设置取消期限

如何添加取消窗口

取消期限用于定义取消按钮的启用时间。这意味着,取消功能将无法在用户确认电子邮件中使用,并将从所有其他途径中消失。

取消期限可通过两种方式启用:服务级和时段级。下文介绍了在这些级别指定窗口的流程。

如果同时设置了服务级取消期限和空档级取消期限,则空档级取消期限将生效。如果二者均未设置,则取消时段默认为时段开始时间(即用户可以在最后一刻取消)。

服务等级定义

您可以在 Service Feed 中指定 rules.min_advance_online_canceling 来启用服务级取消期限。此字段应设置为预订开始时间之前需要预订的秒数。例如,如果预约只能在开始时间前 24 小时取消,则此字段将设置为 86400(因此,如果预约的开始时间为下午 3 点,则只能在前一天下午 3 点之前取消)。 这将应用于该服务的所有空档(除非被空档级别定义替换)。

JSON

{
  "service": [
    {
      "rules": {
        "min_advance_online_canceling": 86400
      }
    }
  ]
}

槽级定义

可用性空档级别,该字段称为 scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec。此字段是可取消特定空档的最后时间(公元纪年时间戳)。这将应用于指定此属性的每个单独槽位。

JSON

"service_availability": [
  {
    "availability": {
      "scheduling_rule_overrides": {
        "last_online_cancellable_sec": 1468081800
        }
    }
  }
]