Solución de problemas del servicio del Asistente de Google

Problemas de credenciales

Cuando intentes generar credenciales con la herramienta de autorización, esta te solicitará que visites una URL y accedas a tu Cuenta de Google. La página muestra un mensaje de error (por ejemplo, "Se produjo un error").

Problemas con los permisos

Asistente de Google responde: De hecho, hay algunos parámetros de configuración básicos que primero necesitan tu permiso...

Problemas con el reconocimiento de voz

Asistente responde No sé cómo ayudarte con eso o No entiendo.

  • Verifica que tu voz se haya reconocido correctamente. Consulta el resultado del código de muestra para obtener una transcripción de la solicitud del usuario. También puedes consultar mi actividad. Puedes reproducir el audio que recibe Asistente para comprobar si hay problemas de calidad del audio. Si escuchas demasiado ruido o el audio está distorsionado, verifica que el micrófono esté configurado correctamente o prueba con otro.

Problemas de rasgos

Asistente no reconoce un rasgo que hayas agregado a un modelo.

Problemas con Acciones del dispositivo

Asistente de Google responde que tu app no es compatible con tu dispositivo.

  • En la Consola de Actions, puedes configurar las capacidades de superficie de tu app de Asistente. Si configuras los resultados de la pantalla como obligatorios, tus acciones personalizadas no funcionarán. Por el momento, el SDK de Asistente de Google no admite funciones de pantalla.

Consulta también

Asistencia

¿Aún tienes problemas? Consulta nuestra página de asistencia.