Requisitos de consentimiento para el Espacio Económico Europeo (EEE)

En este documento, se describen los cambios en los productos y las políticas de Ads Data Hub relacionados con los requisitos de consentimiento de los usuarios del EEE. Está dirigido a todos los usuarios del CDA.

¿Cuáles son los cambios?

A partir del 16 de enero de 2024, Google actualizará Ads Data Hub para incluir lo siguiente:

  • Una nueva certificación para indicar que obtuviste el consentimiento para los datos que se subieron al Centro de Datos de Anuncios
  • Nuevas tablas aisladas por políticas que dividen los datos por servicios de Google
  • Plantillas actualizadas para ayudarte a escribir consultas que satisfagan nuestra política de consentimiento de usuarios de la UE

¿A qué se debe este cambio de Google?

Como parte del compromiso permanente de Google con un ecosistema de publicidad digital centrado en la privacidad, fortaleceremos la aplicación de nuestra política de consentimiento de usuarios de la UE.

¿Qué debo hacer?

Todos los clientes:

  • A partir del 16 de enero de 2024, todos los clientes del Centro de Datos de Anuncios, independientemente de la región, deberán certificar que se obtuvo el consentimiento adecuado de conformidad con las políticas del Centro de Datos de Anuncios, de acuerdo con la política de consentimiento de los usuarios de la UE y las políticas del Centro de Datos de Anuncios, cuando corresponda, para los datos de origen que se suban al Centro de Datos de Anuncios antes de marzo de 2024.
  • De lo contrario, podría afectar la capacidad de usar las funciones de medición avanzada, personalización de anuncios y remarketing.

Clientes con datos del EEE:

  • A partir del 16 de enero de 2024, todos los datos del EEE se dividirán por servicio de Google en nuevas tablas aisladas por políticas.
  • A partir de marzo de 2024, las consultas que no usen las tablas aisladas por políticas ya no mostrarán tráfico del EEE, y no podrás combinar datos del EEE entre las tablas de servicios de Google o entre las tablas del EEE y las que no pertenecen a este territorio.

Para obtener más información sobre estos cambios y las medidas que debes tomar, lee las siguientes secciones.

Conoce los términos clave

Servicio de Google: Un producto o servicio, como los servicios de publicidad en línea, los motores de búsqueda en línea y los servicios de plataformas de intercambio de videos. Algunos ejemplos de servicios de Google son Google Ads, la Búsqueda y YouTube. Obtén más información sobre los servicios de Google.

Espacio Económico Europeo (EEE): El Espacio Económico Europeo consiste en los Estados miembros de la Unión Europea (UE) y tres países de la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC): Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Datos de origen (1PD): Los datos de origen son la información que recopilaste de tus sitios web, aplicaciones, tiendas físicas o en otras situaciones en las que los clientes compartieron su información directamente contigo. Para obtener más información, consulta Datos del cliente en la página Políticas.

Comprende las fechas importantes

16 de enero de 2024: Entran en vigencia los cambios en los productos.

Marzo de 2024: Los cambios en los productos entrarán en vigencia por completo.

  • Todos los clientes, independientemente de la región, deben certificar que se obtuvo el consentimiento adecuado, de conformidad con la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE, si corresponde, para los datos personales que se suben a Ads Data Hub. Si no confirmas el consentimiento o lo rechazas, no podrás usar tus datos de origen (1PD) en Ads Data Hub. Por ejemplo, no puedes incorporar datos de origen nuevos ni unir datos de origen existentes con tus datos de anuncios vinculados. Todos los casos de uso, como la coincidencia de datos proporcionados por el usuario y la activación de públicos con datos de origen, no están disponibles. Esto incluye las importaciones de 1PD programadas.
  • Ads Data Hub dejará de escribir datos del EEE de forma doble y, en el futuro, solo usará las tablas por servicio. Consulta la sección Cambios en el esquema.
    • Las consultas guardadas que usen las tablas anteriores ya no representarán el tráfico del EEE. Las consultas existentes que usan las tablas seguirán midiendo el tráfico que no sea del EEE.
    • En el caso de los datos del EEE, no podrás unir tablas de servicios de Google, como Google Ads y YouTube.
    • No podrás unir tablas que no sean del EEE con tablas del EEE.

Para asegurarte de poder usar tus datos de origen en el Centro de Datos de Anuncios, debes confirmar que obtuviste el consentimiento adecuado para compartir los datos de los usuarios finales del EEE con Google de conformidad con la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE y la política del Centro de Datos de Anuncios. Este requisito se aplica a cada cuenta de Ads Data Hub y se debe actualizar cada vez que subas datos de origen nuevos. Cualquier usuario puede realizar este reconocimiento en nombre de toda la cuenta.

Para confirmar el consentimiento desde el banner de advertencia de consentimiento o el diálogo de consentimiento para los datos de origen, haz lo siguiente:

  1. Haz clic en Configurar configuración de consentimiento.
  2. En el control deslizante que se abre, haz clic en Sí, se obtuvo el consentimiento.

Para confirmar el consentimiento de forma manual o desde una advertencia de validación de consulta, haz lo siguiente:

  1. En tu cuenta de Ads Data Hub, ve a la página Configuración.
  2. En Configuración del consentimiento sobre el uso de datos de origen, haz clic en Configurar configuración de consentimiento.
  3. En el control deslizante que se abre, haz clic en Sí, se obtuvo el consentimiento.

