مشتریان را در جایی که هستند ملاقات کنید
پیامهای تجاری یک سرویس پیامرسانی غنی و ناهمزمان است که به کاربران امکان میدهد از نقاط ورودی مختلف، از جمله جستجوی Google، نقشهها، تبلیغات، و کانالهای خود برند، با برندها در ارتباط باشند.
از طریق پیامهای تجاری با مشتریان ارتباط برقرار کنید
ارتباطاتی ایجاد کنید که حساب شوند
با نشان دادن زمان انتظار مورد انتظار و پاسخ به سوالات متداول، اعتماد مصرف کننده را ایجاد کنید و با توانایی برقراری ارتباط با یک نماینده زنده، مراقبت از مشتری را افزایش دهید. وفاداری، خرید، زمانبندی و افزایش فروش را از طریق ویژگیهای غنی مانند چرخ فلکها، پاسخهای پیشنهادی و عکسها افزایش دهید.
Business Messages به برندها راه حل جامع پیامرسانی تجاری در دستگاههای Android و از طریق Google Maps در iOS ارائه میکند.
برنامه خود را بهینه کنید
نحوه ارتباط ما تغییر کرده است: 75٪ از مصرف کنندگان اکنون ترجیح می دهند با یک نام تجاری در ارتباط باشند تا کانال های پیام خصوصی در مقایسه با کانال های سنتی. پیامهای تجاری میتوانند به هدایت تماسها به چت، افزایش فروش و بهبود رضایت مشتری از دادهها و بازخورد CSAT کمک کنند. برای کمک عملی بیشتر، تیم و شرکای ما می توانند به برندها کمک کنند تا یک استراتژی بازاریابی مکالمه ای ایجاد کنند.