Google 助理資料庫疑難排解

安裝/升級程式庫

你收到類似「E: Unable to locate package python3-venv」的錯誤訊息 一邊嘗試設定新的 Python 虛擬環境

  • 在舊版 Ubuntu 中，Python 3Virtual 的中繼套件 環境 (python3-venv) 無法使用。使用完整版本 請改採以下做法：

    sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv

你收到類似「No matching distribution found」的錯誤訊息 或 <wheel> is not a supported wheel on this platform。

  • 檢查硬體架構： 

    uname -a
    Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux

    程式庫僅適用於搭載 linux-armv7l 和 linux-x86_64 的硬體 架構其他硬體請使用 Google 助理服務 。

憑證問題

當您嘗試使用授權工具產生憑證時，工具會提示 即可造訪 URL 並登入 Google 帳戶。接著，網頁會顯示 錯誤訊息 (例如「發生錯誤」)。

權限問題

Google 助理會回應。其實有一些基本設定需要 請先徵求你的同意...

語音辨識問題

「Google 助理」回應「我不知道該如何協助你」或「我不知道」 希望您能瞭解。

  • 確認系統能正確辨識您的聲音。查看程式碼範例 使用者要求的轉錄稿會輸出的格式。您也可以查看 個人中心 可以播放 Google 助理接收到的音訊來檢查音質 以負載平衡機制分配流量 即可降低應用程式發生效能問題的風險如果聽到過多噪音或音訊失真，請檢查音訊是否失真 您的麥克風設定正確無誤，或改用其他 麥克風。

特徵問題

Google 助理無法辨識您新增至模型的特徵。

  • 確認特徵已加入模型 (請參閱註冊特徵 裝置)。

  • 如果您為模型產生了裝置執行個體，裝置執行個體就「不會」 模型會在其他使用者變更模型時自動更新。您需要執行的操作 使用註冊指令列工具手動重新註冊裝置執行個體 或是 REST API 您可以在資源中找到 裝置執行個體 ID 。

裝置動作問題

Google 助理回覆，表示你的 裝置。

  • 在 Actions Console 中 可以設定 Google 助理應用程式的介面功能。如果你設定了螢幕 ，您的自訂動作就無法運作。Google Google 助理 SDK 目前不支援螢幕功能。

啟動字詞問題

Google 助理似乎沒有回應以「Ok Google」開頭或開頭的句子 「Ok Google」。

  • 如果仍然聽不清楚或完全無法辨識您的聲音，請嘗試校正 你的麥克風靈敏度：

    1. 終止 (Ctrl+C) 正在運作的所有程式碼範例。
    2. 執行下列指令： 
      export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6
    3. 請執行程式碼範例，然後再試一次。返回步驟 1，但繼續降低 ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY 值，以 -6 表示 (例如-6、-12、 -18, -24...)，直到找出語音辨識效果最好的為止。如果發生以下情況： 調到 -60，請檢查你的麥克風。

鬧鐘與計時器問題

Google 助理不會執行語音指令，例如暫停 或停止計時器)。

  • 如果您的 SDK 中含有 StartStop，那麼這就是問題。 或 OnOff 等模式， 指定裝置型號從裝置型號和口頭中移除此特徵 指令。

Podcast 和新聞播放問題

Google 助理不會執行播放指令，例如暫停播放 或停止 Podcast)。

  • 如果您的 SDK 中含有 StartStop，那麼這就是問題。 或為某個指定資源啟用 OnOff 特徵 裝置型號從裝置型號和播放指令中移除這項特徵 正常運作。

廣播問題

Google 助理無法在另一部裝置之間廣播訊息。

  • 請務必在 Google 助理應用程式中設定裝置位置資訊。 兩部裝置在應用程式中的地址必須相同。

支援

問題仍未解決？請參閱我們的支援頁面。