注文のエンドツーエンドの統合を最適化する方法

注文に関するエンドツーエンドの統合を最適化し、優れたユーザー エクスペリエンスを確保するために、次のベスト プラクティスに重点を置くことをおすすめします。

  • 注文手数料の正確性と透明性: 正確で信頼できる情報を前もって提供することで、購入手続きの際にステッカーに衝撃を与えることがないようにする。
  • 統合の健全性: 技術的な観点から、注文が正常に処理されていることを確認します。リリース準備のチェックリストの統合の健全性のベンチマークをご覧ください。Fulfillment API ダッシュボードで、上位の購入手続きや送信エラーとともに報告された指標を確認します。
  • レポートと目標到達プロセスの分析情報: レポートを使用して、顧客の注文フローの改善領域を把握できます。詳細については、[ビジネスの概要] ダッシュボードの説明をご覧ください。
  • メニューの品質: ユーザーが注文を決める際に必要とする適切なレベルの情報(説明、画像、食事情報など)がメニューに含まれていることを確認します。
  • プロモーション: 利用可能なセールやプロモーションがある場合は、プロモーションの処理方法の手順に沿って実装できます。
  • 販売者に [オンライン注文] ボタンが正しく表示されることを確認する: レストラン ステータス レポートを使用して、ステータス表別のレストラン数と各レストランのステータスを確認します。
  • Business Preferred: 販売者は、プロダクト エクスペリエンス内でパートナー様のオプションを、好ましいものとして強調できます。詳しくは、オンライン注文オプションの管理をご覧ください。