管理您網路上的代理程式

如果您主動管理網路上的代理程式,您必須核准代理程式 然後再透過網路將流量 基礎架構

如果主動服務專員的行為異常、造成垃圾內容或違反政策/協議, 也可以暫停或終止違規的服務專員。

每個服務專員在網路中的狀態都不相同。要啟用的所有代理程式 聯播網的狀態會顯示為「待處理」

如果您核准代理程式,代理程式就會啟動,並在 您的網路。

如果您拒絕服務專員,可以與服務專員擁有者一起解決這個問題 問題以便核准服務專員。你也可以將服務專員從 RBM 中移除 管理控制台。

如果您「暫停」代理程式,該代理程式可能暫時無法傳送流量。 重新啟用服務專員會將其恢復為「啟動」狀態, 「終止」代理程式會從您的網路中永久移除。

審查服務專員推出作業

  1. 開啟 RBM 管理控制台 ,然後使用你的 RBM 電信業者 Google 帳戶登入。
  2. 請選擇狀態為「待處理」的代理程式。
  3. 依據您網路的啟動條件評估代理程式。
    • 前往「服務專員資訊」即可查看服務專員的品牌資訊。
    • 建議您查看服務專員的 用途帳單類別 確保這些執行個體符合代理程式預期的行為
    • 請前往「啟動」頁面查看服務專員的推出資訊。

核准服務專員

如果服務專員符合您聯播網的推出條件,您就可以核准 啟動代理程式當你核准服務專員在網路中發布時,服務專員 就能立即開始與使用者溝通

如要核准在你的網路上推出的服務專員,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 RBM 管理控制台 ,然後使用你的 RBM 電信業者 Google 帳戶登入。
  2. 前往「啟動」。
  3. 按一下「核准」。
  4. 在確認對話方塊中按一下「核准」

拒絕服務專員

如果服務專員不符合您聯播網的啟動條件,您可以 拒絕執行代理程式拒絕服務專員時,您必須提供原因 供 Google 傳達給服務專員擁有者

如果拒絕服務專員,可以聯絡服務專員擁有者來嘗試修正 發現的問題

  • 在「服務專員資訊」中找到服務專員的主要電子郵件地址。
  • 前往 發布問卷

如果你和服務專員擁有者可以解決問題,則可以核准 啟動代理程式如果問題無法解決,則可將服務專員從 RBM 管理控制台。

如要拒絕在您的網路上啟動的服務專員,請按照下列步驟操作:

  1. 按一下「拒絕」
  2. 請提供拒絕代理程式的原因。
  3. 按一下「拒絕」

暫停服務專員

當服務專員異常行為或損壞合約時,你可以將服務專員暫停 暫時停止您網路的流量暫停代理程式可讓您 調查其近期行為並聯絡服務專員 擁有者。

  1. 開啟 RBM 管理 控制台 ,然後使用你的 RBM 電信業者 Google 帳戶登入。
  2. 選擇要暫停的代理程式。
  3. 按一下「停權」
  4. 請提供暫停代理程式的原因。Google 會向使用者 並寄給服務專員擁有者

  5. 按一下「停權」

重新啟用已停用的服務專員

當你或服務專員擁有者解決已暫停服務專員的問題時,你可以 請重新啟用代理程式,以便在您的網路上重新啟用流量。當您 服務專員重新啟用後,服務專員就能立即開始與 一般使用者

如要重新啟用已暫停的服務專員,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 RBM 管理 控制台 ,然後使用你的 RBM 電信業者 Google 帳戶登入。
  2. 選擇要還原的代理程式。
  3. 按一下「重新啟用」
  4. 在確認對話方塊中,按一下「重新啟用」

終止遭停權的服務專員

如果您暫停服務專員,但無論是服務專員還是擁有者,都無法解決 如果出現提示停權的問題,您可以終止代理程式。終止 代理程式會將代理程式從網路和 RBM 管理人員移除 控制台。

如要終止已暫停的服務專員,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 RBM 管理 控制台 ,然後使用你的 RBM 電信業者 Google 帳戶登入。
  2. 選擇要終止的代理程式。
  3. 按一下「終止」
  4. 請提供終止代理程式的原因。Google 會向使用者 並寄給服務專員擁有者

  5. 按一下「終止」

查看服務專員的發布記錄

管理控制台會提供代理程式啟動狀態的變更記錄 狀態,包括變更的內容、執行者以及變更時間。

  • 如要查看代理程式推出狀態的最近變更,請參閱 總覽。
  • 如需代理程式推出狀態的詳細變更清單,請參閱代理程式 。