Руководство по порталу реселлера

Реселлеры и клиенты используют автоматизированный портал для подготовки устройств и конфигураций к автоматической регистрации. Это руководство поможет зарегистрированным реселлерам устройств использовать портал. Если вы являетесь клиентом, посетите Справочный центр Android Enterprise .

Реселлеры — это компании, распространяющие устройства с автоматической регистрацией. Как реселлер, вы используете портал для управления своими клиентами и регистрации для них устройств. Чтобы помочь вам в этом, используйте портал, чтобы:

  • Создайте учетные записи клиентов.
  • Просмотр всех доступных клиентов.
  • Поиск устройств.
  • Добавьте или удалите устройства.

Начать

Если вы первый сотрудник вашей организации, использующий портал, зарегистрируйтесь на портале Android Enterprise Partner Portal, чтобы подать заявку на доступ. Получив доступ к порталу, отправьте заявку, чтобы стать проверенным реселлером устройств. Член нашей команды свяжется с вами для подписания необходимых юридических соглашений и предоставления доступа к порталу.

Для использования портала вам понадобится учетная запись Google, связанная с вашей корпоративной электронной почтой. См . раздел «Как связать учетную запись Google» ниже. Вы не можете использовать свою личную учетную запись Gmail на портале.

Свяжите аккаунт Google

Если у вас нет аккаунта Google, связанного с вашей корпоративной электронной почтой, выполните следующие действия:

  1. Перейдите к созданию учетной записи Google .
  2. Введите свое имя.
  3. Установите свой адрес электронной почты на корпоративный адрес электронной почты. Не нажимайте «Мне нужен новый адрес Gmail» .
  4. Заполните оставшуюся информацию об учетной записи.
  5. Нажмите Следующий шаг .
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить создание учетной записи.

Мы рекомендуем включить двухэтапную аутентификацию для учетной записи Google, которая используется в административных целях. Двухэтапная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи. Посетите Справочный центр учетной записи Google , чтобы получить помощь и узнать больше о вашей новой учетной записи.

Работайте с клиентами

Ваши клиенты используют портал для сопоставления устройств с конфигурациями EMM, которые предоставляют эти устройства. Добавьте своих клиентов на портал, чтобы предоставить им доступ. После того как вы добавите клиента на портал, ваша организация сможет зарегистрировать устройства для этого клиента.

Просмотр клиентов

Клиенты перечислены в таблице на вкладке «Клиенты» , где вы также можете увидеть идентификатор клиента и количество устройств, добавленных под этим клиентом. Устройства можно добавить на этой вкладке, наведя указатель мыши на клиента, которого вы хотите добавить, и выбрав «Добавить устройство» . Нажав на имя клиента, вы автоматически перейдете на вкладку «Устройства», где сможете увидеть все устройства, перечисленные под этим конкретным клиентом. Если вы знаете имя клиента, рекомендуем воспользоваться строкой поиска клиентов вверху экрана.

Чтобы увидеть всех своих клиентов:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите клиенты» на боковой панели.

Чтобы увидеть клиентов ваших поставщиков :

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите клиенты» на боковой панели.
  3. Выберите вкладку «Клиенты поставщика».

Таблицу клиентов поставщика можно отсортировать по имени клиента, идентификатору клиента, количеству устройств и имени поставщика. Раскрывающийся список в верхней части страницы дает вам возможность отображать клиентов только определенного поставщика в списке, связанном с вашей учетной записью реселлера.

Примечание. Кнопка «Добавить клиента» неактивна в разделе «Клиенты поставщика». Это связано с тем, что реселлеры не могут создавать учетные записи клиентов или добавлять устройства для своих поставщиков.

Добавить клиента

Вы можете настроить новую учетную запись клиента на портале. После того как вы создадите клиента на портале, он будет управлять доступом к порталу своих сотрудников.

Примечание. Приведенные ниже инструкции позволят добавить новую учетную запись только для клиента, использующего устройства Android. Чтобы добавить клиента с помощью устройств ChromeOS, выберите «Новый клиент» на этапе «Добавить устройство» .

Прежде чем добавить нового клиента, вам потребуется следующая информация.

