- Saya melihat dimensi atau metrik yang berbeda dari yang diharapkan dalam laporan yang saya buat.
Jika Anda melihat dimensi atau metrik yang berbeda dalam laporan baru yang dibuat di API, sebaiknya gunakan antarmuka Display & Video 360 untuk membuat laporan yang diinginkan terlebih dahulu untuk menjamin bahwa Anda menggunakan nilai filter dan metrik yang diinginkan.
Jika Anda terus mengalami masalah atau melihat perubahan dimensi atau metrik pada laporan yang sudah ada, isi formulir dukungan kami.
- Saya melihat data yang dilaporkan untuk perubahan hari tertentu dari waktu ke waktu.
Display & Video 360 dapat memperbarui data hingga 31 hari untuk memastikan laporan seakurat mungkin. Baca selengkapnya di Pusat Bantuan Display & Video 360.
Jika Anda masih yakin ada masalah, gunakan formulir kontak untuk menghubungi dukungan produk Display & Video 360.
- Saya melihat perbedaan antara data yang diharapkan dan data dalam laporan yang saya buat.
Laporan yang dibuat menggunakan Bid Manager API menggunakan proses pembuatan yang sama dengan laporan yang dibuat menggunakan antarmuka Display & Video 360. Jika filter, dimensi, dan metrik yang digunakan oleh laporan sudah benar, gunakan formulir kontak untuk menghubungi dukungan produk Display & Video 360.
