2024 年 7 月 31 日をもって、Google ビジネス メッセージはご利用いただけなくなります。詳しくはこちらをご覧ください。 このページは Cloud Translation API によって翻訳されました。 ホーム プロダクト Business Communications Business Messages コレクションでコンテンツを整理 必要に応じて、コンテンツの保存と分類を行います。 理解度チェック - ロケーションをオンボーディングしてリリースする パスウェイに戻る ビジネス メッセージでエージェントが満たす必要がある期待値は、次のうちどれですか。 正しいと思われる解答をすべて選択してください。 顧客満足度（CSAT）が 80% 以上、販売者の回答率（MRR）が 95% 以上を維持していること。 ビジネス メッセージのドキュメントに記載されているエージェントと会話設計のガイダンスに沿って対応します。 自動化でリクエストを処理できない場合や、ユーザーからリクエストがあった場合は、人間の担当者が質問に回答できるようにします。 ビジネス メッセージがサポートするすべてのエントリ ポイントに表示されます。 ビジネス メッセージでは、どのような種類の ID を使用して場所を特定しますか？ マップ ID Google ID Plus Code プレイス ID 次のうち、ローカル以外の情報の種類はどれですか。 正しいと思われる解答をすべて選択してください。 電話番号 エージェント名 ウェルカム メッセージ 有効なドメイン ビジネス メッセージの会話設定で設定できる自動応答の種類は次のどれですか。 正しいと思われる解答をすべて選択してください。 ウェルカム メッセージ レコメンデーション オフライン メッセージ お客様との会話のきっかけ さまざまなロケールとその説明を組み合わせてください。 個々の解答は 1 つの項目だけに対応しています。 デフォルトの言語 / 地域 エージェントまたは拠点が対応できる言語 / 地域。 エージェントが通常使用する言語 / 地域。ロケーションごとに構成することもできます。 ビジネス メッセージが、表示する会話設定と文字列を選択するために使用する言語 / 地域。これは、他の言語 / 地域情報と組み合わせて決定されます。 ユーザーのデバイス設定で構成されている言語 / 地域。 サポートされているロケール エージェントまたは拠点が対応できる言語 / 地域。 エージェントが通常使用する言語 / 地域。ロケーションごとに構成することもできます。 ビジネス メッセージが、表示する会話設定と文字列を選択するために使用する言語 / 地域。これは、他の言語 / 地域情報と組み合わせて決定されます。 ユーザーのデバイス設定で構成されている言語 / 地域。 ユーザーの言語 / 地域 エージェントまたは拠点が対応できる言語 / 地域。 エージェントが通常使用する言語 / 地域。ロケーションごとに構成することもできます。 ビジネス メッセージが、表示する会話設定と文字列を選択するために使用する言語 / 地域。これは、他の言語 / 地域情報と組み合わせて決定されます。 ユーザーのデバイス設定で構成されている言語 / 地域。 解決済みの地域 エージェントまたは拠点が対応できる言語 / 地域。 エージェントが通常使用する言語 / 地域。ロケーションごとに構成することもできます。 ビジネス メッセージが、表示する会話設定と文字列を選択するために使用する言語 / 地域。これは、他の言語 / 地域情報と組み合わせて決定されます。 ユーザーのデバイス設定で構成されている言語 / 地域。 エージェントの確認後に更新できる項目は次のうちどれですか。 正しいと思われる解答をすべて選択してください。 電話番号 エージェント名 エージェントのロゴ ローカライズ設定 リリース後、ユーザーはすぐにエージェントを利用できますか？ 即時 翌日 数時間以内 リリース後の簡単なチェックリストを完了するとすぐに スポットをリリースする前に、次の開始前のチェックリストの項目のうち、どれが必要ですか？ 正しいと思われる解答をすべて選択してください。 地域固有のオフライン メッセージ ビジネス拠点のオーナー確認 ライブ対応のエージェントが利用可能 メッセージ ルーティングが完了しました 解答を送信 error_outline テストの採点中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。
