디스커버리
다음에 관한 정보: | 사용자가 다음을 통해 찾을 수 있도록 합니다. | 다음 도움말을 참고하세요. |
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작업의 발견 가능성을 높이기 위한 설계 | 작업 이름을 구체적으로 지정 | 명시적 호출 |
작업 및 실행할 수 있는 작업 이름 지정 | 호출 구문 | |
작업이 수행할 수 있는 작업 요청 | 암시적 호출 및 내장 인텐트 | |
웹페이지 또는 다른 위치에서 링크로 이동 | 작업 링크 |
명시적 호출
명시적 호출의 경우 사용자가 말할 수 있는 구문이 이미 지정되어 있으므로 작업의 호출 이름을 선택하기만 하면 됩니다.
- "Hey Google. Google I/O 18에 문의하세요."
- "Hey Google. Google I/O 18에 문의하세요."
- "Hey Google. Google I/O 18에 대해 문의하고 싶습니다."
- "Hey Google. Google I/O 18을 물어보세요...'
캐릭터를 반영하는 이름을 생각해 보세요. 캐릭터 이름일 수도 있습니다. 어느 쪽이든 발음하기 어렵거나, 다른 단어와 같거나, 쉽게 알아볼 수 없는 이름은 사용자가 작업을 호출하기 어렵기 때문에 피하는 것이 좋습니다.
자세한 내용은 이름 요구사항을 참고하세요.
발표자 | 사용자 발화/음성 메시지 |
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사용자 |
Hey Google, Google I/O 18에 말해 줘 |
Google 어시스턴트 |
알겠습니다. Google I/O 18입니다. <이어콘> |
I/O 18 |
Google I/O의 모든 것을 위한 Launchpad에 오신 것을 환영합니다. I/O 관련 지식을 유지하는 사람으로서 제 가이드를 안내해 주세요. I/O 계획을 세울 수 있도록 진행 상황이나 원격 시청 방법을 안내해 드립니다. 대담을 검색할 수도 있습니다. 무엇을 알고 싶으신가요? |
사용자 |
언제 문제가 발생하나요? |
I/O 18 |
올해 개발자 페스티벌은 5월 8일부터 10일까지 Shoreline Amphitheatre에서 열립니다. 캘리포니아 마운틴뷰의 Google 메인 캠퍼스 옆에 있습니다. 이제 강연을 검색하거나 시청 일정을 관리하거나 I/O에 관해 궁금하신 점이 더 있으면 저에게 물어볼 수 있습니다. |
사용자 |
필요 없음 |
I/O 18 |
그 밖에 궁금한 사항이 있으면 다시 문의해 주세요. |
Google 어시스턴트 |
<이어콘> |
호출 구문
작업이 할 수 있는 작업을 사용자가 요청할 수 있는 방식을 구체적으로 설명하는 호출 구문을 정의합니다. 이러한 구문을 통해 사용자는 작업 기능의 특정 부분으로 바로 딥 링크를 연결할 수 있습니다.
사용자는 1) 명시적 호출의 끝에 호출 문구를 추가하거나 2) 이를 단독으로 암시적 호출로 사용할 수 있습니다.
- "Hey Google. 기조연설에 관해 Google I/O 18에 상의하세요."
- "Hey Google. 세션 찾기에 관해 Google I/O 18에 문의하세요."
- "Hey Google. Google I/O 18에 원격으로 시청하는 방법을 알아보고 싶습니다."
- "Hey Google. Google I/O 18에 I/O가 언제야라고 물어보세요.
작업의 목적에 유용하고 호출 구문을 설계합니다. 일반적인 문구는 사용자에게 도움이 되지 않으며 작업의 공개 상태 및 탐색에 부정적인 영향을 미칩니다.
작업의 디렉터리 목록의 '어시스턴트에게 물어보기' 섹션에 사용자를 포함하여 작업과 대화를 시작하는 데 사용할 수 있는 문구를 사용자에게 알려주세요.
