הרשמה דרך הארגון מאפשרת לארגונים להגדיר מראש את המכשירים הארגוניים שהם רוכשים. מכשירים מוגדרים מראש מקצים את עצמם מתוך האריזה, ומאפשרים לארגונים לייעל את פריסות המכשירים. יתרונות נוספים של הרשמה דרך הארגון:
- אדמיני IT של לקוחות לא צריכים להקצות מכשירים ספציפיים, כי אפשר להגדיר הגדרות באופן אוטומטי למכשירים שנרכשו בכמות גדולה.
- ללקוחות יש שליטה על המכשירים שלהם בכל שלב – גם אחרי איפוס להגדרות המקוריות.
- משתמשי קצה, אחרי שהם מקבלים מכשיר באריזתו, צריכים רק להיכנס לחשבון.
בעלי עניין מרכזיים
מפיצים של מכשירים
במסגרת תהליך מילוי ההזמנות, מפיצים מורשים של מכשירים מקצים מכשירי (באמצעות מספר סידורי, מזהה חומרה ומזהי מכשירים אחרים) לחשבונות של הלקוחות שלהם להרשמה ללא מגע. מפיצים מאושרים ללא מגע יכולים לדרוש מכשירים עם שירות הגנה נוסף על המכשיר. פרטים נוספים זמינים במאמר הגנת המכשיר.
לקוחות Enterprise
לקוחות ארגוניים (שנקראים גם לקוחות או חברות) עם מכשירי Android משתמשים בחשבונות ההרשמה ללא מגע כדי לגשת לפורטל ההרשמה ללא מגע. בפורטל, הלקוחות יכולים:
- לראות את המכשירים שהוקצו להם על ידי המפיצים שלהם.
- יצירה, עריכה ומחיקה של הגדרות המכשיר.
- מחילים את ההגדרות על המכשירים.
- בוחרים הגדרת ברירת מחדל לכל המכשירים שיתווספו להרשמה ללא מגע בעתיד.
- ניהול הגישה לפורטל.
- מוסיפים או מסירים מפיצים.
אחרי שמקצים הגדרות אישיות למכשיר, הוא יכול להקצות לעצמו את ההגדרות האלה מתוך האריזה:
- המכשיר מוריד ומתקין את אפליקציית ה-DPC (Device Policy Controller) שבחר הלקוח.
- אפליקציית ה-DPC מקצה את המכשיר באמצעות נתוני ההגדרה של הלקוח.
אם אתם נציגים של ארגון שרוצים לרכוש ולהגדיר מכשירים באמצעות הרשמה ללא מגע, תוכלו להיעזר במרכז העזרה של לקוחות ארגוניים.
לקוחות ארגוניים עם מכשירי ChromeOS לא משתמשים בפורטל ההרשמה ללא מגע. במקום זאת, הם יכולים להגדיר את ניהול המכשירים שלהם במסוף Google Admin.
ספקי ניהול מכשירים ושירותי מובייל בארגון (EMM)
ספקי EMM יכולים להוסיף למסופים שלהם חלק מהתכונות הזמינות בפורטל ההרשמה ללא מגע, כדי לספק ללקוחות מקום מרכזי אחד לניהול המכשירים. בין התכונות האלה נכללים:
- יצירה, עריכה ומחיקה של הגדרות המכשיר.
- מחילים את ההגדרות על המכשירים.
- בוחרים הגדרת ברירת מחדל לכל המכשירים שיתווספו להרשמה ללא מגע בעתיד.
במאמר איך פועל Customer API מוסבר איך תומכים בתכונות האלה של הרשמה ללא מגע כ-EMM.
דוגמה לתהליך הרשמה דרך הארגון ללא מגע יד אדם
- לקוחות רוכשים מכשירים ממפיצים.
- מפיצים יוצרים חשבונות חדשים של לקוחות להרשמה ללא מגע.*
- מפיצים מקצים מכשירים ללקוחות.
- הלקוחות יוצרים הגדרות EMM לארגון שלהם.*
- לקוחות ממפים מכשירים שנרכשו להגדרות EMM.*
- המפיצים שולחים את המכשירים למיקומים של משתמשי הקצה.
- משתמשי הקצה מפעילים את המכשיר החדש.
* – לא נדרש במכשירי ChromeOS.
אפשרות 1: שילוב עם הרשמה דרך הארגון ותוכנית הפריסה של Knox
Common Android Reseller Library תומכת בהרשמה של מכשירי Android מהיצרנים האלה וגם מ-Samsung. מומלץ להשתמש בספרייה אם:
- הארגון שלכם לא שילב את KDP של Samsung או את ההרשמה ללא מגע, וגם
- הארגון שלכם מוכר או מתכנן למכור מכשירים של Samsung.
מכשירים שאינם של Samsung: ספרייה ופורטל להרשמה דרך הארגון
בתור מפיצים, הארגון שלכם יכול להשתמש בספרייה המשותפת למפיצים של Android או בפורטל כדי לתמוך בהרשמה ללא מגע במכשירים של היצרנים האלה. אתם יכולים להשתמש באחת מהן או בשתיהן, בהתאם לצרכים של הארגון.
