ডেটা প্রসেসিং সংযোজন

সর্বশেষ সংশোধিত: আগস্ট 08, 2023 | পূর্ববর্তী সংস্করণ

Jibe এবং প্রতিপক্ষ এই সংযোজনে সম্মত (" অংশীদার ") প্রসেসর পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছে (যেমন সময়ে সময়ে সংশোধিত, " চুক্তি ")৷

এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম (পরিশিষ্টগুলি সহ, " ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম ") Jibe এবং অংশীদার দ্বারা প্রবেশ করানো হয়েছে এবং চুক্তির পরিপূরক। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন কার্যকর হবে, এবং শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে তাদের বিষয়বস্তু (যেকোন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রসেসর পরিষেবা সম্পর্কিত নিরাপত্তা শর্তাদি সহ) সম্পর্কিত পূর্বে প্রযোজ্য শর্তাবলী প্রতিস্থাপন করবে।

আপনি যদি অংশীদারের হয়ে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনটি গ্রহণ করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেন যে: (ক) এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে অংশীদারকে আবদ্ধ করার জন্য আপনার কাছে সম্পূর্ণ আইনি কর্তৃত্ব রয়েছে; (b) আপনি এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন পড়েছেন এবং বুঝেছেন; এবং (c) আপনি অংশীদারের পক্ষে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে সম্মত হন। আপনার যদি অংশীদারকে আবদ্ধ করার আইনি কর্তৃত্ব না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন গ্রহণ করবেন না।

1. ভূমিকা

এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ডেটার প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণকারী শর্তগুলির উপর পক্ষগুলির চুক্তিকে প্রতিফলিত করে।

2. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা

2.1 এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে:

" অতিরিক্ত পণ্য " মানে Jibe বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদত্ত পণ্য, পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন যা: (ক) প্রসেসর পরিষেবাগুলির অংশ নয়; এবং (b) প্রসেসর পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মধ্যে ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য বা অন্যথায় প্রসেসর পরিষেবাগুলির সাথে একত্রিত করা হয়েছে৷

" অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি " মানে পরিশিষ্ট 3-এ উল্লেখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী, যা নির্দিষ্ট নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনাকারী শর্তাবলীতে পক্ষগুলির চুক্তিকে প্রতিফলিত করে।

" পর্যাপ্ত দেশ " মানে:

(ক) ইইউ জিডিপিআর-এর সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার জন্য: EEA, বা EU GDPR-এর অধীনে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য স্বীকৃত একটি দেশ বা অঞ্চল;

(b) UK GDPR সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার জন্য: UK বা UK GDPR এবং ডেটা সুরক্ষা আইন 2018-এর অধীনে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য স্বীকৃত একটি দেশ বা অঞ্চল; এবং/অথবা

(c) সুইস এফডিপিএ-এর সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার জন্য: সুইজারল্যান্ড, বা একটি দেশ বা অঞ্চল যা (i) রাজ্যগুলির তালিকায় অন্তর্ভুক্ত যাদের আইন সুইস ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য কমিশনার দ্বারা প্রকাশিত পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করে , অথবা (ii) সুইস FDPA-এর অধীনে সুইস ফেডারেল কাউন্সিল দ্বারা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হিসাবে স্বীকৃত, প্রতিটি ক্ষেত্রে, একটি ঐচ্ছিক ভিত্তিতে ছাড়া তথ্য সুরক্ষা কাঠামো।

" অল্টারনেটিভ ট্রান্সফার সলিউশন " মানে SCC ছাড়া অন্য একটি সমাধান, যা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে তৃতীয় দেশে ব্যক্তিগত ডেটার বৈধ স্থানান্তরকে সক্ষম করে, উদাহরণস্বরূপ একটি ডেটা সুরক্ষা কাঠামো যা নিশ্চিত করে যে অংশগ্রহণকারী স্থানীয় সংস্থাগুলি পর্যাপ্ত সুরক্ষা প্রদান করে। .

" ডেটা ইনসিডেন্ট " মানে জিবের নিরাপত্তার লঙ্ঘন যা জিবের দ্বারা পরিচালিত বা অন্যথায় নিয়ন্ত্রিত সিস্টেমে দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেসের অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার দিকে পরিচালিত করে। "ডেটা ইনসিডেন্ট" এর মধ্যে ব্যর্থ প্রচেষ্টা বা কার্যকলাপগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকবে না যা পার্টনারের ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তার সাথে আপস করে না, যার মধ্যে অসফল লগ-ইন প্রচেষ্টা, পিংস, পোর্ট স্ক্যান, পরিষেবা আক্রমণ অস্বীকার করা এবং ফায়ারওয়াল বা নেটওয়ার্ক সিস্টেমে অন্যান্য নেটওয়ার্ক আক্রমণ অন্তর্ভুক্ত।

" ডেটা সাবজেক্ট টুল " মানে এমন একটি টুল (যদি থাকে) যা একটি জিব সত্তা দ্বারা ডেটা বিষয়ের জন্য উপলব্ধ করা হয় যা জিবকে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত ডেটা বিষয়গুলির নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য সরাসরি এবং একটি প্রমিত পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে (উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন বিজ্ঞাপন সেটিংস বা একটি অপ্ট-আউট ব্রাউজার প্লাগইন)।

" EEA " মানে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা।

" ইইউ জিডিপিআর " মানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং এই জাতীয় ডেটার অবাধ চলাচলের বিষয়ে এবং প্রত্যাহার করার নির্দেশিকা সম্পর্কিত ইউরোপীয় সংসদ এবং 27 এপ্রিল 2016 এর কাউন্সিলের রেগুলেশন (EU) 2016/679। 95/46/EC

" ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন " অর্থ, প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) জিডিপিআর; এবং/অথবা (খ) সুইস FDPA।

" ইউরোপীয় আইন " মানে, যেমন প্রযোজ্য: (ক) EU বা EU সদস্য রাষ্ট্রের আইন (যদি EU GDPR অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে প্রযোজ্য হয়); এবং/অথবা (খ) ইউকে বা ইউকের একটি অংশের আইন (যদি ইউকে জিডিপিআর অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়)।

" জিডিপিআর " অর্থ, প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) ইইউ জিডিপিআর; এবং/অথবা (খ) ইউকে জিডিপিআর।

" জিবে " মানে সেই জিব সত্তা যা চুক্তির পক্ষ।

" Jibe Entity " মানে Jibe Mobile, Inc, Jibe Mobile Limited বা অন্য কোন সত্তা যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে নিয়ন্ত্রণ করে, নিয়ন্ত্রিত হয় বা Jibe Mobile, Inc এর সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে থাকে।

" ISO 27001 সার্টিফিকেশন " মানে ISO/IEC 27001:2013 সার্টিফিকেশন বা প্রসেসর পরিষেবাগুলির জন্য একটি তুলনামূলক শংসাপত্র৷

" নতুন সাবপ্রসেসর " এর অর্থ ধারা 11.1 এ দেওয়া আছে (সাবপ্রসেসর এনগেজমেন্টে সম্মতি)।

" নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন " মানে EEA, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যের বাইরে কার্যকর ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা আইন।

" বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা " মানে ইমেল ঠিকানা (যদি থাকে): (i) Jibe কে অংশীদার দ্বারা প্রদত্ত বা (ii) অংশীদার দ্বারা মনোনীত, প্রসেসর পরিষেবার ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে বা Jibe দ্বারা প্রদত্ত এই জাতীয় অন্যান্য উপায়ে, নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়ার জন্য এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন সম্পর্কিত Jibe থেকে। স্পষ্টতার জন্য, Jibe-কে একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা প্রদান করা এবং বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানার যেকোনো আপডেটের বিষয়ে Jibe-কে জানানোর দায়িত্ব অংশীদারের।

" পার্টনার পার্সোনাল ডেটা " মানে ব্যক্তিগত ডেটা যা Jibe দ্বারা প্রসেসর পরিষেবার বিধানে অংশীদারের পক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়।

" পার্টনার SCCs " মানে SCCs (কন্ট্রোলার-টু-প্রসেসর), SCCs (প্রসেসর-থেকে-কন্ট্রোলার), এবং/অথবা SCCs (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর), প্রযোজ্য।

" প্রসেসর পরিষেবাগুলি " মানে RCS ব্যবসায়িক বার্তাপ্রেরণ পরিষেবাগুলি (যেমন developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging- এ বর্ণিত।

" SCCs " মানে প্রযোজ্য হিসাবে অংশীদার SCCs এবং/অথবা SCCs (প্রসেসর-টু-প্রসেসর, Jibe এক্সপোর্টার)।

" SCCs (কন্ট্রোলার-টু-প্রসেসর) " মানে business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/eu-c2p-dpa- এর শর্তাবলী।

" SCCs (প্রসেসর-টু-কন্ট্রোলার) " মানে business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/p2c- এর শর্তাবলী।

" SCCs (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর) " মানে business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/eu-p2p-dpa- এর শর্তাবলী।

" SCCs (প্রসেসর-টু-প্রসেসর, জিব এক্সপোর্টার) " মানে business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group- এর শর্তাবলী।

" নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন " এর অর্থ হল ISO 27001 সার্টিফিকেশন এবং প্রসেসর পরিষেবাগুলির সাথে জিব উপলব্ধ করতে পারে এমন অন্য কোনও সুরক্ষা শংসাপত্র বা ডকুমেন্টেশন।

" নিরাপত্তা ব্যবস্থা " এর অর্থ অনুচ্ছেদ 7.1.1 (জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা) এ দেওয়া আছে।

" সাবপ্রসেসর " মানে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনের অধীনে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষগুলিকে প্রসেসর পরিষেবার অংশ এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটাতে যৌক্তিক অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়া করার জন্য।

" তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ " অর্থ, প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) EU GDPR-তে সংজ্ঞায়িত একটি "তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ"; এবং/অথবা (খ) ইউকে জিডিপিআর এবং/অথবা সুইস এফডিপিএ-তে সংজ্ঞায়িত "কমিশনার"।

" সুইস FDPA " মানে ফেডারেল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট অফ 19 জুন 1992 (সুইজারল্যান্ড)।

" মেয়াদ " মানে চুক্তির অধীনে প্রসেসর পরিষেবার জিবের বিধান শেষ হওয়া পর্যন্ত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে সময়কাল।

" শর্তাবলী কার্যকরী তারিখ " মানে চুক্তির কার্যকর তারিখ৷

" ইউকে জিডিপিআর " মানে ইউকে ইউরোপীয় ইউনিয়ন (প্রত্যাহার) আইন 2018 এর অধীনে যুক্তরাজ্যের আইনে সংশোধিত এবং অন্তর্ভুক্ত করা EU GDPR এবং সেই আইনের অধীনে প্রযোজ্য সেকেন্ডারি আইন।

2.2 এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে ব্যবহৃত " কন্ট্রোলার ", " ডেটা বিষয় ", " ব্যক্তিগত ডেটা ", " প্রসেসিং " এবং " প্রসেসর " শব্দগুলির অর্থ জিডিপিআর-এ দেওয়া আছে এবং " ডেটা আমদানিকারক " এবং " ডাটা" শব্দগুলি রপ্তানিকারক " প্রযোজ্য SCC-তে প্রদত্ত অর্থ আছে৷

2.3 " অন্তর্ভুক্ত " এবং " সহ " শব্দের অর্থ "সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়"। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে যেকোন উদাহরণ দৃষ্টান্তমূলক এবং একটি নির্দিষ্ট ধারণার একমাত্র উদাহরণ নয়।

2.4 একটি আইনি কাঠামো, সংবিধি বা অন্যান্য আইন প্রণয়নের যে কোন রেফারেন্স সময় সময় সংশোধিত বা পুনঃপ্রণীত হিসাবে এটির একটি রেফারেন্স।

2.5 এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের যেকোনো অনুবাদিত সংস্করণ ইংরেজি সংস্করণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হলে, ইংরেজি সংস্করণটি পরিচালনা করবে।

3. এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনের সময়কাল

এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখে কার্যকর হবে এবং, মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে কিনা তা নির্বিশেষে, যতক্ষণ না পর্যন্ত কার্যকর থাকবে, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হবে যখন Jibe এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে বর্ণিত সমস্ত অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে।

4. এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের প্রয়োগ

4.1 ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের প্রয়োগ । ধারা 5 (ডেটা প্রসেসিং) থেকে 12 (কন্টাক্টিং জিব; প্রসেসিং রেকর্ডস) (ইনক্লুসিভ) শুধুমাত্র সেই পরিমাণে প্রযোজ্য হবে যেখানে ইউরোপীয় ডেটা প্রোটেকশন আইন অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে, যার মধ্যে রয়েছে যদি:

(ক) প্রক্রিয়াকরণটি EEA বা যুক্তরাজ্যে অংশীদার প্রতিষ্ঠার কার্যক্রমের পরিপ্রেক্ষিতে; এবং/অথবা

(b) অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা হল EEA বা UK-তে থাকা ডেটা বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা এবং প্রক্রিয়াকরণ তাদের পণ্য বা পরিষেবার অফার বা EEA বা UK-তে তাদের আচরণের নিরীক্ষণের সাথে সম্পর্কিত।

4.2 প্রসেসর পরিষেবার জন্য আবেদন । এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন শুধুমাত্র সেই প্রসেসর পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য হবে যার জন্য দলগুলি এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে সম্মত হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ: (ক) প্রসেসর পরিষেবাগুলির জন্য যেগুলির জন্য অংশীদার এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনটি গ্রহণ করতে ক্লিক করেছেন; বা (খ) যদি চুক্তিটি অন্তর্ভুক্ত করে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন রেফারেন্স দ্বারা, প্রসেসর পরিষেবা যা চুক্তির বিষয়)।

4.3 নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি অন্তর্ভুক্ত করা । নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অতিরিক্ত শর্তাবলী এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন পরিপূরক।

5. ডেটা প্রক্রিয়াকরণ

5.1 ভূমিকা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি; অনুমোদন।

5.1.1 প্রসেসর এবং কন্ট্রোলারের দায়িত্ব । দলগুলি স্বীকার করে এবং সম্মত হয় যে:

(a) পরিশিষ্ট 1 বিষয়বস্তু এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিবরণ বর্ণনা করে;

(b) Jibe ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার একটি প্রসেসর;

(c) অংশীদার হল ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার একটি নিয়ন্ত্রক বা প্রসেসর, যেমন প্রযোজ্য; এবং

(d) প্রতিটি পক্ষ অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলবে।

5.1.2 প্রসেসর অংশীদার যদি অংশীদার একটি প্রসেসর হয়:

(a) অংশীদার ওয়ারেন্ট একটি চলমান ভিত্তিতে যে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক অনুমোদিত হয়েছে (i) নির্দেশাবলী, (ii) Jibe-এর অন্য প্রসেসর হিসাবে অংশীদার নিয়োগ, এবং (iii) বিভাগ 11 (সাবপ্রসেসর) এ বর্ণিত সাবপ্রসেসরগুলির সাথে Jibe-এর নিযুক্তি;

(b) অংশীদার অবিলম্বে ধারা 5.4 (নির্দেশনা বিজ্ঞপ্তি), 7.2.1 (ঘটনার বিজ্ঞপ্তি), 11.4 (সাবপ্রসেসর পরিবর্তনে অবজেক্ট করার সুযোগ) বা যে কোনও SCC-এর অধীনে Jibe দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও নোটিশ প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রেরণ করবে; এবং

(c) অংশীদার সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রকের কাছে ধারা 7.4 (নিরাপত্তা শংসাপত্র), 10.5 (ডেটা সেন্টারের তথ্য), এবং 11.2 (সাবপ্রসেসর সম্পর্কে তথ্য) এর অধীনে Jibe দ্বারা উপলব্ধ করা যেকোনো তথ্য উপলব্ধ করতে পারে।