발표자 | 사용자 발화/음성 메시지 |
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사용자 |
Hey Google, I/O 18이 언제인지 Google I/O 18에 물어보세요 |
Google 어시스턴트 |
알겠습니다. Google I/O 18입니다. <이어콘> |
I/O 18 |
Google I/O의 모든 것을 위한 Launchpad에 오신 것을 환영합니다. 올해 개발자 페스티벌은 5월 8일부터 10일까지 Shoreline Amphitheatre에서 열립니다. 캘리포니아 마운틴뷰의 Google 메인 캠퍼스 옆에 있습니다. 이제 강연을 검색하거나 시청 일정을 관리하거나 I/O에 관해 궁금하신 점이 더 있으면 저에게 물어볼 수 있습니다. |
사용자 |
필요 없음 |
I/O 18 |
그 밖에 궁금한 사항이 있으면 다시 문의해 주세요. |
Google 어시스턴트 |
<이어콘> |
암시적 호출 및 내장 인텐트
구체적이고 유용한 작업을 실행하도록 작업을 설계하는 경우 사용자가 작업을 사용해 본 적이 없고 작업에 가장 적합한 작업이라면 어시스턴트가 사용자에게 추천할 수 있습니다.
작업에서 이러한 유형의 요청을 처리할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.
a) 암시적 호출
사용자는 어시스턴트에게 호출 문구를 통해 특정 작업을 실행하라고 알려주고, 어시스턴트는 작업을 완료하도록 작업을 제안할 수 있습니다.
- "Hey Google. I/O 18 기조연설에 관해 알려 주세요."
- "Hey Google. I/O 18에서 세션 찾아보기"
- "Hey Google. I/O 18을 원격으로 시청하려면 어떻게 해야 하나요?"
- "Hey Google. I/O는 언제인가요?”
b) 내장 인텐트
내장 인텐트는 어시스턴트에게 게임 플레이, 티켓 주문 등 특정 카테고리의 사용자 요청을 처리하는 데 적합한 작업임을 어시스턴트에 알려주는 고유한 식별자입니다.
- "Hey Google. 기억력 게임하기' [인텐트: 게임 플레이]
- "Hey Google. 내 별자리 운세 받기” [인텐트: 별자리 운세]
- "Hey Google. 농담 하나 듣고 싶어요.” [인텐트: 농담 듣기]
암시적 호출과 마찬가지로 이러한 인텐트는 학습 문구를 지정할 필요가 없는 경우를 제외하고 검색 가능하게 합니다. 현재 지원되는 인텐트 목록에서 내장 인텐트를 선택하고 작업에 할당하기만 하면 됩니다. 그러면 어시스턴트가 사용자 쿼리에서 매개변수를 검색하고 할당된 인텐트가 이러한 매개변수와 일치하면 작업을 표시할 수도 있습니다.
발표자 | 사용자 발화/음성 메시지 |
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사용자 |
Hey Google, I/O가 언제야? |
Google 어시스턴트 |
물론입니다. Google I/O 18에 대해 이야기를 나누는 것도 좋습니다. 사용해 보시겠어요? |
사용자 |
예 |
Google 어시스턴트 |
좋습니다. 여기 있습니다. <이어콘> |
I/O 18 |
Google I/O의 모든 것을 위한 Launchpad에 오신 것을 환영합니다. 올해 개발자 페스티벌은 5월 8일부터 10일까지 Shoreline Amphitheatre에서 열립니다. 캘리포니아 마운틴뷰의 Google 메인 캠퍼스 옆에 있습니다. 이제 강연을 검색하거나, 시청 일정을 관리하거나, I/O에 관해 궁금한 점이 있으면 저에게 물어볼 수 있습니다. |
사용자 |
필요 없음 |
I/O 18 |
그 밖에 궁금한 사항이 있으면 다시 문의해 주세요. |
Google 어시스턴트 |
<이어콘> |
작업 링크
평이한 표현을 사용하고 링크의 대상을 명확하게 표시합니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/plainlanguage-link.png?authuser=6&hl=ko)
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/plainlanguage-2.png?authuser=6&hl=ko)
명확한 표현을 사용하면 혼동을 피하고 사용자와 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
적절하게 다양한 인사말을 사용합니다.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/varygreet-link.png?authuser=6&hl=ko)
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/varygreet-2.png?authuser=6&hl=ko)
'티켓 구매'와 같은 인텐트가 할당된 딥 링크를 사용하면 사용자가 요청한 함수가 바로 나타나는 짧은 인사말이 생성됩니다.