Migrazione delle transazioni di beni fisici a v3 (Dialogflow)

A partire dal 7 agosto 2019, l'API Orders v2 è stata ritirata e sostituita dalla versione 3 di Orders. Se hai creato un'Azione che gestisce le transazioni fisiche prima di questa data, segui questa guida per aggiornare l'Azione in modo da utilizzare la versione 3 degli ordini.

Modifiche all'API

La versione 3 dell'API Orders presenta le seguenti modifiche principali rispetto alla versione 2:

  • Struttura della richiesta: la versione 3 della struttura degli ordini include tutti i dettagli dell'ordine, anziché solo i contenuti del carrello.
  • Aggiornamenti degli ordini: la versione 3 dell'API Orders gestisce gli aggiornamenti degli ordini oltre a gestire l'inserimento dell'ordine, quindi il tuo endpoint non deve utilizzare l'API Actions per inviare agli utenti aggiornamenti sugli ordini. Invii gli aggiornamenti anche come richieste PATCH all'API Orders che aggiornano l'oggetto order esistente, anziché richieste POST per inviare aggiornamenti dello stato.
  • Facilitazione dei pagamenti - Le azioni che utilizzano Google Pay con la versione 3 dell'API Orders nidificano i dettagli del gateway di pagamento in una nuova struttura JSON che consente una maggiore estensibilità e la conformità alle leggi dell'UE.

Migrazione di Node.JS a v3

Segui questi passaggi per eseguire la migrazione di un'azione che utilizza la libreria client Node.JS.

1. Aggiungere il flag Orders v3

Le funzioni della libreria client che hai utilizzato per gestire le transazioni vengono aggiornate per la versione 3 di Orders. Devi solo aggiungere un flag al codice di evasione che aggiorna le funzioni per inviare JSON della versione 3.

Aggiungi il seguente codice al fulfillment:

Node.js
const {dialogflow} = require('actions-on-google');
const app = dialogflow({ordersv3: true});

2. Aggiorna il gruppo del carrello

Il tipo ProposedOrder è stato sostituito con l'oggetto Order più dettagliato. Fai riferimento al riferimento JSON per convertire il tuo carrello ProposedOrder in un carrello Order.

3. Aggiornare i parametri di pagamento

La struttura delle informazioni di pagamento nel passaggio della proposta di ordine è diversa tra le versioni API.

Nella richiesta di intent actions.intent.TRANSACTION_DECISION, sostituisci il vecchio oggetto paymentOptions con il nuovo oggetto paymentParameters. La maggior parte dei campi contenuti sono uguali, tranne per alcune modifiche alla struttura dell'oggetto JSON.

I seguenti snippet di codice mostrano un esempio di richiesta di intento actions.intent.TRANSACTION_DECISION per Google Pay che utilizza la versione 3 e una richiesta di versione 2 precedente per il confronto.

Node.JS Nuovo (v3)
conv.ask(new TransactionDecision({
  orderOptions: {
    requestDeliveryAddress: false,
    userInfoOptions: {
      userInfoProperties: [
        'EMAIL',
      ],
    },
  },
  paymentParameters: {
    googlePaymentOption: {
      // facilitationSpec is expected to be a serialized JSON string
      facilitationSpec: JSON.stringify({
        apiVersion: 2,
        apiVersionMinor: 0,
        merchantInfo: {
          merchantName: 'Example Merchant',
        },
        allowedPaymentMethods: [
          {
            type: 'CARD',
            parameters: {
              allowedAuthMethods: ['PAN_ONLY', 'CRYPTOGRAM_3DS'],
              allowedCardNetworks: [
                'AMEX', 'DISCOVER', 'JCB', 'MASTERCARD', 'VISA'],
            },
            tokenizationSpecification: {
              type: 'PAYMENT_GATEWAY',
              parameters: {
                gateway: 'example',
                gatewayMerchantId: 'exampleGatewayMerchantId',
              },
            },
          },
        ],
        transactionInfo: {
          totalPriceStatus: 'FINAL',
          totalPrice: '10.00',
          currencyCode: 'USD',
        },
      }),
    },
  },
  presentationOptions: {
    actionDisplayName: 'PLACE_ORDER',
  },
  order: order,
}));
Node.JS precedente (v2)
conv.ask(new TransactionDecision({
  orderOptions: {
    requestDeliveryAddress: false,
  },
  paymentOptions: {
    googleProvidedOptions: {
      prepaidCardDisallowed: false,
      supportedCardNetworks: ['VISA', 'AMEX', 'DISCOVER', 'MASTERCARD'],
      tokenizationParameters: {
        tokenizationType: 'PAYMENT_GATEWAY',
        // These will be provided by payment processor,
        // like Stripe, Braintree, Vantiv, Ayden, etc.
        parameters: {
          'gateway': 'stripe',
          'stripe:publishableKey': (conv.sandbox ? 'pk_test_key' : 'pk_live_key'),
          'stripe:version': '2018-11-08'
        },
      },
    },
  },
  proposedOrder: order,
}));
Nuovo JSON (v3)