5.2 অংশীদারের নির্দেশাবলী। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অংশীদার Jibe-কে শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন অনুসারে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার নির্দেশ দেয়: (ক) প্রসেসর পরিষেবা এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা; (খ) প্রসেসর পরিষেবাগুলির অংশীদারের ব্যবহারের মাধ্যমে আরও নির্দিষ্ট করা হয়েছে (সেটিংস এবং প্রসেসর পরিষেবাগুলির অন্যান্য কার্যকারিতা সহ) এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা; (গ) এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন সহ চুক্তির আকারে নথিভুক্ত করা হয়েছে; এবং (ঘ) অংশীদারের দেওয়া অন্য কোনও লিখিত নির্দেশে আরও নথিভুক্ত করা হয়েছে এবং এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন (সম্মিলিতভাবে, " নির্দেশাবলী ") এর উদ্দেশ্যে নির্দেশনা হিসাবে জিব দ্বারা স্বীকার করা হয়েছে৷

5.3 নির্দেশাবলীর সাথে জিবের সম্মতি। ইউরোপীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে Jibe নির্দেশাবলী মেনে চলবে।

5.4 নির্দেশিকা বিজ্ঞপ্তি । Jibe অবিলম্বে অংশীদারকে অবহিত করবে যদি, Jibe এর মতে: (a) ইউরোপীয় আইন জিবেকে একটি নির্দেশ মেনে চলতে নিষেধ করে; (b) একটি নির্দেশ ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে না; অথবা (গ) জিব অন্যথায় প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি নির্দেশ মেনে চলতে অক্ষম, যদি না এই ধরনের নোটিশ ইউরোপীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ করা হয়। এই ধারা 5.4 (নির্দেশনা বিজ্ঞপ্তি) চুক্তির অন্য কোথাও উভয় পক্ষের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা হ্রাস করে না।

5.5 অতিরিক্ত পণ্য । যদি অংশীদার কোনো অতিরিক্ত পণ্য ব্যবহার করে, তবে প্রসেসর পরিষেবাগুলি অতিরিক্ত পণ্যটিকে প্রসেসর পরিষেবাগুলির সাথে অতিরিক্ত পণ্যের আন্তঃক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে পারে৷ প্রয়োজন অনুসারে, অতিরিক্ত পণ্য কীভাবে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করবে তা মোকাবেলা করার জন্য দলগুলি পৃথক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ শর্তাবলীতে প্রবেশ করবে৷

6. ডেটা মুছে ফেলা

6.1 মেয়াদে মুছে ফেলা।

6.1.1 মুছে ফেলার কার্যকারিতা সহ প্রসেসর পরিষেবাগুলি । মেয়াদ চলাকালীন, যদি:

(a) প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করে;

(b) অংশীদার নির্দিষ্ট অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য প্রসেসর পরিষেবা ব্যবহার করে; এবং

(c) মুছে ফেলা অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অংশীদার দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যাবে না (উদাহরণস্বরূপ, "ট্র্যাশ" থেকে), তাহলে জিব তার সিস্টেমগুলি থেকে এই ধরনের অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারযোগ্য, মুছে ফেলবে, যদি না ইউরোপীয় আইনগুলি স্টোরেজের প্রয়োজন হয়৷

6.1.2 মুছে ফেলার কার্যকারিতা ছাড়া প্রসেসর পরিষেবাগুলি । মেয়াদ চলাকালীন, যদি প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিকল্পটি অন্তর্ভুক্ত না করে, তবে জিব এই ধরনের মুছে ফেলার সুবিধার্থে অংশীদারের কাছ থেকে যে কোনও যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ মেনে নেবে, যতক্ষণ না এটি প্রকৃতি এবং বিবেচনায় রাখা সম্ভব। প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং যদি না ইউরোপীয় আইন স্টোরেজ প্রয়োজন হয়। Jibe এই ধারা 6.1.2 (মোছার কার্যকারিতা ছাড়া প্রসেসর পরিষেবাগুলি) এর অধীনে যেকোন ডেটা মুছে ফেলার জন্য একটি ফি (জিবের যুক্তিসঙ্গত খরচের উপর ভিত্তি করে) নিতে পারে। Jibe অংশীদারকে যেকোন প্রযোজ্য ফি এবং তার গণনার ভিত্তিতে, এই ধরনের ডেটা মুছে ফেলার আগেই বিস্তারিত তথ্য প্রদান করবে।

6.2 মেয়াদ শেষ হলে মুছে ফেলা । মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, অংশীদার প্রযোজ্য আইন অনুসারে Jibe-এর সিস্টেম থেকে সমস্ত অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা (বিদ্যমান অনুলিপি সহ) মুছে ফেলার জন্য Jibe-কে নির্দেশ দেয়। Jibe এই নির্দেশ মেনে চলবে যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারযোগ্য, যদি না ইউরোপীয় আইনে স্টোরেজ প্রয়োজন হয়।

7. ডেটা নিরাপত্তা

7.1 জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সহায়তা।

7.1.1 জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা । Jibe পরিশিষ্ট 2 (" নিরাপত্তা ব্যবস্থা ") এ বর্ণিত দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন ও বজায় রাখবে। পরিশিষ্ট 2-এ বর্ণিত, নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে: (ক) ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা; (খ) জিবের সিস্টেম এবং পরিষেবাগুলির চলমান গোপনীয়তা, অখণ্ডতা, প্রাপ্যতা এবং স্থিতিস্থাপকতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করা; (গ) একটি ঘটনার পর ব্যক্তিগত ডেটাতে সময়মত অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করা; এবং (ঘ) কার্যকারিতা নিয়মিত পরীক্ষার জন্য। Jibe সময়ে সময়ে নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি আপডেট বা সংশোধন করতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে এই ধরনের আপডেট এবং পরিবর্তনগুলি প্রসেসর পরিষেবাগুলির সামগ্রিক নিরাপত্তার অবনতি ঘটায় না৷

7.1.2 অ্যাক্সেস এবং কমপ্লায়েন্স । Jibe (ক) তার কর্মচারী, ঠিকাদার, এবং সাবপ্রসেসরদের অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য শুধুমাত্র নির্দেশাবলী মেনে চলার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় অনুমোদন করবে; (b) কর্মচারী, ঠিকাদার এবং সাবপ্রসেসরদের দ্বারা তাদের কর্মক্ষমতার সুযোগের জন্য প্রযোজ্য পরিমাণে নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করুন; এবং (গ) নিশ্চিত করুন যে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য অনুমোদিত সমস্ত ব্যক্তি গোপনীয়তার জন্য নিজেদেরকে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করেছেন বা গোপনীয়তার উপযুক্ত বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতার অধীনে রয়েছেন৷

7.1.3 জিবের নিরাপত্তা সহায়তা । অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি এবং Jibe-এর কাছে উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নিয়ে, Jibe পার্টনারের (অথবা, যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের) ব্যক্তিগত ডেটা এবং ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করতে অংশীদারকে সহায়তা করবে। অনুচ্ছেদ 32 এর অধীনে অংশীদারের (বা যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের) বাধ্যবাধকতা সহ লঙ্ঘন জিডিপিআর এর 34 (অন্তর্ভুক্ত), দ্বারা:

(ক) ধারা 7.1.1 (জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা) অনুযায়ী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন ও বজায় রাখা;

(খ) ধারা 7.2 (ডেটা ঘটনা) এর শর্তাবলী মেনে চলা; এবং

(c) অংশীদারকে ধারা 7.5.1 (নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা) এবং এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে থাকা তথ্য অনুযায়ী নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন প্রদান করা।

7.2 ডেটা ঘটনা।

7.2.1 ঘটনার বিজ্ঞপ্তি । Jibe যদি একটি ডেটা ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হয়, Jibe: (a) অবিলম্বে এবং অযথা বিলম্ব ছাড়াই ডেটা ঘটনার অংশীদারকে অবহিত করবে; এবং (খ) ক্ষতি কমাতে এবং অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য অবিলম্বে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিন।

7.2.2 ডেটা ঘটনার বিশদ বিবরণ । ধারা 7.2.1 (ঘটনার বিজ্ঞপ্তি) এর অধীনে প্রণীত বিজ্ঞপ্তিগুলি বর্ণনা করবে: প্রভাবিত অংশীদার সংস্থান সহ ডেটা ঘটনার প্রকৃতি; ডেটা দুর্ঘটনা মোকাবেলা করতে এবং এর সম্ভাব্য ঝুঁকি কমানোর জন্য জিব যে ব্যবস্থা নিয়েছে বা নেওয়ার পরিকল্পনা করেছে; ব্যবস্থাগুলি, যদি থাকে, Jibe সুপারিশ করে যে অংশীদারকে ডেটা ঘটনা মোকাবেলা করতে হবে; এবং একটি যোগাযোগ বিন্দুর বিশদ বিবরণ যেখানে আরও তথ্য পাওয়া যেতে পারে। যদি একই সময়ে এই ধরনের সমস্ত তথ্য প্রদান করা সম্ভব না হয়, জিবের প্রাথমিক বিজ্ঞপ্তিতে তখন উপলব্ধ তথ্য থাকবে এবং এটি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে অযথা বিলম্ব ছাড়াই আরও তথ্য সরবরাহ করা হবে।

7.2.3 বিজ্ঞপ্তি বিতরণ । Jibe যেকোন ডেটা ঘটনার তার বিজ্ঞপ্তি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানায় বা, Jibe এর বিবেচনার ভিত্তিতে (যদি অংশীদার একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা প্রদান না করে থাকে তা সহ), অন্যান্য সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে (উদাহরণস্বরূপ, ফোন কল বা ব্যক্তিগত বৈঠকের মাধ্যমে) . বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা প্রদান এবং বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা বর্তমান এবং বৈধ তা নিশ্চিত করার জন্য অংশীদার সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷

7.2.4 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞপ্তি । অংশীদারের জন্য প্রযোজ্য ঘটনা বিজ্ঞপ্তি আইন মেনে চলার জন্য এবং যেকোন ডেটা ঘটনার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞপ্তির বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য অংশীদার সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷

7.2.5 জিবের কোন দোষ স্বীকার না । এই ধারা 7.2 (ডেটা ইনসিডেন্টস) এর অধীনে একটি ডেটা ঘটনার বিষয়ে Jibe-এর বিজ্ঞপ্তি বা প্রতিক্রিয়াকে ডেটা ঘটনার ক্ষেত্রে জিবের দ্বারা কোনও দোষ বা দায়বদ্ধতার স্বীকৃতি হিসাবে বোঝানো হবে না।

7.3 অংশীদারের নিরাপত্তা দায়িত্ব এবং মূল্যায়ন।

7.3.1 অংশীদারের নিরাপত্তার দায়িত্ব । অংশীদার সম্মত হন যে, ধারা 7.1 (Jibe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সহায়তা) এবং 7.2 (ডেটা ঘটনা) এর অধীনে Jibe-এর বাধ্যবাধকতাগুলির প্রতি কোনো বাধা ছাড়াই:

(a) অংশীদার প্রসেসর পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে:

(i) অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তার স্তর নিশ্চিত করতে প্রসেসর পরিষেবাগুলির যথাযথ ব্যবহার করা; এবং

(ii) প্রসেসর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে অংশীদার ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণের প্রমাণপত্র, সিস্টেম এবং ডিভাইসগুলি সুরক্ষিত করা; এবং

(b) অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য Jibe-এর কোনো বাধ্যবাধকতা নেই যা অংশীদার Jibe এবং এর সাবপ্রসেসরের সিস্টেমের বাইরে সংরক্ষণ বা স্থানান্তর করার জন্য নির্বাচন করে।

7.3.2 অংশীদারের নিরাপত্তা মূল্যায়ন । অংশীদার স্বীকার করে যে Jibe দ্বারা বাস্তবায়িত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি যেমন অনুচ্ছেদ 7.1.1 (Jibe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা) এ বর্ণিত হয়েছে (Jibe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা) প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি, সুযোগ, প্রসঙ্গ এবং উদ্দেশ্যগুলি বিবেচনা করে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তার একটি স্তর প্রদান করে অংশীদার ব্যক্তিগত তথ্য; শিল্পের অবস্থা; বাস্তবায়ন খরচ; এবং ব্যক্তিদের জন্য ঝুঁকি.

7.4 নিরাপত্তা শংসাপত্র। নিরাপত্তা ব্যবস্থার ক্রমাগত কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য, Jibe নিরাপত্তা ব্যবস্থার কার্যকারিতা প্রদর্শনের জন্য ISO 27001 সার্টিফিকেশন বা অন্যান্য উপযুক্ত ব্যবস্থা বজায় রাখবে।

7.5 সম্মতির পর্যালোচনা এবং নিরীক্ষা।

7.5.1 নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা । এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে Jibe এর দায়বদ্ধতার সাথে সম্মতি প্রদর্শন করতে, Jibe অংশীদারের দ্বারা পর্যালোচনার জন্য নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন উপলব্ধ করবে।

7.5.2 অংশীদারের নিরীক্ষার অধিকার

(a) Jibe অংশীদার বা অংশীদার দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয়-পক্ষ নিরীক্ষককে অডিট (পরিদর্শন সহ) পরিচালনা করার অনুমতি দেবে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন অধীন ধারা 7.5.3 (অডিটের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসার শর্তাবলী) অনুসারে Jibe এর দায়বদ্ধতাগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করতে। নিরীক্ষা চলাকালীন, Jibe অনুচ্ছেদ 7.4 (নিরাপত্তা শংসাপত্র) এবং এই ধারা 7.5 (সম্মতির পর্যালোচনা এবং নিরীক্ষা) এ বর্ণিত অডিটে অবদান রাখার জন্য এই জাতীয় সম্মতি প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য উপলব্ধ করবে।

(b) SCCs ধারা 10.2 (সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তর) এর অধীনে আবেদন করলে, Jibe অংশীদারকে (বা অংশীদার দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক) প্রযোজ্য SCC-তে বর্ণিত অডিট পরিচালনা করার অনুমতি দেবে এবং এই ধরনের অডিটের সময়, সমস্ত তথ্য উপলব্ধ করবে ধারা 7.5.3 (অডিটের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসার শর্তাবলী) অনুসারে প্রতিটি SCC-এর জন্য প্রয়োজনীয়।

(c) অংশীদার এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন এর অধীনে Jibe এর দায়বদ্ধতাগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করার জন্য একটি অডিট পরিচালনা করতে পারে যে কোনও তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক(গুলি) দ্বারা Jibe-কে জারি করা কোনও শংসাপত্র(গুলি) পর্যালোচনা করে (উদাহরণস্বরূপ, একটি ISO 27001 সার্টিফিকেশন, যদি যেকোনো)।

7.5.3 অডিটের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসার শর্তাবলী

(a) অংশীদার ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b) এর অধীনে একটি নিরীক্ষার জন্য যেকোন অনুরোধ Jibe কে পাঠাবে, যেমনটি বিভাগ 12.1 (Jibe-এর সাথে যোগাযোগ করা) বর্ণনা করা হয়েছে৷

(b) ধারা 7.5.3(a) এর অধীনে জিবের দ্বারা একটি অনুরোধ প্রাপ্তির পর, Jibe এবং অংশীদার যুক্তিসঙ্গত শুরুর তারিখ, সুযোগ এবং সময়কাল এবং নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের অধীনে যেকোন অডিটের জন্য প্রযোজ্য বিষয়ে আগাম আলোচনা ও সম্মত হবেন ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b)

(c) Jibe ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b) এর অধীনে যেকোন অডিটের জন্য একটি ফি (জিবের যুক্তিসঙ্গত খরচের উপর ভিত্তি করে) নিতে পারে। Jibe অংশীদারকে যেকোনও প্রযোজ্য ফি এর আরও বিশদ বিবরণ এবং তার হিসাবের ভিত্তি, এই ধরনের যেকোন অডিটের আগে প্রদান করবে। অংশীদার এই ধরনের যেকোন অডিট সম্পাদনের জন্য অংশীদার কর্তৃক নিযুক্ত যেকোন তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফি এর জন্য দায়ী থাকবে।

(d) Jibe ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b) এর অধীনে যেকোন অডিট পরিচালনার জন্য অংশীদার কর্তৃক নিযুক্ত কোন তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষককে আপত্তি জানাতে পারে যদি নিরীক্ষক জিবের যুক্তিসঙ্গত মতামত অনুসারে উপযুক্তভাবে যোগ্য বা স্বাধীন না হয়, জিবের প্রতিযোগী বা অন্যথায় স্পষ্টতই অনুপযুক্ত। জিবের এই ধরনের কোনো আপত্তির জন্য অংশীদারকে অন্য অডিটর নিয়োগ করতে হবে বা নিজেই অডিট পরিচালনা করতে হবে।

