Mit der Zero-Touch-Registrierung lassen sich Unternehmensgeräte vorkonfigurieren die sie kaufen. Vorkonfigurierte Geräte werden automatisch bereitgestellt, damit Organisationen ihre Gerätebereitstellungen optimieren können. Zusätzliche Informationen Zu den Vorteilen der Zero-Touch-Registrierung gehören:
- IT-Administratoren von Kunden müssen keine einzelnen Geräte bereitstellen, da Konfiguration kann für mehrere gekaufte Geräte automatisch festgelegt werden.
- Die Kunden behalten jederzeit die Kontrolle über ihre Geräte – auch nach der auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Endnutzer müssen sich nach Erhalt eines verpackten Geräts nur anmelden.
Wichtige Stakeholder
Geräte-Reseller
Im Rahmen der Vertriebsabwicklung weisen zugelassene Geräte-Reseller Geräte (anhand einer Seriennummer, Hardware-ID und anderer Geräte-IDs) der Kundschaft Konten mit Zero-Touch-Registrierung nutzen. Zugelassene Zero-Touch-Reseller kann Geräte mit zusätzlichem Geräteschutz aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Weitere Informationen zum Geräteschutz
Unternehmenskunden
Unternehmenskunden (auch Kunden oder Unternehmen genannt) mit Android Geräte verwenden ihre Konten für die Zero-Touch-Registrierung, um auf die Registrierungsportal. Im Portal haben Kunden folgende Möglichkeiten:
- Sehen Sie sich die Geräte an, die ihnen von ihren Resellern zugewiesen wurden.
- Gerätekonfigurationen erstellen, bearbeiten und löschen.
- Wenden Sie Konfigurationen auf Geräte an.
- Wählen Sie eine Standardkonfiguration für alle Geräte aus, die zu Zero-Touch hinzugefügt wurden zu erhalten.
- Verwalten Sie den Portalzugriff.
- Reseller hinzufügen oder entfernen
Nachdem einem Gerät eine Konfiguration zugewiesen wurde, kann es sich selbst bereitstellen out-of-the-box:
- Das Gerät lädt die vom Kunden ausgewählte Geräterichtlinie herunter und installiert sie Controller-App (DPC).
- Die DPC-App stellt das Gerät mithilfe der Konfigurationsdaten des Kunden bereit.
Wenn Sie zu einem Unternehmen gehören, das Geräte kaufen und konfigurieren möchte Zero-Touch-Registrierung finden Sie in der Hilfe Unternehmenskunden.
Unternehmenskunden mit ChromeOS-Geräten nutzen die Zero-Touch-Registrierung nicht Stattdessen können sie die Verwaltung ihrer Geräte in der Admin-Konsole:
Anbieter von Enterprise Mobility Management (EMM)
EMM-Anbieter können einige der Funktionen hinzufügen, die im Portal für die Zero-Touch-Registrierung verfügbar sind an ihre Konsolen, um ihren Kunden einen zentralen Punkt für die Verwaltung Geräte. Zu den Funktionen gehören:
- Gerätekonfigurationen erstellen, bearbeiten und löschen.
- Wenden Sie Konfigurationen auf Geräte an.
- Wählen Sie eine Standardkonfiguration für alle Geräte aus, die zu Zero-Touch hinzugefügt wurden zu erhalten.
Weitere Informationen zur Unterstützung dieser Funktionen für die Zero-Touch-Registrierung als EMM Funktionsweise der Customer API
Beispiel für einen Workflow für die Zero-Touch-Registrierung
- Kunden kaufen Geräte von Resellern.
- Reseller können neue kundenseitige Konten für die Zero-Touch-Registrierung erstellen.*
- Reseller weisen Kunden Geräte zu.
- Kunden erstellen EMM-Konfigurationen für ihr Unternehmen.*
- Kunden ordnen gekaufte Geräte EMM-Konfigurationen zu.*
- Reseller liefern die Geräte an Standorte der Endnutzer.
- Endnutzer schalten ihr neues Gerät ein.
* – nicht erforderlich für ChromeOS-Geräte.
Option 1: In die Zero-Touch-Registrierung und das Knox-Bereitstellungsprogramm einbinden
Die Common Android Reseller Library Registrierung von Android-Geräten von diesen Herstellern sowie Samsung Wir empfehlen die Verwendung der Bibliothek in folgenden Fällen:
- Ihre Organisation verwendet die KDP oder Zero-Touch Registrierung UND
- Ihre Organisation verkauft Samsung-Geräte oder plant dies.
Nicht-Samsung-Geräte: Bibliothek und Portal für die Zero-Touch-Registrierung
Als Reseller kann Ihre Organisation die Common Android Reseller Library oder die zur Unterstützung der Zero-Touch-Registrierung für Geräte von diesen Herstellern. Sie können abhängig von den Anforderungen Ihrer Organisation.
