Commander des conditions d'utilisation de bout en bout
Merci d'utiliser Ordering End-to-End, une plate-forme qui vous permet d'intégrer vos services de commande de repas aux produits et services de Google (Commande de bout en bout).
(A) En accédant ou en utilisant le service de commande de bout en bout, vous acceptez les Conditions d'utilisation des API Google disponibles à l'adresse https://developers.google.com/terms (ou toute autre URL fournie par Google) et les présentes Conditions de commande de bout en bout (les "Conditions d'utilisation du service de commande de bout en bout").
(B) Nous faisons collectivement référence aux Conditions d'utilisation des API Google, aux présentes Conditions de commande de bout en bout, à toutes les autres conditions applicables listées dans la Section 1.1 (Intégration par référence), à toute documentation d'accompagnement de l'API, et à toutes les règles et consignes applicables en tant que "Conditions". Vous vous engagez à respecter les Conditions et à ce qu'elles régissent votre relation avec nous.
(C) Nous pouvons faire référence à Google par les termes "nous", "notre" ou "nous" dans les Conditions d'utilisation. Google peut faire appel à ses sociétés affiliées dans le cadre de l'exécution de ses obligations et de l'exercice de ses droits en vertu des présentes Conditions.
(D) Les Conditions s'appliquent à vous, à vos agents, au ou aux fournisseurs de services avec lesquels vous travaillez, ainsi qu'à vos employés, représentants, agents et fournisseurs (collectivement, vous ou Partenaire).
1 Conditions applicables.
1.1 Création de la société par référence. Dans la mesure applicable, les conditions suivantes sont intégrées aux présentes Conditions à titre de référence:
(a) Conditions d'utilisation des API Google. Si vous intégrez vos produits, services ou supports dans le cadre du processus de commande de bout en bout à l'aide d'une API, les conditions d'utilisation des API Google disponibles à l'adresse https://developers.google.com/terms (ou toute autre URL fournie par Google) s'appliquent. Sauf mention expresse, les présentes Conditions d'utilisation de bout en bout relatives aux commandes ne limitent ni ne modifient les Conditions d'utilisation des API Google.
(b) Commande de Politiques de bout en bout. Tous vos produits, services ou ressources doivent être conformes aux règles de commande de bout en bout disponibles à l'adresse https://developers.google.com/actions-center/verticals/food-ordering/policies (ou à toute autre URL fournie par Google) (les "Règles relatives au processus de commande de bout en bout").
(c) Conditions applicables à d'autres produits. Si, à tout moment, vos services utilisent d'autres produits ou services Google ("Autres produits Google"), les conditions d'utilisation de ces Autres produits Google s'appliquent également. L'utilisation de produits ou services tiers est soumise aux conditions applicables.
1.2 Ordre de priorité. En cas de conflit, l'ordre de priorité suivant s'applique:
(a) les conditions d'utilisation d'un ou plusieurs autres produits Google ;
(b) d'autres accords entre les parties portant sur le même objet ;
(c) les présentes Conditions de commande de bout en bout ;
(d) Commande de Politiques de bout en bout ;
(e) Documentation pour les Développeurs partenaires ; et
(f) Conditions d'utilisation des API Google.
1.3 Toutes les autres Conditions sont nulles. Google s'oppose à toute condition supplémentaire ou différente de vos conditions d'utilisation ou d'autres documents, y compris les conditions d'utilisation de vos API. Ces autres conditions d'utilisation et documents seront considérés comme des modifications substantielles des présentes Conditions et seront considérés comme nuls.
2 Définitions
2.1 "y compris" signifie "y compris, mais sans s'y limiter".
2.2 "Documentation pour les développeurs partenaires" : documentation pour les développeurs partenaires disponible à l'adresse https://developers.google.com/actions-center/verticals/food-ordering/overview (ou à toute autre URL fournie par Google).
2.3 "Portail des partenaires" désigne un site Web sur lequel le Partenaire peut obtenir des informations administratives et opérationnelles concernant son intégration au service Commandes de bout en bout (telles que des données analytiques, des informations de débogage, des journaux, etc.). Il est disponible à l'adresse https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/ (ou à toute autre URL fournie par Google).
2.4 "Vos contenus" : tous les contenus que vous mettez à disposition de Google via le service Commande de bout en bout (y compris les contenus que vous mettez à disposition via le Portail des partenaires, les API, les SDK et les outils permettant de passer des commandes de bout en bout).
2.5 Vos Services : vos produits, biens, opérations, activités, services et technologies, y compris Votre Contenu.
2.6 Tous les exemples figurant dans les présentes Conditions sont donnés à titre d'illustration et ne constituent pas les seuls exemples d'un concept particulier.