(ঙ) এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের কিছুই জিবেকে অংশীদার বা তার তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকের কাছে প্রকাশ করতে হবে, অথবা অংশীদার বা তার তৃতীয়-পক্ষের নিরীক্ষককে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হবে:

(i) Jibe সত্তার অন্য কোনো অংশীদার বা গ্রাহকের কোনো তথ্য;

(ii) কোন Jibe সত্তার অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টিং বা আর্থিক তথ্য;

(iii) একটি Jibe সত্তার কোন ট্রেড সিক্রেট;

(iv) যেকোন তথ্য যা, জিবের যুক্তিসঙ্গত মতামত, হতে পারে: (ক) যেকোন জিবে সত্তার সিস্টেম বা প্রাঙ্গনের নিরাপত্তার সাথে আপস করতে পারে; অথবা (B) কোনো Jibe সত্তাকে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে তার দায়বদ্ধতা বা অংশীদার বা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা এবং/অথবা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করতে বাধ্য করে; বা

(v) যে কোনো তথ্য যা অংশীদার বা তার তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অংশীদারের বাধ্যবাধকতার সৎ বিশ্বাস পূরণ ছাড়া অন্য কোনো কারণে অ্যাক্সেস করতে চায়।

8. প্রভাব মূল্যায়ন এবং পরামর্শ

প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি এবং জিবের কাছে উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নিয়ে, Jibe অংশীদারের (অথবা যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের) ডেটা সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন এবং পূর্বে পরামর্শ সহ (যদি প্রযোজ্য হয়) সহ দায়বদ্ধতাগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করতে অংশীদারকে সহায়তা করবে ) GDPR এর 35 এবং 36 অনুচ্ছেদের অধীনে অংশীদার বা প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের বাধ্যবাধকতা, দ্বারা:

(ক) ধারা 7.5.1 (নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা) অনুযায়ী নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন প্রদান করা;

(খ) এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে থাকা তথ্য প্রদান করা; এবং

(c) Jibe-এর স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলন অনুসারে, প্রসেসর পরিষেবার প্রকৃতি এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত অন্যান্য উপকরণ (উদাহরণস্বরূপ, সহায়তা কেন্দ্রের উপকরণ) প্রদান বা উপলব্ধ করা।

9. ডেটা বিষয়ের অধিকার

9.1 ডেটা বিষয়ের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া। Jibe যদি অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কোনও ডেটা বিষয়ের কাছ থেকে একটি অনুরোধ পায়, তাহলে অংশীদার জিবকে অনুমতি দেয় এবং Jibe এতদ্বারা অংশীদারকে অবহিত করে যে এটি করবে:

(ক) ডেটা সাবজেক্ট টুলের স্ট্যান্ডার্ড কার্যকারিতা অনুসারে ডাটা বিষয়ের অনুরোধে সরাসরি সাড়া দিন (যদি অনুরোধটি ডেটা সাবজেক্ট টুলের মাধ্যমে করা হয়); বা

(b) অংশীদারের কাছে তাদের অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য ডেটা সাবজেক্টের পরামর্শ দিন এবং অংশীদার এই ধরনের অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য দায়ী থাকবে (যদি অনুরোধটি ডেটা বিষয় টুলের মাধ্যমে করা না হয়)।

9.2 Jibe এর ডেটা বিষয় সাহায্যের অনুরোধ। Jibe অংশীদারকে (অথবা, যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক) ডেটা বিষয়ের অধিকার প্রয়োগ করার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে GDPR-এর অধীনে দায়বদ্ধতা পূরণ করতে সহায়তা করবে, সমস্ত ক্ষেত্রে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি বিবেচনা করে এবং, যদি প্রযোজ্য হয়, GDPR এর 11 অনুচ্ছেদ, সহ (যদি প্রযোজ্য হয়):

(ক) প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা প্রদান করা;

(b) অধ্যায় 9.1 এর প্রতিশ্রুতি মেনে চলা (ডেটা বিষয়ের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া); এবং

(c) প্রসেসর পরিষেবাদির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, উপলভ্য ডেটা সাবজেক্ট টুলস।

9.3 সংশোধন । অংশীদার যদি সচেতন হন যে কোনও অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা পুরানো, তবে প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা ব্যবহার করে (যেখানে উপলব্ধ) ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে অংশীদার সেই ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য দায়ী থাকবে৷

10. ডেটা স্থানান্তর

10.1 ডেটা স্টোরেজ এবং প্রসেসিং সুবিধা। এই ধারা 10 (ডেটা ট্রান্সফার) এর বাকি অংশের সাপেক্ষে, Jibe যেকোন দেশে অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে যেখানে Jibe বা এর যেকোনো সাবপ্রসেসর সুবিধাগুলি বজায় রাখে।

10.2 সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তর । দলগুলি স্বীকার করে যে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য বা পর্যাপ্ত দেশে স্থানান্তর করার জন্য SCC বা বিকল্প স্থানান্তর সমাধানের প্রয়োজন নেই৷

যদি অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা অন্য কোনো দেশে স্থানান্তরিত হয়, এবং ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন সেই স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় (" সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তর "), তাহলে:

(a) যদি Jibe কোনো সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের জন্য একটি বিকল্প স্থানান্তর সমাধান গ্রহণ করে, তাহলে Jibe প্রাসঙ্গিক সমাধানের অংশীদারকে অবহিত করবে এবং নিশ্চিত করবে যে এই ধরনের সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরগুলি সেই সমাধান অনুসারে করা হয়েছে; এবং/অথবা

(b) যদি Jibe গ্রহণ না করে থাকে, বা অংশীদারকে জানায় যে Jibe আর কোনো সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের জন্য বিকল্প স্থানান্তর সমাধান গ্রহণ করছে না, তাহলে:

(i) যদি জিবের ঠিকানা পর্যাপ্ত দেশে হয়:

(A) SCCs (প্রসেসর থেকে প্রসেসর, Jibe রপ্তানিকারক) Jibe থেকে সাবপ্রসেসরে এই ধরনের সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আবেদন করবে; এবং

(B) উপরন্তু, যদি অংশীদারের ঠিকানা পর্যাপ্ত দেশে না থাকে, তাহলে SCCs (প্রসেসর-টু-কন্ট্রোলার) Jibe এবং অংশীদারের মধ্যে সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আবেদন করবে (অংশীদার একজন নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা প্রসেসর যাই হোক না কেন। ); বা

(ii) যদি জিবের ঠিকানা পর্যাপ্ত দেশে না হয়:

SCCs (কন্ট্রোলার-টু-প্রসেসর) এবং/অথবা SCCs (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর) প্রযোজ্য হবে (সঙ্গী একজন নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা প্রসেসর কিনা সে অনুযায়ী) অংশীদার এবং জিবের মধ্যে এই ধরনের সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে; এবং

(c) যেকোনও SCC-তে Google LLC বা Google এবং আপনার কাছে উল্লেখ করা হবে যথাক্রমে Jibe এবং Partner-এর কাছে।

10.3 সম্পূরক ব্যবস্থা এবং তথ্য । Jibe অংশীদারকে সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করবে, যার মধ্যে অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সম্পূরক ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্য রয়েছে, যেমনটি ধারা 7.5.1 (নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা), পরিশিষ্ট 2 (নিরাপত্তা ব্যবস্থা) এবং এর প্রকৃতি সম্পর্কিত অন্যান্য উপকরণে বর্ণিত আছে। প্রসেসর পরিষেবা এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ (উদাহরণস্বরূপ, সহায়তা কেন্দ্র নিবন্ধ)।

10.4 সমাপ্তি । পার্টনার যদি প্রসেসর পরিষেবার বর্তমান বা উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেয় যে বিকল্প স্থানান্তর সমাধান এবং/অথবা SCC, প্রযোজ্য হিসাবে, অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটার জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করে না, তাহলে অংশীদার অবিলম্বে অবহিত করার মাধ্যমে সুবিধার জন্য চুক্তিটি বাতিল করতে পারে লেখায় জিব।

10.5 ডেটা সেন্টার তথ্য । Google LLC ডেটা সেন্টারের অবস্থান সম্পর্কে তথ্য www.google.com/about/datacenters/locations/index.html এ উপলব্ধ।

11. সাবপ্রসেসর

11.1 সাবপ্রসেসর এনগেজমেন্টে সম্মতি । অংশীদার বিশেষভাবে শর্তাদি কার্যকর হওয়ার তারিখ অনুসারে বিভাগ 11.2 (সাবপ্রসেসর সম্পর্কে তথ্য) তালিকাভুক্ত সাবপ্রসেসরদের নিযুক্তির অনুমোদন দেয়। উপরন্তু, অংশীদার সাধারণত সাবপ্রসেসর (" নতুন সাবপ্রসেসর ") হিসাবে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের নিযুক্তির অনুমোদন দেয়, ধারা 11.4 (সাবপ্রসেসর পরিবর্তনে অবজেক্ট করার সুযোগ) সাপেক্ষে।

11.2 সাবপ্রসেসর সম্পর্কে তথ্য । অংশীদারের লিখিত অনুরোধে, Jibe সাবপ্রসেসর এবং তাদের অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করবে। অনুচ্ছেদ 12.1 (Jibe-এর সাথে যোগাযোগ করা) এ বর্ণিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে এই ধরনের যেকোনো অনুরোধ অবশ্যই Jibe-কে পাঠাতে হবে।

11.3 সাবপ্রসেসর এনগেজমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয়তা । যেকোনো সাবপ্রসেসরকে যুক্ত করার সময়, Jibe করবে:

(ক) একটি লিখিত চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করুন যে:

(i) সাবপ্রসেসর কেবলমাত্র অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং ব্যবহার করে তার সাথে সাব-কন্ট্রাক্ট করা বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য, এবং চুক্তি অনুসারে (এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংযোজন সহ); এবং

(ii) যদি অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীন হয় তবে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতাগুলি (যেমন GDPR এর 28(3) অনুচ্ছেদে উল্লেখ করা হয়েছে, যদি প্রযোজ্য হয়) সাবপ্রসেসরের উপর আরোপ করা হয় ; এবং

(b) সাবপ্রসেসরের সাথে সাবকন্ট্রাক্ট করা সমস্ত বাধ্যবাধকতা এবং সমস্ত কাজ এবং বাদ দেওয়ার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকবেন।

11.4 সাবপ্রসেসর পরিবর্তনে অবজেক্ট করার সুযোগ।

(a) মেয়াদের সময় যদি কোনো নতুন সাবপ্রসেসর নিযুক্ত থাকে, তাহলে নতুন সাবপ্রসেসর যেকোনো অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার কমপক্ষে 30 দিন আগে, Jibe অংশীদারকে বাগদানের (প্রাসঙ্গিক সাবপ্রসেসরের নাম এবং অবস্থান এবং এটি যে কার্যকলাপগুলি করবে তা সহ) অবহিত করবে। সম্পাদন করুন) বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল প্রেরণ করে।

(খ) অংশীদার জিবকে লিখিত নোটিশের সাথে সাথে সুবিধার্থে চুক্তিটি সমাপ্ত করে কোনও নতুন সাবপ্রসেসরকে আপত্তি জানাতে পারে, এই শর্তে যে অংশীদারটি ১১.৪ (ক )

12। জিবে যোগাযোগ করা; প্রসেসিং রেকর্ডস

12.1 জিবে যোগাযোগ করা। এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে এর অধিকারগুলি প্রয়োগ করার সময়, অংশীদার জিবের আরসিএস ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগের মাধ্যমে জিবের সাথে যোগাযোগ করতে পারে যারা ইস্টিট্র্যাকার.গোগল.কম এর মাধ্যমে পৌঁছানো যেতে পারে, বা জিবি দ্বারা সরবরাহ করা যেতে পারে এমন অন্যান্য উপায়ে।

12.2 জিবের প্রক্রিয়াজাতকরণ রেকর্ড। জিব জিডিপিআর দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে তার প্রক্রিয়াজাতকরণ কার্যক্রমের উপযুক্ত ডকুমেন্টেশন রাখবে। অংশীদার স্বীকার করেছেন যে জিডিপিআর এর অধীনে জিবের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে: (ক) নির্দিষ্ট তথ্যের রেকর্ড সংগ্রহ এবং বজায় রাখা, সহ: (i) প্রতিটি প্রসেসর এবং/অথবা নিয়ামকের নাম এবং যোগাযোগের বিশদটি যার পক্ষে জিবে অভিনয় করছেন এবং (যদি প্রযোজ্য ) এই জাতীয় প্রসেসরের বা নিয়ামকের স্থানীয় প্রতিনিধি এবং ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার, এবং (ii) প্রাসঙ্গিক এসসিসিগুলির অধীনে প্রযোজ্য হলে অংশীদারদের তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ; এবং (খ) যে কোনও তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে এই জাতীয় তথ্য উপলব্ধ করুন। তদনুসারে, যেখানে অনুরোধ করা হয়েছে এবং প্রযোজ্য অংশীদার হিসাবে প্রসেসর পরিষেবাদির ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে বা জিব দ্বারা সরবরাহ করা যেতে পারে এমন অন্যান্য উপায়ে জিবে এই জাতীয় তথ্য সরবরাহ করবে এবং প্রদত্ত সমস্ত তথ্য নিশ্চিত করার জন্য এই জাতীয় ব্যবহারকারী ইন্টারফেস বা অন্যান্য উপায় ব্যবহার করবে সঠিক এবং আপ টু ডেট রাখা।

12.3 নিয়ামক অনুরোধ । যদি জিবে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ামক হওয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের পূর্বের কাছ থেকে কোনও অনুরোধ বা নির্দেশনা পান তবে জিব তৃতীয় পক্ষকে যোগাযোগের অংশীদারকে পরামর্শ দেবে।

13 দায়বদ্ধতা

যদি চুক্তিটি আইন দ্বারা পরিচালিত হয়:

(ক) আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের একটি রাজ্য, তারপরে, চুক্তিতে অন্য কিছু নির্বিশেষে, এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত অন্য পক্ষের পক্ষে উভয় পক্ষের মোট দায়বদ্ধতা সর্বাধিক আর্থিক বা অর্থ প্রদানের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে -ভিত্তিতে যে পরিমাণ পক্ষের পক্ষের দায়বদ্ধতা চুক্তির আওতায় রয়েছে (এবং সেইজন্য চুক্তির দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা থেকে গোপনীয়তা বা ক্ষতিপূরণ দাবির কোনও বর্জন ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন বা অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন সম্পর্কিত চুক্তির অধীনে দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না); বা

(খ) এমন একটি এখতিয়ার যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাজ্য নয়, তারপরে এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত দলগুলির এবং তাদের সহযোগী সংস্থাগুলির মোট সম্মিলিত দায়বদ্ধতা চুক্তির সাপেক্ষে হবে।

14। এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম এর প্রভাব

14.1 অগ্রাধিকারের আদেশ । যদি এসসিসিগুলির মধ্যে কোনও দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতি হয়, অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন, এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম এবং চুক্তির বাকী অংশগুলির জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি, তবে নিম্নলিখিত অগ্রাধিকারের ক্রমটি প্রযোজ্য হবে:

(ক) এসসিসিএস;

(খ) অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনগুলির জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি;

(গ) এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের বাকী অংশ; এবং

(ঘ) চুক্তির বাকী অংশ।

এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে সংশোধনী সাপেক্ষে, চুক্তিটি পুরোপুরি কার্যকর এবং প্রভাবের মধ্যে থেকে যায়।

14.2 এসসিসিগুলির কোনও পরিবর্তন নেই । চুক্তির কোনও কিছুই (এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম সহ) কোনও এসসিসি সংশোধন বা বিরোধিতা করতে বা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে ডেটা বিষয়গুলির মৌলিক অধিকার বা স্বাধীনতা হ্রাস করার উদ্দেশ্যে নয়।