  • Имя клиента, чтобы вы могли найти его на своем портале. Имя клиента не обязательно должно быть уникальным, но клиентов будет легче найти, если вы присвоите каждому уникальное имя.
  • Попросите клиента предоставить хотя бы один аккаунт Google в качестве владельца. Владелец может позже добавлять и удалять пользователей и других владельцев. Если клиенту нужна помощь в связывании учетной записи, отправьте инструкции из раздела «Связывание учетной записи Google» выше.

Чтобы создать учетную запись клиента, выполните следующие действия:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите клиенты» на боковой панели.
  3. Нажмите клиента» .
  4. Дайте клиенту имя.
  5. Укажите владельца учетной записи клиента в электронном письме менеджера .
  6. При необходимости добавьте через запятую адреса электронной почты других сотрудников, которым необходим доступ к порталу.
  7. Выберите предпочитаемый язык из раскрывающегося списка.
  8. У вас есть два варианта получения приветственного письма. Во-первых, если вы создаете клиента с нулевым контактом, где он получит электронное письмо сразу после добавления нового клиента. Второй — если вы создаете клиента Essentials, где электронное письмо будет отправлено его клиенту после назначения всех устройств.
  9. Проверьте введенные данные — вы не сможете редактировать или удалять клиента после его создания.
  10. Нажмите Добавить .

После успешного добавления устройства будет отправлено электронное письмо с подтверждением добавления нового клиента.

Управление устройствами

После того как ваши клиенты приобретут устройства, они захотят настроить параметры подготовки для этих устройств в своей автоматической учетной записи. Назначение устройства добавляет устройство в режим автоматического управления и отображает его в представлении клиента на портале. На портале вы можете:

  • Найдите устройства.
  • Назначайте устройства клиентам.
  • Удаление устройств у клиентов.
  • Импортируйте и экспортируйте данные CSV.

Примечание. При настройке устройства Samsung мы рекомендуем не настраивать KME и автоматическое управление на одном устройстве из-за проблем с синхронизацией конфигурации. Для получения дополнительной информации прочтите known issues .

Найти устройства

Портал можно использовать для поиска устройств, зарегистрированных вашей организацией (или поставщиками ) для клиентов. Это можно сделать, используя IMEI, серийный номер, MEID, идентификатор клиента или имя клиента. Чтобы найти устройства:

  1. Откройте вкладку на левой боковой панели.
  2. Введите IMEI, серийный номер, MEID, идентификатор клиента или имя клиента в верхнюю строку поиска с надписью «Поиск устройств».
  3. Нажмите «Поиск» .
  4. Все результаты, соответствующие указанной информации, будут отображены в таблице результатов.

В таблице возможен множественный выбор устройств с помощью флажков, результаты загружаются в формате CSV, а также возможность одновременного удаления нескольких устройств при необходимости. Если ваш поиск не соответствует ни одному устройству, в таблице не будет отображено никаких результатов.

Добавить устройства

Устройства можно добавить через вкладку «Устройства» или вкладку «Клиент». Добавить устройство на вкладке «Клиент» можно, найдя клиента в списке и наведя указатель мыши на строку, чтобы увидеть кнопку «Добавить устройство» . Добавление устройства на вкладке «Клиенты» позволяет избежать необходимости вводить клиента, поскольку вы добавляете устройство прямо из строки клиента. Вы регистрируете устройства для клиента, загружая файл CSV с помощью опции «Загрузка CSV». Если вы не хотите использовать CSV, выберите опцию «Быстрая загрузка».

Регистрация устройства добавляет его к автоматическому управлению и отображает устройство в представлении клиента на портале. В каждой строке CSV-файла указан идентификатор клиента, которому вы хотите назначить устройство.

Примечание. Текстовый файл CSV представляет таблицу данных, и каждая строка представляет строку в этой таблице. Запятые разделяют значения в этой строке. Новая строка означает новую строку данных.

Загрузка CSV

Подготовьте CSV-файл, содержащий информацию о вашем устройстве и клиенте. Вы можете загрузить образец файла со страницы загрузки устройств на портале, чтобы помочь вам начать работу. Альтернативно, если вы хотите начать с пустого файла, узнайте о необходимых полях, прочитав «Импортировать формат файла CSV» .

