En este instructivo, se explica cómo lograr que los usuarios acepten recibir correos electrónicos de marketing. El uso de esta función está sujeto a la política de marketing y correo electrónico del Centro de Acciones, a tus propias condiciones del servicio y política de privacidad, y a cualquier reglamentación aplicable de las áreas donde operas. Si esta función no está habilitada para tu integración, es posible que se muestre al usuario una casilla de verificación de marketing de Reserva con Google.
Flujo de usuarios
En producción, los usuarios verán la casilla de verificación de marketing (que estará desmarcada de forma predeterminada) en cada flujo de confirmación de la compra hasta que el usuario la habilite. El usuario permanecerá habilitado hasta que decida inhabilitarlo mediante el vínculo para anular la suscripción que te enviamos en tus correos electrónicos de marketing de conformidad con nuestra política de Habilitación de marketing de socios. La casilla de verificación no se mostrará a los usuarios durante la confirmación de la compra como invitado o cuando usen información alternativa de la cuenta.
Cómo funciona
- El usuario completa el proceso de confirmación de la compra y puede marcar o no la casilla de habilitación de marketing.
- El Centro de acciones llamará a tu servidor de reservas para completar la confirmación de la compra (
CreateBooking) - El Centro de acciones (según la selección del usuario) llama al método SetMarketingPreference a
POST /v3/SetMarketingPreferencecon la selección del usuario. Consulta la siguiente tabla.
| Selección de la casilla de verificación del usuario | SetMarketingPreferenceRequest | Estado de las suscripciones del usuario |
|---|---|---|
| Habilitar | Se estableció true como la dirección de tu user_to_receive_marketing |
El usuario ahora está suscrito (a menos que se requiera una habilitación doble). |
| Inhabilitar | Se estableció false como la dirección de tu user_to_receive_marketing |
Se anuló la suscripción del usuario. Por el momento, esta opción no está disponible en la IU del Centro de Acciones. Los usuarios deben anular la suscripción mediante el vínculo correspondiente en los correos electrónicos de marketing (el socio debe implementar y, además, incluir este vínculo en cada correo electrónico de marketing, como se especifica en la política de Participación en el Marketing de Socios). El rechazo se lleva a cabo fuera del Centro de acciones y no es necesario informar al Centro de acciones sobre este cambio. |
| Sin selección | No se envió ninguna solicitud | El estado de suscripción más reciente del usuario permanece vigente. Si el usuario no seleccionó antes el estado de la suscripción (habilitado o inhabilitado), el estado predeterminado debe ser "inhabilitado". |
Requisitos de doble verificación
Es posible que se requiera una doble habilitación según el área y el tipo de correos electrónicos que envían los socios. En este caso, el socio debe enviar al usuario un correo electrónico con un vínculo para que complete la habilitación. Los usuarios no se deben considerar suscritos hasta que completen el proceso de doble habilitación.