כדי לייעל את השילוב של ההזמנות מקצה לקצה ולהבטיח חוויית משתמש חיובית, מומלץ להתמקד בשיטות המומלצות הבאות:
- דיוק ושקיפות של דמי ההזמנה: תוכלו להבטיח שלמשתמשים יוצג מידע מדויק ואמין מראש, כדי למנוע זעזוע בסטיקרים בזמן התשלום.
- תקינות השילוב: חשוב לוודא שההזמנות מעובדות בהצלחה מבחינה טכנית – נקודות השוואה של תקינות השילוב מופיעות ברשימת המשימות למוכנות להשקה. בודקים את המדדים המדווחים במרכז הבקרה של Fulfillment API, לצד דפי התשלום המובילים ושולחים שגיאות.
- תובנות לגבי דוחות ומשפך: אפשר להיעזר בדיווח כדי להבין תחומים לשיפור בתהליך הזמנת הלקוחות – פרטים נוספים זמינים בתיאור של לוח הבקרה של סקירת העסק.
- איכות התפריט: חשוב לוודא שבתפריטים יש את רמת המידע הנכונה שהמשתמשים צריכים לקבל כדי להחליט אם להזמין אוכל (תיאורים, תמונות, מידע תזונתי וכו').
- קידומי מכירות: אם יש לכם מבצעים וקידומי מכירות זמינים, תוכלו להטמיע אותם באמצעות ההוראות לעיבוד מבצעים.
- מוודאים שהלחצן Order Online (הזמנה אונליין) מופיע בהצלחה למוכרים: בודקים את טבלת מספר המסעדות לפי סטטוס ואת הסטטוס של כל מסעדה בדוח סטטוס המסעדה.
- העסק המועדף: המוכרים יכולים להדגיש את האפשרות המועדפת עליהם בחוויית המוצר. למידע נוסף קראו את המאמר ניהול האפשרויות לביצוע הזמנה אונליין.