условия обслуживания

Последнее изменение: 31 января 2018 г.

Благодарим вас за использование RCS Business Messaging, платформы и сопутствующего программного обеспечения, которое позволяет компаниям общаться со своими клиентами с помощью содержательных бесед через стандартные приложения для обмена сообщениями оператора (" RCS Business Messaging " или " RBM ").

(A) Настоящие Условия обслуживания RCS Business Messaging (« Условия RBM ») заключаются между Jibe Mobile Inc. (дочерней компанией, находящейся в полной собственности Google LLC) и вами (организацией, согласившейся с этими условиями).

(B) Настоящие Условия RBM представляют собой обязывающее соглашение между сторонами и вступают в силу с самой ранней даты, когда вы щелкнули, чтобы принять Условия RBM или воспользовались RCS Business Messaging. Если физическое лицо принимает от вашего имени, такое физическое лицо заявляет и гарантирует, что: (i) такое физическое лицо имеет полные юридические полномочия связать вас с настоящими Условиями RBM; (ii) физическое лицо прочитало и поняло настоящие Условия RBM; и (iii) физическое лицо соглашается от вашего имени с настоящими Условиями RBM. Настоящие Условия RBM регулируют ваш доступ и использование RCS Business Messaging.

(C) Принимая настоящие Условия RBM, вы соглашаетесь с Условиями обслуживания API Google по адресу https://developers.google.com/terms/ (или по другому URL-адресу, который мы можем предоставить) (" Общие условия API "). . Для целей RCS Business Messaging и настоящих Условий RBM Общие условия API будут считаться заключенными между вами и Jibe (т. е. не Google Inc.).

(D) Кроме того, у вас может быть доступ к другим инструментам и услугам, предоставляемым Jibe и ее дочерними компаниями. Любое использование таких инструментов и услуг может регулироваться отдельными положениями и условиями.

(E) В совокупности Общие условия API, любые другие применимые условия, перечисленные в Разделе 1.1 (Включение посредством ссылки), любая сопроводительная документация по API, а также любые применимые политики и рекомендации являются частью настоящих Условий RBM. Вы соглашаетесь соблюдать Условия RBM и что Условия RBM регулируют ваши отношения с нами.

(F) Мы можем называть Jibe Mobile Inc. « Jibe », « мы », « наш » или « нас » в Условиях RBM. Jibe может использовать своих аффилированных лиц в связи с выполнением своих обязательств и осуществлением своих прав в соответствии с настоящими Условиями RBM.

(G) Условия RBM распространяются на вас, ваших агентов, поставщиков услуг, с которыми вы работаете, а также на ваших и их сотрудников, представителей, агентов и поставщиков (совместно именуемые « вы » или « Компания »).

1 Применимые условия; Модификации

1.1 Включение посредством ссылки. Насколько это применимо, следующие термины включены посредством ссылки в настоящие Условия RBM:

(a) Общие условия обслуживания API. Общие условия API применяются к настоящим Условиям RBM и считаются их частью. Стороны соглашаются (i) RCS Business Messaging составляют «API», и (ii) настоящие Условия RBM составляют часть «Условий», поскольку каждый такой термин определяется в Общих условиях API.

(b) Политика обмена деловыми сообщениями RCS. Все ваши продукты, услуги или материалы должны соответствовать политикам RCS Business Messaging, которые мы время от времени предоставляем вам (по другим URL-адресам, которые мы можем предоставить) («Политики RBM»).

(c) Условия для других продуктов. Если когда-либо в ваших службах используются другие продукты или услуги Jibe или аффилированные с Jibe (« Другой продукт(ы) »), то условия для этих Других продуктов также будут применяться. Например, если вы используете Google Cloud Platform в службе, которую предоставляете через RCS Business Messaging, в дополнение к настоящим Условиям RBM будут применяться условия обслуживания Google Cloud Platform. Использование сторонних продуктов или услуг регулируется их применимыми условиями.

1.2 Порядок приоритета. В случае возникновения каких-либо конфликтов будет применяться следующий порядок приоритета:

(a) условия обслуживания других продуктов (например, Google Cloud Platform);

(b) Политика УКР;

(c) все остальные Условия RBM; а также

(d) Общие условия API.

1.3 Полное соглашение; Все остальные условия являются недействительными. Условия RBM представляют собой полное соглашение между вами и Jibe в отношении его предмета и заменяют любые предыдущие или одновременные соглашения по этому предмету (включая любое ранее заключенное соглашение о раннем доступе). Мы возражаем против любых дополнительных или отличных условий в ваших условиях обслуживания или других документах, включая любые ваши условия обслуживания API. Эти другие условия обслуживания и документы будут считаться существенными изменениями настоящих Условий RBM и недействительны.