Tieni presente che il JSON Dialogflow di seguito descrive una risposta webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "systemIntent": {
        "intent": "actions.intent.TRANSACTION_DECISION",
        "data": {
          "@type": "type.googleapis.com/google.actions.transactions.v3.TransactionDecisionValueSpec",
          "orderOptions": {
            "requestDeliveryAddress": "false"
          },
          "paymentParameters": {
            "googlePaymentOption": {
              "facilitationSpec": "{\"apiVersion\":2,\"apiVersionMinor\":0,\"merchantInfo\":{\"merchantName\":\"Example Merchant\"},\"allowedPaymentMethods\":[{\"type\":\"CARD\",\"parameters\":{\"allowedAuthMethods\":[\"PAN_ONLY\",\"CRYPTOGRAM_3DS\"],\"allowedCardNetworks\":[\"AMEX\",\"DISCOVER\",\"JCB\",\"MASTERCARD\",\"VISA\"]},\"tokenizationSpecification\":{\"type\":\"PAYMENT_GATEWAY\",\"parameters\":{\"gateway\":\"example\",\"gatewayMerchantId\":\"exampleGatewayMerchantId\"}}}],\"transactionInfo\":{\"totalPriceStatus\":\"FINAL\",\"totalPrice\":\"10.00\",\"currencyCode\":\"USD\"}}"
            }
          },
          "presentationOptions": {
            "actionDisplayName": "PLACE_ORDER"
          },
          "order": {
            "createTime": "2019-08-01T17:12:13.765Z",
            "lastUpdateTime": "2019-08-01T17:12:13.765Z",
            "merchantOrderId": "UNIQUE_ORDER_ID",
            "userVisibleOrderId": "USER_VISIBLE_ORDER_ID",
            "transactionMerchant": {
              "id": "http://www.example.com",
              "name": "Example Merchant"
            },
            "contents": {
              "lineItems": [
                {
                  "id": "LINE_ITEM_ID",
                  "name": "Pizza",
                  "description": "A four cheese pizza.",
                  "priceAttributes": [
                    {
                      "type": "REGULAR",
                      "name": "Line Item Price",
                      "state": "ACTUAL",
                      "amount": {
                        "currencyCode": "USD",
                        "amountInMicros": 8990000
                      },
                      "taxIncluded": true
                    }
                  ],
                  "notes": [
                    "Extra cheese."
                  ],
                  "purchase": {
                    "quantity": 1,
                    "unitMeasure": {
                      "measure": 1,
                      "unit": "POUND"
                    },
                    "itemOptions": [
                      {
                        "id": "ITEM_OPTION_ID",
                        "name": "Pepperoni",
                        "prices": [
                          {
                            "type": "REGULAR",
                            "state": "ACTUAL",
                            "name": "Item Price",
                            "amount": {
                              "currencyCode": "USD",
                              "amountInMicros": 1000000
                            },
                            "taxIncluded": true
                          }
                        ],
                        "note": "Extra pepperoni",
                        "quantity": 1,
                        "subOptions": []
                      }
                    ]
                  }
                }
              ]
            },
            "buyerInfo": {
              "email": "janedoe@gmail.com",
              "firstName": "Jane",
              "lastName": "Doe",
              "displayName": "Jane Doe"
            },
            "priceAttributes": [
              {
                "type": "TOTAL",
                "name": "Total Price",
                "state": "ESTIMATE",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 15770000
                },
                "taxIncluded": true
              },
              {
                "type": "TAX",
                "name": "Tax",
                "state": "ESTIMATE",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 3780000
                },
                "taxIncluded": true
              },
              {
                "type": "SUBTOTAL",
                "name": "Subtotal",
                "state": "ESTIMATE",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 9990000
                },
                "taxIncluded": true
              },
              {
                "type": "DELIVERY",
                "name": "Delivery",
                "state": "ACTUAL",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 2000000
                },
                "taxIncluded": true
              }
            ],
            "followUpActions": [
              {
                "type": "VIEW_DETAILS",
                "title": "View details",
                "openUrlAction": {
                  "url": "http://example.com"
                }
              },
              {
                "type": "CALL",
                "title": "Call us",
                "openUrlAction": {
                  "url": "tel:+16501112222"
                }
              },
              {
                "type": "EMAIL",
                "title": "Email us",
                "openUrlAction": {
                  "url": "mailto:person@example.com"
                }
              }
            ],
            "termsOfServiceUrl": "www.example.com",
            "note": "Sale event",
            "promotions": [
              {
                "coupon": "COUPON_CODE"
              }
            ],
            "purchase": {
              "status": "CREATED",
              "userVisibleStatusLabel": "CREATED",
              "type": "FOOD",
              "returnsInfo": {
                "isReturnable": false,
                "daysToReturn": 1,
                "policyUrl": "http://www.example.com"
              },
              "fulfillmentInfo": {
                "id": "FULFILLMENT_SERVICE_ID",
                "fulfillmentType": "DELIVERY",
                "expectedFulfillmentTime": {
                  "timeIso8601": "2017-01-16T01:30:15.01Z"
                },
                "location": {
                  "zipCode": "94086",
                  "city": "Sunnyvale",
                  "postalAddress": {
                    "regionCode": "US",
                    "postalCode": "94086",
                    "administrativeArea": "CA",
                    "locality": "Sunnyvale",
                    "addressLines": [
                      "222, Some other Street"
                    ]
                  }
                },
                "price": {
                  "type": "REGULAR",
                  "name": "Delivery Price",
                  "state": "ACTUAL",
                  "amount": {
                    "currencyCode": "USD",
                    "amountInMicros": 2000000
                  },
                  "taxIncluded": true
                },
                "fulfillmentContact": {
                  "email": "johnjohnson@gmail.com",
                  "firstName": "John",
                  "lastName": "Johnson",
                  "displayName": "John Johnson"
                }
              },
              "purchaseLocationType": "ONLINE_PURCHASE"
            }
          }
        }
      }
    }
  }
}
JSON precedente (v2)

