مزوّدو منصات التجارة الإلكترونية

تقدّم خدمة "إحصاءات Google" مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات التي تسمح لمزوّدي منصات التجارة الإلكترونية بالتكامل مع "إحصاءات Google"، كما تقدّم للمستخدمين مجموعة واسعة من الإحصاءات والأدوات التي تساعد في تحسين أنشطتهم التجارية في مجال التجارة الإلكترونية.

نظرة عامة على تنفيذ التجارة الإلكترونية

يتم تنظيم الحل الشامل لتفعيل "إحصاءات Google" لمزوّدي منصات التجارة الإلكترونية ضمن 4 مكوّنات تنفيذ رئيسية:

  1. علامة Google (gtag.js)
  2. التجارة الإلكترونية المحسَّنة
  3. إعداد التقارير
  4. الإعداد المبرمَج

يضيف كل مكون قيمة إضافية للمستخدم. ويعتمد مقدّم الخدمة على تحديد المكوّنات التي يجب تنفيذها للمستخدمين والسيناريوهات التي يجب اعتمادها.

1- علامة Google (gtag.js)

إذا كنت قد بدأت عملية تنفيذ جديدة، من المستحسن استخدام gtag.js لتتبُّع المواقع الإلكترونية والتجارة الإلكترونية في "إحصاءات Google". يمكنك أيضًا مواصلة استخدام analytics.js إذا كانت لديك عملية تنفيذ حالية وتريد تفعيل تتبُّع التجارة الإلكترونية.

المراجع:

2. التجارة الإلكترونية المحسَّنة

بعد استخدام علامة Google (gtag.js)، يمكنك البدء في تنفيذ التجارة الإلكترونية المحسَّنة. ولإجراء ذلك، اتّبِع دليل المطوّر لتنفيذ التجارة الإلكترونية المحسَّنة باستخدام gtag.js.

ننصح بتنفيذ التجارة الإلكترونية المحسَّنة بالكامل، والتي تتضمّن قياس ما يلي:

  1. قائمة المنتجات مرات الظهور و النقرات (على سبيل المثال، قياس مرة ظهور منتج في قائمة نتائج البحث)
  2. العرض الترويجي الداخلي مرات الظهور و النقرات (مثل إعلانات البانر التي يتم عرضها للترويج لتخفيضات على قسم آخر من الموقع الإلكتروني)
  3. مرات عرض تفاصيل المنتج
  4. الإضافة/الإزالة من سلة التسوّق
  5. كلّ خطوات الدفع وخيارات الدفع عند الحاجة
  6. المعاملات
  7. عمليات ردّ الأموال

3. إعداد التقارير

يمكن استخدام مركز البيانات لإنشاء التقارير ولوحات البيانات باستخدام أداة الربط في "إحصاءات Google". لتوفير إحصاءات لعملائك، يمكن مشاركة التقارير أو تضمينها كلوحة بيانات من داخل منتجك.

للحصول على حلّ مخصّص بالكامل للوحات البيانات، يمكنك استخدام Google Analytics Reporting API لطلب بيانات عن بيانات إعداد التقارير لدى المستخدم، ثم عرض مرئيات على النحو المطلوب.

المراجع:

4. الإعداد المبرمَج

توفّر "إحصاءات Google" واجهات برمجة تطبيقات تسمح لمنصة التجارة الإلكترونية بإنشاء موقع جديد أو ملف شخصي جديد بالنيابة عن المستخدم. من الممكن أيضًا تفعيل تقارير التجارة الإلكترونية المحسَّنة آليًا. يتيح ذلك للمستخدمين تبسيط عملية الاشتراك الجديدة التي يمكن للمستخدم إكمالها بالكامل على موقعك الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام Management API لتنفيذ مهام ضبط أخرى بشكل مبرمَج، مثل إنشاء فلاتر أو أهداف جديدة، وإدراج أرقام تعريف المواقع لرمز التتبّع، وضبط إمكانية وصول المستخدمين.

المراجع:

الإعداد غير المبرمَج

إذا لم يتم استخدام Management API لإنشاء رقم تعريف التتبّع/الموقع الإلكتروني أو استرداده على "إحصاءات Google" وتفعيل تقارير التجارة الإلكترونية المحسَّنة، أدرِج المعلومات التالية في مركز المساعدة أو صفحات الأسئلة الشائعة: