本文件列出了各種 Google Meet 活動事件的參數。您可以呼叫 CustomerUsageReporting.get() 以透過 parameters=meet:PARAMETER
擷取這些事件。
您可以透過這些參數來搭配這類報告 API,取得 Meet 通話時間長度、參與者人數及裝置專屬特性的詳細資料,以及貴機構 Meet 使用者活動的一般層級。這些指標反映了貴機構使用者發起 Meet 會議時,所有通話的匯總活動。
先前在 Currents 指標群組中所有的 Hangouts 相關指標已遷移至 Meet。如要進一步瞭解如何從 Currents 版本遷移至 Meet 指標,請參閱遷移指南。
概念
Meetings
為了製作報表,在相同 Meet 會議期間,使用者必須同時發起兩次以上的通話。這個報告指標只會計算貴機構中使用者直接發起及擁有的會議。其他機構發起及擁有的會議也不計入,即使有些參與者是貴機構的使用者亦然。不過,您的會議相關指標包含內部、外部和 PSTN (公開切換電話網路) 的參與者。
API 會將會議持續時間視為兩個間隔的總和,並且包含兩個以上的呼叫。下圖說明會議時間長度的計算方式。
此報表包含會議結束當天的會議和通話。
來電
通話是指用戶端與 Meet 會議之間的連線。用戶端可以是行動應用程式、網頁應用程式或 Chrome 裝置。系統會將每個連線計為個別的通話。舉例來說,如果某位使用者同時透過手機和電腦加入通話,就會計為兩筆單獨的通話。或者,如果同一位使用者重新啟動的中斷連線,就會計為兩次單獨的通話。「通話持續時間」是指特定連線的總持續時間,即使在通話期間的特定時間點只有一位已連線至會議的客戶也一樣。
Meet 報告也會將個別用戶端類型分開顯示,以顯示不同裝置的使用情形。下表列出支援的用戶端類型。
用戶端類型 | 說明 |
---|---|
Android | 任何使用內建 Meet 應用程式的 Android 手機或平板電腦。 |
Chromebox | Chromebox 視訊會議解決方案裝置。 |
Chromebase | 獨立的 Chromebase 視訊會議解決方案裝置。 |
ios | 任何使用原生 Meet 應用程式的 iOS 手機或平板電腦。 |
Jamboard | 加入 Meet 會議的 Jamboard 白板。 |
web | 任何透過網頁介面進行的呼叫,不受硬體、作業系統或瀏覽器影響。 |
不明用戶端 | 無法辨識的用戶端類型。 |
Chrome 裝置
Chrome 視訊會議專用裝置會根據板型規格分為兩種用戶端類型:
- Chromebase 是簡單的多功能裝置,可連線至會議。
- Chromebox 是連接至電視的精簡運算裝置,可用於連線至會議。
PSTN 呼叫
使用撥入或撥出電話連線至會議的參與者皆不屬於內部參與者,也可能是外部參與者。而是將下列指標納入考量:num_calls_by_pstn_in_users
、total_call_minutes_by_pstn_in_users
、num_meetings_with_pstn_in_users
、num_calls_by_pstn_out_users
、total_call_minutes_by_pstn_out_users
和 num_meetings_with_pstn_out_users
。
報表時區
Meet 報告彙整了一天內的活動,而將這份報表的資料用於隔天的一天。所有指標只會彙整本日當天的活動,且只會計算當天完成的會議。所有報表都採用 PST 時區,因此位於東京的機構會獲得每日報告,報表時間則是在實際工作日過後的 16 小時後。因此,在第二天午夜 (例如下午 3:30 (JST) 下午 3:30 之前開始與下午 3:30 (JST) 之間開始的會議) 在會議結束的第二天,會回報在太平洋標準時間 (PST) 的第二天。
。名稱 | 類型 | 說明 |
---|---|---|
平均會議時間 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位)。 |
平均_會議時間_11_to_15_呼叫數 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位),依最多 11 到 15 個並行通話進行細分。 |
平均_會議時間_16_to_25_呼叫數 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位),依 16 到 25 部同時通話進行細分。 |
平均_會議時數_含 26 到 50 次通話 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位),依照 26 到 50 通並行通話進行細分。 |
平均開會時間 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位),依最多 2 通並行通話細分。 |
平均_會議時間_5_to_5_通話 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位),依 3 到 5 通並行通話進行細分。 |
平均開會時間 | 整數 | 這代表客戶的平均會議持續時間 (以分鐘為單位),依最多 6 到 10 個並行通話進行細分。 |
lonely_meetings | 整數 | 同時通話數少於 2 的會議。這類會議不會計入 num_meetings 和相關指標。 |
max_concurrent_usage_chromebase | 整數 | 同時連線至內部會議的 Chromebase 裝置數。 |
max_concurrent_usage_chromebox | 整數 | 同時連線至內部會議的 Chromebox 裝置數。 |
num_1day_active_users | 整數 | 前一天活躍使用者人數。 |
__30 天活躍使用者 | 整數 | 過去 30 天內的活躍使用者人數。 |
活躍使用者人數:num_7day_active_users | 整數 | 過去 7 天的活躍使用者人數。 |
