Za pomocą udostępnianego przez Google dopasowywania danych przekazywanych przez użytkowników (UPDM) możesz budować trwałe relacje z klientami, korzystając z danych własnych. Ta strona zawiera odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące współczynnika dopasowywania UPDM.
Jak mogę zmaksymalizować rozmiar i zasięg listy?
Rozmiar listy to faktyczna liczba użytkowników, do których możesz dotrzeć. Aby zmaksymalizować rozmiar i zasięg listy:
- Prześlij wszystkie dostępne rodzaje informacji (adres e-mail, urządzenie mobilne, numer telefonu i adres fizyczny). Im więcej identyfikatorów sygnałów, tym większe szanse na dopasowanie. Nie musisz dopasowywać wszystkich sygnałów, ponieważ używany jest operator logiczny LUB, przez co każdy sygnał jest przetwarzany indywidualnie.
- Możesz korzystać z tabel kierowania na listę klientów, które są już zaszyfrowane na potrzeby dopasowywania UPDM na stronie Połączenia.
- Używaj współczynnika dopasowania jako punktu odniesienia, aby sprawdzać, czy masz jakieś problemy z formatowaniem danych.
- Umieść identyfikatory sygnałów dotyczące jednego klienta w tym samym wierszu w pliku danych.
Jak mogę dodać większą liczbę identyfikatorów sygnałów pochodzących od klientów?
Jeśli masz większą liczbę identyfikatorów sygnałów pochodzących od jednego klienta, umieść je w tym samym wierszu w pliku danych, ponieważ zapewni Ci to największą dokładność współczynnika dopasowania w Centrum danych reklam. Jeśli na przykład masz numer telefonu i adres e-mail tego samego klienta, umieść je obok siebie w tym samym wierszu (jak widać w wierszach 2 i 5).
Jak często mam odświeżać listy?
Aby uzyskać lepsze wyniki i optymalną skuteczność, zalecamy codzienne odświeżanie listy. W tym celu najlepiej skonfiguruj harmonogram importowania, gdy wprowadzasz ustawienia na stronie Połączenia.
Gdzie znajdę mój współczynnik dopasowania?
Współczynnik dopasowania danych jest wyświetlany w interfejsie w sekcji Ostatnie uruchomienia tylko w przypadku nowo uruchamianych zadań. Współczynnik dopasowania to przybliżone oszacowanie, ponieważ Centrum danych reklam nie może podawać dokładnych wartości ze względu na ograniczenia związane z ochroną prywatności.
Współczynnik dopasowania danych (czyli liczba użytkowników dopasowanych w ramach całej przestrzeni tożsamości Google) będzie zawsze co najmniej równy liczbie wierszy w tabeli odpowiedników Centrum danych reklam (czyli liczbie użytkowników w danych własnych, którzy są znani Google i do których udało się dotrzeć kampanii klienta). Liczba ta powstaje po wykonaniu podanego niżej zapytania, którego wynik zostaje podzielony przez liczbę niepowtarzalnych pozycji w danych własnych klienta:
SELECT COUNT(*)
FROM *_updm
GROUP BY 1
Dlaczego mam niski współczynnik dopasowania?
Współczynnik dopasowania to odsetek przesyłanych danych, które zostały dopasowane do użytkowników Google. Pozwala sprawdzić, w jakim stopniu wykorzystywana jest Twoja lista. Nie martw się, jeśli współczynnik dopasowania nie wynosi 100% – często zdarza się, że informacje o kliencie nie zostają dopasowane.
Dzięki współczynnikowi dopasowania możesz:
- wyznaczać punkt odniesienia, który pomoże Ci diagnozować problemy z formatowaniem danych;
- sprawdzać odsetek dopasowań między danymi własnymi a danymi Google.
Dlaczego w moim przypadku UPDM ma wyższy współczynnik dopasowania niż kierowanie na listę klientów?
UPDM dopasowuje użytkowników na podstawie dowolnych identyfikatorów sygnałów, a gdy kierowanie na listę klientów przeprowadza filtrowanie na potrzeby dopasowywania użytkowników, uwzględnia też dane o wyświetleniach reklam.
Jak uniknąć błędów i kolizji identyfikatorów?
Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia błędów i kolizji identyfikatorów:
- Uruchom tylko 1 pasujące połączenie na konto naraz
- Używaj źródła danych, które znajduje się w tym samym regionie co Twoje konto Centrum danych reklam.
Ile wynosi wartość TTL danych?
