Pemecahan masalah

Bahkan developer yang paling berpengalaman jarang menulis kode dengan benar pada percobaan pertama, sehingga pemecahan masalah menjadi bagian penting dari proses pengembangan. Di bagian ini, kita akan membahas beberapa teknik yang dapat membantu Anda menemukan, memahami, dan men-debug error dalam skrip.

Pesan error

Saat skrip Anda mengalami error, pesan error akan ditampilkan. Pesan ini disertai dengan nomor baris yang digunakan untuk pemecahan masalah. Ada dua jenis error dasar yang ditampilkan dengan cara ini: error sintaksis dan error runtime.

Error sintaksis

Error sintaksis disebabkan oleh penulisan kode yang tidak mengikuti tata bahasa JavaScript, dan error tersebut akan terdeteksi segera setelah Anda mencoba menyimpan skrip. Misalnya, cuplikan kode berikut berisi error sintaksis:

function emailDataRow(rowNumber) {
  var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
  var data = sheet.getDataRange().getValues();
  var rowData = data[rowNumber-1].join(" ";
  MailApp.sendEmail('john@example.com',
                    'Data in row ' + rowNumber,
                    rowData);
}

Masalah sintaksis di sini adalah karakter ) yang hilang di akhir baris keempat. Saat mencoba menyimpan skrip, Anda akan mendapatkan error berikut:

Tidak ada ) setelah daftar argumen. (baris 4)

Jenis error ini biasanya mudah dipecahkan, karena langsung ditemukan dan biasanya memiliki penyebab sederhana. Anda tidak dapat menyimpan file yang berisi error sintaksis, yang berarti hanya kode yang valid yang disimpan ke dalam project Anda.

Error runtime

Error ini disebabkan oleh penggunaan fungsi atau class yang salah, dan hanya dapat dideteksi setelah skrip dijalankan. Misalnya, kode berikut menyebabkan error runtime:

function emailDataRow(rowNumber) {
  var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
  var data = sheet.getDataRange().getValues();
  var rowData = data[rowNumber-1].join(" ");
  MailApp.sendEmail('john',
                    'Data in row ' + rowNumber,
                    rowData);
}

Kode diformat dengan benar, tetapi kita meneruskan nilai "john" untuk alamat email saat memanggil MailApp.sendEmail. Karena ini bukan alamat email yang valid, error berikut akan ditampilkan saat menjalankan skrip:

Email tidak valid: john (baris 5)

Hal yang membuat error ini lebih sulit dipecahkan adalah sering kali data yang Anda teruskan ke fungsi tidak ditulis dalam kode, tetapi diambil dari spreadsheet, formulir, atau sumber data eksternal lainnya. Menggunakan teknik proses debug di bawah dapat membantu Anda mengidentifikasi penyebab error ini.

Error yang biasa terjadi

Berikut adalah daftar error umum beserta penyebabnya.

Layanan terlalu sering dipanggil: <action name>

Error ini menunjukkan bahwa Anda telah melebihi kuota harian untuk tindakan tertentu. Misalnya, Anda mungkin mengalami error ini jika mengirim terlalu banyak email dalam satu hari. Kuota ditetapkan pada tingkat yang berbeda untuk akun konsumen, domain, dan premium, serta dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya oleh Google. Anda dapat melihat batas kuota untuk berbagai tindakan di dokumentasi kuota Apps Script.

Server tidak tersedia. atau Terjadi error server, coba lagi.

Ada beberapa kemungkinan penyebab error ini:

  • Server atau sistem Google tidak tersedia untuk sementara. Tunggu beberapa saat, lalu coba jalankan skrip lagi.
  • Terjadi error dalam skrip Anda yang tidak memiliki pesan error yang sesuai. Coba debug skrip Anda dan lihat apakah Anda dapat mengisolasi masalahnya.
  • Ada bug di Google Apps Script yang menyebabkan error ini. Untuk mengetahui petunjuk cara menelusuri dan mengajukan laporan bug, lihat Bug. Sebelum melaporkan bug baru, telusuri untuk mengetahui apakah orang lain sudah melaporkannya.