Tieni presente che il JSON Dialogflow di seguito descrive una risposta webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "systemIntent": {
        "intent": "actions.intent.TRANSACTION_DECISION",
        "data": {
          "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.TransactionDecisionValueSpec",
          "orderOptions": {
            "requestDeliveryAddress": false
          },
          "paymentOptions": {
            "googleProvidedOptions": {
              "prepaidCardDisallowed": false,
              "supportedCardNetworks": [
                "VISA",
                "AMEX",
                "DISCOVER",
                "MASTERCARD"
              ],
              "tokenizationParameters": {
                "tokenizationType": "PAYMENT_GATEWAY",
                "parameters": {
                  "gateway": "stripe",
                  "stripe:publishableKey": "pk_test_key",
                  "stripe:version": "2018-11-08"
                }
              }
            }
          },
          "proposedOrder": {
            "id": "UNIQUE_ORDER_ID222",
            "cart": {
              "merchant": {
                "id": "book_store_id",
                "name": "A Book Store"
              },
              "lineItems": [
                {
                  "name": "My Memoirs",
                  "id": "mymemoirs_id",
                  "price": {
                    "amount": {
                      "currencyCode": "USD",
                      "nanos": 990000000,
                      "units": 8
                    },
                    "type": "ACTUAL"
                  },
                  "quantity": 1,
                  "subLines": [
                    {
                      "note": "By Bestselling Novelist"
                    }
                  ],
                  "type": "REGULAR"
                },
                {
                  "name": "Biography",
                  "id": "biography_id",
                  "price": {
                    "amount": {
                      "currencyCode": "USD",
                      "nanos": 990000000,
                      "units": 10
                    },
                    "type": "ACTUAL"
                  },
                  "quantity": 1,
                  "subLines": [
                    {
                      "note": "Signed copy"
                    }
                  ],
                  "type": "REGULAR"
                }
              ],
              "notes": "Sale event",
              "otherItems": []
            },
            "otherItems": [
              {
                "name": "Subtotal",
                "id": "subtotal",
                "price": {
                  "amount": {
                    "currencyCode": "USD",
                    "nanos": 980000000,
                    "units": 19
                  },
                  "type": "ESTIMATE"
                },
                "type": "SUBTOTAL"
              },
              {
                "name": "Tax",
                "id": "tax",
                "price": {
                  "amount": {
                    "currencyCode": "USD",
                    "nanos": 780000000,
                    "units": 2
                  },
                  "type": "ESTIMATE"
                },
                "type": "TAX"
              }
            ],
            "totalPrice": {
              "amount": {
                "currencyCode": "USD",
                "nanos": 760000000,
                "units": 22
              },
              "type": "ESTIMATE"
            }
          }
        }
      }
    }
  }
}

4. Invia aggiornamenti con l'API Orders

La versione 3 dell'API Orders gestisce gli aggiornamenti degli ordini, quindi non devi più inviare richieste POST all'API Actions. Devi invece inviare una richiesta PATCH all'API Orders che aggiorna i contenuti dell'oggetto Order.

