Google Business Messages는 2024년 7월 31일에 지원 중단됩니다. 자세히 알아보기 이 페이지는 Cloud Translation API를 통해 번역되었습니다. 홈 제품 Business Communications Business Messages 컬렉션을 사용해 정리하기 내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요. 퀴즈 - 위치 온보딩 및 실행 경로로 돌아가기 Business Messages에서 상담사가 충족해야 하는 기대치 중 다음 중 무엇인가요? 적절한 답변을 모두 선택합니다. 고객만족도 (CSAT) 80% 이상, 판매자 응답률 (MRR) 95% 이상을 유지합니다. Business Messages 문서에 설명된 상담사 및 대화 설계 가이드를 따르세요. 자동화가 요청을 처리할 수 없거나 사용자가 요청하는 경우 질문에 답변할 수 있는 상담사를 두세요. Business Messages에서 지원하는 모든 진입점에 표시됩니다. 비즈니스 메시지에서 위치를 식별하는 데 사용하는 ID는 무엇인가요? 지도 ID Google ID Plus Code 장소 ID 다음 중 비로컬 정보의 유형은 무엇인가요? 적절한 답변을 모두 선택합니다. 전화번호 에이전트 이름 환영 메시지 사용 설정된 도메인 Business Messages의 대화 설정에서 구성할 수 있는 자동 응답 유형은 다음 중 무엇인가요? 적절한 답변을 모두 선택합니다. 환영 메시지 권장사항 오프라인 메시지 대화를 시작하는 데 도움이 되는 말 다양한 언어 유형을 설명과 연결하세요. 각 답변은 일치하는 항목이 하나만 존재합니다. 기본 언어 상담사 또는 위치에서 커뮤니케이션할 수 있는 언어입니다. 상담사가 일반적으로 사용하는 언어입니다. 위치별로 구성할 수도 있습니다. Business Messages에서 표시할 대화 설정 및 문자열을 선택하는 데 사용하는 언어입니다. 이는 다른 언어 정보의 조합을 사용하여 결정됩니다. 사용자 기기 설정에 구성된 언어입니다. 지원되는 언어 상담사 또는 위치에서 커뮤니케이션할 수 있는 언어입니다. 상담사가 일반적으로 사용하는 언어입니다. 위치별로 구성할 수도 있습니다. Business Messages에서 표시할 대화 설정 및 문자열을 선택하는 데 사용하는 언어입니다. 이는 다른 언어 정보의 조합을 사용하여 결정됩니다. 사용자 기기 설정에 구성된 언어입니다. 사용자 언어 상담사 또는 위치에서 커뮤니케이션할 수 있는 언어입니다. 상담사가 일반적으로 사용하는 언어입니다. 위치별로 구성할 수도 있습니다. Business Messages에서 표시할 대화 설정 및 문자열을 선택하는 데 사용하는 언어입니다. 이는 다른 언어 정보의 조합을 사용하여 결정됩니다. 사용자 기기 설정에 구성된 언어입니다. 확인된 언어 상담사 또는 위치에서 커뮤니케이션할 수 있는 언어입니다. 상담사가 일반적으로 사용하는 언어입니다. 위치별로 구성할 수도 있습니다. Business Messages에서 표시할 대화 설정 및 문자열을 선택하는 데 사용하는 언어입니다. 이는 다른 언어 정보의 조합을 사용하여 결정됩니다. 사용자 기기 설정에 구성된 언어입니다. 상담사를 인증한 후 업데이트할 수 있는 항목은 무엇인가요? 적절한 답변을 모두 선택합니다. 전화번호 에이전트 이름 에이전트 로고 현지화 설정 출시 후 사용자에게 상담사가 얼마나 빨리 제공되나요? 즉시 다음 날 몇 시간 후 간단한 출시 후 체크리스트를 작성하는 즉시 위치를 출시하기 전에 다음 출시 전 체크리스트 항목 중 무엇이 필요한가요? 적절한 답변을 모두 선택합니다. 위치별 오프라인 메시지 위치 인증 실시간 상담사 이용 가능 메시지 라우팅 완료 답변 제출 error_outline 퀴즈를 채점하는 중에 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.