Otorisasi diperlukan untuk melakukan tindakan tersebut.

Error ini menunjukkan bahwa skrip tidak memiliki otorisasi yang diperlukan untuk dijalankan. Saat skrip dijalankan di Editor Skrip atau dari item menu kustom, dialog otorisasi akan ditampilkan kepada pengguna. Namun, saat skrip dijalankan dari pemicu, disematkan dengan halaman Google Sites, atau dijalankan sebagai layanan, dialog tidak dapat ditampilkan dan error ini akan ditampilkan.

Untuk memberikan otorisasi pada skrip, buka Editor Skrip dan jalankan fungsi apa pun. Permintaan otorisasi akan muncul sehingga Anda dapat memberikan otorisasi ke project skrip. Jika skrip berisi layanan baru yang tidak sah, Anda harus memberikan otorisasi ulang pada skrip.

Error ini sering kali disebabkan oleh pemicu yang diaktifkan sebelum pengguna memberikan otorisasi. Jika tidak memiliki akses ke project skrip (misalnya, karena error terjadi untuk add-on yang Anda gunakan), Anda biasanya dapat memberikan otorisasi pada skrip dengan menggunakan add-on lagi. Jika pemicu terus diaktifkan dan menyebabkan error ini, Anda dapat menghapus pemicu dengan melakukan tindakan berikut:

  1. Di sebelah kiri project Apps Script, klik Pemicu .
  2. Di sebelah kanan pemicu yang ingin dihapus, klik Lainnya > Hapus pemicu.

Anda juga dapat menghapus pemicu add-on yang bermasalah dengan meng-uninstal add-on.

Akses ditolak: DriveApp atau Kebijakan domain telah menonaktifkan aplikasi Drive pihak ketiga

Administrator domain Google Workspace memiliki kemampuan untuk menonaktifkan Drive API untuk domain mereka, yang mencegah pengguna mereka menginstal dan menggunakan aplikasi Google Drive. Setelan ini juga mencegah pengguna menggunakan add-on Apps Script yang menggunakan layanan Drive atau Layanan Drive Lanjutan (meskipun skrip telah diberi otorisasi sebelum admin menonaktifkan Drive API).

Namun, jika add-on atau aplikasi web yang menggunakan layanan Drive dipublikasikan untuk penginstalan di seluruh domain dan diinstal oleh administrator untuk sebagian atau semua pengguna di domain, skrip tersebut akan berfungsi untuk pengguna tersebut meskipun Drive API dinonaktifkan di domain.

Skrip tidak memiliki izin untuk mendapatkan identitas pengguna aktif.

Menunjukkan bahwa identitas dan email pengguna aktif tidak tersedia untuk skrip. Peringatan ini dihasilkan dari panggilan ke Session.getActiveUser(). Hal ini juga dapat terjadi karena panggilan ke Session.getEffectiveUser() jika skrip berjalan dalam mode otorisasi selain AuthMode.FULL. Jika peringatan ini diberi sinyal, panggilan berikutnya ke User.getEmail() hanya akan menampilkan "".

Ada sejumlah cara untuk memecahkan masalah peringatan ini, bergantung pada mode otorisasi yang digunakan skrip. Mode otorisasi ditampilkan di fungsi yang dipicu sebagai properti authMode dari parameter peristiwa e.

Library tidak ada

Jika menambahkan library populer ke skrip, Anda mungkin menerima pesan error yang menyatakan bahwa library tersebut tidak ada, meskipun library tercantum sebagai dependensi untuk skrip Anda. Alasannya mungkin karena terlalu banyak orang yang mengakses library secara bersamaan. Untuk menghindari error ini, coba salah satu solusi berikut:

  • Salin dan tempel kode library ke dalam skrip Anda, lalu hapus dependensi library.
  • Salin skrip library dan deploy sebagai library dari akun Anda. Pastikan untuk mengupdate dependensi dalam skrip asli Anda ke library baru, bukan library publik.