Recupera un nuovo token di connessione

Puoi utilizzare la stessa chiave JSON dell'account di servizio che hai utilizzato per recuperare un token di connessione per l'API Actions, devi richiedere un nuovo token di connessione per l'API Orders. Scambia la chiave di servizio con un token di connessione utilizzando la libreria client delle API di Google e l'ambito "https://www.googleapis.com/auth/actions.order.developer".

Puoi trovare i passaggi e gli esempi di installazione nella pagina GitHub della libreria client dell'API. Puoi anche fare riferimento al order-update.js aggiornato nel nostro esempio Node.js per un esempio di scambio delle chiavi API degli ordini.

Invia aggiornamenti

Il processo di invio di un aggiornamento dell'ordine con l'API Orders è simile all'invio di aggiornamenti con l'API Actions, anche se invii una richiesta PATCH anziché una richiesta POST. La richiesta PATCH deve avere un corpo JSON con il seguente formato:

{ "orderUpdate": OrderUpdate" }

Anche il formato OrderUpdate è diverso nella versione 3. Fai riferimento al riferimento della richiesta PATCH e aggiorna i campi OrderUpdate di conseguenza. Il seguente snippet di codice mostra un esempio di richiesta PATCH che aggiorna lo stato di un ordine a "DELIVERED":

Node.js
// Import the 'googleapis' module for authorizing the request.
const {google} = require('googleapis');
// Import the 'request' module for sending an HTTP POST request.
const request = require('request');
// Import the OrderUpdate class from the Actions on Google client library.
const {OrderUpdate} = require('actions-on-google');
// Import the service account key used to authorize the request. Replace the string path with a path to your service account key.
const key = require('./service-account.json');
// Create a new JWT client for the Actions API using credentials from the service account key.
let jwtClient = new google.auth.JWT(
    key.client_email,
    null,
    key.private_key,
    ['https://www.googleapis.com/auth/actions.order.developer'],
    null
);
// Authorize the client asynchronously, passing in a callback to run upon authorization.
jwtClient.authorize((err, tokens) => {
    if (err) {
        console.log(err);
        return;
    }
    // Declare the ID of the order to update.
    const orderId = '<UNIQUE_MERCHANT_ORDER_ID>';

    const orderUpdate = new OrderUpdate({
        updateMask: [
          'lastUpdateTime',
          'purchase.status',
          'purchase.userVisibleStatusLabel',
        ].join(','),
        order: {
          merchantOrderId: orderId,
          lastUpdateTime: new Date().toISOString(),
          purchase: {
            status: 'DELIVERED',
            userVisibleStatusLabel: 'Order delivered',
          },
        },
        reason: 'Order status updated to delivered.',
    });

    // Set up the PATCH request header and body, including the authorized token
    // and order update.
    const bearer = 'Bearer ' + tokens.access_token;
    const options = {
        method: 'PATCH',
        url: `https://actions.googleapis.com/v3/orders/${orderId}`,
        headers: {
          'Authorization': bearer,
        },
        body: {
          header: {
            'isInSandbox': true,
          },
          orderUpdate,
        },
        json: true,
      };
    // Send the PATCH request to the Orders API.
    request.patch(options, (err, httpResponse, body) => {
        if (err) {
            console.log('There was an error...');
            console.log(err);
            return;
        }
    });
});

Gestire gli stati aggiuntivi degli ordini

La versione 3 dell'API Orders supporta ulteriori valori di stato dell'ordine che non erano disponibili nella versione 2. Devi inviare gli aggiornamenti sugli ordini per ogni stato pertinente a ogni transazione.

I seguenti valori di stato sono nuovi per la versione 3:

  • IN_PREPARATION: l'ordine è in fase di preparazione per la spedizione/consegna, ad esempio per la preparazione di cibo o l'imballaggio di un articolo.
  • READY_FOR_PICKUP: l'ordine è disponibile per il ritiro da parte del destinatario.
  • DELIVERED - L'ordine è stato recapitato al destinatario
  • OUT_OF_STOCK: uno o più articoli nell'ordine non sono disponibili.
  • CHANGE_REQUESTED - L'utente ha richiesto una modifica all'ordine, che è in fase di elaborazione.

Lo stato FULFILLED è deprecato ed è stato sostituito con DELIVERED.