列舉次數 | 整數 | 使用者發起的通話總數。 |
num_calls_android | 整數 | 報告日期當天透過 Android 裝置發起的通話總數。 |
撥號者數:num_calls_by_external_users | 整數 | 在報告日期,外部使用者發起會議的通話總數。 |
_num_calls_by_internal_users | 整數 | 在報告日期當天,內部使用者發起會議的通話總數。 |
num_calls_by_pstn_in_users | 整數 | 報告日期當天撥入會議的 PSTN 通話總數 |
num_calls_by_pstn_out_users | 整數 | 報告日期當天從會議撥出的 PSTN 通話總數 |
num_calls_chromebase | 整數 | 報告日期當天透過 Chromebase 裝置發起的通話總數。 |
num_calls_chromebox | 整數 | 報告日期當天透過 Chromebox 裝置發起的通話總數。 |
來電次數 | 整數 | 報告日期當天的 iOS 裝置通話總數。 |
num_calls_jamboard | 整數 | 報告日期當天的 Jamboard 通話總數。 |
「num_calls_unknown_client」 | 整數 | 報告日期當天,不明客戶進行的呼叫總數。 |
網頁通話編號 | 整數 | 報告日期當天,網路用戶端使用的呼叫總數。 |
num_meetings | 整數 | 在報告日期發起的 Meet 會議總數。 |
num_meetings_android 版本 | 整數 | 報告日期當天舉行的 Meet 會議總數,包含至少 1 通 Android 裝置通話。 |
num_meetings_chromebase | 整數 | 報告日期當天,透過 Chromebase 裝置發起至少一次通話的 Meet 會議總數。 |
num_meetings_chromebox | 整數 | 這項參數表示客戶在這個報告日期當天舉行的 Meet 會議總數 (包含透過 Chromebox 裝置撥打至少一次的電話)。 |
num_meetings_ios 數 | 整數 | 報告日期,舉行的 Meet 會議總數 (包含至少一筆來自 iOS 裝置的通話)。 |
num_meetings_jamboard | 整數 | 報告日期當天舉行的 Meet 會議總數 (包含至少一筆來自 Jamboard 的通話)。 |
不明_客戶工作階段數 | 整數 | 報告日期當天發起的 Meet 會議總數 (包含至少一位來自不明客戶的通話)。 |
num_meetings_web | 整數 | 報告日期當天舉行的 Meet 會議總數,至少包含一次透過網路用戶端發起的通話。 |
num_meetings_with_11_to_15_calls | 整數 | 這代表客戶的會議數,依同時通話次數上限顯示。 |
num_meetings_with_16_to_25_calls | 整數 | 這代表客戶的會議數,依同時通話次數上限顯示。 |
_num_meetings_with_26_to_50_calls | 整數 | 這代表客戶的會議數,依同時通話次數上限顯示。 |
num_meetings_with_2_calls | 整數 | 會議數,依同時通話數量上限。 |
num_meetings_with_3_to_5_calls | 整數 | 這代表客戶的會議數,依同時通話次數上限顯示。 |
num_meetings_with_6_to_10_calls | 整數 | 這代表客戶的會議數,依同時通話次數上限顯示。 |
__外部會議人數 | 整數 | 包含至少一位外部使用者或來電者的 Meet 會議總數。 |
_num_meetings_with_pstn_in_users | 整數 | 報告日期當天舉行的 Meet 會議總數,包括至少一位使用者透過 PSTN 撥入會議所連線的使用者。 |
num_meetings_with_pstn_out_users | 整數 | 報告日期當天舉行的 Meet 會議總數,包括至少一位透過 PSTN 撥出連線的使用者。 |
total_call_minutes (總呼叫時間) | 整數 | 報告日期當天所有已連線通話的總和。 |
total_call_minutes_android | 整數 | 報告日期當天的 Android 裝置通話總數。 |
total_call_minutes_by_external_users | 整數 | 在報告日期當天,外部 Meet 用戶端通話的總時間長度。 |
total_call_minutes_by_internal_users | 整數 | 報告日期當天,機構使用者發起會議連線的總時間長度。 |
total_call_minutes_by_pstn_in_users | 整數 | 報告日期當天撥打會議的 PSTN 通話總時間長度。 |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | 整數 | 報告日期當天透過會議撥出的 PSTN 通話總時間長度。 |
total_call_minutes_chromebase | 整數 | 報告日期當天透過 Chromebase 裝置發起的通話總數。 |
total_call_minutes_chromebox | 整數 | 報告日期當天,Chrome Chromebox 裝置發起的通話總數。 |
total_call_minutes_ios | 整數 | 報告日期當天的 iOS 裝置通話總數。 |
total_call_minutes_jamboard | 整數 | 報告當日針對 Jamboard 進行的總通話時間。 |
total_call_minutes_unknown_client | 整數 | 報告日期當天,不明客戶的通話總數。 |
total_call_minutes_web | 整數 | 報告日期當天網路用戶端發起的通話總時間長度。 |
總會議時間 | 整數 | 報告日期當天的會議總時間長度。 |