জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট সংস্থাগুলিকে তাদের কেনা এন্টারপ্রাইজ ডিভাইসগুলিকে প্রি-কনফিগার করতে দেয়৷ প্রি-কনফিগার করা ডিভাইসগুলি নিজেদেরকে বাইরের-অফ-দ্য-বক্সের ব্যবস্থা করে, যা সংস্থাগুলিকে তাদের ডিভাইস স্থাপনকে স্ট্রীমলাইন করতে সক্ষম করে। জিরো-টাচ তালিকাভুক্তির অতিরিক্ত সুবিধার মধ্যে রয়েছে:
- গ্রাহক আইটি প্রশাসকদের পৃথক ডিভাইসের ব্যবস্থা করার প্রয়োজন নেই কারণ একটি কনফিগার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাল্ক কেনা ডিভাইসগুলির জন্য সেট করা যেতে পারে।
- ফ্যাক্টরি রিসেট হওয়ার পরেও গ্রাহকরা সর্বদা তাদের ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
- শেষ ব্যবহারকারী , একটি বাক্সযুক্ত ডিভাইস পাওয়ার পরে, শুধুমাত্র সাইন ইন করতে হবে৷
মূল স্টেকহোল্ডার
ডিভাইস রিসেলার
তাদের বিক্রয় পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, অনুমোদিত ডিভাইস রিসেলাররা তাদের গ্রাহকদের জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট অ্যাকাউন্টে ডিভাইসগুলি (একটি সিরিয়াল নম্বর, হার্ডওয়্যার আইডি, এবং অন্যান্য ডিভাইস শনাক্তকারী ব্যবহার করে) বরাদ্দ করে। অনুমোদিত জিরো-টাচ রিসেলাররা অতিরিক্ত ডিভাইস সুরক্ষা পরিষেবা সহ ডিভাইসগুলি দাবি করতে পারে৷ বিস্তারিত জানার জন্য ডিভাইস সুরক্ষা দেখুন।
এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস সহ এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা (যাকে গ্রাহক বা কোম্পানিও বলা হয়) জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট পোর্টাল অ্যাক্সেস করতে তাদের জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। পোর্টালের মধ্যে, গ্রাহকরা করতে পারেন:
- তাদের রিসেলার(গুলি) দ্বারা তাদের নির্ধারিত ডিভাইসগুলি দেখুন৷
- ডিভাইস কনফিগারেশন তৈরি করুন, সম্পাদনা করুন এবং মুছুন।
- ডিভাইসগুলিতে কনফিগারেশন প্রয়োগ করুন।
- সামনের দিকে জিরো-টাচ নথিভুক্তিতে যোগ করা যেকোনো ডিভাইসের জন্য একটি ডিফল্ট কনফিগারেশন নির্বাচন করুন।
- পোর্টাল অ্যাক্সেস পরিচালনা করুন।
- রিসেলারদের যোগ করুন বা সরান।
একটি ডিভাইসকে একটি কনফিগারেশন বরাদ্দ করার পরে, ডিভাইসটি নিজেকে বাইরের-অফ-দ্য-বক্সের ব্যবস্থা করতে পারে:
- ডিভাইসটি গ্রাহকের নির্বাচিত ডিভাইস পলিসি কন্ট্রোলার (DPC) অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে।
- ডিপিসি অ্যাপ, গ্রাহকের কনফিগার ডেটা ব্যবহার করে, ডিভাইসের ব্যবস্থা করে।
আপনি যদি জিরো-টাচ এনরোলমেন্টের মাধ্যমে ডিভাইস ক্রয় এবং কনফিগার করতে আগ্রহী কোনো এন্টারপ্রাইজের অংশ হন, তাহলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য সহায়তা কেন্দ্র দেখুন।
ChromeOS ডিভাইস সহ এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট পোর্টাল ব্যবহার করেন না। পরিবর্তে তারা Google Admin Console- এ তাদের ডিভাইসের ব্যবস্থাপনা কনফিগার করতে পারে।
এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটি ম্যানেজমেন্ট (EMM) প্রদানকারী
ইএমএমগুলি তাদের গ্রাহকদের ডিভাইস পরিচালনার জন্য একটি একক পয়েন্ট প্রদান করতে তাদের কনসোলে জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট পোর্টালে উপলব্ধ কিছু বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:
- ডিভাইস কনফিগারেশন তৈরি করুন, সম্পাদনা করুন এবং মুছুন।
- ডিভাইসগুলিতে কনফিগারেশন প্রয়োগ করুন।
- সামনের দিকে জিরো-টাচ নথিভুক্তিতে যোগ করা যেকোনো ডিভাইসের জন্য একটি ডিফল্ট কনফিগারেশন নির্বাচন করুন।