14.3 নিয়ামক পদগুলিতে কোনও প্রভাব নেই । এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম জিব এবং অংশীদারদের মধ্যে কোনও পৃথক পদকে প্রভাবিত করবে না যে প্রসেসর পরিষেবাদি ব্যতীত অন্য কোনও পরিষেবার জন্য একটি নিয়ামক-নিয়ন্ত্রক সম্পর্কের প্রতিফলন করে।

14.4 লিগ্যাসি ইউকে এসসিসিএস । 21 সেপ্টেম্বর 2022 বা চুক্তির কার্যকর তারিখ পর্যন্ত, যে কোনও পরে, ইউকে জিডিপিআর স্থানান্তরের জন্য এসসিসি'র পরিপূরক শর্তাদি প্রযোজ্য হবে এবং ইউকে জিডিপিআর এবং ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট 2018 এর অধীনে অনুমোদিত যে কোনও মানক চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলি ছাড়িয়ে এবং বাতিল করবে এবং পূর্বে প্রবেশ করেছে অংশীদার এবং জিবে (" লিগ্যাসি ইউকে এসসিসিএস ")। এই ধারা 14.4 (লিগ্যাসি ইউকে এসসিসি) পক্ষের অধিকার বা কোনও ডেটা বিষয়গুলির অধিকারকে প্রভাবিত করবে না, যা তারা কার্যকর থাকাকালীন লিগ্যাসি ইউকে এসসিসিগুলির অধীনে অর্জিত হতে পারে।

15। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে পরিবর্তন

15.1 ইউআরএলগুলিতে পরিবর্তন । সময়ে সময়ে, জিব এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম এবং এই জাতীয় কোনও ইউআরএল -তে সামগ্রীতে রেফারেন্সযুক্ত যে কোনও ইউআরএল পরিবর্তন করতে পারে, ব্যতীত জিব কেবল বিভাগ 15.2 (খ) - 15.2 (ডি) অনুসারে এসসিসিগুলিকে পরিবর্তন করতে পারে (ডেটা প্রসেসিংয়ে পরিবর্তন অ্যাডেন্ডাম) বা এসসিসিগুলির যে কোনও নতুন সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করতে যা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে গৃহীত হতে পারে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে এসসিসির বৈধতাকে প্রভাবিত করে না এমনভাবে এমন কেস।

15.2 ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে পরিবর্তন । পরিবর্তনটি হলে জিব এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম পরিবর্তন করতে পারে:

(ক) ধারা 15.1 (ইউআরএলগুলিতে পরিবর্তন) বর্ণিত হিসাবে এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত;

(খ) আইনী সত্তার নাম বা রূপের পরিবর্তন প্রতিফলিত করে;

(গ) প্রযোজ্য আইন, প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রণ, আদালতের আদেশ, বা কোনও সরকারী নিয়ন্ত্রক বা এজেন্সি দ্বারা জারি করা গাইডেন্স মেনে চলতে হবে বা জিবের বিকল্প স্থানান্তর সমাধান গ্রহণের প্রতিফলন ঘটায়; বা

(ঘ) (i) প্রসেসর পরিষেবাদির সামগ্রিক সুরক্ষার অবনতি ঘটায় না; (ii) অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনটির জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি, জিবের অ-ইউরোপীয়দের জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি ব্যবহারের জন্য ডেটা ব্যবহার বা অন্যথায় প্রক্রিয়া করার অধিকারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তগুলির ক্ষেত্রে (x) কোনও বিধিনিষেধের ক্ষেত্রটি প্রসারিত করুন বা অপসারণ করুন ডেটা সুরক্ষা আইন বা (y) এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের বাকী অংশের ক্ষেত্রে, জিবের অংশীদার প্রসেসিং বিভাগ 5.3 এ বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য (নির্দেশাবলীর সাথে জিবের সম্মতি); এবং (iii) অন্যথায় এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে অংশীদারদের অধিকারগুলিতে বৈকল্পিক প্রভাব ফেলেছে, যেমনটি জিব দ্বারা যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারিত হয়।

15.3 পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি । যদি জিব এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামটি ধারা 15.2 (সি) বা (ডি) এর অধীনে পরিবর্তন করতে চায়, তবে জিব অংশীদারকে কমপক্ষে 30 দিন (বা যেমন সংক্ষিপ্ত সময়কাল প্রযোজ্য আইন, প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রণ, একটি আদালতের আদেশ, মেনে চলার প্রয়োজন হতে পারে তা অবহিত করবে বা কোনও সরকারী নিয়ন্ত্রক বা এজেন্সি দ্বারা জারি করা গাইডেন্স) পরিবর্তনের আগে কার্যকর হবে: (ক) বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানায় ইমেল প্রেরণ; বা (খ) প্রসেসর পরিষেবার জন্য ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে অংশীদারকে সতর্ক করে দেওয়া। অংশীদার যদি এই জাতীয় কোনও পরিবর্তনে আপত্তি জানায়, অংশীদার পরিবর্তনের জিব দ্বারা অবহিত হওয়ার 90 দিনের মধ্যে জিবকে লিখিত নোটিশ দিয়ে সুবিধার জন্য চুক্তিটি শেষ করতে পারে।

পরিশিষ্ট 1: বিষয়বস্তু প্রসেসিংয়ের বিষয় এবং বিশদ

সাবজেক্ট ম্যাটার

প্রসেসর পরিষেবাদির জিবের বিধান এবং অংশীদারকে সম্পর্কিত কোনও প্রযুক্তিগত সহায়তা।

প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল

এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম অনুসারে জিবি দ্বারা সমস্ত অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা পর্যন্ত শব্দটির শেষের সময়কাল।

প্রক্রিয়াজাতকরণের প্রকৃতি এবং উদ্দেশ্য

জিব অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করবে, সহ (প্রসেসর পরিষেবাদি এবং নির্দেশাবলী হিসাবে প্রযোজ্য) সংগ্রহ, রেকর্ডিং, সংগঠিত, কাঠামোগত, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, পুনরুদ্ধার, ব্যবহার, প্রকাশ, সংমিশ্রণ, মুছে ফেলা, এবং ধ্বংস করা সহ অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা ধ্বংস করা সহ প্রসেসর পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার উদ্দেশ্য এবং এই ডেটা অনুসারে অংশীদারকে কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম।

ব্যক্তিগত ডেটা প্রকার

প্রসেসিং পরিষেবাদির মাধ্যমে (বা দিকনির্দেশে) অংশীদার বা অংশীদার শেষ ব্যবহারকারীদের দ্বারা জিবে সরবরাহিত ব্যক্তিদের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা।

ডেটা বিষয়ের বিভাগ

ডেটা বিষয়গুলির মধ্যে এমন ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যাদের সম্পর্কে প্রসেসর পরিষেবাদির মাধ্যমে (বা এর দিকনির্দেশে) বা অংশীদার দ্বারা জিবে ডেটা সরবরাহ করা হয়।

পরিশিষ্ট 2: সুরক্ষা ব্যবস্থা

কার্যকর তারিখের শর্তাদি হিসাবে, জিব এই পরিশিষ্ট 2 এ সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখবে J প্রসেসর পরিষেবা।

1। ডেটা সেন্টার এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা

(ক) ডেটা সেন্টার

অবকাঠামো। জিব ভৌগোলিকভাবে বিতরণ করা ডেটা সেন্টারগুলি বজায় রাখে। জিব শারীরিকভাবে সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সমস্ত উত্পাদন ডেটা সঞ্চয় করে।

অপ্রয়োজনীয়তা। অবকাঠামো সিস্টেমগুলি ব্যর্থতার একক পয়েন্টগুলি দূর করতে এবং প্রত্যাশিত পরিবেশগত ঝুঁকির প্রভাবকে হ্রাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। দ্বৈত সার্কিট, সুইচ, নেটওয়ার্ক বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় ডিভাইসগুলি এই অপ্রয়োজনীয়তা সরবরাহ করতে সহায়তা করে। প্রসেসর পরিষেবাগুলি জিবকে বাধা ছাড়াই নির্দিষ্ট ধরণের প্রতিরোধমূলক এবং সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সমস্ত পরিবেশগত সরঞ্জাম এবং সুবিধাগুলি প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতিগুলি নথিভুক্ত করেছে যা প্রস্তুতকারকের বা অভ্যন্তরীণ নির্দিষ্টকরণ অনুসারে পারফরম্যান্সের প্রক্রিয়া এবং ফ্রিকোয়েন্সি বিশদ বিবরণ দেয়। ডকুমেন্টেড পদ্ধতি অনুসারে ডেটা সেন্টার সরঞ্জামগুলির প্রতিরোধমূলক এবং সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণ একটি স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়া মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

শক্তি ডেটা সেন্টার বৈদ্যুতিক পাওয়ার সিস্টেমগুলি অবিচ্ছিন্ন ক্রিয়াকলাপ, দিনে 24 ঘন্টা এবং সপ্তাহে 7 দিন প্রভাব ছাড়াই অপ্রয়োজনীয় এবং রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি প্রাথমিক পাশাপাশি একটি বিকল্প শক্তি উত্স, প্রতিটি সমান ক্ষমতা সম্পন্ন, ডেটা সেন্টারে সমালোচনামূলক অবকাঠামোগত উপাদানগুলির জন্য সরবরাহ করা হয়। ব্যাকআপ পাওয়ার বিভিন্ন প্রক্রিয়া যেমন নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ (ইউপিএস) ব্যাটারি দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যা ইউটিলিটি ব্রাউনআউটস, ব্ল্যাকআউটস, ভোল্টেজের ওপরে ভোল্টেজের অধীনে এবং সহযোগিতা ফ্রিকোয়েন্সি শর্তের সময় ধারাবাহিকভাবে নির্ভরযোগ্য শক্তি সুরক্ষা সরবরাহ করে। যদি ইউটিলিটি শক্তি বাধাগ্রস্ত হয়, ব্যাকআপ জেনারেটর সিস্টেমগুলি গ্রহণ না করা পর্যন্ত 10 মিনিটের জন্য পুরো ক্ষমতা হিসাবে ডেটা সেন্টারে ট্রানজিটরি পাওয়ার সরবরাহ করার জন্য ব্যাকআপ শক্তি ডিজাইন করা হয়েছে। জেনারেটরগুলি সাধারণত কয়েক দিনের জন্য পুরো ক্ষমতাতে ডেটা সেন্টার চালানোর জন্য পর্যাপ্ত জরুরী বৈদ্যুতিক শক্তি সরবরাহ করতে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করতে সক্ষম।

সার্ভার অপারেটিং সিস্টেম। জিব সার্ভারগুলি কঠোর অপারেটিং সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে যা ব্যবসায়ের অনন্য সার্ভারের প্রয়োজনের জন্য কাস্টমাইজ করা হয়। ডেটা সুরক্ষা এবং অপ্রয়োজনীয়তা বৃদ্ধিতে মালিকানাধীন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। প্রসেসর পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে ব্যবহৃত কোডের সুরক্ষা বাড়াতে এবং উত্পাদন পরিবেশে সুরক্ষা পণ্যগুলি বাড়ানোর জন্য জিব একটি কোড পর্যালোচনা প্রক্রিয়া নিয়োগ করে।

ব্যবসার ধারাবাহিকতা। দুর্ঘটনাক্রমে ধ্বংস বা ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করার জন্য জিব একাধিক সিস্টেমে ডেটা প্রতিরূপ করে। জিব তার ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা/দুর্যোগ পুনরুদ্ধার প্রোগ্রামগুলি ডিজাইন করেছেন এবং নিয়মিত পরিকল্পনা করেছেন এবং পরীক্ষা করেছেন।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি। জিবের সুরক্ষা নীতিগুলি ব্যক্তিগত ডেটা সহ সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটার জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন ম্যান্ডেট। অংশীদার বা গ্রাহকদের দ্বারা কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন ছাড়াই হার্ডওয়্যার স্তর সহ ডেটা সেন্টারগুলিতে জিবের প্রোডাকশন স্টোরেজ স্ট্যাকের একাধিক স্তরে ডেটা প্রায়শই এনক্রিপ্ট করা হয়। এনক্রিপশনের একাধিক স্তর ব্যবহার করা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সুরক্ষা যুক্ত করে এবং জিবকে অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সর্বোত্তম পদ্ধতির নির্বাচন করতে দেয়। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্টোরেজ স্তরে এনক্রিপ্ট করা হয়, সাধারণত AES256 ব্যবহার করে। জিবে সাধারণ ক্রিপ্টোগ্রাফিক লাইব্রেরি ব্যবহার করে যা জিবের এফআইপিএস 140-2 বৈধতাযুক্ত মডিউলকে অন্তর্ভুক্ত করে, প্রসেসর পরিষেবাগুলিতে ধারাবাহিকভাবে এনক্রিপশন প্রয়োগ করতে।

(খ) নেটওয়ার্ক এবং সংক্রমণ।

ডেটা ট্রান্সমিশন । ডেটা সেন্টারগুলির মধ্যে সুরক্ষিত এবং দ্রুত ডেটা স্থানান্তর সরবরাহ করতে ডেটা সেন্টারগুলি সাধারণত উচ্চ-গতির ব্যক্তিগত লিঙ্কগুলির মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে। এটি বৈদ্যুতিন পরিবহনের সময় অনুমোদন ছাড়াই ডেটা পড়া, অনুলিপি করা, পরিবর্তিত বা অপসারণ থেকে রোধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। জিব ইন্টারনেট স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকলের মাধ্যমে ডেটা স্থানান্তর করে।

বাহ্যিক আক্রমণ পৃষ্ঠ । জিব তার বাহ্যিক আক্রমণ পৃষ্ঠকে সুরক্ষিত করতে নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলির একাধিক স্তর এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ নিয়োগ করে। জিব সম্ভাব্য আক্রমণ ভেক্টরগুলিকে বিবেচনা করে এবং বাহ্যিক মুখের সিস্টেমে উপযুক্ত উদ্দেশ্য নির্মিত প্রযুক্তিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।

অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ । অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ চলমান আক্রমণ কার্যক্রমের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান এবং ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাতে পর্যাপ্ত তথ্য সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে। জিবের অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ জড়িত:

  1. প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির মাধ্যমে জিবের আক্রমণ পৃষ্ঠের আকার এবং মেক-আপকে শক্তভাবে নিয়ন্ত্রণ করা;

  2. ডেটা এন্ট্রি পয়েন্টগুলিতে বুদ্ধিমান সনাক্তকরণ নিয়ন্ত্রণ নিয়োগ; এবং

  3. প্রযুক্তিগুলি নিয়োগ করা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু বিপজ্জনক পরিস্থিতিতে প্রতিকার করে।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া । জিবে সুরক্ষা ঘটনার জন্য বিভিন্ন যোগাযোগের চ্যানেল পর্যবেক্ষণ করে এবং জিবের সুরক্ষা কর্মীরা জ্ঞাত ঘটনাগুলিতে তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি । জিবে এইচটিটিপিএস এনক্রিপশন তৈরি করে (টিএলএস সংযোগ হিসাবেও উল্লেখ করা হয়) উপলব্ধ। জিব সার্ভারগুলি আরএসএ এবং ইসিডিএসএর সাথে স্বাক্ষরিত ইফেমেরাল উপবৃত্তাকার বক্ররেখা ডিফি হেলম্যান ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী এক্সচেঞ্জকে সমর্থন করে। এই নিখুঁত ফরোয়ার্ড সিক্রেসি (পিএফএস) পদ্ধতিগুলি ট্র্যাফিক রক্ষা করতে এবং একটি আপোসযুক্ত কী বা ক্রিপ্টোগ্রাফিক ব্রেকথ্রু প্রভাবকে হ্রাস করতে সহায়তা করে।

2। অ্যাক্সেস এবং সাইট নিয়ন্ত্রণ

(ক) সাইট নিয়ন্ত্রণ

সাইটে ডেটা সেন্টার সুরক্ষা অপারেশন । জিবের ডেটা সেন্টারগুলি সমস্ত শারীরিক ডেটা সেন্টার সুরক্ষা ফাংশনগুলির জন্য 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন দায়ী সাইটে সুরক্ষা অপারেশনগুলি বজায় রাখে। অন ​​সাইট সিকিউরিটি অপারেশনস কর্মীরা ক্লোজ সার্কিট টিভি (" সিসিটিভি ") ক্যামেরা এবং সমস্ত অ্যালার্ম সিস্টেমগুলি পর্যবেক্ষণ করে। সাইটে সুরক্ষা অপারেশন কর্মীরা নিয়মিত ডেটা সেন্টারের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক টহলগুলি সম্পাদন করে।

