Scelta di un fornitore
Mantieni tutto organizzato con le raccolte
Salva e classifica i contenuti in base alle tue preferenze.
L'assistente può rispondere ad alcuni tipi di richieste mettendoti in contatto con le risposte
fornite da altri creator e attività, nonché con le risposte di Google. Ad esempio, puoi richiedere un gioco dal tuo creator preferito, "Hey Google, gioca a [nome del gioco]", e l'assistente lo avvia. Puoi anche effettuare una richiesta generale, "Hey Google, gioca", che può essere soddisfatta da diversi fornitori che hanno detto all'assistente di offrire giochi. Nelle situazioni in cui più di un provider può soddisfare la richiesta, l'assistente seleziona un provider applicando le seguenti regole in questo ordine:
Se hai scelto un fornitore, l'assistente lo seleziona. Ad esempio, potresti aver scelto un fornitore di contenuti musicali preferito tramite le impostazioni dell'assistente o i flussi di configurazione oppure la tua richiesta potrebbe nominare esplicitamente un fornitore.
Se non hai scelto un fornitore, l'assistente classifica le opzioni disponibili utilizzando i seguenti fattori principali:
Informazioni sulle tue preferenze
A seconda delle impostazioni del tuo Account Google, questi dati possono includere
i fornitori che usi più spesso o più di recente, quali app sono
installate o aperte sul tuo telefono o altro dispositivo, quali fornitori hai
collegato al tuo Account Google e altre informazioni sulla tua
attività sui servizi Google.
Per scoprire di più su come i tuoi dati consentono all'assistente e ad altri servizi Google di lavorare meglio per te e per conoscere le opzioni a tua disposizione per gestire la tua privacy, consulta la pagina I tuoi dati nell'assistente.
Informazioni sul fornitore
La qualità dell'esperienza utente da un provider, in base a fattori come popolarità generale, valutazione media degli utenti, frequenza con cui il provider risponde alle query degli utenti e se hai un abbonamento con quel provider.
La risposta del fornitore ai dettagli della richiesta, ad esempio prodotti disponibili, voci del menu speciali o orari di volo specifici.
Le risposte idonee potrebbero essere limitate a causa di normative legali che regolano le informazioni o i segmenti di pubblico sensibili. Ad esempio, tutti
i fornitori che partecipano al programma Azioni per la famiglia
devono garantire che le loro azioni siano conformi alle leggi vigenti come la legge COPPA.
In circostanze limitate, alcuni fornitori potrebbero avere un ranking più elevato grazie alla loro partnership con Google al fine di offrire risultati di alta qualità agli utenti.
Se nessun fornitore ha chiaramente il ranking più alto, l'assistente potrebbe chiederti di sceglierne uno in modo che possa rispondere alla tua richiesta.
Salvo quando diversamente specificato, i contenuti di questa pagina sono concessi in base alla licenza Creative Commons Attribution 4.0, mentre gli esempi di codice sono concessi in base alla licenza Apache 2.0. Per ulteriori dettagli, consulta le norme del sito di Google Developers. Java è un marchio registrato di Oracle e/o delle sue consociate.
Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Assistant can connect you with responses from various creators, businesses, and Google for certain requests.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAssistant prioritizes your preferred providers when fulfilling requests, based on your settings and past interactions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf no preferred provider is selected, Assistant ranks options based on user preferences, provider quality, and request specifics.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eProvider ranking factors include popularity, user ratings, response success, legal regulations, and potential partnerships.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAssistant may ask you to choose a provider if multiple options are equally ranked to ensure request fulfillment.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Choosing a provider\n\nAssistant can respond to some types of requests by connecting you with responses\nprovided by other creators and businesses, as well as responses from Google. For\nexample, you can ask for a game from your favorite creator, \"Hey Google, play\n\\[name of game\\],\" and Assistant starts that game. You can also make a general\nrequest, \"Hey Google, play a game,\" which could be fulfilled by a number of\ndifferent providers that have told Assistant they offer games. In situations\nwhere more than one provider can fulfill the request, Assistant selects a\nprovider by applying the following rules in this order:\n\n1. If you've chosen a provider, Assistant selects that provider. For example,\n you may have picked a preferred music provider through Assistant settings or\n setup flows, or your request may explicitly name a provider.\n\n2. If you haven't chosen a provider, Assistant ranks the available options,\n using the following main factors:\n\n 1. Information about your preferences\n\n - Depending on your Google Account settings, this data can include\n which providers you use most often or most recently, which apps are\n installed or open on your phone or other device, which providers you\n have linked to your Google Account, and other information about your\n activity on Google services.\n\n - To learn more about how your data makes Assistant and other Google\n services work better for you, and the choices you have to manage\n your privacy, see [Your data in the Assistant](https://myaccount.google.com/yourdata/assistant?%0Ae=PrivacyAdvisorAssistant).\n\n 2. Information about the provider\n\n - The quality of user experience from a provider, based on things\n like overall popularity, average user rating, how often the\n provider successfully responds to user queries, and if you have a\n subscription with that provider.\n\n - How well the provider responds to the details of your request, such\n as in-stock products, special menu items, or specific flight times.\n\n - Eligible responses may be limited due to legal regulations that\n govern sensitive information or audiences. For example, all\n providers that participate in the Actions for Families program must\n ensure that their Actions comply with applicable laws like COPPA.\n\n - In limited circumstances, some providers may be ranked higher due\n to their partnership with Google in order to give high-quality\n results to users.\n\n3. If no provider clearly ranks highest, Assistant may ask you to choose a\n provider so that it can respond to your request."]]