EMM হিসাবে এই জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে কীভাবে সমর্থন করবেন তার বিশদ বিবরণের জন্য, গ্রাহক API কীভাবে কাজ করে তা দেখুন।
জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট ওয়ার্কফ্লো উদাহরণ
- গ্রাহকরা রিসেলারদের থেকে ডিভাইস ক্রয় করে।
- রিসেলাররা নতুন গ্রাহক জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করে।*
- রিসেলাররা গ্রাহকদের ডিভাইস বরাদ্দ করে।
- গ্রাহকরা তাদের এন্টারপ্রাইজের জন্য EMM কনফিগারেশন তৈরি করে।*
- গ্রাহকরা কেনা ডিভাইসগুলিকে ইএমএম কনফিগারেশনে ম্যাপ করে।*
- পুনঃবিক্রেতারা ব্যবহারকারীর অবস্থানগুলি শেষ করতে ডিভাইসগুলি প্রেরণ করে৷
- শেষ ব্যবহারকারীরা তাদের নতুন ডিভাইস চালু করে।
* - ChromeOS ডিভাইসের জন্য প্রয়োজন নেই।
বিকল্প 1: জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট এবং নক্স ডিপ্লয়মেন্ট প্রোগ্রামের সাথে একীভূত করুন
কমন অ্যান্ড্রয়েড রিসেলার লাইব্রেরি এই নির্মাতাদের পাশাপাশি স্যামসাং থেকে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস নথিভুক্ত করা সমর্থন করে। আমরা লাইব্রেরি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই যদি:
- আপনার প্রতিষ্ঠান Samsung এর KDP বা জিরো-টাচ এনরোলমেন্টের সাথে একত্রিত হয়নি, এবং
- আপনার প্রতিষ্ঠান Samsung ডিভাইস বিক্রি করে বা বিক্রি করার পরিকল্পনা করে।
নন-স্যামসাং ডিভাইস: লাইব্রেরি এবং জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট পোর্টাল
রিসেলার হিসাবে, আপনার সংস্থা এই নির্মাতাদের ডিভাইসগুলির জন্য জিরো-টাচ নথিভুক্তি সমর্থন করতে সাধারণ Android রিসেলার লাইব্রেরি বা পোর্টাল ব্যবহার করতে পারে৷ আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে একটি বা উভয় ব্যবহার করতে পারেন।
ওয়েব পোর্টাল আপনাকে আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট ডিভাইসগুলি পরিচালনা করতে দেয়। লাইব্রেরির সাথে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান বিক্রয় বা পরিষেবা সরঞ্জামগুলিতে জিরো-টাচ তালিকাভুক্তি সংহত করতে পারেন। নিম্নলিখিত সারণীটি পোর্টাল এবং API ব্যবহার করে আপনি যে কাজগুলি সম্পাদন করতে পারেন তার তুলনা করে৷
| রিসেলার টাস্ক | পোর্টাল | লাইব্রেরি |
|---|---|---|
| ডিভাইস যোগ করুন, সম্পাদনা করুন এবং দাবি করুন | ||
| গ্রাহকদের যোগ করুন | ||
| বিক্রেতাদের যোগ করুন | ||
| বিদ্যমান সরঞ্জামগুলির সাথে একীভূত করুন | ||
| CSV ফাইল আমদানি ও রপ্তানি করুন | ||
| আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের পরিচালনা করুন | ||
| ডিভাইস মেটাডেটা যোগ করুন, সম্পাদনা করুন এবং মুছুন |
আপনার গ্রাহকরাও তাদের কেনা ডিভাইসগুলিকে EMM কনফিগারে ম্যাপ করতে একই পোর্টাল ব্যবহার করে৷ টেবিলে তালিকাভুক্ত কাজগুলি কীভাবে সম্পূর্ণ করবেন সে সম্পর্কে আরও জানতে, এটি কীভাবে কাজ করে বা রিসেলার পোর্টাল গাইড পড়ুন।
স্যামসাং ডিভাইস: লাইব্রেরি এবং নক্স পোর্টাল
কমন অ্যান্ড্রয়েড রিসেলার লাইব্রেরি জিরো-টাচ এনরোলমেন্টের জন্য একটি একক ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে এবং, Samsung ডিভাইসের জন্য, KDP । KDP- এর রিসেলাররা লাইব্রেরি ব্যবহার করে Samsung ডিভাইস যোগ করতে পারে এবং তাদের গ্রাহকদের Knox Customer ID ব্যবহার করে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের কাছে বরাদ্দ করতে পারে।
আপনার গ্রাহকরা ডিভাইস কনফিগারেশন তৈরি করতে KME পোর্টাল ব্যবহার করে এবং তাদের জন্য নির্ধারিত Samsung ডিভাইসগুলিতে প্রয়োগ করে। আরও জানতে, এটি কীভাবে কাজ করে তা পড়ুন।
