התראות

התראות מאפשרות ל'פעולות' לחדש את האינטראקציה עם המשתמשים באמצעות עדכונים יומיים מתוזמנים והתראות. במהלך אינטראקציות רגילות עם פעולה, אפשר לבקש מהמשתמשים להביע הסכמה לקבלת עדכונים.

עדכונים והתראות מאפשרים לחדש את האינטראקציה עם המשתמשים באמצעות עדכונים יומיים והתראות.

העדכונים וההתראות מורכבים מהפעולות הבאות:

1. גילוי המשתמש חייב תחילה לגלות שהפעולה שלך יכולה להציע עדכונים יזומים והתראות. אפשר לחשוף את העדכונים שלכם במהלך שיחות רגילות עם משתמשים. לדוגמה, אחרי שאתם מציגים למשתמש קטע תוכן שביקש, תוכלו להציג צ'יפ הצעה לשלוח תוכן דומה מדי יום.
2. התאמה אישית (אופציונלי) בסוגים מסוימים של עדכונים והתראות, ייתכן שתצטרכו לאסוף מידע נוסף מהמשתמש לפני שתבקשו להצטרף. לדוגמה, סביר להניח שעדכון של התראות מזג אוויר יחייב את המשתמש לציין מיקוד לפני הבעת הסכמה, כדי שניתן יהיה לטרגט את התוכן למיקום המתאים.
3. הצטרפות

לאחר שהמשתמש יתגלה לגבי החוויה היזומה שלכם ותאספו את כל המידע האופציונלי הרלוונטי להתאמה אישית, עליכם לקבל את הסכמת המשתמש לפעולה, כדי להגדיר דחיפה של עדכונים בכל שלב, או להגדיר עדכון מתוזמן בזמן קבוע.

Google מספקת חוויה מובנית להצטרפות של המשתמש לקבלת עדכונים יומיים. הפעולה שלכם יכולה להביע הסכמה לסוגים רבים של עדכונים. לדוגמה, פעולה חדשותית יכולה לספק התראה יומית על תקציר חדשות והתראה על מבזקי חדשות.

4. קבל עדכונים

אחרי שהוא מביע את הסכמתו, הוא מתחיל לקבל עדכונים מתוזמנים ו/או התראות ביוזמת האפליקציה מהפעולה שלך.

המשתמשים רואים עדכונים יומיים והתראות שנשלחות כהתראות מערכת מפעולת Assistant בטלפונים עם Assistant מובנית. אם Assistant תקיש על אחת מההודעות האלה, Assistant תתחיל שיחה עם ההזמנה שלכם, ותפעיל את הכוונה שהתקבלה בהודעה.

5. ניהול העדכונים

המשתמשים יכולים להפסיק לקבל עדכונים מהפעולה שלך בשתי דרכים:

  • מקישים על הלחצן 'כיבוי' בהתראה שהתקבלה בטלפון. לאחר שהמשתמש מקיש על הלחצן הזה, Google מבקשת אישור שהוא רוצה להפסיק לקבל עדכונים מהפעולה ששלחה את ההתראה.
  • מבקשים מ-Assistant 'להפסיק לשלוח עדכונים מ-action_name', כאשר action_name הוא placeholder לשם פעולת היעד.

שתי שיטות ההתראות

העדכונים וההתראות מאפשרים ל'פעולות' לחדש את האינטראקציה עם המשתמשים באמצעות עדכונים יומיים והתראות. במהלך אינטראקציות רגילות עם פעולה, אפשר לבקש מהמשתמשים להביע הסכמה לקבלת עדכונים באמצעות שני מודלים של מינויים:

עדכונים יומיים
  • Google מאחזרת עדכון בכל זמן שצוין על ידי המשתמש.
  • אם אתם רוצים להוסיף עדכונים יומיים לפעולה, אתם יכולים לעיין במדריך לעדכונים יומיים.
התראות
  • הפעולה יכולה לדחוף עדכונים אם היא נחשבת מתאימה.
  • אם רוצים להוסיף התראות על פעולות, יש לעיין במדריך ההתראות.
עם הצעות לתרחישים, אחרי שמישהו יוצר אינטראקציה עם הפעולה, אפשר לבקש ממנו להוסיף את הפעולה לתרחישים שלו בכמה הקשות בלבד, וכך להפוך לחלק מהתרחישים היומיים של המשתמש. אם אתם רוצים להוסיף הצעות שגרתיות לפעולה, תוכלו לעיין במדריך להצעות לתרחישים.