订购从 AoG 到 Actions Center 的端到端迁移

概览

Google 团队会将您的 Order with Google (OwG) 集成从 Actions on Google (AoG) 平台迁移到 Actions Center。迁移到新平台后,我们将在一个集中位置整合并简化提供给食品合作伙伴的工具,无论他们实现何种类型的集成。

迁移详情

下面介绍了新 Actions Center 帐号中 OwG 集成的配置如何映射到 AoG 平台项目的配置。

对于 Actions Center 上的 OwG 集成生产环境,系统会在迁移开始通知时从实时 AoG 生产部署(AoG > 部署 > 版本;渠道 = 正式版,审核状态 = 已批准)复制您的品牌信息(显示名称、徽标、服务条款、PP)、执行方式网址和 Feed 存储分区配置。

对于 Actions Center 上的 OwG 集成沙盒环境,系统会在通知开始迁移时从 AoG 控制台中的工作版本数据复制您的品牌信息(AoG > 部署 > 目录信息)、执行方式网址(AoG > 开发 > 操作)和 Feed 存储分区(AoG > 开发 > 数据 Feed;沙盒数据 Feed)配置。

为了访问您的 Actions Center 帐号,系统会从您的 GCP 项目中复制用户,其角色映射如下:

GCP 项目 Actions Center 账号
所有者 管理员
Editor Editor
Viewer 只读

Alpha 版测试人员(在“AoG”>“部署”>“版本”>“管理 Alpha 版测试人员”下定义)现在属于帐号用户,其角色为“测试人员”。

如果用户使用继承的组织级权限访问 AoG 项目,则需要由具有管理员角色的用户手动添加到 Actions Center(位于“配置”>“帐号和用户”下)。要查看从组织继承的权限,请查看 GCP 项目中“IAM 和管理 > IAM”下的继承列。请注意,继承在角色级别(而不是用户级别)运行。如果用户的“管理员”角色继承自组织,并直接拥有项目的“编辑者”角色,则该用户在 Actions Center 将仅拥有“编辑者”角色。

新功能和新变化

下面介绍了 AoG 平台与新的 Actions Center 之间的 OwG 集成有哪些重要变更。

领域 AoG 平台 操作中心
用户访问权限管理 GCP 访问权限也会控制 AoG 访问权限。右上角的三个点 >“管理用户访问权限” 访问权限管理与 GCP 项目访问权限管理是分开的。“配置”>“帐号和用户”>“用户”标签页。有关详情,请参阅帐号和用户一文。
合作伙伴联系人 已使用 Google 表单更新 直接在相应平台上查看和更新。配置 > 联系信息。如需了解详情,请参阅设置您的联系信息一文。
生产环境 对集成所做的更改需经过 Google 部署和批准才能发布 在生产环境中对集成所做的更改将立即生效,无需 Google 执行部署步骤或审批步骤
沙盒环境 定义为沙盒 Feed(开发 > 数据 Feed;沙盒数据 Feed)和执行网址工作版本(开发 > 操作)的组合。 一个与合作伙伴开发或预演环境对应的完整环境。
预览环境 定义为上传的 Feed 文件(开发 > 数据 Feed > 上传测试 Feed)与执行网址的工作版本(开发 > 操作)的组合 已重命名为“Feeds”下的“Quick Testing”(沙盒环境)。您可以上传一个 Feed 文件,并定义一个单独的 Test API 网址。
Alpha 版测试 Alpha 版部署可在开发生命周期的任何时间进行。在部署过程中,可以使用预演 API 网址,预定义的 Alpha 版用户可以访问正式版 Feed 以进行端到端测试。Alpha 版用户无权访问 AoG 项目。 更名为“用户验收测试”。测试人员将有权使用“信息中心”下餐馆状态报告中的测试链接浏览正式版中的餐馆。测试人员用户无权访问 Actions Center
批量进给 系统会处理存在文件级错误的批次,并根据成功提取和解析的文件更新 Feed。成功文件以外的任何实体都将保留(不会隐式删除)。因此,这些实体会过时,并可能导致结账时出错。 系统不会处理存在文件级错误的批次,并且只有在新批次中没有任何文件级错误时,Feed 才会更新。这会导致整个 Feed 都已过时,并可能导致结账时出错。
库存增加量更新 增量库存更新报告位于“开发”>“数据 Feed”>“生产/沙盒”底部 名称已更新为实时更新 (RTU),您可以在“信息中心”>“RTU 报告”中找到报告。如需了解详情,请参阅实时更新一文。
查找实体 “按 ID 查找实体”可在“开发”>“数据 Feed”>“正式版/沙盒”中找到 前往“帮助和支持”>“支持请求”提交支持请求
Google Analytics(分析)- 概览 如需简要了解您的业务表现,请前往“数据分析”>“概览” 如需查看您的商家表现概览,请前往“信息中心”>“商家概览”,查看更新后的布局。如需了解详情,请参阅商家概览一文。
Google Analytics(分析)- 交易 如需大致了解 fulfillment API 发生的订单请求量、错误和错误率,请依次访问“数据分析”>“交易” 您可以在“信息中心”>“Fulfillment API”下查看更新后的布局,从而大致了解 fulfillment API 上发生的订单请求量、错误和错误率。如需了解详情,请参阅 Fulfillment API 报告一文。
Google Analytics(分析)- 导出 您可以使用 BigQuery 配置和更新订单相关数据导出功能,只需依次点击“分析”>“导出” 已经在 AoG 中配置了 BigQuery Export 的合作伙伴可以继续正常使用。不过,目前已暂停合作伙伴直接执行的进一步配置更改。如需配置 BigQuery 或进行任何更改,请提交支持请求。如需了解详情,请参阅 BigQuery Export 一文。
根据语言匹配的提供商提供服务 当用户的语言与 AoG 控制台中指定的任何语言都不匹配时
  • 对于美国餐厅:使用美式英语品牌。
  • 对于美国境外的餐馆:该餐馆未显示提供商。
如果用户的语言与所定义的品牌语言没有部分匹配,则始终使用该国家/地区的默认语言。如需了解详情,请参阅品牌投放逻辑一文。