ডেটা সেন্টার অ্যাক্সেস পদ্ধতি । জিব ডেটা সেন্টারগুলিতে শারীরিক অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য আনুষ্ঠানিক অ্যাক্সেস পদ্ধতি বজায় রাখে। ডেটা সেন্টারগুলি এমন সুবিধাগুলিতে রাখা হয় যা বৈদ্যুতিন কার্ড কী অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়, এমন অ্যালার্মগুলি যা সাইটে সুরক্ষা অপারেশনের সাথে লিঙ্কযুক্ত। ডেটা সেন্টারে সমস্ত প্রবেশকারীদের নিজেদের সনাক্ত করার পাশাপাশি সাইটে সুরক্ষা ক্রিয়াকলাপগুলিতে পরিচয়ের প্রমাণ দেখানোর জন্য প্রয়োজন। কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী, ঠিকাদার এবং দর্শনার্থীদের ডেটা সেন্টারে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়। কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী এবং ঠিকাদারদের এই সুবিধাগুলিতে বৈদ্যুতিন কার্ড কী অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করার অনুমতি দেওয়া হয়। ডেটা সেন্টার বৈদ্যুতিন কার্ড কী অ্যাক্সেসের অনুরোধগুলি অবশ্যই আগে থেকে এবং লিখিতভাবে করা উচিত এবং অনুমোদিত ডেটা সেন্টার কর্মীদের অনুমোদনের প্রয়োজন। অস্থায়ী ডেটা সেন্টার অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য সমস্ত প্রবেশকারীদের অবশ্যই: (i) নির্দিষ্ট ডেটা সেন্টার এবং তারা যে অভ্যন্তরীণ অঞ্চলগুলি দেখতে চান তার জন্য ডেটা সেন্টার ম্যানেজারদের কাছ থেকে আগাম অনুমোদন অর্জন করুন; (ii) সাইটে সুরক্ষা কার্যক্রমগুলিতে সাইন ইন; এবং (iii) অনুমোদিত হিসাবে চিহ্নিতকারী একটি অনুমোদিত ডেটা সেন্টার অ্যাক্সেস রেকর্ড উল্লেখ করে।

সাইটে ডেটা সেন্টার সুরক্ষা ডিভাইসগুলি । জিবের ডেটা সেন্টারগুলি একটি বৈদ্যুতিন কার্ড কী এবং বায়োমেট্রিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম নিয়োগ করে যা একটি সিস্টেম অ্যালার্মের সাথে যুক্ত। অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম প্রতিটি ব্যক্তির বৈদ্যুতিন কার্ড কী পর্যবেক্ষণ করে এবং রেকর্ড করে এবং যখন তারা ঘেরের দরজা, শিপিং এবং গ্রহণ এবং অন্যান্য সমালোচনামূলক ক্ষেত্রগুলিতে অ্যাক্সেস করে। অননুমোদিত ক্রিয়াকলাপ এবং ব্যর্থ অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সিস্টেম দ্বারা লগ করা হয় এবং যথাযথ হিসাবে তদন্ত করা হয়। ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ এবং ডেটা সেন্টার জুড়ে অনুমোদিত অ্যাক্সেস অঞ্চল এবং ব্যক্তির কাজের দায়িত্বের ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ। ডেটা সেন্টারে আগুনের দরজাগুলি উদ্বেগজনক। সিসিটিভি ক্যামেরাগুলি ডেটা সেন্টারগুলির ভিতরে এবং বাইরে উভয়ই কার্যকর রয়েছে। ক্যামেরাগুলির অবস্থানটি অন্যদের মধ্যে, ঘের, ডেটা সেন্টার বিল্ডিংয়ের দরজা এবং শিপিং/প্রাপ্তি সহ কৌশলগত অঞ্চলগুলি কভার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সাইটে সুরক্ষা অপারেশন কর্মীরা সিসিটিভি পর্যবেক্ষণ, রেকর্ডিং এবং নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম পরিচালনা করে। ডেটা সেন্টার জুড়ে সুরক্ষিত কেবলগুলি সিসিটিভি সরঞ্জামগুলি সংযুক্ত করে। ডিজিটাল ভিডিও রেকর্ডারগুলির মাধ্যমে ক্যামেরা রেকর্ড করুন 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন। নজরদারি রেকর্ডগুলি ক্রিয়াকলাপের ভিত্তিতে কমপক্ষে 7 দিনের জন্য ধরে রাখা হয়।

(খ) অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

অবকাঠামো সুরক্ষা কর্মীরা। জিবে তার কর্মীদের জন্য একটি সুরক্ষা নীতি রয়েছে এবং রক্ষণাবেক্ষণ করে এবং তার কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্যাকেজের অংশ হিসাবে সুরক্ষা প্রশিক্ষণের প্রয়োজন। জিবের অবকাঠামো সুরক্ষা কর্মীরা জিবের সুরক্ষা অবকাঠামো চলমান পর্যবেক্ষণ, প্রসেসর পরিষেবাদির পর্যালোচনা এবং সুরক্ষা ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাতে দায়বদ্ধ।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং সুবিধা ব্যবস্থাপনা। প্রসেসর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য অংশীদারদের প্রশাসক এবং ব্যবহারকারীদের একটি কেন্দ্রীয় প্রমাণীকরণ সিস্টেম বা একটি একক সাইন-অন সিস্টেম ব্যবহার করে নিজেকে প্রমাণ করতে হবে।

অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস প্রক্রিয়া এবং নীতি - অ্যাক্সেস নীতি। জিবের অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস প্রক্রিয়া এবং নীতিগুলি অননুমোদিত ব্যক্তি এবং/অথবা সিস্টেমগুলিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেস অর্জন থেকে বিরত রাখতে ডিজাইন করা হয়েছে। জিবের লক্ষ্য রয়েছে এর সিস্টেমগুলি ডিজাইন করা: (i) অনুমোদিত ব্যক্তিদের কেবল অ্যাক্সেসের জন্য অনুমোদিত ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন; এবং (ii) নিশ্চিত করুন যে প্রক্রিয়াজাতকরণ, ব্যবহার এবং রেকর্ডিংয়ের পরে অনুমোদন ছাড়াই ব্যক্তিগত ডেটা পড়তে, অনুলিপি করা, পরিবর্তন করা বা অপসারণ করা যায় না। সিস্টেমগুলি কোনও অনুপযুক্ত অ্যাক্সেস সনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। জিবে প্রোডাকশন সার্ভারগুলিতে কর্মীদের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে একটি কেন্দ্রীয় অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম নিয়োগ করে এবং কেবলমাত্র সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। এলডিএপি, কেরবেরোস এবং ডিজিটাল শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে একটি মালিকানাধীন সিস্টেমটি সুরক্ষিত এবং নমনীয় অ্যাক্সেস প্রক্রিয়াগুলি জিব সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্রক্রিয়াগুলি কেবলমাত্র সাইট হোস্ট, লগ, ডেটা এবং কনফিগারেশন তথ্যের জন্য অনুমোদিত অ্যাক্সেস অধিকার মঞ্জুর করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। জিবে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্ভাবনা হ্রাস করতে অনন্য ব্যবহারকারী আইডি, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, দুটি ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং সাবধানতার সাথে পর্যবেক্ষণ অ্যাক্সেস তালিকাগুলির ব্যবহার প্রয়োজন। অ্যাক্সেস অধিকারের মঞ্জুরি বা সংশোধন ভিত্তিতে: অনুমোদিত কর্মীদের কাজের দায়িত্ব; অনুমোদিত কাজগুলি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কাজের শুল্কের প্রয়োজনীয়তা; এবং ভিত্তি জানার প্রয়োজন। অ্যাক্সেস রাইটস মঞ্জুর বা পরিবর্তন অবশ্যই জিবের অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস নীতি এবং প্রশিক্ষণ অনুসারে হওয়া উচিত। অনুমোদনগুলি ওয়ার্কফ্লো সরঞ্জামগুলি দ্বারা পরিচালিত হয় যা সমস্ত পরিবর্তনের নিরীক্ষণ রেকর্ড বজায় রাখে। জবাবদিহিতার জন্য অডিট ট্রেইল তৈরি করতে সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেস লগ করা হয়। যেখানে প্রমাণীকরণের জন্য পাসওয়ার্ড নিযুক্ত করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, ওয়ার্কস্টেশনগুলিতে লগইন করুন), কমপক্ষে শিল্পের মান অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে এমন পাসওয়ার্ড নীতিগুলি প্রয়োগ করা হয়। এই মানগুলির মধ্যে পাসওয়ার্ড পুনঃব্যবহার এবং পর্যাপ্ত পাসওয়ার্ড শক্তির উপর বিধিনিষেধ অন্তর্ভুক্ত।

3. ডেটা

(ক) ডেটা স্টোরেজ, বিচ্ছিন্নতা এবং প্রমাণীকরণ

জিব গুগল এলএলসি মালিকানাধীন সার্ভারগুলিতে একটি বহু-ভাড়াটে পরিবেশে ডেটা সঞ্চয় করে। ডেটা, প্রসেসর পরিষেবাদি ডাটাবেস এবং ফাইল সিস্টেম আর্কিটেকচার একাধিক ভৌগলিকভাবে ছড়িয়ে পড়া ডেটা সেন্টারগুলির মধ্যে প্রতিলিপি করা হয়। জিব যৌক্তিকভাবে প্রতিটি অংশীদার বা গ্রাহকের ডেটা বিচ্ছিন্ন করে। ডেটার অভিন্ন সুরক্ষা বাড়ানোর জন্য সমস্ত প্রসেসর পরিষেবাগুলিতে একটি কেন্দ্রীয় প্রমাণীকরণ সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।

(খ) ডিকোমিশনড ডিস্ক এবং ডিস্ক ধ্বংসের নির্দেশিকা

ডেটাযুক্ত কিছু ডিস্ক পারফরম্যান্সের সমস্যা, ত্রুটি বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে যা তাদেরকে বাতিল করতে পরিচালিত করে (" ডিকোমিশনড ডিস্ক ")। প্রতিটি ডিকোমিশনড ডিস্ক পুনরায় ব্যবহার বা ধ্বংসের জন্য জিবের প্রাঙ্গণ ছাড়ার আগে ডেটা ধ্বংস প্রক্রিয়া (" ডেটা ধ্বংসের নির্দেশিকা ") এর একটি সিরিজ সাপেক্ষে। ডিকোমিশনড ডিস্কগুলি একটি বহু-পদক্ষেপ প্রক্রিয়াতে মুছে ফেলা হয় এবং কমপক্ষে দুটি স্বতন্ত্র ভ্যালিডেটর দ্বারা সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়। মুছে ফেলার ফলাফলগুলি ট্র্যাকিংয়ের জন্য ডিকোমিশনড ডিস্কের সিরিয়াল নম্বর দ্বারা লগ করা হয়। অবশেষে, মুছে ফেলা ডিকোমিশনড ডিস্কটি পুনরায় ব্যবহার এবং পুনর্নির্মাণের জন্য ইনভেন্টরিতে প্রকাশিত হয়। যদি, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে, ডিকোমিশনড ডিস্কটি মুছে ফেলা যায় না, এটি ধ্বংস না হওয়া পর্যন্ত এটি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা ধ্বংসের নির্দেশিকাগুলির সাথে সম্মতি নিরীক্ষণের জন্য প্রতিটি সুবিধা নিয়মিত নিরীক্ষণ করা হয়।

(গ) ছদ্মনাম ডেটা

অনলাইন বিজ্ঞাপনের ডেটা সাধারণত অনলাইন শনাক্তকারীদের সাথে যুক্ত থাকে যা তাদের নিজস্বভাবে 'ছদ্মনাম' হিসাবে বিবেচিত হয় (অর্থাত্ তারা অতিরিক্ত তথ্যের ব্যবহার ব্যতীত কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে দায়ী করা যায় না)। ছদ্মনাম ডেটা এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য ব্যবহারকারীর তথ্যের (যেমন কোনও পৃথক পৃথকভাবে সনাক্ত করতে, যোগাযোগ করতে, বা যথাযথভাবে সনাক্ত করতে নিজেরাই ব্যবহার করা যেতে পারে) এর মধ্যে পৃথকীকরণ নিশ্চিত করার জন্য জিবে নীতিমালা এবং প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিয়ন্ত্রণগুলির একটি শক্তিশালী সেট রয়েছে ব্যবহারকারীর জিব অ্যাকাউন্টের ডেটা হিসাবে। জিব নীতিগুলি কেবল কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে ছদ্মনাম এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য ডেটার মধ্যে তথ্য প্রবাহের অনুমতি দেয়।

(ঘ) পর্যালোচনা চালু করুন

জিবে নতুন পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য লঞ্চের পূর্বে লঞ্চ পর্যালোচনা পরিচালনা করে। এর মধ্যে বিশেষ প্রশিক্ষিত গোপনীয়তা প্রকৌশলীদের দ্বারা পরিচালিত একটি গোপনীয়তা পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গোপনীয়তা পর্যালোচনাগুলিতে, গোপনীয়তা প্রকৌশলীরা নিশ্চিত করে যে সমস্ত প্রযোজ্য জিব নীতি এবং নির্দেশিকা অনুসরণ করা হয়েছে, তবে ছদ্মনামীকরণ এবং ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলার সাথে সম্পর্কিত নীতিমালার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

4। কর্মীদের সুরক্ষা

গোপনীয়তা, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র, উপযুক্ত ব্যবহার এবং পেশাদার মান সম্পর্কিত সংস্থার নির্দেশিকাগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে জিবের কর্মীদের নিজেকে পরিচালনা করতে হবে। জিব আইনীভাবে অনুমোদিত এবং প্রযোজ্য স্থানীয় শ্রম আইন এবং বিধিবদ্ধ বিধিমালা অনুসারে যথাযথভাবে উপযুক্ত ব্যাকগ্রাউন্ড চেক পরিচালনা করে।

কর্মীদের একটি গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদন করতে হবে এবং জিবের গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা নীতিগুলির প্রাপ্তি এবং সম্মতি স্বীকার করতে হবে। কর্মীদের সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। পার্টনার হ্যান্ডলিং পার্টনার ব্যক্তিগত ডেটা তাদের ভূমিকার জন্য উপযুক্ত অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয়। জিবের কর্মীরা অনুমোদন ছাড়াই অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করবে না।

5 ... সাবপ্রসেসর সুরক্ষা

সাবপ্রসেসরগুলিতে চালিত করার আগে, জিব সাবপ্রসেসরদের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলনগুলির একটি নিরীক্ষণ পরিচালনা করে যাতে সাবপ্রসেসররা তাদের অ্যাক্সেসের জন্য উপযুক্ত একটি স্তর সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার সরবরাহ করে এবং তারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সুযোগের সুযোগের সুযোগ দেয়। একবার জিবে সাবপ্রসেসরের দ্বারা উপস্থাপিত ঝুঁকিগুলি মূল্যায়ন করার পরে, সাবপ্রসেসরকে যথাযথ সুরক্ষা, গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা চুক্তির শর্তাদি প্রবেশ করতে হবে, ধারা 11.3 (সাবপ্রসেসর ব্যস্ততার জন্য প্রয়োজনীয়তা) প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।

পরিশিষ্ট 3: অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনগুলির জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি

অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনটির জন্য নিম্নলিখিত অতিরিক্ত শর্তাদি পরিপূরক এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন:

  • এলজিপিডি প্রসেসর এডেন্ডাম এ বিজনেস.সেফটি.গল /প্রোসেস্টারস/এলজিপিডি (তারিখ 27 আগস্ট 2020)
  • ইউএস স্টেট আইন এডেন্ডাম এ বিজনেস.সফটি.গল /প্রোসেস্টারস/ইউএস-স্টেট-লাউস (তারিখ 12 ডিসেম্বর 2022)

এলজিপিডি প্রসেসর অ্যাডেন্ডাম এবং ইউএস স্টেট আইন সংযোজনে গুগল এলএলসি বা গুগলের উল্লেখগুলি জিবে হবে।

