应用转化归因差异

不可避免的差异

受一些不可避免的因素影响，Google Ads 报告的安装量和应用内转化次数与第三方报告的转化次数之间会存在合理的差异。

  • 在使用第三方跟踪多个广告网络时，系统会跨广告网络删除重复的转化数据。
  • Google Ads 会按广告互动（例如点击、展示等）日期（而非转化事件当日）报告转化。
  • 从 Google Play 跟踪的 Android 安装转化数据衡量的是应用安装次数，而第三方安装数据衡量的是首次打开应用的次数。
  • 对于 iOS 应用，请注意，来自搜索网络的转化不会显示在第三方信息中心，因为其中一些转化是由 Google Ads 根据模型估算的。请访问我们的 Google Ads 帮助中心了解详情。
  • 报告中可能存在时区差异。Google 会使用广告客户帐号中设定的当地时间。
  • Google Ads 会从第三方接收转化 ping，但转化数据可能需要几个小时（有时长达 24 小时）才能处理完毕并显示在 Google Ads 转化报告中。
  • Google Ads 将 Android 安装和安装（通过卸载的用户统计）作为安装转化进行跟踪，但并非所有第三方都会跟踪 Android 重新安装。
  • 与许多第三方报告相比，设置为统计每一次转化的 Google Ads 转化次数会更多，因此许多第三方只统计一次转化。详细了解 Google Ads 转化统计设置。
  • Google Ads 与第三方之间设置的转化回溯期可能不同。默认情况下，Google Ads 会在广告互动后 30 天内跟踪首次打开或安装转化，并在广告互动后 90 天内跟踪应用内转化。

确定差异

在确定 Google Ads 安装次数和应用内转化次数与第三方跟踪数据之间的差异时，请务必考虑归因方法的差异。

由于 Google Ads 是按广告互动当日报告转化，大部分第三方都是根据转化事件发生的日期来报告转化数据，因此建议您将转化次数与特定时间范围内的广告点击次数进行比较。

示例

  • 在 Google Ads 中，查看特定日期范围内的转化数字，例如，从 1 月 1 日起的 7 天。

问题排查差异

除了上面列出的不可避免的预期差异外，还有几个因素可能会影响 Google Ads 安装次数和应用内转化次数与第三方跟踪数据之间的差异。以下是排查这些差异可采取的其他步骤：

  • 确认事件已导入相关的 Google Ads 帐号。
  • 确认所有事件都已传递到 Google，以进行 Google Ads 归因。
  • 确认第三方信息中心内的归因回溯期与 Google Ads 中设置的转化时间范围一致。
  • 确保在 Google Ads 帐号中启用了自动标记。
  • 确认传递的所有事件都使用了正确的开发者令牌和关联 ID。
  • 确认与相关帐号共享正确的关联 ID。
  • 对于 Android 平台上的重新安装，请查看 Google Play 管理中心，了解重新安装的百分比。