Google 助理服務疑難排解

憑證問題

使用授權工具產生憑證時，工具會提示您前往網址並登入 Google 帳戶。然後頁面會顯示錯誤訊息 (例如「發生錯誤」)。

Google 助理會回覆「有一些基本設定需要先經過您的許可...」

Google 助理回應「我不知道該如何提供協助」或「我不瞭解」。

確認系統是否正確辨識你的聲音。檢查使用者要求的轉錄稿範例程式碼輸出內容。你也可以查看「我的活動」頁面。你可以播放 Google 助理收到的音訊，檢查音訊品質問題。如果聽到過多噪音或音訊失真，請檢查麥克風是否設定正確，或嘗試使用其他麥克風。

Google 助理無法辨識您新增至模型的特徵。

確認特徵已新增至模型 (請參閱「為裝置註冊特徵」)。
如果您為模型產生裝置執行個體，當其他使用者變更模型時，裝置執行個體不會自動更新。您必須使用註冊指令列工具或 REST API，手動重新註冊裝置執行個體。您可以在範例的輸出內容中找到裝置執行個體 ID 。

Google 助理會回應，表示裝置不支援該應用程式。

在 Actions 管理中心，您可以設定 Google 助理應用程式的介面功能。如果將螢幕輸出設為必要，自訂動作將無法運作。Google 助理 SDK 目前不支援螢幕功能。

問題仍未解決？請參閱「支援」頁面。