פורטל האינטרנט מאפשר לכם לנהל את הלקוחות ואת המכשירים שלהם להרשמה ללא מגע. בעזרת הספרייה תוכלו לשלב את ההרשמה ללא מגע בכלים הקיימים של הארגון למכירות או לשירות. בטבלה הבאה מפורטת השוואה בין המשימות שאפשר לבצע באמצעות הפורטל לבין המשימות שאפשר לבצע באמצעות ה-API.
| משימה של מפיץ | שער | ספרייה |
|---|---|---|
| הוספה, עריכה ותביעה של מכשירים | ||
| הוסף לקוחות | ||
| הוספת ספקים | ||
| שילוב עם כלים קיימים | ||
| ייבוא וייצוא של קובצי CSV | ||
| ניהול המשתמשים בארגון | ||
| הוספה, עריכה ומחיקה של מטא-נתונים של מכשירים |
הלקוחות שלכם משתמשים באותו פורטל גם כדי למפות את המכשירים שנרכשו להגדרות EMM. למידע נוסף על ביצוע המשימות שמפורטות בטבלה, אפשר לעיין במאמר איך זה עובד או במדריך לפורטל המפיצים.
מכשירי Samsung: פורטלים של ספרייה ו-Knox
הספרייה המשותפת למפיצים של Android מספקת שילוב יחיד להרשמה אוטומטית, ובמכשירי Samsung, גם KDP. מפיצים שנכללים בתוכנית KDP יכולים להשתמש בספרייה כדי להוסיף מכשירים של Samsung ולהקצות אותם ללקוחות ארגוניים, באמצעות מזהי הלקוחות שלהם ב-Knox.
הלקוחות שלכם משתמשים בפורטל KME כדי ליצור הגדרות של מכשירים ולהחיל אותן על מכשירי Samsung שהוקצו להם. מידע נוסף זמין במאמר איך זה עובד.
אפשרות 2: שילוב עם הרשמה דרך הארגון
Reseller API ופורטל ההרשמה ללא מגע
ה-Reseller API והפורטל לרישום ללא מגע תומכים ברישום של מכשירי Android מהיצרנים האלה וגם של מכשירי ChromeOS תואמים. מומלץ להשתמש בהם אם:
- הארגון שלכם כבר שילב את תוכנית הפריסה של Samsung Knox (KDP) כדי לתמוך בהרשמה ל-Knox לנייד (KME), או
- הארגון שלכם לא מוכר או מתכנן למכור מכשירים של Samsung, או
- הארגון שלכם מוכר או מתכנן למכור גם מכשירי Android וגם מכשירי ChromeOS.
בתור מפיצים, הארגון שלכם יכול להשתמש ב-Reseller API או בפורטל כדי לתמוך בהרשמה ללא מגע של מכשירים מהיצרנים האלה. אתם יכולים להשתמש באחת מהן או בשתיהן, בהתאם לצרכים של הארגון.
פורטל האינטרנט מאפשר לכם לנהל את הלקוחות ואת המכשירים שלהם להרשמה ללא מגע. באמצעות ה-API, תוכלו לשלב את ההרשמה ללא מגע בכלים הקיימים של הארגון למכירות או לשירות. בטבלה הבאה מפורטת השוואה בין המשימות שאפשר לבצע באמצעות הפורטל לבין המשימות שאפשר לבצע באמצעות ה-API.
| משימה של מפיץ | שער | API |
|---|---|---|
| הוספה, עריכה וקידום של מכשירים | ||
| הוסף לקוחות | ||
| הוספת ספקים | ||
| שילוב עם כלים קיימים | ||
| ייבוא וייצוא של קובצי CSV | ||
| ניהול המשתמשים בארגון | ||
| הוספה, עריכה ומחיקה של מטא-נתונים של מכשירים |
הלקוחות משתמשים בפורטל הלקוחות כדי למפות את המכשירים שנרכשו להגדרות EMM. למידע נוסף על ביצוע המשימות שמפורטות בטבלה, תוכלו לקרוא את המדריך לפורטל המפיצים או את המדריך איך זה עובד בנושא Reseller API.
הוספת מפיצים
בשלושת השלבים הבאים מפורטים השלבים שצריך להשלים במהלך ההצטרפות של הארגון להרשמה ללא מגע.
שלב 1: הכנה
- חותמים על הסכם המפיץ להרשמה דרך הארגון.
- מקבלים אישור מההנהלה ומארגנים הדרכה לצוות תמיכת הלקוחות.
- קובעים עם Google תאריך להשקה.
- תכנון הזדמנויות לשיווק משותף.
שלב 2: שילוב
- מומלץ לכלול את ההרשמה ללא מגע בתהליכי המכירות ותמיכת הלקוחות.
- שילוב של מערכות נקודת מכירה (POS) עם ממשקי API של מפיצים להרשמה דרך הארגון, כדי לרשום מכשירים ללקוחות באופן אוטומטי.
שלב 3: השקה
- מריצים השקה של פיילוט עם 2 לקוחות.
- להציע הרשמה דרך הארגון לכל הלקוחות.
כדי להתחיל להשתמש בהרשמה דרך הארגון, אפשר להיכנס אל פורטל השותפים של Android Enterprise.
מידע נוסף
מידע נוסף על מכשירים מנוהלים לחלוטין ב-Android זמין במאמר מכשיר מנוהל לחלוטין. מידע נוסף על ניהול ארגוני ב-ChromeOS אם אתם לא מפיצים, תוכלו למצוא מידע נוסף במרכז העזרה של Android Enterprise.