Migrazione da Java a v3

Per eseguire la migrazione di un'azione che utilizza la libreria client Java, segui questi passaggi.

1. Aggiorna il gruppo del carrello

Il tipo ProposedOrder è stato sostituito con l'oggetto Order più dettagliato. Fai riferimento al riferimento JSON per convertire il tuo carrello ProposedOrder in un carrello Order.

2. Aggiornare i parametri di pagamento

La struttura delle informazioni di pagamento nel passaggio della proposta di ordine è diversa tra le versioni API.

Nella richiesta di intent actions.intent.TRANSACTION_DECISION, sostituisci il vecchio oggetto paymentOptions con il nuovo oggetto paymentParameters. La maggior parte dei campi contenuti sono uguali, tranne per alcune modifiche alla struttura dell'oggetto JSON.

I seguenti snippet di codice mostrano un esempio di richiesta di intento actions.intent.TRANSACTION_DECISION per Google Pay che utilizza la versione 3 e una richiesta di versione 2 precedente per il confronto.

Java (v3)
// Create order options
OrderOptionsV3 orderOptions = new OrderOptionsV3()
    .setRequestDeliveryAddress(false)
    .setUserInfoOptions(new UserInfoOptions()
        .setUserInfoProperties(Collections.singletonList("EMAIL")));

// Create presentation options
PresentationOptionsV3 presentationOptions = new PresentationOptionsV3()
    .setActionDisplayName("PLACE_ORDER");

// Create payment parameters
JSONObject merchantInfo = new JSONObject();
merchantInfo.put("merchantName", "Example Merchant");

JSONObject facilitationSpec = new JSONObject();
facilitationSpec.put("apiVersion", 2);
facilitationSpec.put("apiVersionMinor", 0);
facilitationSpec.put("merchantInfo", merchantInfo);

JSONObject allowedPaymentMethod = new JSONObject();
allowedPaymentMethod.put("type", "CARD");

JSONArray allowedAuthMethods = new JSONArray();
allowedAuthMethods.addAll(Arrays.asList("PAN_ONLY", "CRYPTOGRAM_3DS"));
JSONArray allowedCardNetworks = new JSONArray();
allowedCardNetworks.addAll(Arrays.asList("AMEX", "DISCOVER", "JCB", "MASTERCARD", "VISA"));

JSONObject allowedPaymentMethodParameters = new JSONObject();
allowedPaymentMethodParameters.put("allowedAuthMethods", allowedAuthMethods);
allowedPaymentMethodParameters.put("allowedCardNetworks", allowedCardNetworks);

allowedPaymentMethod.put("parameters", allowedPaymentMethodParameters);

JSONObject tokenizationSpecificationParameters = new JSONObject();
tokenizationSpecificationParameters.put("gateway", "example");
tokenizationSpecificationParameters.put("gatewayMerchantId", "exampleGatewayMerchantId");

JSONObject tokenizationSpecification = new JSONObject();
tokenizationSpecification.put("type", "PAYMENT_GATEWAY");
tokenizationSpecification.put("parameters", tokenizationSpecificationParameters);
allowedPaymentMethod.put("tokenizationSpecification", tokenizationSpecification);

JSONArray allowedPaymentMethods = new JSONArray();
allowedPaymentMethods.add(allowedPaymentMethod);

facilitationSpec.put("allowedPaymentMethods", allowedPaymentMethods);

JSONObject transactionInfo = new JSONObject();
transactionInfo.put("totalPriceStatus", "FINAL");
transactionInfo.put("totalPrice", "10.00");
transactionInfo.put("currencyCode", "USD");

facilitationSpec.put("transactionInfo", transactionInfo);

GooglePaymentOption googlePaymentOption = new GooglePaymentOption()
    .setFacilitationSpec(facilitationSpec.toJSONString());

PaymentParameters paymentParameters = new PaymentParameters()
    .setGooglePaymentOption(googlePaymentOption);

// Ask for transaction decision
return getResponseBuilder(request)
    .add("Placeholder for transaction decision text")
    .add(new TransactionDecision()
        .setOrder(order)
        .setOrderOptions(orderOptions)
        .setPresentationOptions(presentationOptions)
        .setPaymentParameters(paymentParameters)
    )
    .build();
Java precedente (v2)
OrderOptions orderOptions;
PaymentOptions paymentOptions;