জিব ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম, সংস্করণ 4.0

পূর্ববর্তী সংস্করণ

,

সর্বশেষ পরিবর্তিত: আগস্ট 08, 2023 | পূর্ববর্তী সংস্করণ

এই সংযোজন (" অংশীদার ") এর সাথে সম্মত জিব এবং কাউন্টার পার্টির প্রসেসর পরিষেবাদির বিধানের জন্য একটি চুক্তি করেছে (সময়ে সময়ে সংশোধিত হিসাবে, " চুক্তি ")।

এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম (পরিশিষ্টগুলি সহ, " ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম " সহ) জিব এবং অংশীদার দ্বারা প্রবেশ করা হয়েছে এবং চুক্তির পরিপূরক। এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম কার্যকর হবে এবং কার্যকর তারিখের শর্তাদি থেকে তাদের বিষয় সম্পর্কিত (প্রসেসর পরিষেবাদি সম্পর্কিত কোনও ডেটা প্রসেসিং এবং সুরক্ষা শর্তাদি সহ) সম্পর্কিত পূর্বে প্রযোজ্য শর্তাদি প্রতিস্থাপন করবে।

আপনি যদি এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামকে অংশীদারের পক্ষে গ্রহণ করছেন তবে আপনি নিশ্চিত হন: (ক) এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে অংশীদারকে আবদ্ধ করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ আইনী কর্তৃত্ব রয়েছে; (খ) আপনি এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন; এবং (গ) আপনি এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে অংশীদারের পক্ষে সম্মত হন। আপনার যদি অংশীদারকে আবদ্ধ করার আইনী কর্তৃত্ব না থাকে তবে দয়া করে এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামটি গ্রহণ করবেন না।

1. ভূমিকা

এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এবং অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন সম্পর্কিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষা পরিচালিত শর্তাদি সম্পর্কে পক্ষগুলির চুক্তিকে প্রতিফলিত করে।

2. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা

2.1 এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন:

" অতিরিক্ত পণ্য " অর্থ জেআইবি বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সরবরাহিত একটি পণ্য, পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন যা: (ক) প্রসেসর পরিষেবার অংশ নয়; এবং (খ) প্রসেসর পরিষেবাদির ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মধ্যে ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য বা অন্যথায় প্রসেসর পরিষেবাদির সাথে সংহত করা হয়।

" অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনগুলির জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি " অর্থ পরিশিষ্ট 3 এ উল্লিখিত অতিরিক্ত শর্তাদি, যা নির্দিষ্ট কিছু অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন সম্পর্কিত কিছু ডেটা প্রক্রিয়াকরণকে পরিচালিত শর্তাদি সম্পর্কে পক্ষগুলির চুক্তিকে প্রতিফলিত করে।

" পর্যাপ্ত দেশ " এর অর্থ:

(ক) ইইউ জিডিপিআর সাপেক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য: ইইএ, বা একটি দেশ বা অঞ্চল ইইউ জিডিপিআর এর অধীনে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হিসাবে স্বীকৃত;

(খ) ইউকে জিডিপিআর সাপেক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য: যুক্তরাজ্য বা একটি দেশ বা অঞ্চল ইউকে জিডিপিআর এবং ডেটা সুরক্ষা আইন 2018 এর অধীনে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হিসাবে স্বীকৃত; এবং/অথবা

(গ) সুইস এফডিপিএর সাপেক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য: সুইজারল্যান্ড, বা এমন একটি দেশ বা অঞ্চল যা (i) রাষ্ট্রগুলির তালিকায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যার আইন সুইস ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য কমিশনার দ্বারা প্রকাশিত হিসাবে পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করে , বা (ii) সুইস এফডিপিএর অধীনে সুইস ফেডারেল কাউন্সিলের পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হিসাবে স্বীকৃত, প্রতিটি ক্ষেত্রে, al চ্ছিক ভিত্তিতে ব্যতীত অন্য ক্ষেত্রে ডেটা সুরক্ষা কাঠামো।

" বিকল্প স্থানান্তর সমাধান " এর অর্থ এসসিসি ব্যতীত একটি সমাধান, যা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে তৃতীয় দেশে ব্যক্তিগত তথ্য আইনী স্থানান্তরকে সক্ষম করে, উদাহরণস্বরূপ একটি ডেটা সুরক্ষা কাঠামো নিশ্চিত করে যে অংশগ্রহণকারী স্থানীয় সত্তা পর্যাপ্ত সুরক্ষা সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করে .

" ডেটা ঘটনা " এর অর্থ জিবের সুরক্ষার লঙ্ঘন যা দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনী ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেস, জিবি দ্বারা পরিচালিত বা অন্যথায় নিয়ন্ত্রিত সিস্টেমগুলিতে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা অংশীদার করে। "ডেটা ঘটনাগুলিতে" ব্যর্থ লগ-ইন প্রচেষ্টা, পিংস, পোর্ট স্ক্যান, পরিষেবা আক্রমণ অস্বীকার এবং ফায়ারওয়াল বা নেটওয়ার্কযুক্ত সিস্টেমে অন্যান্য নেটওয়ার্ক আক্রমণ সহ অংশীদার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার সাথে আপস করে না এমন ব্যর্থ প্রচেষ্টা বা ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত করবে না।

" ডেটা সাবজেক্ট টুল " এর অর্থ একটি জিবি সত্তা দ্বারা ডেটা বিষয়গুলিতে উপলব্ধ করা একটি সরঞ্জাম (যদি থাকে) যা জিবকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত ডেটা বিষয়গুলির নির্দিষ্ট অনুরোধগুলিতে একটি মানক পদ্ধতিতে (উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন বিজ্ঞাপন সেটিংস বা একটি অপ্ট-আউট ব্রাউজার প্লাগইন)।

" EEA " অর্থ ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল।

" ইইউ জিডিপিআর " এর অর্থ ইউরোপীয় সংসদ এবং 27 এপ্রিল 2016 এর কাউন্সিলের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত এবং এই জাতীয় তথ্যগুলির অবাধ চলা 95/46/ইসি।

" ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন " এর অর্থ প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) জিডিপিআর; এবং/অথবা (খ) সুইস এফডিপিএ।

" ইউরোপীয় আইন " এর অর্থ প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) ইইউ বা ইইউ সদস্য রাষ্ট্রীয় আইন (যদি ইইউ জিডিপিআর অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য); এবং/অথবা (খ) যুক্তরাজ্যের আইন বা যুক্তরাজ্যের একটি অংশ (যদি যুক্তরাজ্যের জিডিপিআর অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।

" জিডিপিআর " এর অর্থ প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) ইইউ জিডিপিআর; এবং/অথবা (খ) ইউকে জিডিপিআর।

" জিব " অর্থ জিবি সত্তা যা চুক্তির পক্ষ থেকে।

" জিবি সত্তা " এর অর্থ জিব মোবাইল, ইনক, জিব মোবাইল লিমিটেড বা অন্য কোনও সত্তা যা প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে নিয়ন্ত্রণ করে, এটি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, বা এর সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে থাকে, জিব মোবাইল, ইনক।

" আইএসও 27001 শংসাপত্র " এর অর্থ আইএসও/আইইসি 27001: 2013 শংসাপত্র বা প্রসেসর পরিষেবাদির জন্য তুলনামূলক শংসাপত্র।

" নতুন সাবপ্রসেসর " এর অর্থ রয়েছে বিভাগ 11.1 (সাবপ্রসেসর ব্যস্ততার সম্মতি) এ দেওয়া হয়েছে।

" অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন " এর অর্থ EEA, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যের বাইরে কার্যকরভাবে ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা আইন।

" বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা " এর অর্থ ইমেল ঠিকানা (যদি থাকে): (i) জিবে অংশীদার দ্বারা সরবরাহ করা বা (ii) প্রসেসর পরিষেবাদির ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে বা জিব দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য উপায়ে, নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়ার জন্য অংশীদার দ্বারা মনোনীত এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম সম্পর্কিত জিব থেকে। স্বচ্ছতার জন্য, জিবকে একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা সরবরাহ করা এবং জিবিকে বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানার যে কোনও আপডেটের বিষয়ে জিবকে অবহিত করা অংশীদারের দায়িত্ব।

" অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা " অর্থ ব্যক্তিগত ডেটা যা জিবের দ্বারা প্রসেসর পরিষেবাদির বিধানের অংশীদার পক্ষের পক্ষে জিব দ্বারা প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

" অংশীদার এসসিসিএস " এর অর্থ এসসিসিএস (কন্ট্রোলার-টু-প্রোসেসর), এসসিসি (প্রসেসর-থেকে-নিয়ন্ত্রণকারী), এবং/অথবা এসসিসিএস (প্রসেসর-টু-প্রোসেসর) প্রযোজ্য হিসাবে।

" প্রসেসর পরিষেবাদি " এর অর্থ আরসিএস বিজনেস মেসেজিং পরিষেবাদি (যেমন বিকাশকারী.গুগল.কম /বিজনেস-কমিউনিকেশনস/আরসিএস-বিজনেস-মেসেজিং এ বর্ণিত।

" এসসিসিএস " এর অর্থ অংশীদার এসসিসি এবং/অথবা এসসিসি (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর, জিব রফতানিকারক) প্রযোজ্য হিসাবে।

" এসসিসিএস (কন্ট্রোলার-টু-প্রোসেসর) " এর অর্থ ব্যবসায়.সফটি.গল /জিডিপিআরসিএনটিআরওএলআরটারমস/এসসিএসএস/ইউ-সি-সি 2 পি-ডিপিএ।

" এসসিসিএস (প্রসেসর-টু-কন্ট্রোলার) " এর অর্থ ব্যবসায়.স্যাফটি.গল /জিডিপিআরপ্রসেস্টারস/এসসিসিএস/পি 2 সি এর শর্তাদি।

" এসসিসিএস (প্রসেসর-টু-প্রোসেসর) " এর অর্থ ব্যবসায়.সফটি.গল /জিডিপিআরপ্রসেস্টারস/এসসিসিএস/ইউ-পি 2 পি-ডিপিএ।

" এসসিসিএস (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর, জিব রফতানিকারক) " এর অর্থ ব্যবসায়.সেফটি.গল /জিডিপিআরপ্রসেস্টারস/এসসিসিএস/ইউ-পি 2 পি-ইন্ট্রা-গ্রুপ।

" সুরক্ষা ডকুমেন্টেশন " এর অর্থ আইএসও 27001 শংসাপত্র এবং অন্য কোনও সুরক্ষা শংসাপত্র বা ডকুমেন্টেশন যা জিব প্রসেসর পরিষেবাদির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।

" সুরক্ষা ব্যবস্থা " এর অর্থ রয়েছে বিভাগ 7.1.1 (জিবের সুরক্ষা ব্যবস্থা)।

" সাবপ্রসেসর " এর অর্থ এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষগুলি প্রসেসর পরিষেবার অংশ এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করার জন্য অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটাতে যৌক্তিক অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়া করার জন্য।

" সুপারভাইজারি কর্তৃপক্ষ " এর অর্থ প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) ইইউ জিডিপিআর -তে সংজ্ঞায়িত হিসাবে একটি "সুপারভাইজারি কর্তৃপক্ষ"; এবং/অথবা (খ) ইউকে জিডিপিআর এবং/অথবা সুইস এফডিপিএতে সংজ্ঞায়িত "কমিশনার"।

" সুইস এফডিপিএ " এর অর্থ 19 জুন 1992 (সুইজারল্যান্ড) এর ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা আইন।

" টার্ম " অর্থ চুক্তির আওতায় জিবের প্রসেসর পরিষেবাদির বিধান শেষ না হওয়া পর্যন্ত কার্যকর তারিখের শর্তাদি থেকে সময়কাল।

" শর্তাদি কার্যকর তারিখ " অর্থ চুক্তির কার্যকর তারিখ।

" ইউকে জিডিপিআর " অর্থ ইউকে ইউরোপীয় ইউনিয়ন (প্রত্যাহার) আইন 2018 এর আওতায় যুক্তরাজ্যের আইনে সংশোধিত এবং সংযুক্ত হিসাবে ইইউ জিডিপিআর এবং সেই আইনের অধীনে করা প্রযোজ্য মাধ্যমিক আইন।

২.২ " কন্ট্রোলার ", " ডেটা সাবজেক্ট ", " ব্যক্তিগত ডেটা ", " প্রসেসিং ", এবং " প্রসেসর " পদগুলি এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে ব্যবহৃত হিসাবে জিডিপিআর -এ দেওয়া অর্থ রয়েছে এবং " ডেটা আমদানিকারক " এবং " ডেটা পদগুলি রয়েছে রফতানিকারীর "প্রযোজ্য এসসিসিগুলিতে দেওয়া অর্থ রয়েছে।

২.৩ শব্দগুলি " অন্তর্ভুক্ত " এবং " অন্তর্ভুক্ত " সহ তবে সীমাবদ্ধ নয় "সহ" অন্তর্ভুক্ত "। এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের যে কোনও উদাহরণ উদাহরণস্বরূপ এবং কোনও নির্দিষ্ট ধারণার একমাত্র উদাহরণ নয়।

২.৪ আইনী কাঠামো, আইন বা অন্যান্য আইনসভা আইন সম্পর্কিত যে কোনও রেফারেন্স এটি সময়ে সময়ে সংশোধিত বা পুনরায় কার্যকর করা হিসাবে এটির একটি রেফারেন্স।

2.5 To the extent any translated version of this Data Processing Addendum is inconsistent with the English version, the English version will govern.

3. Duration of this Data Processing Addendum

This Data Processing Addendum will take effect on the Terms Effective Date and, regardless of whether the Term has expired, will remain in effect until, and automatically expire when Jibe deletes all Partner Personal Data as described in this Data Processing Addendum.

4. Application of this Data Processing Addendum

4.1 Application of European Data Protection Legislation . Sections 5 (Processing of Data) to 12 (Contacting Jibe; Processing Records) (inclusive) will only apply to the extent that the European Data Protection Legislation applies to the processing of Partner Personal Data, including if:

(a) the processing is in the context of the activities of an establishment of Partner in the EEA or the UK; এবং/অথবা

(b) Partner Personal Data is personal data relating to data subjects who are in the EEA or the UK and the processing relates to the offering to them of goods or services or the monitoring of their behaviour in the EEA or the UK.

4.2 Application to Processor Services . This Data Processing Addendum will only apply to the Processor Services for which the parties agreed to this Data Processing Addendum (for example: (a) the Processor Services for which Partner clicked to accept this Data Processing Addendum; or (b) if the Agreement incorporates this Data Processing Addendum by reference, the Processor Services that are the subject of the Agreement).

4.3 Incorporation of Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation . The Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation supplement this Data Processing Addendum.

5. Processing of Data

5.1 Roles and Regulatory Compliance; অনুমোদন।

5.1.1 Processor and Controller Responsibilities . The parties acknowledge and agree that:

(a) Appendix 1 describes the subject matter and details of the processing of Partner Personal Data;

(b) Jibe is a processor of Partner Personal Data under the European Data Protection Legislation;

(c) Partner is a controller or processor, as applicable, of Partner Personal Data under the European Data Protection Legislation; এবং

(d) each party will comply with the obligations applicable to it under the European Data Protection Legislation with respect to the processing of Partner Personal Data.

5.1.2 Processor Partners . If Partner is a processor:

(a) Partner warrants on an ongoing basis that the relevant controller has authorised (i) the instructions, (ii) Partner's appointment of Jibe as another processor, and (iii) Jibe's engagement of Subprocessors as described in Section 11 (Subprocessors);

(b )Partner will immediately forward to the relevant controller any notice provided by Jibe under Sections 5.4 (Instruction Notifications), 7.2.1 (Incident Notification), 11.4 (Opportunity to Object to Subprocessor Changes), or that refers to any SCCs; এবং

(c) Partner may make available to the relevant controller any information made available by Jibe under Sections 7.4 (Security Certification), 10.5 (Data Centre Information), and 11.2 (Information about Subprocessors).