FAQ

为什么 Order with Google 为什么要从 Actions on Google 平台转移到 Actions Center?有哪些优势?

为了更好地满足合作伙伴的需求,我们会将 Order with Google 体验迁移到 Actions Center。迁移到我们的 Actions Center 后,我们将在一个集中位置整合并简化提供给食品合作伙伴的工具。

什么是“通过 Google 预订”?

“通过 Google 预订”可帮助用户通过不同类型的商家进行预订或购买。用户还可以加入或申请加入相关餐厅的等位名单。如需详细了解“通过 Google 预订”,请点击此处

此次迁移会对商家和用户产生什么影响(如果有)?

只有 Order with Google 基础架构将从 Actions on Google 迁移到 Actions Center。因此,我们预计不会对商家和用户造成影响。

Actions on Google 有什么变化?这是否意味着您在彻底重新考虑该平台?

为了更好地满足合作伙伴的需求,我们会将 Order with Google 体验迁移到 Actions Center。迁移到我们的 Actions Center 后,我们会将我们为食品合作伙伴提供的产品和工具集中到一个位置。

为什么我的项目未迁移?

  1. 另一个项目用于生产环境,而其他项目仅用于测试目的。在这种情况下,仅迁移生产项目。
  2. 与迁移相关的修正条款从未签署过。
  3. 此项目是出于实验目的而创建的,而且您未与 OwG 签订合同。

技术常见问题解答

我无法登录或查看自己的帐号

如果您无权访问 Actions Center,请与贵组织内的订购端到端项目负责人联系,他们可以为您创建用户帐号。 如果贵组织内无人有权访问 Actions Center,请与您的 Google 业务联系人联系。

迁移完成后,我的集成配置、Feed 提取历史记录和 Actions on Google 上的分析数据会发生什么变化?

系统将按照上面的迁移详情中的说明迁移所有配置。Feed 历史记录在迁移日期前几天就可查看,可在“Feed”>“历史记录”和“信息中心”>“RTU 报告”下找到。分析数据将位于“信息中心”>“Fulfilment API 和业务概览”下。

我的所有 AoG 项目(包括用于开发的项目)都会迁移到新平台吗?

我们只会迁移用于生产的 AoG 项目。迁移成功完成后,用于测试的项目将被废弃。

在没有测试帐号的情况下,我该如何对项目进行优化和测试?

新的 Actions Center 具有一个沙盒环境,可用于测试并映射到测试/预演环境。

我们计划实现新功能或更新当前的实现方式,应该如何操作?

对开发环境做出更改后,您可以在沙盒环境中使用 Feed 下的“快速测试”,验证所做更改并测试完整的订单流程。接下来,请确保沙盒的端点正确指向您的开发环境,并使用您所做的最新更改更新沙盒 Feed,然后在 Inventory for Sandbox 环境中运行集成测试。最后,将更改复制到生产环境并运行针对生产环境的集成测试,以避免实际用户体验出现任何回归问题。

我的集成引用了多个 AoG API 端点和 OAuth 范围。迁移后需要更新这些设置吗?

不会。目前受支持的所有 API 端点和 OAuth 范围将继续在 Actions Center 中使用。

我何时可以将新账号的覆盖范围扩展到其他国家/地区和品牌?

迁移完成后,合作伙伴可以立即扩展到支持同一品牌的 OwG 的新国家/地区。我们将在未来的阶段中支持添加新品牌。

此次迁移是否会影响我现有的 PAS 或 RwG 集成?

我们会将 OwG 作为新帐号迁移到 Actions Center,并且预计您现有的 PAS 或 RwG 集成不会受到任何中断。新创建的帐号会在帐号名称末尾附加“(OwG)”,以便与您拥有的任何其他集成的帐号区分开来。完成所有合作伙伴的迁移后,Google 团队会与您联系,讨论如何将您的集成整合到一个帐号下。