Para ver un registro de los cambios en los recibos de consentimiento, sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta de Ads Data Hub, ve a la página Configuración.
  2. Haz clic en Historial de cambios.
  3. Filtrar por tipo: Cambio de configuración del cliente

Cambios de esquema

A partir del 16 de enero de 2024, Ads Data Hub realizará una doble escritura de los datos del EEE en las tablas no aisladas y en las tablas aisladas por políticas.

  • Las consultas guardadas que usen las tablas no aisladas seguirán representando el tráfico del EEE y del resto del mundo.
  • Puedes comenzar a usar las tablas aisladas de conformidad con la política. Para obtener información sobre cómo migrar tus consultas, consulta Actualiza las consultas afectadas.
  • No podrás combinar datos entre ninguna de las tablas aisladas por políticas.
  • No podrás combinar las tablas no aisladas con las tablas aisladas por políticas.

Cambios en el esquema para especialistas en marketing

Los datos del usuario del EEE se dividen por servicio de Google en tablas aisladas de políticas. Los usuarios que no pertenecen al EEE permanecen en las tablas no aisladas.

En el siguiente ejemplo, se usa la tabla de impresiones de Google Ads para mostrar cómo se divide una tabla por servicio de Google:

Antes de marzo de 2024 A partir de marzo de 2024
Usuarios Servicio de Google Tabla Usuarios Servicio de Google Tabla
Usuarios que no son del EEE
Usuarios del EEE		 Red de
Gmail
de YouTube		 google_ads_impressions Usuarios que no pertenecen al EEE Red de
Gmail
de YouTube		 google_ads_impressions
Usuarios del EEE YouTube google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
Gmail google_ads_impressions_policy_isolated_gmail
Red google_ads_impressions_policy_isolated_network

Cambios en el esquema para socios de medición

Todos los datos del usuario se dividen por servicio de Google en tablas aisladas por políticas.

En el siguiente ejemplo, se usa la tabla de impresiones de Google Ads para mostrar cómo se divide una tabla por servicio de Google:

Antes de marzo de 2024 A partir de marzo de 2024
Usuarios Servicio de Google Tabla Usuarios Servicio de Google Tabla
Usuarios que no son del EEE
Usuarios del EEE		 Redes de
YouTube		 google_ads_impressions Usuarios que no son del EEE
Usuarios del EEE		 YouTube google_ads_impressions_youtube
Red google_ads_impressions_network

Actualiza las consultas afectadas

Para evitar interrupciones en los informes, puedes actualizar tus consultas para usar las tablas aisladas por políticas antes de que se aplique la aplicación forzosa. En el siguiente ejemplo, se muestra cómo reescribir las consultas para que cumplan con la política de requisitos de consentimiento.

Considera la siguiente consulta de ejemplo, que cuenta las impresiones de YouTube por plataforma. Antes de marzo de 2024, todas las impresiones de YouTube para usuarios del EEE y fuera del EEE se agrupaban en la tabla google_ads_impressions.

SELECT
  CASE
    WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
    WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
    WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
    WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
    ELSE 'UNKNOWN'
    END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
GROUP BY platform

Si no tienes datos de usuarios del EEE, no es necesario que cambies tu consulta. Seguirá mostrando resultados que no sean del EEE. Sin embargo, si tus datos representan a usuarios del EEE, deberás actualizar o crear una consulta adicional para encontrar impresiones del EEE después de marzo de 2024.

Si reemplazas la tabla por google_ads_impressions_policy_isolated_youtube, la siguiente consulta cuenta las impresiones de YouTube solo para los usuarios finales del EEE. Ten en cuenta que, cuando usas esta tabla, ya no es necesario filtrar por tipo de inventario, por lo que se puede omitir esa línea de la cláusula WHERE.

SELECT
  CASE
     WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
     WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
     WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
     WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
     ELSE 'UNKNOWN'
     END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
GROUP BY platform

Casos de uso no admitidos

No combines datos del EEE con datos de otros países.

Se aplica a: especialistas en marketing

Las consultas que combinan datos del EEE con datos que no son del EEE muestran un mensaje de error en el editor de consultas y no se ejecutan. Por ejemplo, no se permite una consulta que combine la tabla de impresiones de Google Ads (que contiene datos de usuarios que no son del EEE) con la tabla de impresiones de YouTube de Google Ads (que contiene datos de usuarios del EEE) y se produce un error.

-- This query results in an error
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# Non-EEA table
FROM adh.google_ads_impressions
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
UNION ALL
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# EEA table
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Para borrar el error, consulta la tabla aislada de políticas por separado. Consulta Actualiza las consultas afectadas.

No combines datos del EEE en varios servicios de Google.

Se aplica a: especialistas en marketing y socios de medición

Las consultas que combinan las tablas aisladas por políticas de diferentes servicios de Google muestran un mensaje de error en el editor de consultas y no se ejecutan. Por ejemplo, no se permite una consulta que una los datos de Gmail de Google Ads del EEE con los datos de YouTube de Google Ads del EEE, y falla con un error.

Ten en cuenta que puedes combinar tablas aisladas por políticas del mismo servicio de Google en diferentes puertas de compra.

Qué debes hacer: dv360_youtube_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Qué debes hacer: google_ads_impressions_youtube + google_ads_conversions_youtube

No hagas lo siguiente: google_ads_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_gmail

Para obtener más información sobre los impactos específicos de los socios de medición, consulta la guía de migración de división del inventario.