1.4 Изменения настоящих Условий .

(a) Jibe может время от времени вносить изменения в настоящие Условия RBM (включая Политики RBM), включая любые условия, касающиеся ценообразования или оплаты. Если иное не указано Jibe, существенные изменения настоящих Условий RBM вступают в силу через 30 дней после их публикации, за исключением случаев, когда изменения относятся к новым функциям, и в этом случае они вступают в силу немедленно. Если вы не согласны с пересмотренными Условиями RBM, прекратите использование RCS Business Messaging. Jibe будет публиковать любые изменения настоящих Условий RBM по URL-адресу Условий.

2 Определения.

2.1 «включая» означает «включая, но не ограничиваясь».

2.2 «Ваш контент» означает весь контент, предоставленный вами Jibe через RCS Business Messaging, включая и в связи с вашим(и) агентом(ами) RBM, включая консоль разработчика, API, SDK и инструменты, которые позволяют использовать RCS Business Messaging.

2.3 «Ваши услуги» означает (а) ваши продукты, услуги и технологии, включая ваш Контент; и (b) продукты, услуги и направления, к которым вы направляете пользователей через своего агента RBM.

**2.4 " URL-адрес условий**" означает следующий URL-адрес, указанный здесь: https://developers.google.com/business-communication/rcs-business-messaging/support/tos .

2.5 Любые примеры в настоящих Условиях являются иллюстративными, а не единственными примерами конкретной концепции.

3 Деловые сообщения RCS.

3.1 Модификация. Jibe может изменить, объявить устаревшим, приостановить или прекратить поддержку RCS Business Messaging или любых его функций в любое время.

3.2 Бета-функции. Некоторые функции RCS Business Messaging обозначены как « бета -версии» или не поддерживаются или являются конфиденциальными по иным причинам (совместно именуемые « бета-функции »). Вы не можете раскрывать условия или существование каких-либо закрытых бета-функций.

3.3 Минимальные требования

(а) Соответствие. Чтобы использовать RCS Business Messaging, вы и ваши поставщики услуг и агенты должны соблюдать все применимые требования, описанные в Политике RBM и любых других политиках, предоставленных вам Jibe (« Политики »).

(i) Точная информация. Вы должны предоставлять честную, полную и точную информацию в связи с RCS Business Messaging, в том числе третьим лицам.

(ii) Соответствие Политике. Вы должны соблюдать все применимые Политики. Jibe может в любое время отклонить или удалить некоторые из ваших Услуг или Настройки, если вы не соблюдаете Политику.

(iii) Сертификация соответствия. Время от времени от вас может потребоваться подтверждать соответствие требованиям, как это может быть описано в Политике.

(iv) Отказ в доступе. В доступе к RCS Business Messaging может быть отказано, если вы в любой момент не выполните требования.

б) сотрудничество; Право на просмотр спам-активности. Вы будете сотрудничать, если Jibe или ее партнеры попытаются собрать информацию о вас или ваших Услугах для проверки личности, подтверждения соответствия требованиям, в целях обеспечения качества или в соответствии с требованиями для работы RCS Business Messaging. Настоящим вы разрешаете Jibe просматривать вашу деятельность (включая любую деятельность ваших агентов RBM) и/или отчеты конечных пользователей о спаме, связанные с вашей деятельностью, и соглашаетесь оказывать Jibe разумную помощь в этом отношении.

(c) Доступ для разработчиков. Если вы работаете с платформой, аналогичной RCS Business Messaging, вы можете использовать RCS Business Messaging только в том случае, если ваша платформа предоставляет всем разработчикам доступ и функциональные возможности, по крайней мере, аналогичные RCS Business Messaging.

(г) **Конфиденциальность; Ваши условия. **Вы получите и сохраните все необходимые согласия, необходимые для разрешения обработки персональных данных в соответствии с настоящими Условиями RBM. Вы должны представить или сделать доступными для каждого конечного пользователя (в отношении RCS Business Messaging) точную, юридически соответствующую политику конфиденциальности и условия обслуживания для ваших услуг, связанных с RCS Business Messaging, включая ваших агентов RBM. Такая политика конфиденциальности и/или условия обслуживания должны (i) гарантировать, что конечный пользователь разрешает Jibe выполнять действия по обработке данных, предусмотренные настоящими Условиями; и (ii) никоим образом не противоречит настоящим Условиям и не заменяет их.

