Usamos una combinación de plataformas diferentes para brindar asistencia a los desarrolladores. Revisa las siguientes opciones a fin de determinar la mejor forma de obtener ayuda.
También puedes consultar Panel de estado del servicio para ver si hay interrupciones conocidas en los servicios de Apps Script si se informó se hayan resuelto las interrupciones.Preguntas y consejo
Usamos el conocido sitio web de preguntas y respuestas sobre programación Stack Overflow para responder preguntas técnicas. Google no es propietario ni administrador de este sitio, pero tú puede acceder con tu Cuenta de Google.
Stack Overflow contiene preguntas sobre varios temas, y los desarrolladores usan el
etiqueta [google-apps-script] para marcar las preguntas relevantes para
este servicio. Es posible que desees agregar etiquetas adicionales a tu pregunta para atraer
la atención de expertos
en tecnologías relacionadas.
Debates
Para obtener una opinión, hablar sobre un desafío que enfrentas o compartir algo interesante que hayas creado, te recomendamos que publiques Grupo de Google de la comunidad de Apps Script que Usuarios de Apps Script creados por los usuarios de Apps Script. Google no administra esta comunidad, pero a veces participar en conversaciones que tengan lugar allí.Comentarios sobre el producto del desarrollador
Si tienes comentarios sobre las funciones o la funcionalidad de los productos para desarrolladores, busca en nuestra Herramienta de seguimiento de errores para ver si otras personas ya enviaron los mismos comentarios. Si encuentras un informe de comentarios existente, haz clic en la estrella junto al número de problema para expresarlo su acuerdo y ayúdenos a priorizar los informes más importantes. Si tienes información o contexto adicional para contribuir, puedes agregar un comentario.
Si nadie más envió comentarios similares, puedes enviar uno nuevo. . Describe tus comentarios de la manera más específica posible, incluidas las siguientes: por qué crees que es importante.
Comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace
Los administradores de Google Workspace pueden enviar un correo electrónico a un especialista en asistencia para desarrolladores de Google Workspace
Asegúrate de incluir la siguiente información cuando te comuniques con nosotros:
- Una descripción del problema y el comportamiento que esperabas
- Una lista de pasos y un fragmento pequeño del código de muestra que se puede usar para reproducir el problema
- Una descripción del resultado que esperabas y lo que realmente ocurrió (incluí los mensajes de error que recibiste)
- Información sobre tu entorno de desarrollo, incluido el lenguaje de programación y las versiones de bibliotecas, entre otros datos.