3 La plate-forme de commande de bout en bout
3.1 Modification. Google est susceptible de modifier ou de rendre obsolète diverses fonctionnalités de Commande de bout en bout à tout moment.
3.2 Fonctionnalités bêta. Certaines fonctionnalités de la fonctionnalité de commande de bout en bout sont identifiées comme étant "Bêta", ou non compatibles ou confidentielles (collectivement, les "Fonctionnalités bêta"). Vous ne devez pas divulguer les conditions d'utilisation ni l'existence de fonctionnalités bêta qui n'ont pas été rendues publiques.
3.3 Conditions minimales requises
(a) Conformité. Pour utiliser le service de commande de bout en bout, vos fournisseurs de services et vos agents devez respecter toutes les exigences applicables décrites dans les Règles de commande de bout en bout ou dans toute autre règle qui vous est fournie par Google (les"Règles").
(i) Informations exactes. Vous devez fournir des informations honnêtes, complètes et précises concernant les commandes de bout en bout, y compris à des tiers.
(ii) Respect des Règles. Vous devez respecter toutes les Règles applicables. Google peut refuser ou supprimer certains de Vos Services ou Paramètres à tout moment si vous ne respectez pas les Règles.
(iii) Certification de conformité. De temps en temps, vous pouvez être tenu de certifier que vous respectez les exigences, comme indiqué dans les Règles.
(iv) Refus d'accès. L'accès à la fonctionnalité de commande de bout en bout peut être refusé si vous ne remplissez pas les conditions à tout moment.
(b) Coopération. Vous vous engagez à coopérer si Google ou ses partenaires cherchent à recueillir des informations sur vous ou sur les Services afin de vérifier votre identité, de confirmer la conformité avec les exigences, à des fins d'assurance qualité, ou si nécessaire pour exécuter les commandes de bout en bout.
3.4 Pratiques interdites. Dans le cadre de la commande de bout en bout, vous vous abstiendrez et vous n'autoriserez aucun tiers à:
(a) générer une activité automatisée, frauduleuse ou incorrecte (y compris des requêtes, des clics ou des conversions) ;
(b) dissimuler toute activité liée aux annonces ou aux transactions qui doit être divulguée ; ou
(c) tente d'entraver le bon fonctionnement de la fonctionnalité de commande de bout en bout.
3.5 Recherche et tests. Pour améliorer la fonctionnalité de commande de bout en bout, vous autorisez Google à effectuer régulièrement des recherches et des tests susceptibles d'affecter votre utilisation de la fonctionnalité de commande de bout en bout, y compris la reconnaissance vocale, les sons, les divulgations, l'étiquetage, la mise en forme, la taille, le ciblage, l'emplacement, la qualité, le classement, les performances, les prix, etc. Afin de garantir la ponctualité et/ou la validité des résultats des tests, vous autorisez Google à effectuer ces recherches et tests sans préavis ni rémunération à votre égard.
3.6 Accepter de recevoir des communications concernant l'intégration des commandes de bout en bout.
(a) Vous acceptez que Google vous contacte (y compris par SMS) à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous indiquez lorsque vous enregistrez votre Portail des partenaires afin de vous fournir des informations sur le processus de commande d'intégration de bout en bout, ou sur les conditions ou règles applicables.
(b) Vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire ou l'abonné enregistré de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone (ou que vous avez été dûment autorisé à utiliser et à autoriser d'autres personnes à contacter ce numéro ou cette adresse e-mail).
(c) Google ne s'appuiera pas sur l'autorisation accordée par cette section pour envoyer des SMS à des fins publicitaires.
(d) Aucune disposition de la présente Section 3.6 (Autorisation de réception d'appels et de SMS) n'affecte le consentement que vous pouvez donner à Google pour recevoir des appels ou des SMS à des fins publicitaires en dehors de la présente section.
(e) Des frais de messages et de données standards peuvent s'appliquer à la réception de SMS Google.
3.7 Annulation de l'inscription. Si vous annulez l'enregistrement, vous supprimez l'intégration du service Commande de bout en bout dans le Portail des partenaires, Vos Services ou Vos Contenus ne seront plus disponibles pour les utilisateurs finaux.
3.8 Publicité et autres opportunités promotionnelles. Si vous activez certaines annonces ou d'autres opportunités promotionnelles, vous serez soumis à toutes les conditions supplémentaires applicables.