Terjadi error karena versi library atau versi deployment tidak ada. Kode error Not_Found

Pesan error ini menunjukkan salah satu hal berikut:

  • Versi skrip yang di-deploy telah dihapus. Untuk mengupdate versi skrip yang di-deploy, lihat Mengedit deployment berversi.
  • Versi library yang digunakan skrip telah dihapus. Untuk memeriksa library mana yang tidak ada, di samping nama library, klik Lainnya > Buka di tab baru. Library yang hilang akan menampilkan pesan error. Setelah menemukan library yang perlu diupdate, lakukan salah satu tindakan berikut:
  • Skrip library yang digunakan skrip Anda menyertakan library lain yang menggunakan versi yang dihapus. Lakukan salah satu tindakan berikut:
    • Jika Anda memiliki akses edit ke library yang digunakan skrip, update library sekunder dalam skrip tersebut ke versi yang ada.
    • Perbarui library untuk menggunakan versi yang berbeda. Lihat Memperbarui library.
    • Hapus library dari project dan kode skrip Anda. Lihat Menghapus library.

Error 400: invalid_scope saat memanggil Google Chat API dengan layanan lanjutan

Jika Anda menemukan Error 400: invalid_scope dengan pesan error Some requested scopes cannot be shown, berarti Anda belum menentukan cakupan otorisasi apa pun dalam file appsscript.json project Apps Script. Pada umumnya, Apps Script akan otomatis menentukan cakupan yang diperlukan skrip, tetapi saat menggunakan layanan lanjutan Chat, Anda harus menambahkan cakupan otorisasi yang digunakan skrip secara manual ke file manifes project Apps Script. Lihat Menetapkan cakupan eksplisit.

Untuk mengatasi error ini, tambahkan cakupan otorisasi yang sesuai ke file appsscript.json project Apps Script sebagai bagian dari array oauthScopes. Misalnya, untuk memanggil metode spaces.messages.create, tambahkan kode berikut:

"oauthScopes": [
  "https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.create"
]

Panggilan UrlFetch ke <URL> tidak diizinkan oleh admin Anda

Administrator Google Workspace dapat mengaktifkan daftar yang diizinkan di konsol admin untuk mengontrol domain eksternal yang dapat Anda akses melalui Apps Script.

Untuk mengatasi error ini, hubungi administrator Anda agar menambahkan URL tersebut ke daftar yang diizinkan.

Proses Debug

Tidak semua kesalahan menyebabkan pesan error ditampilkan. Mungkin ada error yang lebih halus, yaitu kode secara teknis benar dan dapat dijalankan, tetapi hasilnya tidak seperti yang Anda harapkan. Berikut beberapa strategi untuk menangani situasi tersebut dan menyelidiki lebih lanjut skrip yang tidak berjalan seperti yang Anda harapkan.

Logging

Saat men-debug, sebaiknya catat informasi saat project skrip dijalankan. Google Apps Script memiliki dua metode untuk mencatat informasi: layanan logging Cloud dan layanan Logger dan konsol yang lebih mendasar dan terintegrasi dengan editor Apps Script.

Lihat Panduan logging untuk mengetahui detail selengkapnya.

Error Reporting

Pengecualian yang terjadi karena error runtime akan otomatis dicatat menggunakan layanan Pelaporan Error Google Cloud. Layanan ini memungkinkan Anda menelusuri dan memfilter pesan pengecualian yang dibuat oleh project skrip Anda.

Untuk mengakses Error Reporting, lihat Melihat log Cloud dan laporan error di konsol Google Cloud Platform.

Eksekusi

Setiap kali Anda menjalankan skrip, Apps Script akan membuat catatan eksekusi, termasuk log Cloud. Data ini dapat membantu Anda memahami tindakan yang dilakukan skrip.

