Crie relacionamentos significativos com seus clientes usando seus dados próprios e a correspondência de dados fornecidos pelo usuário (UPDM) do Google. Nesta página, você encontra as perguntas frequentes relacionadas à taxa de correspondência da UPDM.
Como posso maximizar o tamanho e o alcance da minha lista?
O tamanho da lista é o número real de usuários que você pode alcançar. Para maximizar o tamanho e o alcance da lista:
- Faça o upload de todos os tipos de informações disponíveis (endereço de e-mail, dispositivo móvel, número de telefone e endereço físico). Quanto mais marcadores de indicador você adicionar, maior será a chance de correspondência. Não é necessário atender a todos os indicadores, já que uma lógica "OU" é usada e cada indicador é processado individualmente.
- Reutilize suas tabelas da Segmentação por lista de clientes que já estão criptografadas com hash para a UPDM nas suas conexões.
- Use a taxa de correspondência como referência para ajudar a diagnosticar problemas de formatação de dados.
- Coloque vários marcadores de indicador para clientes na mesma linha do arquivo de dados.
Como adiciono vários marcadores de indicador para os clientes?
Coloque vários marcadores de indicador para os clientes na mesma linha do seu arquivo de dados, porque isso cria uma taxa de correspondência mais precisa no Ads Data Hub. Por exemplo, quando você tiver um número de telefone e um endereço de e-mail do mesmo cliente, adicione os dados na mesma linha, um ao lado do outro (como mostrado nas linhas 2 e 5).
Com que frequência preciso atualizar minhas listas?
Recomendamos a atualização diária da lista para gerar melhores resultados e alcançar a performance ideal. O jeito mais fácil é configurar uma programação de importação ao definir as Conexões.
Onde encontro minha taxa de correspondência?
A Taxa de correspondência de dados é mostrada apenas para projetos recém-executados na interface, em Execuções recentes. Essa taxa dá uma estimativa aproximada, já que o Ads Data Hub não calcula os valores exatos devido a restrições de privacidade.
A Taxa de correspondência de dados (usuários correspondentes em todo o espaço de identificação do Google) sempre vai ser igual ou maior que o número de linhas na tabela de correspondências do Ads Data Hub (usuários nos dados próprios alcançados pela campanha do cliente e conhecidos do Google). Esse número é o resultado da consulta a seguir dividida pela quantidade de entradas exclusivas nos dados próprios do cliente:
SELECT COUNT(*)
FROM *_updm
GROUP BY 1
Por que minha taxa de correspondência é baixa?
A taxa de correspondência é a porcentagem do upload que alcançou os usuários do Google, mostrando quanto da sua lista pode ser usada. Não se preocupe se você não receber uma taxa de 100%. É comum ter informações conflitantes do cliente.
Você pode usar essa taxa para:
- Definir uma referência para ajudar a diagnosticar problemas com a formatação de dados.
- Encontrar a porcentagem de correspondências entre os dados próprios e o Google.
Por que minha taxa de correspondência é maior na UPDM em comparação com a Segmentação por lista de clientes?
A UPDM faz a correspondência entre os usuários com base em qualquer um dos marcadores de indicador, enquanto a Segmentação por lista de clientes também considera os dados de impressão de anúncio ao filtrar os usuários.
Como posso evitar erros e conflitos de ID?
Para reduzir a probabilidade de erros e colisões de ID:
- Executar apenas uma conexão correspondente por vez por conta
- Use uma fonte de dados que esteja na mesma região que sua conta do Ads Data Hub.
Qual é o TTL dos dados?
O time to live (TTL) de 60 dias significa que, quando um cliente faz upload de um registro de correspondência, o registro é armazenado nas tabelas de correspondências por 60 dias. Após esse período, a entrada é removida das tabelas de correspondências até ser enviada novamente. Esse processo é semelhante à expiração dos uploads de correspondência de cookie para fins de privacidade e compliance legal.
Como os dados são processados para as regiões?
A UPDM exporta os dados da Segmentação por lista de clientes para quatro regiões diferentes (UE, EUA, Ásia e Austrália). O conjunto de dados completo é enviado (ou seja, os dados de todos os IDs das Contas do Google, independente da região) para cada uma das quatro regiões. Portanto, a UPDM corresponde aos dados de todas as regiões, não importa onde o cliente esteja.
Como resultado, os dados só vão ser filtrados se o Ads Data Hub separar por região, já que a UPDM não faz isso.
Por que a tabela de correspondências está vazia?
Verifique se você está analisando dados pertencentes e operados (O&O) pelo Google para UPDM e se não está mesclando campanhas que usam pesquisa. O evento de anúncio precisa estar vinculado a um usuário conectado nos dados de anúncios do Google para ser qualificado à UPDM. Consulte Campos mescláveis no Ads Data Hub.
As tabelas google_ads_impressions, dv360_youtube_impressions e yt_reserve_impressions contêm dados de usuários conectados e desconectados. Os usuários correspondentes no Ads Data Hub para UPDM incluem aqueles que o Google conhece, com atividades nos últimos 180 dias, alcançados pela campanha e que foram enviados no conjunto de dados próprio.
Como devo estruturar minha conta?
As agências precisam adicionar contas filhas exclusivas de cada anunciante à conta do Ads Data Hub para usar a UPDM e os dados próprios. Isso garante que os dados dos anunciantes sejam armazenados em uma conta filha exclusiva abaixo da conta principal da agência. As contas legadas que não separam os dados dos anunciantes dessa maneira precisam criar contas filhas para cada anunciante e aguardar o preenchimento dos dados.
Existe suporte para a API?
Não há uma API UPDM pública. A configuração da conexão é feita pela IU. No entanto, a API Ads Data Hub permite a execução de consultas que dependem dessa tabela, como qualquer outra consulta. Também é importante observar que a taxa de correspondência consiste em informações sensíveis. O ruído é aplicado à taxa mostrada ao cliente na interface do usuário devido a requisitos de privacidade.
Como posso encontrar e gerenciar as contas de serviço da UPDM?
Durante a configuração da UPDM, as contas de serviço do Data Fusion, do Data Proc e da correspondência são geradas automaticamente, e o acesso é concedido automaticamente. Quando a configuração for concluída, será possível encontrar e gerenciar as contas de serviço nas configurações de IAM do seu projeto do Google Cloud.
Como as credenciais de fonte de dados são tratadas quando são enviadas pela interface?
As credenciais para conectar fontes de dados, como Snowflake ou MySQL, não são armazenadas diretamente no Ads Data Hub. Em vez disso, ele usa contas de serviço e OAuth para acessar e transferir dados entre plataformas com segurança. Essa abordagem aumenta a segurança, evitando o armazenamento de informações sensíveis e usando tokens de acesso temporários para ações autorizadas.
Por que a configuração falhou?
A configuração pode falhar por diferentes motivos. Um motivo para encontrar esse erro é se o Compartilhamento restrito de domínio (DRS, na sigla em inglês) estiver ativado no projeto do Google Cloud. Para resolver esse problema, desative temporariamente o DRS no projeto do Google Cloud para concluir a configuração da UPDM. Depois de concluir a configuração, reative o DRS. Se não for possível desativar o DRS devido a políticas organizacionais, entre em contato com nossa equipe de suporte para receber ajuda.