Убедитесь, что размер CSV-файла, который вы загружаете на портал, меньше 50 МБ, поскольку это самый большой файл, который принимает портал. Если объем данных превышает 50 МБ, рассмотрите возможность разделения файла на файлы меньшего размера. Для устройств ChromeOS максимальное количество файлов CSV составляет 30 устройств, независимо от размера файла. Подготовив CSV-файл, выполните следующие действия:

  1. На вкладке «Устройства» выберите устройство».
  2. Откроется модальное окно, в котором вы можете выбрать «Быстрая загрузка» или «Загрузка CSV» для настройки устройства. Выберите Загрузить CSV.
  3. Нажмите, чтобы загрузить файл CSV или перетащить его из проводника.

После загрузки CSV-файла отображается сообщение о завершении, в котором говорится, что добавление устройства на ваш портал может занять от нескольких минут до нескольких дней. Если файл и его устройства не были успешно загружены, вы получите электронное письмо с указанием количества устройств, которые были загружены успешно, и сколько устройств не удалось загрузить. Нажмите кнопку «Подробнее» в электронном письме, чтобы открыть страницу статуса. На странице состояния перечислены все устройства, которые не были назначены клиенту, с указанием причины ошибки.

Если вы закроете окно браузера после загрузки CSV-файла, портал продолжит обработку ваших данных. Чтобы узнать, когда портал завершит обработку ваших данных, проверьте свой почтовый ящик на наличие письма со статусом.

Устройства появятся на портале вашего клиента после завершения обработки. Когда вы получите электронное письмо со сводкой обработки, проверьте наличие ошибок и, если все прошло хорошо, сообщите своему клиенту, что он может видеть приобретенные устройства на своем портале.

Импортировать формат файла CSV

Чтобы зарегистрировать устройства в учетной записи вашего клиента, вы загружаете CSV-файл. В следующем фрагменте показан формат поля CSV с примерами значений для двух устройств Android с IMEI. Обратите внимание, что второе устройство представляет собой устройство с двумя SIM-картами и двумя IMEI:

modemtype,modemid,modemid2,manufacturer,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,,,ZERO_TOUCH,54321
IMEI,345678901234564,345678901234572,Google,ZERO_TOUCH,54321

Вы также можете зарегистрировать любое устройство по серийному номеру, используя поля serial , model и manufacturer . Если вы указываете серийный номер, необходимо также указать поля производителя и модели:

serial,model,manufacturer,profiletype,owner
ABcd1235678,VM1A,Honeywell,ZERO_TOUCH,54321

Вы также можете зарегистрировать серийный номер, производителя, модель и IMEI для одного устройства:

modemtype,modemid,serial,model,manufacturer,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,ABcd1235678,VM1A,Honeywell,ZERO_TOUCH,54321

В таблице 1 показаны значения полей, которые вы используете в своем CSV-файле:

Таблица 1 . Поля импорта CSV
Поле Пример Описание
modemtype IMEI Требуется, если также заданы modemid или modemid2. Установите для этого значения IMEI или MEID, используя символы верхнего регистра.
modemid 123456789012347 Установите это значение на номер IMEI или MEID устройства. Портал проверяет значения IMEI при обработке строки данных.
modemid2 234567890123478 Для устройств с двумя SIM-картами установите это значение на другой номер IMEI или MEID устройства.
serial ABcd1235678 Требуется только для устройств Android и ChromeOS. Необязательно для сотовых устройств. Серийный номер устройства, указанный производителем с учетом регистра.
model ВМ1А Требуется, если указан серийный номер. Установите это значение для модели устройства. Для устройств ChromeOS необходимо убедиться, что это имя входит в список совместимых устройств ChromeOS .
manufacturer Google Требуется, если указан серийный номер. Оно должно соответствовать встроенному значению устройства, возвращаемому из Build.MANUFACTURER . Дополнительную информацию см. в справочнике по названиям производителей . Если значение производителя содержит запятую, вам следует заключить это значение в двойные кавычки, чтобы запятая не интерпретировалась как разделитель в файле CSV, например "casio computer co., ltd."
profiletype ZERO_TOUCH Всегда устанавливайте это значение на ZERO_TOUCH, используя символы верхнего регистра.
owner 54321 Требуется для устройств Android. Установите в качестве этого значения числовой идентификатор клиента, которому вы хотите назначить устройство. Чтобы найти идентификатор клиента, выполните действия, описанные в разделе «Просмотр клиентов» (выше).
phonenumber +1 (800) 555-0100 При необходимости установите для этого значения номер телефона устройства. Вы можете использовать любой формат, который подходит для вашей организации.
ordernumber GOOG#123/ABC-123456 При необходимости установите это значение для номера заказа на покупку. Вы можете использовать любой формат, который подходит для вашей организации.
preprovisioningtoken 01234567-0123-0123-abcd-012345abcdef Требуется для устройств ChromeOS. Токен предварительной подготовки, предоставленный клиентом.
attesteddeviceid ABcd1235678 Требуется для устройств ChromeOS. Идентификатор подтверждения для устройства. Подробности см. в разделе «Форматы идентификаторов аттестации» .