Untuk melihat eksekusi skrip di project Apps Script, di sebelah kiri, klik Eksekusi .

Memeriksa status layanan Apps Script

Meskipun jarang terjadi, terkadang layanan Google Workspace tertentu (seperti Gmail atau Drive) mengalami masalah sementara yang dapat menyebabkan pemadaman layanan. Jika hal ini terjadi, project Apps Script yang berinteraksi dengan layanan ini mungkin tidak berfungsi sesuai harapan.

Anda dapat memeriksa apakah ada gangguan layanan Google Workspace dengan melihat Dasbor Status Google Workspace. Jika pemadaman layanan saat ini terjadi, Anda dapat menunggu hingga masalah tersebut teratasi atau mencari bantuan tambahan di Pusat Bantuan Google Workspace atau dokumentasi Masalah Umum Google Workspace.

Menggunakan debugger dan titik henti sementara

Untuk menemukan masalah dalam skrip, Anda dapat menjalankannya dalam mode debug. Saat dijalankan dalam mode debug, skrip akan dijeda saat mencapai titik henti sementara, yaitu baris yang telah Anda tandai dalam skrip yang menurut Anda mungkin memiliki masalah. Saat dijeda, skrip akan menampilkan nilai setiap variabel pada saat itu, sehingga Anda dapat memeriksa cara kerja dalam skrip tanpa harus menambahkan banyak pernyataan logging.

Menambahkan titik henti sementara

Untuk menambahkan titik henti sementara, arahkan kursor ke nomor baris tempat Anda ingin menambahkan titik henti sementara. Di sebelah kiri nomor baris, klik lingkaran. Gambar di bawah ini menunjukkan contoh titik henti sementara yang ditambahkan ke skrip:

Menambahkan titik henti sementara

Menjalankan skrip dalam mode debug

Untuk menjalankan skrip dalam mode debug, klik Debug di bagian atas editor.

Sebelum skrip menjalankan baris dengan titik henti sementara, skrip akan dijeda dan menampilkan tabel informasi debug. Anda dapat menggunakan tabel ini untuk memeriksa data seperti nilai parameter dan informasi yang disimpan dalam objek.

Untuk mengontrol cara skrip dijalankan, di bagian atas panel Debugger, gunakan tombol "Step in", "Step over", dan "Step out". Dengan ini, Anda dapat menjalankan skrip satu baris pada satu waktu dan memeriksa perubahan nilai dari waktu ke waktu.

Masalah terkait beberapa Akun Google

Jika login ke beberapa Akun Google secara bersamaan, Anda mungkin mengalami masalah saat mengakses add-on dan aplikasi web. Multi-login, atau login ke beberapa Akun Google sekaligus, tidak didukung untuk App Script, add-on, atau aplikasi web.

  • Jika Anda membuka editor Apps Script saat login ke lebih dari satu akun, Google akan meminta Anda untuk memilih akun yang ingin Anda gunakan untuk melanjutkan.

  • Jika Anda membuka aplikasi web atau add-on dan mengalami masalah multi-login, coba salah satu solusi berikut:

    • Logout dari semua Akun Google Anda dan hanya login ke akun yang memiliki add-on atau aplikasi web yang ingin Anda akses.
    • Buka jendela samaran di Google Chrome, atau jendela penjelajahan rahasia yang setara, dan login ke Akun Google yang memiliki add-on atau aplikasi web yang ingin Anda akses.

Mendapatkan bantuan

Men-debug masalah menggunakan alat dan teknik yang tercantum di atas dapat menyelesaikan berbagai masalah, tetapi mungkin ada masalah yang Anda alami yang memerlukan bantuan tambahan untuk menyelesaikannya. Lihat halaman Dukungan kami untuk mengetahui informasi tentang tempat mengajukan pertanyaan dan melaporkan bug.