Come richiedere assistenza

Per fornire assistenza agli sviluppatori, utilizziamo una combinazione di piattaforme diverse, quindi esamina le opzioni di seguito per stabilire il modo migliore per ricevere assistenza.

Contattare l'assistenza Google Workspace

Gli amministratori di Google Workspace possono inviare un'email a uno specialista dell'assistenza per gli sviluppatori di Google Workspace.

Assicurati di includere le seguenti informazioni quando ci contatti:

  • Una descrizione del problema e del comportamento previsto.
  • Un elenco dei passaggi e un piccolo snippet di codice di esempio utilizzabili per riprodurre il problema.
  • Una descrizione dell'output previsto e di ciò che si è effettivamente verificato. Includi eventuali messaggi di errore ricevuti.
  • Informazioni sull'ambiente di sviluppo, tra cui linguaggio di programmazione, versioni di librerie

Domande e consigli

Per rispondere a domande tecniche, utilizziamo il popolare sito web di domande e risposte sulla programmazione Stack Overflow. Google non possiede o gestisce questo sito, ma puoi accedere con il tuo Account Google.

Stack Overflow contiene domande su una varietà di argomenti e gli sviluppatori utilizzano il tag [google-admin-sdk] per contrassegnare le domande pertinenti a questo servizio. Potresti voler aggiungere altri tag alla domanda per attirare l'attenzione degli esperti di tecnologie correlate.

Fai una nuova domanda

Feedback degli sviluppatori sui prodotti

Se hai feedback sulle caratteristiche o funzionalità del prodotto per sviluppatori, cerca nel nostro Monitoraggio problemi per vedere se altri hanno già inviato lo stesso feedback. Se trovi già un report di feedback, fai clic sulla stella accanto al numero del problema per esprimere il tuo accordo e aiutarci a dare la priorità ai report più importanti. Se vuoi fornire ulteriore contesto o informazioni, puoi aggiungere un commento.

Se nessun altro ha inviato un feedback simile, puoi inviare un nuovo report di feedback. Descrivi il tuo feedback nel modo più specifico possibile, includendo il motivo per cui ritieni che sia importante.

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