本文档列出了各种类型的 Google Meet 活动参数。您可以通过使用 parameters=meet:PARAMETER
调用 CustomerUsageReports.get() 来检索这些事件。
您可以将这些参数与此报告 API 结合使用,以便详细了解 Meet 通话的时长、参与者人数和设备特定特征,以及贵组织中 Meet 用户活动的一般级别。这些指标反映了贵单位用户发起加入 Meet 会议的所有通话的汇总活动。
之前在 Currents 指标组中与 Hangouts 相关的所有指标都已迁移到 Meet。要详细了解如何从 Currents 版本迁移到 Meet 指标,请参阅迁移指南。
概念
Meetings
出于报告目的,会议是指两个或更多同时进行的同一 Meet 会议的连接。此报表指标只会统计直接由贵单位内部用户设置和拥有的会议的数量。系统不会统计其他组织设置和拥有的会议,即使某些参与者是您组织的用户也是如此。不过,会议指标包括内部、外部和 PSTN(公共交换电话网络)参与者。
该 API 会计算所有通话时长之和,并将两次或更多次通话重叠。下图展示了会议时长的计算方式。
此报告包含会议当天的会议和通话。
通话
通话是从客户端连接到 Meet 会议的连接。客户端可以是移动应用、Web 应用或 Chrome 设备。每个连接都计为一个单独的调用。例如,如果一位用户通过电话和桌面设备加入会议,系统就会将其计为两次单独的通话。或者由同一用户重新启动的中断连接计为两次单独的调用。通话时长是指通话的特定时长,即使通话期间只有一个客户端连接到会议。
Meet 报告还会单独考虑每种客户端类型,以显示不同设备上的使用情况。下表列出了支持的客户端类型。
客户端类型 | 说明 |
---|---|
Android | 使用原生 Meet 应用的任何 Android 手机或平板电脑。 |
chromebox | Chromebox 会易设备。 |
Chromebase | 独立的 Chromebase 会易设备。 |
ios | 使用原生 Meet 应用的任何 iOS 手机或平板电脑。 |
Jamboard | 通过 Meet 白板加入 Meet 会议。 |
web | 使用独立于硬件、操作系统或浏览器的任何网页界面调用。 |
未知客户 | 无法识别的客户端类型。 |
Chrome 设备
根据设备类型,Chrome 会议设备的使用方式分为两种客户端类型:
- Chromebase 是一款一站式的简易多功能设备。
- Chromebox 是连接到电视的小型计算设备,可用于连接到会议。
PSTN 通话
通过拨号加入或拨出电话的方式加入会议的参与者既不是内部参与者,也不是外部参与者。而是会考虑以下指标:num_calls_by_pstn_in_users
、total_call_minutes_by_pstn_in_users
、num_meetings_with_pstn_in_users
、num_calls_by_pstn_out_users
、total_call_minutes_by_pstn_out_users
和 num_meetings_with_pstn_out_users
。
报告时区
Meet 报告会汇总某一天的活动,然后在下个日历日发送这一天的活动报告。所有指标都仅汇总报告当天的活动,仅统计当天结束的会议。所有报告均采用太平洋标准时间 (PST) 时区,也就是说,位于东京的组织每天会收到比其实际工作日晚 16 小时的报告。因此,在太平洋标准时间午夜 22:30(例如太平洋标准时间下午 3:30)之前开始的会议在太平洋标准时间午夜 3:30(例如下午 4:30)后结束的会议将在第二天结束。
.名称 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
平均会议分钟数 | integer | 该指标反映了客户的平均会议时长(以分钟为单位)。 |
平均通话数:11_to_15_calls | integer | 该指标反映了客户的平均会议时长(以分钟为单位),可并发进行最多 11 到 15 次通话。 |
平均通话数_15_致电_25_次 | integer | 该指标反映了客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多 16 至 25 次并发通话。 |
平均通话时长:5 分钟,通话时长:26_to_50 | integer | 此数字表示客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多包含 26 到 50 次并发通话。 |
平均通话时长:2 分钟,通话时长:分钟 | integer | 该指标反映了客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多可同时进行 2 次通话。 |
平均通话时长:分钟,通话时长:3 分钟到 5 分钟 | integer | 该指标反映了客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多 3 到 5 次并发通话。 |
平均通话数:6 分钟通话时长:6 分钟 | integer | 此数字表示客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多 6 到 10 次并发通话。 |
孤独 | integer | 并发通话少于 2 次的会议数量。这些会议不会计入 num_meetings 及相关指标。 |
并发使用上限 | integer | 同时连接到内部会议的 Chromebase 设备数量。 |
并发使用上限 | integer | 同时连接到内部会议的 Chromebox 设备的数量。 |
活跃用户数_1 天 | integer | 前一天的活跃用户数。 |
30 天活跃用户数 | integer | 过去 30 天内的活跃用户数。 |