3.9 Comptes test. Google peut créer des comptes de test ou utiliser des comptes existants pour évaluer vos Services.
4 Conditions des transactions.
4.1 Règles et conditions applicables. Si vous utilisez les API Order with Google Transactions, les Conditions d'utilisation de l'API Google Pay ("Conditions d'utilisation de l'API Google Pay") s'appliquent à votre utilisation de ces API et sont intégrées aux présentes Conditions à titre de référence, conformément à la Section 4.2 (Modifications des Conditions de l'API Google Pay). Vous devez également respecter les exigences de transaction énoncées dans les Règles de bout en bout pour les commandes, en plus des règles ou des consignes mentionnées dans les Conditions d'utilisation de l'API Google Pay.
4.2 Modifications apportées aux Conditions d'utilisation de l'API Google Pay. Les Conditions d'utilisation de l'API Google Pay sont modifiées comme suit:
(a) Les références à l'API Google Pay incluent également l'API Ordering End-to-End Transaction et
(b) Les Sections 8 (Accords de co-marketing) et 9 (Loi applicable et arbitrage) sont supprimées.
4.3 Autres places de marché. Vous pouvez utiliser la ou les API Ordering End-to-End Transactions pour traiter des transactions sur Google Play ou sur d'autres plates-formes de transaction Google (chacune étant désignée par Place de marché Google). Dans ce cas, vous devez accepter séparément les conditions d'utilisation applicables à la place de marché Google et respecter les exigences applicables.
5 Vos Services.
5.1 Autorisation d'utiliser vos Services. Pour participer au processus de commande de bout en bout, vous autorisez Google et ses sociétés affiliées à:
(a) accéder à Vos Services et les inclure dans la Plate-forme de commande de bout en bout ;
(b) distribuer Vos Services dans le cadre d'une Commande de bout en bout via des produits et services Google (y compris les produits et services Google mis à disposition sur des interfaces et des appareils tiers) ;
(c) mettre en forme ou modifier Votre Contenu afin qu'il fonctionne correctement sur Order with Google ;
(d) utiliser Votre Contenu pour aider les clients et améliorer les produits et services de Google, y compris l'écosystème de commande de bout en bout ; et
(e) utiliser et divulguer des informations relatives à Vos Services, y compris pour: (i) respecter toute obligation légale applicable, y compris toute demande gouvernementales ayant force exécutoire ; (ii) faire respecter les présentes Conditions et enquêter sur d'éventuels manquements à ceux-ci ; (iii) détecter, éviter, examiner ou traiter tout problème d'abus, de fraude, de sécurité ou d'ordre technique ; ou (iv) nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, comme l'exige ou le permet la loi.
5.2 Vos responsabilités. Vous êtes seul responsable de:
(a) Vos Services, y compris le service client et les réclamations, ainsi que les communications et les rapports entre les personnes physiques et les entités impliquées dans la fourniture de Vos Services ;
(b) les paramètres et les autres décisions que vous prenez via le Portail des partenaires, y compris ceux pour lesquels vous avez été assisté par des fonctionnalités fournies par Google ("Paramètres") ; et
(c) votre utilisation de la Commande de bout en bout (y compris la protection de vos comptes, noms d'utilisateur et mots de passe).
6 Déclarations et garanties. Vous attestez et garantissez que:
(a) Droits afférents à Votre contenu et à Vos Services. Vous détenez et conserverez tous les droits nécessaires pour accorder les licences décrites dans le présent Contrat et pour fournir Vos Services par le biais d'une Commande de bout en bout.
(b) Informations exactes. L'ensemble des informations, autorisations et Paramètres que vous fournissez sont complets, corrects et à jour.
(c) Aucune pratique trompeuse. Vous vous engagez à ne pas vous engager dans des pratiques trompeuses, mensongères et/ou contraires à l'éthique dans le cadre de Vos Services ou de leur promotion, et vous vous engagez à ne pas faire de déclarations mensongères ou trompeuses à l'égard de Google, de ses produits ou de ses services.
(d) Respect des lois. Vous respecterez l'ensemble des lois, règles et règlements applicables concernant la commande de bout en bout ; et
(e) Autorisation d'agir.Vous êtes autorisé à agir au nom de, vous êtes lié par les présentes Conditions et vous serez responsable en vertu de ces Conditions pour chaque personne physique ou entité impliquée dans Vos Services.