5.2 Partner's Instructions. By entering into this Data Processing Addendum, Partner instructs Jibe to process Partner Personal Data only in accordance with applicable law: (a) to provide the Processor Services and any related technical support; (b) as further specified through Partner's use of the Processor Services (including in the settings and other functionality of the Processor Services) and any related technical support; (c) as documented in the form of the Agreement, including this Data Processing Addendum; and (d) as further documented in any other written instructions given by Partner and acknowledged by Jibe as constituting instructions for purposes of this Data Processing Addendum (collectively, the " Instructions ").

5.3 Jibe's Compliance with Instructions. Jibe will comply with the Instructions unless prohibited by European Laws.

5.4 Instruction Notifications . Jibe will immediately notify Partner if, in Jibe's opinion: (a) European Laws prohibit Jibe from complying with an Instruction; (b) an Instruction does not comply with European Data Protection Legislation; or (c) Jibe is otherwise unable to comply with an Instruction, in each case unless such notice is prohibited by European Law. This Section 5.4 (Instruction Notifications) does not reduce either party's rights and obligations elsewhere in the Agreement.

5.5 Additional Products . If Partner uses any Additional Product, the Processor Services may allow that Additional Product to access Partner Personal Data as required for the interoperation of the Additional Product with the Processor Services. As necessary, the parties will enter into separate data processing terms to address how the Additional Product will process Partner Personal Data.

6. Data Deletion

6.1 Deletion During Term.

6.1.1 Processor Services With Deletion Functionality . During the Term, if:

(a) the functionality of the Processor Services includes the option for Partner to delete Partner Personal Data;

(b) Partner uses the Processor Services to delete certain Partner Personal Data;and

(c) the deleted Partner Personal Data cannot be recovered by Partner (for example, from the "trash"), then Jibe will delete such Partner Personal Data from its systems as soon as reasonably practicable, unless European Laws require storage.

6.1.2 Processor Services Without Deletion Functionality . During the Term, if the functionality of the Processor Services does not include the option for Partner to delete Partner Personal Data, then Jibe will comply with any reasonable request from Partner to facilitate such deletion, insofar as this is possible taking into account the nature and functionality of the Processor Services and unless European Laws require storage. Jibe may charge a fee (based on Jibe's reasonable costs) for any data deletion under this Section 6.1.2 (Processor Services Without Deletion Functionality). Jibe will provide Partner with further details of any applicable fee, and the basis of its calculation, in advance of any such data deletion.

6.2 Deletion When the Term Expires . When the Term expires, Partner instructs Jibe to delete all Partner Personal Data (including existing copies) from Jibe's systems in accordance with applicable law. Jibe will comply with this instruction as soon as reasonably practicable unless European Laws require storage.

7. ডেটা নিরাপত্তা

7.1 Jibe's Security Measures and Assistance.

7.1.1 Jibe's Security Measures . Jibe will implement and maintain technical and organisational measures to protect Partner Personal Data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure, or access as described in Appendix 2 (the " Security Measures "). As described in Appendix 2, the Security Measures include measures: (a) to encrypt personal data; (b) to help ensure the ongoing confidentiality, integrity, availability and resilience of Jibe's systems and services; (c) to help restore timely access to personal data following an incident; and (d) for regular testing of effectiveness. Jibe may update or modify the Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Processor Services.

7.1.2 Access and Compliance . Jibe will (a) authorise its employees, contractors, and Subprocessors to access Partner Personal Data only as strictly necessary to comply with the Instructions; (b) take appropriate steps to ensure compliance with the Security Measures by its employees, contractors, and Subprocessors to the extent applicable to their scope of performance; and (c) ensure that all persons authorised to process Partner Personal Data have committed themselves to confidentiality or are under an appropriate statutory obligation of confidentiality.

7.1.3 Jibe's Security Assistance . Taking into account the nature of the processing of Partner Personal Data and the information available to Jibe, Jibe will assist Partner in ensuring compliance with Partner's (or, where Partner is a processor, the relevant controller's) obligations regarding security of personal data and personal data breaches, including Partner's (or, where Partner is a processor, the relevant controller's) obligations under Articles 32 to 34 (inclusive) of the GDPR, by:

(a) implementing and maintaining the Security Measures in accordance with Section 7.1.1 (Jibe's Security Measures);

(b) complying with the terms of Section 7.2 (Data Incidents); এবং

(c) providing Partner with the Security Documentation in accordance with Section 7.5.1 (Reviews of Security Documentation) and the information contained in this Data Processing Addendum.

7.2 Data Incidents.

7.2.1 Incident Notification . If Jibe becomes aware of a Data Incident, Jibe will: (a) notify Partner of the Data Incident promptly and without undue delay; and (b) promptly take reasonable steps to minimise harm and secure Partner Personal Data.

7.2.2 Details of Data Incident . Notifications made under Section 7.2.1 (Incident Notification) will describe: the nature of the Data Incident, including the Partner resources impacted; the measures Jibe has taken, or plans to take, to address the Data Incident and mitigate its potential risk; the measures, if any, Jibe recommends that Partner take to address the Data Incident; and details of a contact point where more information can be obtained. If it is not possible to provide all such information at the same time, Jibe's initial notification will contain the information then available and further information will be provided without undue delay as it becomes available.

7.2.3 Delivery of Notification . Jibe will deliver its notification of any Data Incident to the Notification Email Address or, at Jibe's discretion (including if Partner has not provided a Notification Email Address), by other direct communication (for example, by phone call or an in-person meeting) . Partner is solely responsible for providing the Notification Email Address and ensuring that the Notification Email Address is current and valid.

7.2.4 Third Party Notifications . Partner is solely responsible for complying with incident notification laws applicable to Partner and fulfilling any third-party notification obligations related to any Data Incident.

7.2.5 No Acknowledgement of Fault by Jibe . Jibe's notification of or response to a Data Incident under this Section 7.2 (Data Incidents) will not be construed as an acknowledgement by Jibe of any fault or liability with respect to the Data Incident.

7.3 Partner's Security Responsibilities and Assessment.

7.3.1 Partner's Security Responsibilities . Partner agrees that, without prejudice to Jibe's obligations under Sections 7.1 (Jibe's Security Measures and Assistance) and 7.2 (Data Incidents):

(a) Partner is responsible for its use of the Processor Services, including:

(i) making appropriate use of the Processor Services to ensure a level of security appropriate to the risk to Partner Personal Data; এবং

(ii) securing the account authentication credentials, systems, and devices Partner uses to access the Processor Services; এবং

(b) Jibe has no obligation to protect Partner Personal Data that Partner elects to store or transfer outside of Jibe's and its Subprocessors' systems.

7.3.2 Partner's Security Assessment . Partner acknowledges the Security Measures implemented and maintained by Jibe as described in Section 7.1.1 (Jibe's Security Measures) provide a level of security appropriate to the risk to Partner Personal Data taking into account the nature, scope, context, and purposes of the processing of Partner Personal Data; শিল্পের অবস্থা; বাস্তবায়ন খরচ; and the risks to individuals.

7.4 Security Certification. To evaluate and help ensure the continued effectiveness of the Security Measures, Jibe will maintain the ISO 27001 Certification or other appropriate measures to demonstrate the effectiveness of the Security Measures.

7.5 Reviews and Audits of Compliance.

7.5.1 Reviews of Security Documentation . To demonstrate compliance by Jibe with its obligations under this Data Processing Addendum, Jibe will make the Security Documentation available for review by Partner.

7.5.2 Partner's Audit Rights .

(a) Jibe will allow Partner or a third-party auditor appointed by Partner to conduct audits (including inspections) to verify Jibe's compliance with its obligations under this Data Processing Addendum in accordance with Section 7.5.3 (Additional Business Terms for Audits). During audits, Jibe will make available all information necessary to demonstrate such compliance and contribute to the audits as described in Section 7.4 (Security Certification) and this Section 7.5 (Reviews and Audits of Compliance).

(b) If the SCCs apply under Section 10.2 (Restricted European Transfers), Jibe will allow Partner (or a third-party auditor appointed by Partner) to conduct audits as described in the applicable SCCs and, during such audits, make available all information required by those SCCs, each in accordance with Section 7.5.3 (Additional Business Terms for Audits).

(c) Partner may also conduct an audit to verify Jibe's compliance with its obligations under this Data Processing Addendum by reviewing any certificate(s) issued to Jibe by any third-party auditor(s) (for example, an ISO 27001 Certification, if যেকোনো)।

7.5.3 Additional Business Terms for Audits .

(a) Partner will send any request for an audit under Sections 7.5.2(a) or 7.5.2(b) to Jibe as described in Section 12.1 (Contacting Jibe).

(b) Following receipt by Jibe of a request under Section 7.5.3(a), Jibe and Partner will discuss and agree in advance on the reasonable start date, scope and duration of, and security and confidentiality controls applicable to, any audit under Section 7.5.2(a) or 7.5.2(b).

(c) Jibe may charge a fee (based on Jibe's reasonable costs) for any audit under Section 7.5.2(a) or 7.5.2(b). Jibe will provide Partner with further details of any applicable fee, and the basis of its calculation, in advance of any such audit. Partner will be responsible for any fees charged by any third-party auditor appointed by Partner to execute any such audit.

(d) Jibe may object to any third-party auditor appointed by Partner to conduct any audit under Section 7.5.2(a) or 7.5.2(b) if the auditor is, in Jibe's reasonable opinion, not suitably qualified or independent, a competitor of Jibe or otherwise manifestly unsuitable. Any such objection by Jibe will require Partner to appoint another auditor or conduct the audit itself.

(e) Nothing in this Data Processing Addendum will require Jibe either to disclose to Partner or its third-party auditor, or to allow Partner or its third-party auditor to access:

(i) any data of any other partner or customer of a Jibe Entity;

(ii) any Jibe Entity's internal accounting or financial information;

(iii) any trade secret of a Jibe Entity;

(iv) any information that, in Jibe's reasonable opinion, could: (A) compromise the security of any Jibe Entity's systems or premises; or (B) cause any Jibe Entity to breach its obligations under the European Data Protection Legislation or its security and/or privacy obligations to Partner or any third party; বা

(v) any information that Partner or its third-party auditor seeks to access for any reason other than the good faith fulfillment of Partner's obligations under the European Data Protection Legislation.

8. Impact Assessments and Consultations

Taking into account the nature of the processing and the information available to Jibe, Jibe will assist Partner in ensuring compliance with Partner's (or where Partner is a processor, the relevant controller's) obligations regarding data protection impact assessments and prior consultation, including (if applicable) Partner's or the relevant controller's obligations under Articles 35 and 36 of the GDPR, by:

(a) providing the Security Documentation in accordance with Section 7.5.1 (Reviews of Security Documentation);

(b) providing the information contained in this Data Processing Addendum; এবং

(c) providing or otherwise making available, in accordance with Jibe's standard practices, other materials concerning the nature of the Processor Services and the processing of Partner Personal Data (for example, help centre materials).

9. Data Subject Rights

9.1 Responses to Data Subject Requests. If Jibe receives a request from a data subject in relation to Partner Personal Data, Partner authorises Jibe to, and Jibe hereby notifies Partner that it will:

(a) respond directly to the data subject's request in accordance with the standard functionality of the Data Subject Tool (if the request is made through a Data Subject Tool); বা

(b) advise the data subject to submit their request to Partner, and Partner will be responsible for responding to such request (if the request is not made through a Data Subject Tool).

9.2 Jibe's Data Subject Request Assistance. Jibe will assist Partner (or, where Partner is a processor, the relevant controller) in fulfilling its obligations under the GDPR to respond to requests for exercising the data subject's rights, in all cases taking into account the nature of the processing of Partner Personal Data and, if applicable, Article 11 of the GDPR, including (if applicable):

(a) providing the functionality of the Processor Services;

(b) complying with the commitments in Section 9.1 (Responses to Data Subject Requests); এবং

(c) if applicable to the Processor Services, making available Data Subject Tools.

9.3 Rectification . If Partner becomes aware that any Partner Personal Data is inaccurate or outdated, Partner will be responsible for rectifying or deleting that data if required by the European Data Protection Legislation, including (where available) by using the functionality of the Processor Services.

10. Data Transfers

10.1 Data Storage and Processing Facilities. Subject to the remainder of this Section 10 (Data Transfers), Jibe may process Partner Personal Data in any country in which Jibe or any of its Subprocessors maintains facilities.

10.2 Restricted European Transfers . The parties acknowledge that the European Data Protection Legislation does not require the SCCs or an Alternative Transfer Solution in order to process Partner Personal Data in or transfer it to an Adequate Country.

If Partner Personal Data is transferred to any other country, and the European Data Protection Legislation applies to those transfers (" Restricted European Transfer "), then:

(a) if Jibe adopts an Alternative Transfer Solution for any Restricted European Transfers, then Jibe will inform Partner of the relevant solution and ensure that such Restricted European Transfers are made in accordance with that solution; এবং/অথবা

(b) if Jibe has not adopted, or has informed Partner that Jibe is no longer adopting an Alternative Transfer Solution for any Restricted European Transfers, then:

(i) if Jibe's address is in an Adequate Country:

(A) the SCCs (Processor-to-Processor, Jibe Exporter) will apply with respect to such Restricted European Transfers from Jibe to Subprocessors; এবং

(B) in addition, if Partner's address is not in an Adequate Country, the SCCs (Processor-to-Controller) will apply with respect to Restricted European Transfers between Jibe and Partner (regardless of whether Partner is a controller and/or a processor ); বা

(ii) if Jibe's address is not in an Adequate Country:

the SCCs (Controller-to-Processor) and/or SCCs (Processor-to-Processor) will apply (according to whether Partner is a controller and/or processor) with respect to such Restricted European Transfers between Partner and Jibe; এবং

(c) references to Google LLC or Google and to You in any of the SCCs will be to Jibe and Partner, respectively.

10.3 Supplementary Measures and Information . Jibe will provide Partner with information relevant to Restricted European Transfers, including information about supplementary measures to protect Partner Personal Data, as described in Section 7.5.1 (Reviews of Security Documentation), Appendix 2 (Security Measures) and other materials concerning the nature of the Processor Services and the processing of Partner Personal Data (for example, help centre articles).

10.4 Termination . If Partner concludes, based on its current or intended use of the Processor Services, that the Alternative Transfer Solution and/or SCCs, as applicable, do not provide appropriate safeguards for Partner Personal Data, then Partner may immediately terminate the Agreement for convenience by notifying Jibe in writing.

10.5 Data Centre Information . Information about the locations of Google LLC data centres is available at www.google.com/about/datacenters/locations/index.html .

11. Subprocessors

11.1 Consent to Subprocessor Engagement . Partner specifically authorises the engagement of the Subprocessors listed in Section 11.2 (Information about Subprocessors) as of the Terms Effective Date. In addition, Partner generally authorises the engagement of any other third parties as Subprocessors (" New Subprocessors "), subject to Section 11.4 (Opportunity to Object to Subprocessor Changes).

11.2 Information about Subprocessors . At the written request of Partner, Jibe will provide information regarding Subprocessors and their locations. Any such requests must be sent to Jibe using the contact details set out in Section 12.1 (Contacting Jibe).

11.3 Requirements for Subprocessor Engagement . When engaging any Subprocessor, Jibe will:

(a) ensure through a written contract that:

(i) the Subprocessor only accesses and uses Partner Personal Data to the extent required to perform the obligations subcontracted to it, and does so in accordance with the Agreement (including this Data Processing Addendum); এবং

(ii) if the processing of Partner Personal Data is subject to the European Data Protection Legislation, the data protection obligations in this Data Processing Addendum (as referred to in Article 28(3) of the GDPR, if applicable) are imposed on the Subprocessor ; এবং

(b) remain fully liable for all obligations subcontracted to, and all acts and omissions of, the Subprocessor.

11.4 Opportunity to Object to Subprocessor Changes.

(a) If any New Subprocessor is engaged during the Term, then at least 30 days before the New Subprocessor processes any Partner Personal Data, Jibe will inform Partner of the engagement (including the name and location of the relevant subprocessor and the activities it will perform) by sending an email to the Notification Email Address.

(b) Partner may object to any New Subprocessor by terminating the Agreement for convenience immediately upon written notice to Jibe, on condition that Partner provides such notice within 90 days of being informed of the engagement of the New Subprocessor as described in Section 11.4(a )

12. Contacting Jibe; প্রসেসিং রেকর্ডস

12.1 Contacting Jibe. When exercising its rights under this Data Processing Addendum, Partner may contact Jibe via Jibe's RCS data protection contact who can be reached via issuetracker.google.com , or through such other means as may be provided by Jibe.

