È normale che i sistemi di prenotazione consentano agli utenti di inserire una richiesta speciale al momento della prenotazione. Gli utenti possono lasciare una nota per la prenotazione, ad esempio se si tratta di un evento speciale o se ci sono limitazioni di cui il commerciante deve essere a conoscenza. Il Centro azioni può supportare questa funzionalità attivando la funzionalità della casella delle richieste speciali. Si tratta di un'impostazione per tutti i partner e non può essere impostata per singolo commerciante.
Ecco alcuni casi d'uso comuni:
- Per indicare che l'occasione è un evento speciale
- Se l'utente ha limitazioni alimentari di cui il ristorante deve essere a conoscenza
- Specificare requisiti specifici, come i prodotti che vogliono o la condizione/la consistenza dei capelli
- Aggiungi dettagli più specifici a un servizio generico fornito dal partner.
Di seguito sono riportati i passaggi per attivare questa funzionalità:
- Attiva la casella per le richieste speciali come funzionalità nel Portale partner nella sandbox facendo clic su "Attiva casella per le richieste speciali" e poi salvando le modifiche.
- Il nostro server inizierà a compilare il campo
additional_requestin CreateBookingRequest in Sandbox. - In Sandbox, verifica che le richieste speciali (
additional_request) vengano gestite correttamente. - Una volta testata e pronta, rivolgiti al tuo contatto Google per attivare la funzionalità in produzione