
零接觸註冊機制範例工作流程
- 客戶向經銷商購買裝置。
- 經銷商會建立新的客戶零接觸註冊機制帳戶*。
- 經銷商會將裝置指派給客戶。
- 客戶為自家企業建立 EMM 設定*。
- 客戶會將購買的裝置對應至 EMM 設定*。
- 經銷商會將裝置運送至使用者所在位置。
- 使用者開啟新裝置。
* - ChromeOS 裝置不需要。
選項 1:與零接觸註冊機制和 Knox 部署計畫整合
常見的 Android 經銷商程式庫支援向這些製造商和 Samsung 註冊 Android 裝置。在下列情況下,建議您使用程式庫:
- 貴機構尚未整合 Samsung 的 KDP 或零接觸註冊機制,以及
- 貴機構販售或打算銷售 Samsung 裝置。
非 Samsung 裝置:程式庫和零接觸註冊機制入口網站
經銷商可使用常見的 Android 經銷商程式庫或入口網站,為這些製造商的裝置支援零接觸註冊機制。視貴機構的需求而定,您可以只使用其中一種,也可以兩者都使用。
入口網站可讓您管理客戶和他們的零接觸註冊裝置。透過程式庫,您可以將零接觸註冊機制整合到貴機構現有的銷售或服務工具中。下表比較您可能會透過入口網站和 API 執行的工作。
經銷商工作 | 入口網站 | 圖書館 |
---|---|---|
新增、編輯及聲明裝置擁有權 | ||
新增客戶 | ||
新增供應商 | ||
與現有工具整合 | ||
匯入及匯出 CSV 檔案 | ||
管理貴機構的使用者 | ||
新增、編輯及刪除裝置中繼資料 |
您的客戶也會使用同一個入口網站,將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成上述工作,請參閱運作方式或經銷商入口網站指南。
Samsung 裝置:程式庫和 Knox 入口網站
常見的 Android 經銷商程式庫針對零接觸註冊機制和 Samsung 裝置 (KDP) 提供單一整合功能。隸屬於 KDP 的經銷商可以使用程式庫新增 Samsung 裝置,並使用客戶的 Knox 客戶 ID 指派給企業客戶。
您的客戶可透過 KME 入口網站建立裝置設定,並將設定套用至指派給他們的 Samsung 裝置。詳情請參閱運作方式。
選項 2:與零接觸註冊機制整合
經銷商 API 和零接觸註冊機制入口網站
這個 Reseller API 和零接觸註冊機制入口網站支援向這些製造商和相容的 ChromeOS 裝置註冊 Android 裝置。如果符合以下情況,建議使用此服務:
- 貴機構已與 Samsung Knox 部署計畫 (KDP) 整合,以支援 Knox 行動註冊 (KME),或是
- 貴機構並未販售或計劃銷售 Samsung 裝置,或
- 貴機構販售或打算同時販售 Android 和 ChromeOS 裝置。
經銷商可使用經銷商 API 或入口網站,為這些製造商的裝置提供零接觸註冊機制。視貴機構的需求而定,您可以只使用其中一種,也可以兩者都使用。
入口網站可讓您管理客戶和他們的零接觸註冊裝置。您可以透過 API,將零接觸註冊機制整合至貴機構現有的銷售或服務工具。下表比較您可能會透過入口網站和 API 執行的工作。
經銷商工作 | 入口網站 | API |
---|---|---|
新增、編輯及聲明裝置擁有權 | ||
新增客戶 | ||
新增供應商 | ||
與現有工具整合 | ||
匯入及匯出 CSV 檔案 | ||
管理貴機構的使用者 | ||
新增、編輯及刪除裝置中繼資料 |
您的客戶也會使用同一個入口網站,將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成上述工作,請參閱經銷商入口網站指南或運作方式經銷商 API 指南。
經銷商新手上路
以下三個階段列出當貴機構進入零接觸註冊機制時,預計可完成的作業。
第 1 階段:準備
- 簽署《零接觸註冊機制經銷商協議》。
- 取得主管核准,並訓練客戶服務團隊。
- 與 Google 一起決定上市日期。
- 規劃共同行銷機會。
第 2 階段:整合
- 將零接觸註冊機制納入銷售和客戶服務程序。
- 將銷售點 (POS) 系統與零接觸註冊經銷商 API 整合,自動為客戶聲明裝置擁有權。
第 3 階段:發布
- 與 2 位客戶執行前測計畫。
- 為您所有的客戶提供零接觸註冊機制。
如要開始使用零接觸註冊機制,請前往 Android Enterprise 合作夥伴入口網站。
瞭解詳情
如要進一步瞭解全代管 Android 裝置,請參閱全代管裝置。進一步瞭解 ChromeOS 的企業管理服務。如果您不是經銷商,請參閱 Android Enterprise 說明取得更多資訊。