設定取消時限

如何新增取消期間

取消期間會定義取消按鈕的時機。這表示取消功能將無法在使用者確認電子郵件中運作,而且不會顯示在所有其他介面上。

取消期間有兩種方式:服務層級和運算單元層級。我們會在下方討論在這些層級指定視窗的程序。

如果同時設定了服務層級和運算單元層級取消期,時段層級視窗將會生效。如果兩者皆未設定,取消期限會預設為該時段的開始時間 (即使用者可以在最後一分鐘內取消)。

服務等級定義

在「服務」動態饋給中指定 rules.min_advance_online_canceling,即可啟用服務層級的取消期。這個欄位必須設為預訂開始時間前的秒數。舉例來說,如果預訂必須在開始時間前 24 小時以前取消,這個欄位會設為 86400 (這樣下午 3 點的預訂才能取消,直到前一天的下午 3 點為止)。 這會套用至該服務的所有運算單元 (除非遭到運算單元層級定義覆寫)。

JSON

{
  "service": [
    {
      "rules": {
        "min_advance_online_canceling": 86400
      }
    }
  ]
}

運算單元層級定義

可預訂時段層級中,欄位稱為 scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec。這個欄位是特定時段的最晚可以取消時間 (EPOCH 時間戳記)。 這會套用至每個指定位置的個別版位。

JSON

"service_availability": [
  {
    "availability": {
      "scheduling_rule_overrides": {
        "last_online_cancellable_sec": 1468081800
        }
    }
  }
]