Быстрая загрузка

Чтобы добавить устройство с помощью функции быстрой загрузки:

  1. Выберите операционную систему устройства. Эта опция доступна только в том случае, если ваша учетная запись поддерживает более одной операционной системы.
  2. Выберите, какому клиенту добавить устройство, введя его имя или идентификатор клиента.
  3. Для устройства Android :
    1. Выберите тип идентификатора из IMEI или серийного номера.
    2. Для IMEI вы должны предоставить номер IMEI (международной идентификации мобильного оборудования).
    3. Для получения серийного номера необходимо указать производителя, модель и серийный номер. Из них производитель и модель должны быть выбраны из показанного раскрывающегося списка. Если производитель и модель не указаны в раскрывающемся списке, обратитесь к своему OEM-производителю (производителю оригинального оборудования), чтобы проверить, поддерживается ли устройство, которое вы пытаетесь добавить, автоматическим управлением.
  4. Для устройства ChromeOS :
    1. Введите токен предварительной подготовки, предоставленный вашим клиентом. Если вы ранее использовали этот токен, вы можете выбрать его из представленных вариантов автозаполнения.
    2. Введите модель устройства. Выберите одну из поддерживаемых моделей из представленных вариантов автозаполнения.
    3. Введите серийный номер и идентификатор аттестации устройства.

Примечание. Подробную информацию об обязательных полях при загрузке устройства можно найти на странице идентификаторов .

Удаление устройств

Вам потребуется удалить устройство клиента, прежде чем вы сможете назначить то же устройство другому клиенту.

Одно устройство

Вы можете удалить одно устройство за раз, выбрав устройства на портале. Чтобы удалить устройство, выполните следующие действия:

  1. Откройте портал .
  2. Найдите устройства, которые хотите удалить, выполнив действия, описанные выше в разделе «Поиск устройств» .
  3. Найдите устройство в таблице «Зарегистрированные устройства» , если в результатах имеется более одного устройства.
  4. Нажмите «Удалить» в строке устройства.
  5. Нажмите «Удалить» на панели подтверждения для подтверждения.

Несколько устройств

Вы можете удалить устройства клиентов, выбрав все соответствующие устройства на странице устройств, установив флажки и нажав «Удалить », или загрузив CSV-файл.

Для удаления с помощью файла CSV используйте формат поля CSV , указанный выше, и установите для поля owner значение 0 (ноль). Убедитесь, что размер CSV-файла, который вы загружаете на портал, меньше 50 МБ, поскольку это самый большой файл, который принимает портал. В следующем фрагменте показан пример CSV-файла для отмены регистрации двух устройств.

modemtype,modemid,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,ZERO_TOUCH,0
IMEI,123456789012354,ZERO_TOUCH,0

Чтобы удалить группу устройств, выполните следующие действия:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите устройство» на боковой панели.
  3. Нажмите Загрузить .
  4. Выберите файл CSV в средстве выбора файлов.

После загрузки файла портал обрабатывает строки данных. По завершении обработки на портале отображается уведомление со ссылкой на страницу статуса загрузки. Вы также получите электронное письмо с кратким описанием обработки ваших данных CSV. Нажмите кнопку «Подробнее» в электронном письме, чтобы открыть страницу статуса вашего CSV-файла. На странице состояния перечислены все устройства, которые портал не удалил с указанием причины ошибки.