// Setup Google provided payment options
Map<String, String> parameters = new HashMap<>();
parameters.put("gateway", "stripe");
parameters.put("stripe:publishableKey", request.isInSandbox() ? "pk_test_key" : "pk_live_key");
parameters.put("stripe:version", "2017-04-06");
PaymentMethodTokenizationParameters tokenizationParameters =
    new PaymentMethodTokenizationParameters()
        .setTokenizationType("PAYMENT_GATEWAY")
        .setParameters(parameters);
orderOptions = new OrderOptions().setRequestDeliveryAddress(false);
GoogleProvidedPaymentOptions googleProvidedPaymentOptions =
    new GoogleProvidedPaymentOptions()
        .setPrepaidCardDisallowed(false)
        .setSupportedCardNetworks(Arrays.asList("VISA", "AMEX"))
        .setTokenizationParameters(tokenizationParameters);
paymentOptions = new PaymentOptions().setGoogleProvidedOptions(googleProvidedPaymentOptions);

return getResponseBuilder(request)
    .add("Placeholder for transaction decision text")
    .add(
        new TransactionDecision()
            .setOrderOptions(orderOptions)
            .setPaymentOptions(paymentOptions)
            .setProposedOrder(proposedOrder))
    .build();
Nuovo JSON (v3)

Tieni presente che il JSON Dialogflow di seguito descrive una risposta webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "systemIntent": {
        "intent": "actions.intent.TRANSACTION_DECISION",
        "data": {
          "@type": "type.googleapis.com/google.actions.transactions.v3.TransactionDecisionValueSpec",
          "orderOptions": {
            "requestDeliveryAddress": "false"
          },
          "paymentParameters": {
            "googlePaymentOption": {
              "facilitationSpec": "{\"apiVersion\":2,\"apiVersionMinor\":0,\"merchantInfo\":{\"merchantName\":\"Example Merchant\"},\"allowedPaymentMethods\":[{\"type\":\"CARD\",\"parameters\":{\"allowedAuthMethods\":[\"PAN_ONLY\",\"CRYPTOGRAM_3DS\"],\"allowedCardNetworks\":[\"AMEX\",\"DISCOVER\",\"JCB\",\"MASTERCARD\",\"VISA\"]},\"tokenizationSpecification\":{\"type\":\"PAYMENT_GATEWAY\",\"parameters\":{\"gateway\":\"example\",\"gatewayMerchantId\":\"exampleGatewayMerchantId\"}}}],\"transactionInfo\":{\"totalPriceStatus\":\"FINAL\",\"totalPrice\":\"10.00\",\"currencyCode\":\"USD\"}}"
            }
          },
          "presentationOptions": {
            "actionDisplayName": "PLACE_ORDER"
          },
          "order": {
            "createTime": "2019-08-01T17:12:13.765Z",
            "lastUpdateTime": "2019-08-01T17:12:13.765Z",
            "merchantOrderId": "UNIQUE_ORDER_ID",
            "userVisibleOrderId": "USER_VISIBLE_ORDER_ID",
            "transactionMerchant": {
              "id": "http://www.example.com",
              "name": "Example Merchant"
            },
            "contents": {
              "lineItems": [
                {
                  "id": "LINE_ITEM_ID",
                  "name": "Pizza",
                  "description": "A four cheese pizza.",
                  "priceAttributes": [
                    {
                      "type": "REGULAR",
                      "name": "Line Item Price",
                      "state": "ACTUAL",
                      "amount": {
                        "currencyCode": "USD",
                        "amountInMicros": 8990000
                      },
                      "taxIncluded": true
                    }
                  ],
                  "notes": [
                    "Extra cheese."
                  ],
                  "purchase": {
                    "quantity": 1,
                    "unitMeasure": {
                      "measure": 1,
                      "unit": "POUND"
                    },
                    "itemOptions": [
                      {
                        "id": "ITEM_OPTION_ID",
                        "name": "Pepperoni",
                        "prices": [
                          {
                            "type": "REGULAR",
                            "state": "ACTUAL",
                            "name": "Item Price",
                            "amount": {
                              "currencyCode": "USD",
                              "amountInMicros": 1000000
                            },
                            "taxIncluded": true
                          }
                        ],
                        "note": "Extra pepperoni",
                        "quantity": 1,
                        "subOptions": []
                      }
                    ]
                  }
                }
              ]
            },
            "buyerInfo": {
              "email": "janedoe@gmail.com",
              "firstName": "Jane",
              "lastName": "Doe",
              "displayName": "Jane Doe"
            },
            "priceAttributes": [
              {
                "type": "TOTAL",
                "name": "Total Price",
                "state": "ESTIMATE",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 15770000
                },
                "taxIncluded": true
              },
              {
                "type": "TAX",
                "name": "Tax",
                "state": "ESTIMATE",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 3780000
                },
                "taxIncluded": true
              },
              {
                "type": "SUBTOTAL",
                "name": "Subtotal",
                "state": "ESTIMATE",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 9990000
                },
                "taxIncluded": true
              },
              {
                "type": "DELIVERY",
                "name": "Delivery",
                "state": "ACTUAL",
                "amount": {
                  "currencyCode": "USD",
                  "amountInMicros": 2000000
                },
                "taxIncluded": true
              }
            ],
            "followUpActions": [
              {
                "type": "VIEW_DETAILS",
                "title": "View details",
                "openUrlAction": {
                  "url": "http://example.com"
                }
              },
              {
                "type": "CALL",
                "title": "Call us",
                "openUrlAction": {
                  "url": "tel:+16501112222"
                }
              },
              {
                "type": "EMAIL",
                "title": "Email us",
                "openUrlAction": {
                  "url": "mailto:person@example.com"
                }
              }
            ],
            "termsOfServiceUrl": "www.example.com",
            "note": "Sale event",
            "promotions": [
              {
                "coupon": "COUPON_CODE"
              }
            ],
            "purchase": {
              "status": "CREATED",
              "userVisibleStatusLabel": "CREATED",
              "type": "FOOD",
              "returnsInfo": {
                "isReturnable": false,
                "daysToReturn": 1,
                "policyUrl": "http://www.example.com"
              },
              "fulfillmentInfo": {
                "id": "FULFILLMENT_SERVICE_ID",
                "fulfillmentType": "DELIVERY",
                "expectedFulfillmentTime": {
                  "timeIso8601": "2017-01-16T01:30:15.01Z"
                },
                "location": {
                  "zipCode": "94086",
                  "city": "Sunnyvale",
                  "postalAddress": {
                    "regionCode": "US",
                    "postalCode": "94086",
                    "administrativeArea": "CA",
                    "locality": "Sunnyvale",
                    "addressLines": [
                      "222, Some other Street"
                    ]
                  }
                },
                "price": {
                  "type": "REGULAR",
                  "name": "Delivery Price",
                  "state": "ACTUAL",
                  "amount": {
                    "currencyCode": "USD",
                    "amountInMicros": 2000000
                  },
                  "taxIncluded": true
                },
                "fulfillmentContact": {
                  "email": "johnjohnson@gmail.com",
                  "firstName": "John",
                  "lastName": "Johnson",
                  "displayName": "John Johnson"
                }
              },
              "purchaseLocationType": "ONLINE_PURCHASE"
            }
          }
        }
      }
    }
  }
}
JSON precedente (v2)

