التناقضات في سمة الإحالة الناجحة للتطبيق

التناقضات التي لا يمكن تجنّبها

هناك عدّة عوامل لا يمكن تجنُّبها تؤدي إلى حدوث اختلافات معقولة بين عدد عمليات التثبيت والإحالات الناجحة داخل التطبيق المسجَّلة في "إعلانات Google" وتلك المسجَّلة من قِبل جهة خارجية.

  • عند تتبُّع أكثر من شبكة باستخدام جهة خارجية، ستتم إزالة تكرار بيانات الإحالات الناجحة على مستوى الشبكات.
  • تسجِّل "إعلانات Google" الإحالات الناجحة حسب يوم التفاعل مع الإعلان (مثل النقرة أو مرّة الظهور أو غير ذلك)، وليس حسب يوم حدث الإحالة الناجحة.
  • تقيس بيانات الإحالات الناجحة لعمليات تثبيت تطبيقات Android التي يتم تتبُّعها من Google Play عدد عمليات تثبيت التطبيقات، بينما تقيس بيانات عمليات التثبيت التابعة لجهات خارجية عدد المرات التي يتم فيها فتح التطبيق لأول مرة.
  • بالنسبة إلى تطبيقات iOS، يُرجى العِلم أنّه لن يتم عرض الإحالات الناجحة الواردة من شبكة البحث في لوحات البيانات التابعة لجهات خارجية لأنّ بعض هذه الإحالات الناجحة تستند إلى نماذج من "إعلانات Google". يمكنك الانتقال إلى مركز مساعدة "إعلانات Google" لمعرفة المزيد.
  • قد تكون هناك اختلافات في المنطقة الزمنية لإعداد التقارير. تستخدِم Google الوقت المحلي كما هو محدّد في حساب المعلِن.
  • تتلقّى "إعلانات Google" إشعارات الإحالات الناجحة من جهات خارجية، ولكن قد يستغرق الأمر عدة ساعات (تصل أحيانًا إلى 24 ساعة) لمعالجة بيانات الإحالات الناجحة وعرضها في تقارير الإحالات الناجحة في "إعلانات Google".
  • تتتبّع "إعلانات Google" عمليات التثبيت وإعادة التثبيت على أجهزة Android (من قِبل المستخدمين الذين ألغوا تثبيت التطبيق) كإحالات ناجحة ناتجة عن عمليات التثبيت، ولكن لا تتتبّع جميع الجهات الخارجية عمليات إعادة التثبيت على أجهزة Android.
  • ستتتبّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" التي تم ضبطها على احتساب "كل" إحالة ناجحة عددًا أكبر من الإحالات الناجحة مقارنةً بالتقارير التابعة لجهات خارجية، لأنّ العديد من الجهات الخارجية تحتسب "إحالة ناجحة واحدة" فقط. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن إعداد عدد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google".
  • قد يتم ضبط فترة معاينة الإعلان للإحالة الناجحة بشكل مختلف بين "إعلانات Google" والجهة الخارجية. تتتبّع "إعلانات Google" تلقائيًا الإحالات الناجحة الناتجة عن عمليات الفتح أو التثبيت لأول مرة خلال 30 يومًا من التفاعل مع الإعلان، والإحالات الناجحة داخل التطبيق خلال 90 يومًا من التفاعل مع الإعلان.

تحديد التناقضات

عند تحديد التناقضات بين أعداد عمليات التثبيت والإحالات الناجحة داخل التطبيق في "إعلانات Google" مقارنةً بتلك التي يتتبّعها طرف ثالث، من المهم مراعاة الاختلاف في منهجية تحديد المصدر.

بما أنّ "إعلانات Google" تُبلِغ عن الإحالات الناجحة حسب يوم التفاعل مع الإعلان، بينما تُبلِغ معظم الجهات الخارجية عن الإحالات الناجحة استنادًا إلى يوم حدث الإحالة الناجحة، ننصحك بمقارنة أعداد الإحالات الناجحة بالنقرات على الإعلانات من إطار زمني محدّد.

مثال

  • في "إعلانات Google"، يمكنك الاطّلاع على أعداد الإحالات الناجحة خلال نطاق زمني معيّن، مثلاً، 7 أيام بدءًا من 1 يناير.
  • في الطرف الثالث، اطّلِع على أرقام الإحالات الناجحة التي تمّ تحديد مصدرها على أنّه النقرات على الإعلانات من النطاق الزمني المحدّد (على سبيل المثال، النقرات لمدّة 7 أيام بدءًا من 1 كانون الثاني (يناير))، ولكن عند استرداد بيانات الإحالات الناجحة، ابدأ في اليوم الأول من النطاق الزمني المحدّد (1 كانون الثاني (يناير)) ومدِّد الإطار الزمني لاستيعاب فترة الإحالة الناجحة في "إعلانات Google" (ستؤدّي فترة الإحالة الناجحة التي تبلغ 30 يومًا إلى تقييم بيانات الإحالات الناجحة من 1 كانون الثاني (يناير) إلى 31 كانون الثاني (يناير)).

تحديد المشاكل في التباينات وحلّها

هناك عدّة عوامل قد تؤثّر في الاختلافات بين أعداد عمليات تثبيت التطبيق والإحالات الناجحة داخل التطبيق في "إعلانات Google" مقارنةً بتلك التي تتتبّعها جهة خارجية، وذلك بالإضافة إلى الاختلافات المتوقّعة التي لا يمكن تجنّبها والمذكورة أعلاه. في ما يلي خطوات إضافية يمكن اتّخاذها لتحديد المشاكل وحلّها المتعلقة بهذا التفاوت:

  • تأكَّد من استيراد الحدث إلى حساب "إعلانات Google" ذي الصلة.
  • تأكَّد من إرسال جميع الأحداث إلى Google لتحديد المصدر في "إعلانات Google".
  • تأكَّد من أنّ فترة معاينة تحديد المصدر في لوحة بيانات الجهة الخارجية تتوافق مع فترة الإحالة الناجحة المحدّدة في "إعلانات Google".
  • تأكَّد من تفعيل وضع العلامات التلقائي في حساب "إعلانات Google".
  • تأكَّد من نقل جميع الأحداث باستخدام رمز المطوّر ومعرّف الرابط الصحيحَين.
  • تأكَّد من مشاركة معرّف الرابط الصحيح مع الحساب ذي الصلة.
  • بالنسبة إلى عمليات إعادة التثبيت على Android، يمكنك الانتقال إلى Google Play Console للاطّلاع على نسبة عمليات إعادة التثبيت.