Ranking delle risposte disponibili
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Salva e classifica i contenuti in base alle tue preferenze.
Molti indicatori aiutano l'assistente a classificare le risposte disponibili, inclusi i seguenti fattori principali:
- Grado di certezza dell'assistente di aver compreso ciò che hai chiesto.
- Indica se una risposta è effettivamente disponibile per una particolare interpretazione della tua richiesta.
- Il livello di soddisfazione degli utenti precedenti in merito a una particolare risposta a richieste simili.
- Quanto di recente è stata creata la risposta, per consentirti di ricevere una serie di risposte aggiornate e di alta qualità.
- Funzionamento della risposta sul dispositivo in uso. Ad esempio, è probabile che le risposte ottimizzate per i dispositivi con schermi abbiano un ranking più basso sugli speaker. Su un dispositivo partner in cui è integrato l'assistente, se chiedi qualcosa specifico per il dispositivo, ad esempio la modifica del volume o la riproduzione di un film, il produttore del dispositivo potrebbe gestire tutta o parte della risposta, in base a ciò che il partner decide come migliore esperienza utente.
- Altre richieste recenti. Ad esempio, se dici "Hey Google, avvia un timer di 5 minuti" e subito dopo di' "Hey Google, interrompi", l'assistente potrebbe usare la tua richiesta precedente per capire cosa vuoi dire.
- Le azioni che stai svolgendo sul tuo dispositivo, ad esempio l'app aperta quando chiedi aiuto all'assistente o l'assistente che ti sta già aiutando. Ad esempio, se stai ascoltando musica e dici "Hey Google, salta" l'assistente passa al brano successivo. Allo stesso modo, se fai parte del modo in cui prenoti una prenotazione presso un ristorante utilizzando l'assistente, viene data la priorità alla prenotazione rispetto alle altre possibili risposte.
- In circostanze limitate, alcune risposte di alta qualità potrebbero venire selezionate manualmente per migliorare il ranking dell'esperienza utente.
Ad esempio, per aiutare gli utenti a ottenere informazioni tempestive sul COVID-19 e a ridurre la disinformazione che potrebbe mettere a rischio la sicurezza pubblica, potremmo selezionare informazioni provenienti da fonti autorevoli come l'Organizzazione Mondiale della Sanità e le autorità sanitarie governative.
Questi fattori principali per il ranking vengono ponderati in modo diverso in base al modo in cui coinvolgi l'assistente e alle tue preferenze personali, come spiegato di seguito.
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Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Assistant prioritizes responses based on understanding your request, response availability, user satisfaction, and response recency.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDevice type, recent interactions, current activity, and occasional manual curation also influence response ranking.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eResponse ranking considers factors like how well Assistant understands your request and how satisfied previous users were with similar responses.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAssistant uses context from previous interactions and current device activity to better understand your requests and provide relevant responses.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIn some cases, high-quality responses are manually curated to ensure accuracy and user safety, especially for critical topics like public health.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Ranking the available responses\n\nMany signals help Assistant rank the available responses, including the\nfollowing main factors:\n\n- How sure Assistant is that it understood what you asked.\n- Whether a response is actually available for a particular interpretation of your request.\n- How satisfied previous users were with a particular response to similar requests.\n- How recently the response was created, to help you get a variety of fresh, high-quality responses.\n- How well a response works on the device that you are using. For example, responses that are optimized for devices with screens are likely to be ranked lower on speakers. On a partner device where Assistant is built-in, if you ask for something specific to that device, such as changing the volume or playing a movie, the device manufacturer may handle some or all of the response, according to what the partner decides is the best user experience.\n- What else you asked for recently. For example, if you say, \"Hey Google, start a five minute timer,\" and then shortly after say, \"Hey Google, stop,\" Assistant may use your earlier request to understand what you mean.\n- What you are currently doing on your device, such as which app you have open when you ask Assistant for help, or what Assistant is already helping you with. For example, if you are listening to music and you say \"Hey Google, skip,\" Assistant jumps to the next song. Similarly, if you are part of the way through making a restaurant reservation using Assistant, it prioritizes completing the reservation above other possible responses.\n- In limited circumstances, some high-quality responses may be manually curated to rank higher, for the purpose of improving the user experience. For example, to help users get timely information about COVID-19 and mitigate misinformation that could risk public safety, we may curate information from authoritative sources like the World Health Organization and governmental health authorities.\n\nThese main factors for ranking are weighted differently based on how you're\nengaging Assistant and your personal preferences, as explained below."]]