12.2 Jibe's Processing Records. Jibe will keep appropriate documentation of its processing activities as required by the GDPR. Partner acknowledges that Jibe is required under the GDPR to: (a) collect and maintain records of certain information, including: (i) the name and contact details of each processor and/or controller on behalf of which Jibe is acting and (if applicable) of such processor's or controller's local representative and data protection officer, and (ii) if applicable under the relevant SCCs, Partner's Supervisory Authority; and (b) make such information available to any Supervisory Authority. Accordingly, where requested and as applicable Partner will provide such information to Jibe through the user interface of the Processor Services or by such other means as may be provided by Jibe, and will use such user interface or other means to ensure that all information provided is kept accurate and up-to-date.

12.3 Controller Requests . If Jibe receives a request or instruction from a third party purporting to be a controller of Partner Personal Data, Jibe will advise the third party to contact Partner.

13. Liability

If the Agreement is governed by the laws of:

(a) a state of the United States of America, then, regardless of anything else in the Agreement, the total liability of either party towards the other party under or in connection with this Data Processing Addendum will be limited to the maximum monetary or payment-based amount at which that party's liability is capped under the Agreement (and therefore any exclusion of confidentiality or indemnification claims from the Agreement's limitation of liability will not apply to claims under the Agreement relating to the European Data Protection Legislation or the Non-European Data Protection Legislation); বা

(b) a jurisdiction that is not a state of the United States, then the total combined liability of the parties and their affiliates under or in connection with this Data Processing Addendum will be subject to the Agreement.

14. Effect of this Data Processing Addendum

14.1 Order of Precedence . If there is any conflict or inconsistency between the SCCs, the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation, this Data Processing Addendum, and the remainder of the Agreement, then the following order of precedence will apply:

(a) the SCCs;

(b) the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation;

(c) the remainder of this Data Processing Addendum; এবং

(d) the remainder of the Agreement.

Subject to the amendments in this Data Processing Addendum, the Agreement remains in full force and effect.

14.2 No Modification of SCCs . Nothing in the Agreement (including this Data Processing Addendum) is intended to modify or contradict any SCCs or reduce the fundamental rights or freedoms of data subjects under the European Data Protection Legislation.

14.3 No Effect on Controller Terms . This Data Processing Addendum will not affect any separate terms between Jibe and Partner reflecting a controller-controller relationship for a service other than the Processor Services.

14.4 Legacy UK SCCs . As of 21 September 2022 or the Agreement's effective date, whichever is later, the SCCs' supplementary terms for UK GDPR transfer will apply, and will supersede and terminate any standard contractual clauses approved under the UK GDPR and the Data Protection Act 2018 and previously entered into by Partner and Jibe (" Legacy UK SCCs "). This Section 14.4 (Legacy UK SCCs) will not affect either party's rights, or any data subject's rights, that may have accrued under the Legacy UK SCCs while they were in force.

15. Changes to this Data Processing Addendum

15.1 Changes to URLs . From time to time, Jibe may change any URL referenced in this Data Processing Addendum and the content at any such URL, except that Jibe may only change the SCCs in accordance with Sections 15.2(b) - 15.2(d) (Changes to Data Processing Addendum) or to incorporate any new version of the SCCs that may be adopted under the European Data Protection Legislation, in each case in a manner that does not affect the validity of the SCC under the European Data Protection Legislation.

15.2 Changes to Data Processing Addendum . Jibe may change this Data Processing Addendum if the change:

(a) is expressly permitted by this Data Processing Addendum, including as described in Section 15.1 (Changes to URLs);

(b) reflects a change in the name or form of a legal entity;

(c) is required to comply with applicable law, applicable regulation, a court order, or guidance issued by a governmental regulator or agency, or reflects Jibe's adoption of an Alternative Transfer Solution; বা

(d) does not (i) result in a degradation of the overall security of the Processor Services; (ii) expand the scope of or remove any restrictions on, (x) in the case of the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation, Jibe's rights to use or otherwise process the data in scope of the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation or (y) in the case of the remainder of this Data Processing Addendum, Jibe's processing of Partner Personal Data, as described in Section 5.3 (Jibe's Compliance with Instructions); and (iii) otherwise have a material adverse impact on Partner's rights under this Data Processing Addendum, as reasonably determined by Jibe.

15.3 Notification of Changes . If Jibe intends to change this Data Processing Addendum under Section 15.2(c) or (d), Jibe will inform Partner at least 30 days (or such shorter period as may be required to comply with applicable law, applicable regulation, a court order, or guidance issued by a governmental regulator or agency) before the change will take effect by either: (a) sending an email to the Notification Email Address; or (b) alerting Partner through the user interface for the Processor Services. If Partner objects to any such change, Partner may terminate the Agreement for convenience by giving written notice to Jibe within 90 days of being informed by Jibe of the change.

Appendix 1: Subject Matter and Details of the Data Processing

সাবজেক্ট ম্যাটার

Jibe's provision of the Processor Services and any related technical support to Partner.

প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল

The Term plus the period from the end of the Term until deletion of all Partner Personal Data by Jibe in accordance with this Data Processing Addendum.

Nature and Purpose of the Processing

Jibe will process Partner Personal Data, including (as applicable to the nature of the Processor Services and the Instructions) collecting, recording, organising, structuring, storing, altering, retrieving, using, disclosing, combining, erasing, and destroying Partner Personal Data for the purpose of providing the Processor Services and any related technical support to Partner in accordance with this Data Processing Addendum.

Types of Personal Data

Personal data relating to individuals provided to Jibe via the Processing Services, by (or at the direction of) Partner or by Partner end users.

ডেটা বিষয়ের বিভাগ

Data subjects include the individuals about whom data is provided to Jibe via the Processor Services by (or at the direction of) or by Partner.

Appendix 2: Security Measures

As from the Terms Effective Date, Jibe will implement and maintain the Security Measures in this Appendix 2. Jibe may update or modify such Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Processor Services.

1. Data Centre & Network Security

(a) Data Centres .

অবকাঠামো। Jibe maintains geographically distributed data centres. Jibe stores all production data in physically secure data centres.

অপ্রয়োজনীয়তা। Infrastructure systems have been designed to eliminate single points of failure and minimise the impact of anticipated environmental risks. Dual circuits, switches, networks or other necessary devices help provide this redundancy. The Processor Services are designed to allow Jibe to perform certain types of preventative and corrective maintenance without interruption. All environmental equipment and facilities have documented preventative maintenance procedures that detail the process for and frequency of performance in accordance with the manufacturer's or internal specifications. Preventative and corrective maintenance of the data centre equipment is scheduled through a standard process according to documented procedures.

শক্তি The data centre electrical power systems are designed to be redundant and maintainable without impact to continuous operations, 24 hours a day, and 7 days a week. In most cases, a primary as well as an alternate power source, each with equal capacity, is provided for critical infrastructure components in the data centre. Backup power is provided by various mechanisms such as uninterruptible power supply (UPS) batteries, which supply consistently reliable power protection during utility brownouts, blackouts, over voltage, under voltage, and out-of-tolerance frequency conditions. If utility power is interrupted, backup power is designed to provide transitory power to the data centre, at full capacity, for up to 10 minutes until the backup generator systems take over. The generators are capable of automatically starting up within seconds to provide enough emergency electrical power to run the data centre at full capacity typically for a period of days.

Server Operating Systems. Jibe servers use hardened operating systems which are customised for the unique server needs of the business. Data is stored using proprietary algorithms to augment data security and redundancy. Jibe employs a code review process to increase the security of the code used to provide the Processor Services and enhance the security products in production environments.

ব্যবসার ধারাবাহিকতা। Jibe replicates data over multiple systems to help to protect against accidental destruction or loss. Jibe has designed and regularly plans and tests its business continuity planning/disaster recovery programs.

Encryption Technologies. Jibe's security policies mandate encryption at rest for all user data, including personal data. Data is often encrypted at multiple levels in Jibe's production storage stack in data centres, including at the hardware level, without requiring any action by partners or customers. Using multiple layers of encryption adds redundant data protection and allows Jibe to select the optimal approach based on application requirements. All personal data is encrypted at the storage level, generally using AES256. Jibe uses common cryptographic libraries which incorporate Jibe's FIPS 140-2 validated module, to implement encryption consistently across the Processor Services.

(b) Networks & Transmission.

Data Transmission . Data centres are typically connected via high-speed private links to provide secure and fast data transfer between data centres. This is designed to prevent data from being read, copied, altered or removed without authorisation during electronic transport. Jibe transfers data via Internet standard protocols.

External Attack Surface . Jibe employs multiple layers of network devices and intrusion detection to protect its external attack surface. Jibe considers potential attack vectors and incorporates appropriate purpose built technologies into external facing systems.

Intrusion Detection . Intrusion detection is intended to provide insight into ongoing attack activities and provide adequate information to respond to incidents. Jibe's intrusion detection involves:

  1. Tightly controlling the size and make-up of Jibe's attack surface through preventative measures;

  2. Employing intelligent detection controls at data entry points; এবং

  3. Employing technologies that automatically remedy certain dangerous situations.

Incident Response . Jibe monitors a variety of communication channels for security incidents, and Jibe's security personnel will react promptly to known incidents.

Encryption Technologies . Jibe makes HTTPS encryption (also referred to as TLS connection) available. Jibe servers support ephemeral elliptic curve Diffie Hellman cryptographic key exchange signed with RSA and ECDSA. These perfect forward secrecy (PFS) methods help protect traffic and minimise the impact of a compromised key, or a cryptographic breakthrough.

2. Access and Site Controls

(a) Site Controls .

On-site Data Centre Security Operation . Jibe's data centres maintain on-site security operations responsible for all physical data centre security functions 24 hours a day, 7 days a week. The on-site security operations personnel monitor Closed Circuit TV (" CCTV ") cameras and all alarm systems. On-site security operations personnel perform internal and external patrols of the data centre regularly.

Data Centre Access Procedures . Jibe maintains formal access procedures for allowing physical access to the data centres. The data centres are housed in facilities that require electronic card key access, with alarms that are linked to the on-site security operation. All entrants to the data centre are required to identify themselves as well as show proof of identity to on-site security operations. Only authorised employees, contractors, and visitors are allowed entry to the data centres. Only authorised employees and contractors are permitted to request electronic card key access to these facilities. Data centre electronic card key access requests must be made in advance and in writing, and require the approval of the authorised data centre personnel. All other entrants requiring temporary data centre access must: (i) obtain approval in advance from the data centre managers for the specific data centre and internal areas they wish to visit; (ii) sign in at on-site security operations; and (iii) reference an approved data centre access record identifying the individual as approved.

On-site Data Centre Security Devices . Jibe's data centres employ an electronic card key and biometric access control system that is linked to a system alarm. The access control system monitors and records each individual's electronic card key and when they access perimeter doors, shipping and receiving, and other critical areas. Unauthorised activity and failed access attempts are logged by the access control system and investigated, as appropriate. Authorised access throughout the business operations and data centres is restricted based on zones and the individual's job responsibilities. The fire doors at the data centres are alarmed. CCTV cameras are in operation both inside and outside the data centres. The positioning of the cameras has been designed to cover strategic areas including, among others, the perimeter, doors to the data centre building, and shipping/receiving. On-site security operations personnel manage the CCTV monitoring, recording and control equipment. Secure cables throughout the data centres connect the CCTV equipment. Cameras record on-site via digital video recorders 24 hours a day, 7 days a week. The surveillance records are retained for at least 7 days based on activity.

(b) Access Control .

Infrastructure Security Personnel. Jibe has, and maintains, a security policy for its personnel, and requires security training as part of the training package for its personnel. Jibe's infrastructure security personnel are responsible for the ongoing monitoring of Jibe's security infrastructure, the review of the Processor Services, and responding to security incidents.

Access Control and Privilege Management. Partner's administrators and users must authenticate themselves using a central authentication system or a single sign-on system in order to use the Processor Services.

Internal Data Access Processes and Policies – Access Policy. Jibe's internal data access processes and policies are designed to prevent unauthorised persons and/or systems from gaining access to systems used to process personal data. Jibe aims to design its systems to: (i) only allow authorised persons to access data they are authorised to access; and (ii) ensure that personal data cannot be read, copied, altered, or removed without authorisation during processing, use, and after recording. The systems are designed to detect any inappropriate access. Jibe employs a centralised access management system to control personnel access to production servers, and only provides access to a limited number of authorised personnel. LDAP, Kerberos, and a proprietary system utilising digital certificates are designed to provide Jibe with secure and flexible access mechanisms. These mechanisms are designed to grant only approved access rights to site hosts, logs, data, and configuration information. Jibe requires the use of unique user IDs, strong passwords, two factor authentication, and carefully monitored access lists to minimise the potential for unauthorised account use. The granting or modification of access rights is based on: the authorised personnel's job responsibilities; job duty requirements necessary to perform authorised tasks; and a need to know basis. The granting or modification of access rights must also be in accordance with Jibe's internal data access policies and training. Approvals are managed by workflow tools that maintain audit records of all changes. Access to systems is logged to create an audit trail for accountability. Where passwords are employed for authentication (for example, login to workstations), password policies that follow at least industry standard practices are implemented. These standards include restrictions on password reuse and sufficient password strength.

3. ডেটা

(a) Data Storage, Isolation and Authentication .

Jibe stores data in a multi-tenant environment on Google LLC owned servers. Data, the Processor Services database and file system architecture are replicated between multiple geographically dispersed data centres. Jibe logically isolates each partner's or customer's data. A central authentication system is used across all Processor Services to increase uniform security of data.

(b) Decommissioned Disks and Disk Destruction Guidelines .

Certain disks containing data may experience performance issues, errors or hardware failure that lead them to be decommissioned (" Decommissioned Disk "). Every Decommissioned Disk is subject to a series of data destruction processes (the " Data Destruction Guidelines ") before leaving Jibe's premises either for reuse or destruction. Decommissioned Disks are erased in a multi-step process and verified complete by at least two independent validators. The erase results are logged by the Decommissioned Disk's serial number for tracking. Finally, the erased Decommissioned Disk is released to inventory for reuse and redeployment. If, due to hardware failure, the Decommissioned Disk cannot be erased, it is securely stored until it can be destroyed. Each facility is audited regularly to monitor compliance with the Data Destruction Guidelines.

(c) Pseudonymous Data .

Online advertising data are commonly associated with online identifiers which on their own are considered 'pseudonymous' (ie they cannot be attributed to a specific individual without the use of additional information). Jibe has a robust set of policies and technical and organisational controls in place to ensure the separation between pseudonymous data and personally identifiable user information (ie information that could be used on its own to directly identify, contact, or precisely locate an individual), such as a user's Jibe account data. Jibe policies only allow for information flows between pseudonymous and personally identifiable data in strictly limited circumstances.

(d) Launch Reviews .

Jibe conducts launch reviews for new products and features prior to launch. This includes a privacy review conducted by specially trained privacy engineers. In privacy reviews, privacy engineers ensure that all applicable Jibe policies and guidelines are followed, including but not limited to policies relating to pseudonymisation and data retention and deletion.

4. Personnel Security

Jibe personnel are required to conduct themselves in a manner consistent with the company's guidelines regarding confidentiality, business ethics, appropriate usage, and professional standards. Jibe conducts reasonably appropriate background checks to the extent legally permissible and in accordance with applicable local labor law and statutory regulations.

Personnel are required to execute a confidentiality agreement and must acknowledge receipt of, and compliance with, Jibe's confidentiality and privacy policies. Personnel are provided with security training. Personnel handling Partner Personal Data are required to complete additional requirements appropriate to their role. Jibe's personnel will not process Partner Personal Data without authorisation.

5. Subprocessor Security

Before onboarding Subprocessors, Jibe conducts an audit of the Subprocessors' security and privacy practices to ensure Subprocessors provide a level of security and privacy appropriate to their access to data and the scope of the services they are engaged to provide. Once Jibe has assessed the risks presented by the Subprocessor, the Subprocessor is required to enter into appropriate security, confidentiality, and privacy contract terms, subject to the requirements in Section 11.3 (Requirements for Subprocessor Engagement).

Appendix 3: Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation

The following Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation supplement this Data Processing Addendum:

References to Google LLC or Google in the LGPD Processor Addendum and US State Law Addendum will be to Jibe.

Jibe Data Processing Addendum, Version 4.0

পূর্ববর্তী সংস্করণ