7 Clauses de non-responsabilité. Les clauses de non-responsabilité suivantes s'appliquent en plus de celles de la Section 9(a) (GARANTIES) des conditions d'utilisation des API Google disponibles à l'adresse https://developers.google.com/terms (ou à une autre URL fournie par Google):
DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, les commandes de bout en bout SONT FOURNIES "EN L'ÉTAT", "TELLES QUE DISPONIBLES" ET "AVEC TOUTES LES FAUTES", ET VOUS L'UTILISEZ (Y COMPRIS SON PORTAIL PARTENAIRE) À VOS PROPRES RISQUES (ET DE N'IMPORTE QUEL FOURNISSEUR DE SERVICES). AUCUNE GOOGLE, SES AFFILIÉS OU SES PARTENAIRES N'OFFRE DE GARANTIE QUANT À LA Commande de bout en bout OU aux RÉSULTATS DE LA Commande de bout en bout. GOOGLE NE S'ENGAGE EN AUCUN CAS À VOUS INFORMER DE DÉFAUTS OU D'ERREURS.
8 Défense et indemnité. Les obligations de défense et d'indemnisation suivantes s'appliquent en plus de celles de la Section 9(c) (Indemnisation) des Conditions d'utilisation des API Google disponibles à l'adresse https://developers.google.com/terms (ou à toute autre URL fournie par Google):
Vous défendrez et indemniserez Google ainsi que ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés et utilisateurs, contre tous les passifs, dommages, pertes, coûts, frais (y compris les frais juridiques) et dépenses liées à toute allégation ou procédure judiciaire d'un tiers découlant de ou liée à Vos Services, ou de toute violation des présentes Conditions par vous-même (y compris les réclamations formulées par des clients, des tiers ou votre personnel).
Limitation de responsabilité. Les limitations de responsabilité suivantes s'appliquent en plus de celles de la section 9(b) (LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ) des conditions d'utilisation des API Google disponibles à l'adresse https://developers.google.com/terms (ou à toute autre URL fournie par Google):
VOUS N'ESSAYEZ PAS DE TENDRE GOOGLE, SES AFFILIÉS OU SES PARTENAIRES RESPONSABLES DES ACTES, ERREURS OU OMISSIONS PAR UN TIERS CONCERNANT DES ACTIONS SUR GOOGLE, Y COMPRIS CONCERNANT LES ACTIVITÉS D'UN TIERS, ET DES ACTIVITÉS DE VOS TIERS.
10 Caractéristiques de la marque.
10.1 Caractéristiques de la marque Google. Vous pouvez utiliser les Caractéristiques de la marque Google conformément à la Section 6 des Conditions d'utilisation des API Google.
10.2 Caractéristiques de votre marque.
(a) Sous réserve des présentes Conditions, vous accordez à Google et à ses sociétés affiliées une licence limitée, non exclusive, mondiale et libre de redevance pour afficher les Caractéristiques de votre marque dans le cadre d'une Commande de bout en bout. Google et ses sociétés affiliées peuvent inclure les Caractéristiques de votre marque: (i) sur les propriétés en ligne ou mobiles appartenant à Google ; (ii) sur les propriétés Google ou autres que Google qui font la promotion de la fonctionnalité de commande de bout en bout, y compris les fiches produit ou les promotions et le marketing hors connexion ; (iii) dans des présentations ; et (iv) dans des listes d'actions qui apparaissent en ligne ou sur des appareils mobiles (y compris les listes publiées sur les sites Web Google). En cas d'annulation de l'enregistrement de votre Action dans Order with Google, Google cessera d'utiliser vos Caractéristiques de marque à de telles fins marketing après la date d'annulation de l'enregistrement, mais n'aura pas besoin de rappeler les supports marketing publiés précédemment qui incluaient ces Caractéristiques de marque sur des supports fixes ou d'autres supports qu'il serait raisonnablement difficile de rappeler (par exemple, des posts sur les réseaux sociaux).
(b) Vous détenez l'ensemble des droits, titres et intérêts (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) sur vos Caractéristiques de marque. Sauf dans la limite expressément stipulée dans la présente Section 10.2, vous n'accordez à Google aucun droit, titre ni intérêt (y compris une licence implicite) sur les Caractéristiques de votre marque. L'utilisation par Google des Caractéristiques de votre marque (y compris la goodwill y afférent) garantit votre bénéfice.
11 Médiation.
Si vous êtes un utilisateur professionnel établi dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez également demander une médiation pour résoudre un litige en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Pour en savoir plus sur les médiateurs avec lesquels nous sommes prêts à collaborer et sur la procédure de demande de médiation, cliquez ici. Sauf disposition légale contraire, la médiation est une démarche qui s'effectue sur une base volontaire, et ni vous, ni Google n'êtes obligés d'y recourir pour régler des litiges.
Dernière modification : 08/02/2022