Tieni presente che il JSON Dialogflow di seguito descrive una risposta webhook.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "systemIntent": {
        "intent": "actions.intent.TRANSACTION_DECISION",
        "data": {
          "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.TransactionDecisionValueSpec",
          "orderOptions": {
            "requestDeliveryAddress": false
          },
          "paymentOptions": {
            "googleProvidedOptions": {
              "prepaidCardDisallowed": false,
              "supportedCardNetworks": [
                "VISA",
                "AMEX",
                "DISCOVER",
                "MASTERCARD"
              ],
              "tokenizationParameters": {
                "tokenizationType": "PAYMENT_GATEWAY",
                "parameters": {
                  "gateway": "stripe",
                  "stripe:publishableKey": "pk_test_key",
                  "stripe:version": "2018-11-08"
                }
              }
            }
          },
          "proposedOrder": {
            "id": "UNIQUE_ORDER_ID222",
            "cart": {
              "merchant": {
                "id": "book_store_id",
                "name": "A Book Store"
              },
              "lineItems": [
                {
                  "name": "My Memoirs",
                  "id": "mymemoirs_id",
                  "price": {
                    "amount": {
                      "currencyCode": "USD",
                      "nanos": 990000000,
                      "units": 8
                    },
                    "type": "ACTUAL"
                  },
                  "quantity": 1,
                  "subLines": [
                    {
                      "note": "By Bestselling Novelist"
                    }
                  ],
                  "type": "REGULAR"
                },
                {
                  "name": "Biography",
                  "id": "biography_id",
                  "price": {
                    "amount": {
                      "currencyCode": "USD",
                      "nanos": 990000000,
                      "units": 10
                    },
                    "type": "ACTUAL"
                  },
                  "quantity": 1,
                  "subLines": [
                    {
                      "note": "Signed copy"
                    }
                  ],
                  "type": "REGULAR"
                }
              ],
              "notes": "Sale event",
              "otherItems": []
            },
            "otherItems": [
              {
                "name": "Subtotal",
                "id": "subtotal",
                "price": {
                  "amount": {
                    "currencyCode": "USD",
                    "nanos": 980000000,
                    "units": 19
                  },
                  "type": "ESTIMATE"
                },
                "type": "SUBTOTAL"
              },
              {
                "name": "Tax",
                "id": "tax",
                "price": {
                  "amount": {
                    "currencyCode": "USD",
                    "nanos": 780000000,
                    "units": 2
                  },
                  "type": "ESTIMATE"
                },
                "type": "TAX"
              }
            ],
            "totalPrice": {
              "amount": {
                "currencyCode": "USD",
                "nanos": 760000000,
                "units": 22
              },
              "type": "ESTIMATE"
            }
          }
        }
      }
    }
  }
}