Экспорт устройств

Чтобы экспортировать CSV-файл устройств ваших клиентов, выполните следующие действия:

  1. Найдите устройства, которые вы хотите экспортировать, выполнив действия, описанные выше в разделе «Поиск устройств» .
  2. Если в результате поиска были найдены устройства, нажмите Загрузить результаты в формате .csv .

CSV-файл содержит все найденные устройства, а не только строки результатов, показанные в таблице. Экспортный файл CSV содержит следующие поля:

  • imei содержит идентификационный номер сети GSM для устройства.
  • serialnumber содержит серийный номер производителя устройства. Это поле может быть пустым, если для устройства не записан серийный номер.
  • manufacturer содержит название производителя устройства. Это поле может быть пустым, если для устройства не указан производитель.
  • model содержит название производителя модели устройства. Это поле может быть пустым, если модель не записана для устройства.
  • owner содержит числовой идентификатор клиента, которому ваша организация назначила устройство. Это соответствует значению, указанному на странице «Клиенты».
  • ownername содержит имя клиента, которому ваша организация назначила устройство. Это соответствует значению, указанному на странице «Клиенты».
  • reseller содержит числовой идентификатор реселлера (вашей организации или одного из ваших поставщиков), который заявил права на устройство.
  • resellername содержит имя реселлера (вашей организации или одного из ваших поставщиков), предъявившего права на устройство.
  • imei2 содержит второй идентификационный номер сети GSM для устройства.

CSV-файл экспорта устройства содержит столбцы, отличные от CSV-файла импорта устройства. В приведенном ниже фрагменте показаны первые строки типичного CSV-файла экспорта устройства: 

imei,meid,serialnumber,manufacturer,model,owner,ownername,reseller,resellername,imei2
"123456789012347","","","","","123456789","ACME Wireless Inc.","54321","XYZ Corp",
"","","ABcd1235678","Honeywell","VM1A","123456789","ACME Wireless Inc.","54321","XYZ Corp",

Устройства с двумя SIM-картами

Устройство с двумя SIM-картами включает в себя два отдельных модема и имеет два номера IMEI. Вы можете зарегистрировать оба IMEI, но при регистрации только одного выберите наименьший числовой номер IMEI, поскольку автоматическая регистрация работает более надежно с наименьшим номером IMEI.

Информацию о проблемах с двумя SIM-картами и их решениях для устройств с нулевым касанием см. в разделе «Известные проблемы» .

Продавцы

Вы можете использовать поставщиков для представления партнеров-торговых посредников в вашей дилерской сети, местных операторов в глобальной сети торговых посредников или любой организации, которая продает устройства от вашего имени. Поставщики помогают вам разделить пользователей, клиентов и устройства:

  • Поставщики не могут видеть вашу учетную запись автоматической регистрации или учетные записи друг друга.
  • Вы можете просматривать клиентов и устройства ваших поставщиков, а также удалять устройства поставщиков. Однако вы не можете назначать устройства клиентам ваших поставщиков.

Поставщики появляются и ведут себя (на портале и в API) так же, как и торговые посредники, за исключением того, что поставщик не может иметь других поставщиков.

Посмотреть поставщиков

Чтобы просмотреть поставщиков вашей организации:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите « Продавцы на боковой панели.
  3. Просмотрите таблицу «Поставщики», чтобы увидеть поставщиков вашей организации.

Если вы не видите «Поставщики» на боковой панели, ваша организация является поставщиком, который уже является частью сети реселлеров. Проверьте, какую учетную запись автоматического управления вы используете, в раскрывающемся списке на боковой панели.

Создать поставщика

Реселлеры не могут создавать новых Продавцов через портал, они только просматривают список существующих Продавцов. Вместо этого вам необходимо отправить запрос в службу поддержки через страницу сообщества реселлера , чтобы Google начал процесс утверждения и создания. В своем электронном письме укажите следующее:

  1. Имя поставщика: для идентификации поставщика на вашем портале. Предпочтительно, чтобы оно было коротким, уникальным и узнаваемым для облегчения поиска.
  2. Электронная почта менеджера: это будет новый владелец, предоставленный поставщиком. Владелец может добавлять и удалять пользователей и других владельцев. Если поставщику нужна помощь в связывании учетной записи, отправьте инструкции из раздела «Связывание учетной записи Google» .
  3. Необязательные дополнительные адреса электронной почты для доступа других сотрудников к порталу.

