ईमेल ट्रैकिंग - मेज़रमेंट प्रोटोकॉल

इस दस्तावेज़ में, मेज़रमेंट प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करके, ईमेल के साथ उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन को मेज़र करने का तरीका बताया गया है.

खास जानकारी

ईमेल की मदद से, अपने ऐप्लिकेशन और वेबसाइट के अलावा अन्य जगहों पर भी अपने ग्राहकों से बेहतर रिश्ता बनाया जा सकता है. यह गाइड, ईमेल पर लागू होने वाले मेज़रमेंट प्रोटोकॉल की कुछ बुनियादी बातों के बारे में सबसे पहले बताएगी. इसके बाद, यह ईमेल खुलने की ट्रैकिंग और ईमेल में दिए गए लिंक पर किए गए क्लिक को ट्रैक करेगा.

ईमेल के लिए मेज़रमेंट प्रोटोकॉल

सभी मेज़रमेंट प्रोटोकॉल हिट के लिए कुछ खास फ़ील्ड होना ज़रूरी है. इस दस्तावेज़ में, उन्हें चुनने का तरीका और सुझाए गए कुछ फ़ील्ड के बारे में बताया गया है.

आपको ईमेल में एक इमेज टैग डालना होगा. हमारा सुझाव है कि आप इमेज को ईमेल के निचले हिस्से में रखें, ताकि ईमेल का मुख्य कॉन्टेंट लोड होने में देर न हो.

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ट्रैकिंग ID (&CID)

उसी ट्रैकिंग आईडी का इस्तेमाल करें जिसका इस्तेमाल आपकी साइट के लिए किया गया है. इसकी मदद से Client-ID और User-ID, अलग-अलग डिवाइस और मीडिया टाइप पर काम कर सकते हैं.

क्लाइंट आईडी (&C)

Client-ID, एक रैंडम 64 बिट वाला पूर्णांक होना चाहिए. अब तक, Google Analytics ने अपने clientID को दो 32-बिट, बिना साइन वाले, base-10 हिस्सों में बांटा है: 123456789.123456789. मेज़रमेंट प्रोटोकॉल, बड़े यूयूआईडी के साथ काम करता है. इनमें ऐल्फ़ा न्यूमेरिक वर्ण भी शामिल हैं.

यूज़र आईडी (&uid)

अगर आपने क्रॉस-डिवाइस उपयोगकर्ताओं को मापने के लिए userID का इस्तेमाल किया है, तो ईमेल के लिए Client-ID के अलावा इसका इस्तेमाल भी किया जा सकता है.

इवेंट

ईमेल खुलने को इवेंट के तौर पर ट्रैक किया जाना चाहिए. email की कैटगरी (&ec) और open वाली कार्रवाई (&ea) का इस्तेमाल करें.

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इवेंट को अलग तरीके से रिपोर्ट किया जा सकता है. यह ईमेल खोलने के लिए ज़रूरी है, क्योंकि किसी ईमेल को कई बार खोला जा सकता है.

दस्तावेज़ का पाथ

सभी इवेंट का एक दस्तावेज़ पाथ (&dp) या दस्तावेज़ का स्थान (&DL) हो सकता है. दस्तावेज़ के पाथ का इस्तेमाल करें, क्योंकि ईमेल स्टैंडर्ड यूआरएल के मुताबिक नहीं होते. ईमेल फ़ॉरवर्ड स्लैश (/) से शुरू होना चाहिए और हर ईमेल के लिए अलग-अलग होना चाहिए.

दस्तावेज़ का शीर्षक

दस्तावेज़ का शीर्षक (&dt) ईमेल की सब्जेक्ट लाइन होना चाहिए.

सिस्टम की जानकारी वाले फ़ील्ड

अगर सिस्टम की जानकारी फ़ील्ड पहले से मालूम हैं (जैसे कि भाषा), तो उन्हें हिट में जोड़ें.

कैंपेन फ़ील्ड

कैंपेन फ़ील्ड के बिना, खुले हुए ईमेल को (डायरेक्ट) या आखिरी कैंपेन के तौर पर ट्रैक किया जाएगा. ईमेल के आधार पर, यह आपके हिसाब से काम का हो सकता है. अगर ऐसा नहीं है, तो कैंपेन पैरामीटर को ट्रैफ़िक सोर्स में बताए गए के तौर पर सेट करें.

कैंपेन के लिए नाम (&cn) या आईडी (&ci) फ़ील्ड ज़रूरी है. मीडियम (& सेमी) के तौर पर email का इस्तेमाल करें.

लिंक के क्लिक ट्रैक करना

ईमेल में आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर वापस ले जाने के लिंक होने चाहिए. हमारा सुझाव है कि आप लिंक को कैंपेन पैरामीटर के साथ टैग करें. लिंक बनाने के लिए, यूआरएल बिल्डर का इस्तेमाल करें.

ईमेल में रेफ़रर

कुछ ईमेल क्लाइंट, लिंक डायरेक्टर का इस्तेमाल करेंगे, जिससे ईमेल का सोर्स मास्क हो जाएगा. साथ ही, यह पता चलेगा कि रेफ़रर, ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी से मिला है, न कि ईमेल की ओर से. इन वजहों से, इन्हें ट्रैक नहीं किया जा सकता.

Gmail इमेज प्रॉक्सी

Gmail की इमेज प्रॉक्सी सेवा, उपयोगकर्ताओं की कुकी फ़ॉरवर्ड नहीं करती. इसलिए, Gmail उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने के लिए, मेज़रमेंट प्रोटोकॉल का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. Gmail इमेज प्रॉक्सी सेवा, इंटरमीडिएट सर्वर से होकर गुज़रने के बाद मेज़रमेंट प्रोटोकॉल के अनुरोधों को पास करके इसे रोकती है.