活跃日用户数量 | integer | 过去 7 天内的活跃用户数。 |
调用次数 | integer | 用户整理的通话总数。 |
调用 android | integer | 报告当日来自 Android 设备的来电总数。 |
调用方用户数量 | integer | 此报告生成当日外部用户发起的会议总数。 |
内部用户调用次数 | integer | 此报告当日内部用户向会议发起的通话总数。 |
调用用户数 | integer | 此报告生成当日拨入会议的 PSTN 通话总数 |
通话_用户数 | integer | 此报告生成当日通过会议拨出的 PSTN 通话总数 |
调用 Chrome 的次数 | integer | 此报告当日 Chromebase 设备发起的通话总数。 |
调用 chromebox 的次数 | integer | 此报告当日 Chromebox 设备发起的通话总数。 |
调用次数 | integer | 此报告当日 iOS 设备的总来电次数。 |
调用 Jamboard 的次数 | integer | 此报告当日 Jamboard 发起的通话总数。 |
未知通话次数 | integer | 此报告当日未知客户的来电总数。 |
网页调用次数 | integer | 报告当日网络客户端发起的通话总数。 |
会议数 | integer | 此报告生成当日举行的 Meet 会议总数。 |
num_meetings_android | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一部 Android 设备通话)总数。 |
会议总数 | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一通来自 Chromebase 设备的通话)总数。 |
num_meetings_chromebox | integer | 此参数用于指明客户在报告当日召开的 Meet 会议的总数,且其中至少包含 Chromebox 设备发起的一次通话。 |
会议数 | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一通来自 iOS 设备的通话)总数。 |
num_meetings_jamboard | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一通来自 Jamboard 的电话)总数。 |
未知客户数 | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一通来自未知客户端的电话)总数。 |
网络会议数 | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一通来自网络客户端的电话)总数。 |
总通话数:11_to_15_calls | integer | 这表示客户参加的会议数量按并发通话数上限进行细分。 |
总通话次数:16_to_25 次 | integer | 这表示客户参加的会议数量按并发通话数上限进行细分。 |
总通话次数:26_to_50 次 | integer | 这表示客户参加的会议数量按并发通话次数上限进行细分。 |
与 2 次通话的通话次数 | integer | 按并发通话数上限细分的会议数。 |
总通话次数:3 次至 5 次 | integer | 这表示客户参加的会议数量按并发通话数上限进行细分。 |
总通话数:6_to_10 | integer | 这表示客户参加的会议数量按并发通话数上限进行细分。 |
与外部用户共享的用户数 | integer | 包含至少一位外部用户或来电者的 Meet 会议总数。 |
包含用户的会议数 | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 PSTN 拨入连接的用户)总数。 |
与_pstn_out_users 的用户数 | integer | 此报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 PSTN 拨出连接的用户)总数。 |
总通话分钟数 | integer | 此报告生成当日所有已接来电的总和。 |
total_call_minutes_android | integer | 此报告当日 Android 设备发起的通话的总时长。 |
total_call_minutes_by_external_users | integer | 此报告生成当日外部 Meet 客户通话的总时长。 |
total_call_minutes_by_internal_users | integer | 在此报告生成之日,组织用户发起的会议通话的总时长。 |
用户总通话时长(分钟) | integer | 此报告生成当日拨入会议的 PSTN 通话的总时长。 |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | integer | 此报告生成当日从会议拨出的 PSTN 通话的总时长。 |
total_call_minutes_chromebase | integer | 此报告当日 Chromebase 设备发起的通话的总时长。 |
total_call_minutes_chromebox | integer | 此报告当日 Chromebox 设备发起的通话的总时长。 |
总通话分钟数_ios | integer | 此报告当日 iOS 设备的通话总时长。 |
total_call_minutes_jamboard | integer | 此报告当日 Jamboard 发起的通话的总时长。 |
总通话时长(分钟)_未知客户 | integer | 报告当日未知客户发起的通话的总时长。 |
总通话分钟数_网络 | integer | 报告当日网络客户端发起的通话总时长。 |
总会议分钟数 | integer | 报告当日的总会议时长。 |