如果您主动管理网络上的代理,则需要批准代理以在网络上启动,然后这些代理才能通过您的基础架构向最终用户发送流量。
如果活跃代理行为不稳定、产生垃圾内容或违反政策或协议,您可以暂停或终止违规代理。
您网络中每个代理的状态都是不断变化的。所有想要在您的网络上启动的代理最初都处于“待处理”状态。
如果您批准代理,该代理将会启动,并可以在您的网络上发送流量。
如果您拒绝某个代理,则可以与代理所有者一起解决问题,以便您可以批准该代理,也可以将其从 RBM 管理控制台中移除。
如果您暂停某个代理,该代理将暂时无法发送流量。suspend 重新激活代理会将其恢复为“已发布”状态,而终止某个代理则会将其从您的网络中永久移除。
审核代理发布
- 打开 RBM 管理控制台,然后使用您的 RBM 运营商 Google 帐号登录。
- 选择一个状态为“待处理”的代理。
- 根据网络的发布标准评估代理。
批准代理
如果代理符合您网络的发布标准,您可以批准发布代理。当您批准某个代理在您的网络中发布时,该代理可以立即开始与您的最终用户通信。
如需批准在您的网络中发布代理,请按以下步骤操作:
- 打开 RBM 管理控制台,然后使用您的 RBM 运营商 Google 帐号登录。
- 进入“启动”。
- 点击批准。
- 在确认对话框中点击批准。
拒绝客服人员
如果代理不符合网络的发布标准,您可以拒绝代理发布。拒绝代理时,您需要提供原因,Google 会将其传达给代理所有者。
如果您拒绝某个代理,则可以与代理所有者联系,尝试解决您发现的问题。
- 在“代理信息”中找到代理的主电子邮件地址。
- 在代理的发布调查问卷中找到提交发布请求的个人的电子邮件地址。
如果您和代理所有者都可以解决问题,您可以批准代理发布。如果问题无法解决,您可以从 RBM 管理控制台移除该代理。
如需拒绝在您的网络中发布代理,请按以下步骤操作:
- 点击拒绝。
- 请提供拒绝代理的原因。
- 点击拒绝。
暂停代理
当代理行为异常或违反合同时,您可以暂停代理,以暂时停止其在您的网络上的流量。通过暂停代理,您可以调查代理的近期行为并与代理所有者联系。
- 打开 RBM 管理控制台,然后使用您的 RBM 运营商 Google 帐号登录。
- 选择要暂停的代理。
- 点击暂停。
请提供暂停代理的原因。Google 会将此原因告知代理所有者。
点击暂停。
重新激活已暂停的代理
当您或代理所有者解决与已暂停的代理相关的问题时,您可以重新激活该代理,以在您的网络上重新启用其流量。当您重新激活某个代理后,该代理可以立即开始与您的最终用户通信。
如需重新启用已暂停的代理,请按以下步骤操作:
- 打开 RBM 管理控制台,然后使用您的 RBM 运营商 Google 帐号登录。
- 选择要恢复的代理。
- 点击重新激活。
- 在确认对话框中,点击重新激活。
终止已暂停的客服人员
如果您暂停了某个代理,但您和该代理所有者都无法解决导致暂停的问题,您可以终止该代理。终止代理会将代理从您的网络和 RBM 管理控制台中移除。
如需终止已暂停的代理,请按以下步骤操作:
- 打开 RBM 管理控制台,然后使用您的 RBM 运营商 Google 帐号登录。
- 选择要终止的代理。
- 点击终止。
请提供终止代理的原因。Google 会将此原因告知代理所有者。
点击终止。
查看代理的发布历史记录
管理控制台提供对代理发布状态的更改记录,包括更改内容、更改者和更改时间。
- 如需查看对代理发布状态的最新更改,请参阅概览。
- 如需查看代理发布状态的详细更改列表,请参阅代理历史记录。