Dapatkan Bantuan

Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang diperlukan dalam dokumentasi atau memiliki masalah khusus yang perlu diselesaikan, halaman ini akan membantu Anda menemukan tempat terbaik untuk menjawab pertanyaan Anda.

Ajukan pertanyaan kepada developer

Tempat terbaik untuk mengajukan pertanyaan tentang penggunaan dan pengembangan dengan API, library, dan SDK Google Analytics adalah di Stack Overflow. Situs ini tidak dijalankan oleh Google, tetapi Anda dapat login dengan akun Google.

Pastikan dan gunakan salah satu tag berikut saat mengajukan pertanyaan:

Masalah dan error

Jika mengalami error terkait API, Anda harus memulai dengan menelusuri Dokumentasi Developer Analytics, atau memposting ke Stack Overflow seperti yang disebutkan di atas. Cobalah mengisolasi masalahnya sebanyak mungkin, dan posting hanya kode revelant dan panggilan API.

Referensi untuk non-developer

Jika Anda tidak tertarik untuk memperluas dan menyesuaikan Google Analytics, tetapi tidak memiliki referensi pengembangan, kunjungi Google Marketing Platform Partners untuk mempelajari partner yang memperluas dan berintegrasi dengan Google Marketing Platform.

Untuk mendapatkan informasi umum tentang fitur Google Analytics, kunjungi Pusat Bantuan Analytics.

Untuk melaporkan masalah non-API pada Google Analytics, gunakan opsi "Kirim Masukan" di menu dalam Analytics.

Hubungi kami

Jika masalah Anda tidak tercakup dalam dokumentasi yang tersedia untuk publik dan tidak dijawab dalam grup diskusi, Anda dapat menggunakan Formulir Permintaan Dukungan Analytics API untuk menghubungi spesialis dukungan Google Analytics API.