Член команды Android свяжется с вами, чтобы убедиться, что ваше конкретное соглашение с реселлером распространяется на добавление нового поставщика. Затем вы будете проинформированы, как только поставщик будет создан, и, в свою очередь, с новым поставщиком свяжутся и подтвердят, что учетная запись готова к использованию. Доступ вашей организации к клиентам и устройствам поставщика сообщается поставщику в том же электронном письме.

Пользователи портала

Ваша организация управляет пользователями, имеющими доступ к порталу.

Пользователи портала вашей организации могут быть владельцами или администраторами. Владельцы имеют тот же доступ, что и администраторы, и могут управлять пользователями вашей организации. В таблице 2 сравниваются возможности ролей владельца и администратора:

Таблица 2 . Ролевые возможности
Задача портала Владелец Админ
Добавляйте, редактируйте и назначайте устройства
Добавить клиентов
Добавить пользователей
Изменение ролей пользователей
Удаление пользователей
Посмотреть поставщиков
Импорт и экспорт файлов CSV
Добавьте сервисные аккаунты , чтобы получить доступ к API

Посмотрите роль вашего аккаунта

Выполните следующие действия, чтобы проверить роль вашей учетной записи:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите Пользователи » на боковой панели.
  3. Посмотрите в столбце «Роль» , чтобы увидеть роль вашей учетной записи.

Добавить членов команды

Прежде чем начать, проверьте роль своей учетной записи и убедитесь, что она — Владелец . Чтобы добавлять членов команды, вы должны быть владельцем. Предоставьте доступ к порталу новым членам команды, выполнив следующие действия:

  1. Попросите члена вашей команды связать аккаунт Google со своей корпоративной электронной почтой. Член вашей команды может следовать инструкциям в разделе «Как связать аккаунт Google» .
  2. Откройте портал .
  3. Нажмите Пользователи » на боковой панели.
  4. Нажмите .
  5. Установите адрес электронной почты на корпоративный адрес электронной почты члена команды.
  6. Выберите роль из раскрывающегося списка.
  7. Нажмите Добавить .

Портал не уведомляет членов вашей команды о том, что у них есть доступ, поэтому вы должны не забыть сообщить им об этом самостоятельно.

Удаление членов команды

Прежде чем начать, проверьте роль своей учетной записи и убедитесь, что она — Владелец . Чтобы удалять участников команды, вам необходимо быть владельцем учетной записи. Чтобы лишить члена команды доступа к порталу, выполните следующие действия:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите Пользователи » на боковой панели.
  3. Наведите указатель мыши на строку пользователя, которого хотите удалить.
  4. Прежде чем продолжить, проверьте правильность учетной записи.
  5. Выберите Удалить . Прежде чем удаление будет завершено, портал выдаст предупреждающее сообщение, подтверждающее, что вы хотите продолжить удаление. Для подтверждения необходимо еще раз нажать кнопку удаления .

Если вы случайно удалили учетную запись, добавьте ее заново, следуя инструкциям в разделе «Добавление участников команды» выше.

Редактировать роли

Прежде чем начать, проверьте роль своей учетной записи и убедитесь, что она — Владелец . Чтобы редактировать роли членов команды, вам необходимо быть владельцем учетной записи. Чтобы изменить роль члена команды, выполните следующие действия:

  1. Откройте портал .
  2. Нажмите Пользователи » на боковой панели.
  3. Нажмите «Изменить» для учетной записи, которую вы хотите изменить.
  4. Выберите роль из раскрывающегося списка.
  5. Нажмите Сохранить .

Примечание. Вы не можете редактировать свою собственную роль пользователя, это может сделать только другой пользователь, имеющий возможность редактировать роли.

Языки портала

Вы можете использовать портал на одном из следующих языков:

Американский английский, британский английский, датский, голландский, французский, немецкий, итальянский, японский, норвежский, польский, португальский, испанский или шведский.

Чтобы перейти на другой язык, обновите предпочитаемый язык в своей учетной записи Google . Для получения дополнительной помощи следуйте инструкциям в разделе «Изменить язык» .