3. Invia aggiornamenti con l'API Orders

La versione 3 dell'API Orders gestisce gli aggiornamenti degli ordini, quindi non devi più inviare richieste POST all'API Actions. Devi invece inviare una richiesta PATCH all'API Orders che aggiorna i contenuti dell'oggetto Order.

Recupera un nuovo token di connessione

Puoi utilizzare la stessa chiave JSON dell'account di servizio che hai utilizzato per recuperare un token di connessione per l'API Actions, devi richiedere un nuovo token di connessione per l'API Orders. Scambia la chiave di servizio con un token di connessione utilizzando la libreria client delle API di Google e l'ambito "https://www.googleapis.com/auth/actions.order.developer".

Puoi trovare i passaggi e gli esempi di installazione nella pagina GitHub della libreria client dell'API. Puoi anche fare riferimento all'oggetto order-update.js aggiornato nel nostro esempio Java per un esempio di scambio delle chiavi dell'API Orders.

Invia aggiornamenti

Il processo di invio di un aggiornamento dell'ordine con l'API Orders è simile all'invio di aggiornamenti con l'API Actions, anche se invii una richiesta PATCH anziché una richiesta POST. La richiesta PATCH deve avere un corpo JSON con il seguente formato:

{ "orderUpdate": OrderUpdate" }

Anche il formato OrderUpdate è diverso nella versione 3. Fai riferimento al riferimento della richiesta PATCH e aggiorna i campi OrderUpdate di conseguenza. Il seguente snippet di codice mostra un esempio di richiesta PATCH che aggiorna lo stato di un ordine a "DELIVERED":

Java
// Create order update
FieldMask fieldMask = FieldMask.newBuilder().addAllPaths(Arrays.asList(
    "last_update_time",
    "purchase.status",
    "purchase.userVisibleStatusLabel"))
    .build();

OrderUpdateV3 orderUpdate = new OrderUpdateV3()
    .setOrder(new OrderV3()
        .setMerchantOrderId(orderId)
        .setLastUpdateTime(Instant.now().toString())
        .setPurchase(new PurchaseOrderExtension()
            .setStatus("DELIVERED")
            .setUserVisibleStatusLabel("Order delivered.")))
    .setUpdateMask(FieldMaskUtil.toString(fieldMask))
    .setReason("Order status was updated to delivered.");

// Setup JSON body containing order update
JsonParser parser = new JsonParser();
JsonObject orderUpdateJson =
    parser.parse(new Gson().toJson(orderUpdate)).getAsJsonObject();
JsonObject body = new JsonObject();
body.add("orderUpdate", orderUpdateJson);
JsonObject header = new JsonObject();
header.addProperty("isInSandbox", true);
body.add("header", header);
StringEntity entity = new StringEntity(body.toString());
entity.setContentType(ContentType.APPLICATION_JSON.getMimeType());
request.setEntity(entity);

// Make request
HttpClient httpClient = HttpClientBuilder.create().build();
HttpResponse response = httpClient.execute(request);

Gestire gli stati aggiuntivi degli ordini

La versione 3 dell'API Orders supporta ulteriori valori di stato dell'ordine che non erano disponibili nella versione 2. Devi inviare gli aggiornamenti sugli ordini per ogni stato pertinente a ogni transazione.

I seguenti valori di stato sono nuovi per la versione 3:

  • IN_PREPARATION: l'ordine è in fase di preparazione per la spedizione/consegna, ad esempio per la preparazione di cibo o l'imballaggio di un articolo.
  • READY_FOR_PICKUP: l'ordine è disponibile per il ritiro da parte del destinatario.
  • DELIVERED - L'ordine è stato recapitato al destinatario
  • OUT_OF_STOCK: uno o più articoli nell'ordine non sono disponibili.
  • CHANGE_REQUESTED - L'utente ha richiesto una modifica all'ordine, che è in fase di elaborazione.

Lo stato FULFILLED è deprecato ed è stato sostituito con DELIVERED.