ユーザーのマーケティング設定を追加

このチュートリアルでは、マーケティング メールのユーザー オプトインを有効にする方法について説明します。この機能の使用には、アクション センターのマーケティングとメールに関するポリシー、お客様独自の利用規約とプライバシー ポリシー、お客様が運営する地域の該当する規制が適用されます。統合でこの機能が有効になっていない場合でも、「Google で予約」マーケティングのチェックボックスがユーザーに表示される場合があります。

ユーザーフロー

本番環境では、ユーザーがオプトインするまで、すべての購入手続きフローでマーケティングのチェックボックス(デフォルトでオフ)がユーザーに表示されます。ユーザーは、Google のパートナー マーケティングのオプトイン ポリシーに基づいて、マーケティング メールに送信された登録解除リンクからオプトアウトするまで、オプトインされたままとなります。ログインせずに決済する場合、または代替アカウント情報を使用しているユーザーには、このチェックボックスは表示されません。

仕組み

  1. ユーザーが購入手続きフローを完了した後、マーケティングのオプトイン チェックボックスをオンにする場合もあれば、オンにしない場合もあります。
  2. アクション センターが予約サーバーを呼び出して購入手続き(CreateBooking)を完了します。
  3. アクション センターは、ユーザーの選択に応じて SetMarketingPreference メソッドPOST /v3/SetMarketingPreference に呼び出し、ユーザーの選択を反映します。下の表を参照してください。
ユーザー チェックボックスの選択 SetMarketingPreferenceRequest ユーザーの定期購入ステータス
オプトイン user_to_receive_marketingtrue に設定 これでユーザーの登録が完了しました(ダブル オプトインが必要な場合を除く)。
オプトアウト user_to_receive_marketingfalse に設定 ユーザーの登録を解除しました。現在、このオプションは Actions Center UI では使用できません。ユーザーはマーケティング メール内の登録解除リンクから登録を解除する必要があります(パートナーは、パートナー マーケティング オプトイン ポリシーの規定に従って、このリンクを実装し、各マーケティング メールに含める必要があります)。オプトアウトはアクション センターの外部で処理されるため、この変更をアクション センターに通知する必要はありません。
選択しない リクエストは送信されていません ユーザーの最新の定期購入ステータスは引き続き有効です。ユーザーが以前に定期購入のステータスの選択(オプトインまたはオプトアウト)を行っていない場合は、デフォルトのステータスを「オプトアウト」にする必要があります。

ダブル オプトインの要件

パートナーから送信されるメールの種類と地域によっては、ダブル オプトインが必要になることがあります。この場合、パートナーはオプトインを完了するためのリンクが記載されたメールをユーザーに送信する必要があります。ダブル オプトイン プロセスを完了するまでは、ユーザーが購読者とは見なされません。