বিকল্প 2: জিরো-টাচ তালিকাভুক্তির সাথে একীভূত করুন
রিসেলার API এবং জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট পোর্টাল
এই রিসেলার এপিআই এবং জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট পোর্টাল এই নির্মাতাদের থেকে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির পাশাপাশি সামঞ্জস্যপূর্ণ ChromeOS ডিভাইসগুলিকে নথিভুক্ত করা সমর্থন করে এবং সুপারিশ করা হয় যদি:
- নক্স মোবাইল এনরোলমেন্ট (কেএমই), অথবা
- আপনার প্রতিষ্ঠান Samsung ডিভাইস বিক্রি বা বিক্রি করার পরিকল্পনা করে না, OR
- আপনার প্রতিষ্ঠান Android এবং ChromeOS উভয় ডিভাইস বিক্রি করে বা বিক্রি করার পরিকল্পনা করছে।
রিসেলার হিসেবে, আপনার প্রতিষ্ঠান রিসেলার API বা পোর্টাল ব্যবহার করতে পারে এই নির্মাতাদের ডিভাইসের জন্য জিরো-টাচ নথিভুক্তি সমর্থন করতে। আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে একটি বা উভয় ব্যবহার করতে পারেন।
ওয়েব পোর্টাল আপনাকে আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট ডিভাইসগুলি পরিচালনা করতে দেয়। API-এর সাহায্যে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান বিক্রয় বা পরিষেবা সরঞ্জামগুলিতে জিরো-টাচ তালিকাভুক্তি একীভূত করতে পারেন। নিম্নলিখিত সারণীটি পোর্টাল এবং API ব্যবহার করে আপনি যে কাজগুলি সম্পাদন করতে পারেন তার তুলনা করে৷
| রিসেলার টাস্ক | পোর্টাল | API |
|---|---|---|
| ডিভাইস যোগ করুন, সম্পাদনা করুন এবং দাবি করুন | ||
| গ্রাহকদের যোগ করুন | ||
| বিক্রেতাদের যোগ করুন | ||
| বিদ্যমান সরঞ্জামগুলির সাথে একীভূত করুন | ||
| CSV ফাইল আমদানি ও রপ্তানি করুন | ||
| আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের পরিচালনা করুন | ||
| ডিভাইস মেটাডেটা যোগ করুন, সম্পাদনা করুন এবং মুছুন |
আপনার গ্রাহকরা তাদের কেনা ডিভাইসগুলিকে EMM কনফিগারেশনে ম্যাপ করতে গ্রাহক পোর্টাল ব্যবহার করে৷ সারণীতে তালিকাভুক্ত কাজগুলি কীভাবে সম্পূর্ণ করবেন সে সম্পর্কে আরও জানতে, রিসেলার পোর্টাল গাইড বা এটি কীভাবে কাজ করে রিসেলার API নির্দেশিকা পড়ুন।
রিসেলার অনবোর্ডিং
নিচের তিনটি পর্যায় তালিকাভুক্ত করে যে আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের অনবোর্ড হিসেবে জিরো-টাচ এনরোলমেন্টে কী সম্পন্ন করার আশা করতে পারেন।
পর্যায় 1: প্রস্তুত করুন
- জিরো-টাচ তালিকাভুক্তি রিসেলার চুক্তিতে স্বাক্ষর করুন।
- নেতৃত্বের অনুমোদন পান এবং আপনার গ্রাহক সহায়তা দলকে প্রশিক্ষণ দিন।
- লঞ্চের তারিখে Google এর সাথে সিদ্ধান্ত নিন।
- পরিকল্পনা সহ-বিপণন সুযোগ.
পর্যায় 2: সংহত করা
- আপনার বিক্রয় এবং গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়াগুলিতে জিরো-টাচ তালিকাভুক্তি অন্তর্ভুক্ত করুন।
- গ্রাহকদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস দাবি করতে জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট রিসেলার API-এর সাথে পয়েন্ট অফ সেল (POS) সিস্টেমগুলিকে একীভূত করুন৷
পর্যায় 3: লঞ্চ
- 2 জন গ্রাহকের সাথে একটি পাইলট লঞ্চ চালান।
- আপনার সমস্ত গ্রাহকদের জিরো-টাচ নথিভুক্তি অফার করুন।
জিরো-টাচ এনরোলমেন্ট শুরু করতে Android এন্টারপ্রাইজ পার্টনার পোর্টালে যান।
আরও জানুন
সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস সম্পর্কে আরও জানতে, সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত ডিভাইস দেখুন। ChromeOS-এর জন্য এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে আরও জানুন। আপনি যদি রিসেলার না হন তবে আরও তথ্যের জন্য Android এন্টারপ্রাইজ সহায়তা দেখুন৷