Czas życia danych (TTL) wynoszący 60 dni oznacza, że gdy klient prześle rekord dopasowania, jest on przechowywany w tabelach odpowiedników przez 60 dni. Po upływie tego czasu wpis jest usuwany z tabel odpowiedników aż do momentu jego ponownego przesłania. Działa to podobnie do okresu wygaśnięcia przesyłanych danych o dopasowywaniu plików cookie, który ma zastosowanie ze względu na ochronę prywatności i konieczność przestrzegania przepisów.
Jak są przetwarzane dane z różnych regionów?
UPDM eksportuje dane dotyczące kierowania na listę klientów do 4 regionów (Australia, Azja, Stany Zjednoczone i Unia Europejska). Do każdego z nich eksportuje pełny zbiór danych (czyli dane dotyczące wszystkich identyfikatorów kont Google niezależnie od regionu). Dlatego współczynnik ten jest dopasowywany do danych we wszystkich regionach niezależnie od regionu klienta.
W efekcie dane są filtrowane tylko wtedy, gdy Centrum danych reklam używa filtrów według regionu, ponieważ współczynnik UPDM nie jest objęty takim filtrowaniem.
Dlaczego tabela odpowiedników jest pusta, gdy wysyłam dotyczące jej zapytanie?
Upewnij się, że analizujesz dane należące do firmy Google i przez nią zarządzane na potrzeby dopasowywania UPDM oraz nie masz złączonych z nimi żadnych kampanii, które korzystają z sieci wyszukiwania. Aby kwalifikować się do dopasowywania UPDM, zdarzenie reklamy musi być powiązane z zalogowanym użytkownikiem w danych reklam Google. Patrz artykuł Pola, które można złączać w Centrum danych reklam.
Tabele google_ads_impressions, dv360_youtube_impressions i yt_reserve_impressions zawierają dane pochodzące od zalogowanych i niezalogowanych użytkowników. Do użytkowników dopasowanych w Centrum danych reklam na potrzeby dopasowywania UPDM należą użytkownicy znani Google, którzy byli aktywni w ciągu ostatnich 180 dni i znaleźli się w zasięgu kampanii, a informacje o nich zostały przesłane do zbioru danych własnych.
Jaką strukturę powinno mieć moje konto?
Aby korzystać z dopasowywania UPDM i danych własnych, agencje muszą dodać do swojego konta Centrum danych reklam niepowtarzalne konta podrzędne dla wszystkich reklamodawców. Dzięki temu każdy reklamodawca będzie przechowywał swoje dane na osobnym koncie podrzędnym w ramach głównego konta agencji. Konta starszego typu, na których dane reklamodawców nie są wydzielone na osobnych kontach podrzędnych, muszą utworzyć dla wszystkich reklamodawców nowe konta podrzędne i poczekać na wypełnienie ich danymi.
Czy istnieje interfejs API, który obsługuje tę funkcję?
Nie ma publicznego interfejsu API do UPDM – konfigurowanie połączenia odbywa się w interfejsie. Interfejs API Centrum danych reklam obsługuje jednak uruchamianie zapytań korzystających z tabeli odpowiedników UPDM tak samo jak innych zapytań. Pamiętaj też, że współczynnik dopasowania należy do informacji poufnych. Jego wartość wyświetlana klientowi w interfejsie jest zniekształcona z powodu wymagań dotyczących ochrony prywatności.
Jak mogę znaleźć konta usługi UPDM i nimi zarządzać?
Podczas konfigurowania UPDM konta usługi Data Fusion, Dataproc i Dopasowywanie są tworzone automatycznie, a dostęp jest przyznawany automatycznie. Po zakończeniu konfiguracji możesz znaleźć konta usługi i zarządzać nimi w ustawieniach uprawnień IAM projektu Google Cloud.
Jak są obsługiwane dane logowania do źródła danych, gdy są przesyłane za pomocą interfejsu?
Uprawnienia do łączenia źródeł danych, takich jak Snowflake czy MySQL, nie są bezpośrednio przechowywane w Centrum danych reklam. Zamiast tego Centrum danych reklam używa kont usługi i OAuth, aby bezpiecznie uzyskiwać dostęp do danych i przenosić je między platformami. Takie podejście zwiększa bezpieczeństwo, ponieważ nie wymaga przechowywania informacji poufnych i wykorzystuje tymczasowe tokeny dostępu do autoryzowanych działań.
Dlaczego konfiguracja się nie udała?
Konfiguracja może się nie udać z różnych powodów. Ten błąd może wystąpić, jeśli w projekcie Google Cloud włączone jest ograniczenie udostępniania według domeny (DRS). Aby rozwiązać ten problem, możesz tymczasowo wyłączyć DRS w projekcie Google Cloud, aby dokończyć konfigurowanie UPDM. Po zakończeniu konfiguracji możesz ponownie włączyć DRS. Jeśli nie możesz wyłączyć DRS ze względu na zasady organizacji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.