Über das Webportal können Sie Ihre Kunden und deren Zero-Touch-Registrierung verwalten. Geräte zur Registrierung. Mit der Mediathek können Sie die Zero-Touch-Registrierung einbinden in die bestehenden Vertriebs- oder Service-Tools Ihres Unternehmens einbauen. In der folgenden Tabelle Aufgaben, die Sie mithilfe des Portals und der API ausführen könnten, werden verglichen.
| Reseller-Aufgabe | Portal | Bibliothek |
|---|---|---|
| Geräte hinzufügen, bearbeiten und freischalten | ||
| Kunden hinzufügen | ||
| Anbieter hinzufügen | ||
| Integration in vorhandene Tools | ||
| CSV‑Dateien importieren und exportieren | ||
| Nutzer Ihrer Organisation verwalten | ||
| Gerätemetadaten hinzufügen, bearbeiten und löschen |
Ihre Kunden nutzen dasselbe Portal auch für die Zuordnung ihrer gekauften Geräte zu EMM. Konfigurationen. Weitere Informationen zu den oben genannten Aufgaben finden Sie unter Funktionsweise oder Anleitung für das Reseller-Portal.
Samsung-Geräte: Library- und Knox-Portale
Die Common Android Reseller Library bietet eine einzige Integration für Zero-Touch. und bei Samsung-Geräten KDP. Reseller die zum KDP gehören, mithilfe der Bibliothek Samsung-Geräte hinzufügen und sie Unternehmenskunden zuweisen, anhand der Knox-Kundennummern ihrer Kunden.
Ihre Kunden nutzen die KME Portal zum Erstellen und Anwenden von Gerätekonfigurationen auf die Samsung-Geräte die ihnen zugewiesen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Funktionsweise
Option 2: Zero-Touch-Registrierung einbinden
Reseller API und Portal für die Zero-Touch-Registrierung
Diese Reseller API und das Portal für die Zero-Touch-Registrierung unterstützen die Registrierung Android-Geräte ab diesen Herstellern sowie kompatiblen ChromeOS-Geräten Dies wird in folgenden Fällen empfohlen:
- Ihre Organisation hat bereits eine Integration in das Samsung Knox-Bereitstellungsprogramm (KDP) zu unterstützen, Knox Mobile Enrollment (KME) ODER
- Ihr Unternehmen verkauft keine Samsung-Geräte und plant auch keine entsprechenden Verkäufe. ODER
- Ihre Organisation verkauft sowohl Android- als auch ChromeOS-Geräte oder plant den Verkauf.
Als Reseller kann Ihre Organisation die Reseller API oder das Portal nutzen, um unterstützen Zero-Touch-Registrierung für Geräte von diesen Herstellern. Sie können abhängig von den Anforderungen Ihrer Organisation.
Über das Webportal können Sie Ihre Kunden und deren Zero-Touch-Registrierung verwalten. Geräte zur Registrierung. Mit der API können Sie die Zero-Touch-Registrierung in Vertriebs- oder Service-Tools Ihres Unternehmens. In der folgenden Tabelle Aufgaben, die Sie mithilfe des Portals und der API ausführen könnten, werden verglichen.
| Reseller-Aufgabe | Portal | API |
|---|---|---|
| Geräte hinzufügen, bearbeiten und freischalten | ||
| Kunden hinzufügen | ||
| Anbieter hinzufügen | ||
| Integration in vorhandene Tools | ||
| CSV‑Dateien importieren und exportieren | ||
| Nutzer Ihrer Organisation verwalten | ||
| Gerätemetadaten hinzufügen, bearbeiten und löschen |
Ihre Kunden nutzen dasselbe Portal auch für die Zuordnung ihrer gekauften Geräte zu EMM. Konfigurationen. Weitere Informationen zur Ausführung der oben genannten Aufgaben finden Sie in den Leitfaden für das Reseller-Portal oder in der Funktionsweise: Leitfaden zur Reseller API
Reseller-Onboarding
In den drei Phasen unten sind die Schritte aufgeführt, die Sie als Organisation erwarten können. Zero-Touch-Registrierung einrichten.
Phase 1: Vorbereiten
- Unterzeichnen Sie die Reseller-Vereinbarung für die Zero-Touch-Registrierung.
- Holen Sie die Genehmigung der Führungsebene ein und schulen Sie Ihr Kundensupportteam.
- Legen Sie mit Google ein Einführungsdatum fest.
- Co-Marketing-Aktivitäten planen
Phase 2: Integration
- Binden Sie die Zero-Touch-Registrierung in Ihre Vertriebs- und Kundensupportabläufe ein.
- Kassensysteme für Reseller mit Zero-Touch-Registrierung einbinden APIs zur automatischen Anspruchserhebung für Geräte für Kunden
Phase 3: Einführung
- Durchführung eines Pilotprojekts mit 2 Kunden.
- Bieten Sie allen Ihren Kunden die Zero-Touch-Registrierung an.
Rufen Sie das Android Enterprise-Partner-Portal auf. , um mit der Zero-Touch-Registrierung loszulegen.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu vollständig verwalteten Android-Geräten finden Sie unter Vollständig verwaltetes Gerät: Weitere Informationen zu Unternehmensverwaltung für ChromeOS an. Wenn finden Sie in der Weitere Informationen