3.4 Запрещенные действия. В связи с RCS Business Messaging вы не будете и не будете разрешать какой-либо третьей стороне:

(a) генерировать автоматизированные, мошеннические или иным образом недопустимые действия (включая запросы, клики или конверсии);

(b) скрывать деятельность, связанную с рекламой или транзакциями, которая должна быть раскрыта;

(c) попытка помешать нормальному функционированию RCS Business Messaging;

(d) собирать или использовать личную и конфиденциальную информацию, такую ​​как национальные идентификационные номера или номера социального страхования, платежные и финансовые данные (например, номера кредитных карт и банковских счетов), учетные данные для входа в систему, пароли или ответы на контрольные вопросы;

(e) использовать любую информацию о состоянии пользователя в сети или в автономном режиме по любой причине, кроме как для непосредственного предоставления услуг пользователю, и ни при каких обстоятельствах таким образом, который может удивить или побеспокоить пользователя (включая, помимо прочего, отправку рекламы или реклама, основанная на их возвращении в сеть); или же

(f) использовать или передавать пользовательские данные без специального согласия пользователя на конкретное использование этих данных.

3.5 Исследования и испытания; Отчеты.

(a) Чтобы улучшить RCS Business Messaging, вы разрешаете Jibe периодически проводить исследования и тесты, которые могут повлиять на использование вами RCS Business Messaging, включая звуки, внешний вид, раскрытие информации, маркировку, форматирование, размер, размещение, производительность, цены и другие корректировки. . Чтобы обеспечить своевременность и/или достоверность результатов тестов, вы разрешаете Jibe проводить такие исследования и тесты без уведомления или компенсации вам.

(b) Jibe может время от времени требовать, чтобы вы предоставляли отчеты или другую агрегированную статистическую информацию, касающуюся ваших параллельных (или аналогичных) кампаний по обмену сообщениями, не связанных с RBM, в целях предоставления Jibe возможности лучше понять и повысить эффективность RCS Business Messaging.

3.6 Инструкция по отправке и получению сообщений.

(a) В связи с использованием вами RCS Business Messaging для связи и/или отправки сообщений конечным пользователям по номеру телефона вы: (i) заявляете и гарантируете, что вы должным образом уполномочены зарегистрированным подписчиком связаться с этим номером телефона через RCS Business Messaging, и (ii) прямо поручить Jibe и ее представителям отправлять сообщения (например, сообщения RCS) на этот номер телефона от вашего имени в связи с RCS Business Messaging.

(b) Предоставляя Jibe какой-либо номер мобильного или другого телефона в связи с RCS Business Messaging, вы: (i) заявляете и гарантируете, что вы являетесь зарегистрированным подписчиком этого телефонного номера или были должным образом уполномочены зарегистрированным подписчиком на использовать и предоставлять другим (включая Jibe) разрешение на связь с этим телефонным номером, а также (ii) прямо разрешать Jibe и ее представителям отправлять сообщения (например, SMS, MMS, RCS-сообщения) на этот телефонный номер в связи с RCS Business Messaging.

(c) К отправке или получению вами сообщений Jibe могут применяться стандартные тарифы на сообщения и данные.

4 Право перепродажи; Нет сборов; Права защищены.

**4.1 Право на перепродажу. **Вы можете перепродавать доступ и использование RCS Business Messaging третьим сторонам, с которыми у вас есть письменное соглашение, защищающее Jibe, аффилированных лиц Jibe и RCS Business Messaging не в меньшей степени, чем указано в настоящих Условиях RBM. Для ясности, вы по-прежнему несете ответственность за действия и бездействие таких третьих лиц.

**4.2 Без комиссий. В отношениях между сторонами **использование и перепродажа RCS Business Messaging осуществляется бесплатно.

4.3 Права защищены . Вы признаете, что Jibe может в любое время в соответствии с Разделом 1.4 обновить настоящие Условия RBM и взимать плату за использование и/или перепродажу RCS Business Messaging.

5 Ваши услуги.

5.1 Разрешение на использование ваших услуг. Чтобы участвовать в RCS Business Messaging, вы разрешаете Jibe и ее аффилированным лицам:

(a) получать доступ к Вашим Услугам и включать их в платформу RCS Business Messaging;

(b) распространять Ваши Услуги как часть RCS Business Messaging через любой продукт или услугу Jibe, аффилированных с Jibe или третьих лиц (включая продукты и услуги Jibe, доступные на сторонних устройствах и интерфейсах или интегрированные с ними);

(c) форматировать или изменять Ваш Контент, чтобы он правильно работал в RCS Business Messaging;

(d) использовать Ваш Контент для помощи клиентам и улучшения продуктов и услуг Jibe (и ее аффилированных лиц), включая экосистему RCS Business Messaging; а также

(e) использовать и раскрывать информацию, относящуюся к Вашим Услугам, в том числе для: (i) выполнения любых применимых юридических обязательств, включая требования государственных органов, подлежащие исполнению; (ii) обеспечивать соблюдение Условий RBM и расследовать возможные нарушения; (iii) обнаруживать, предотвращать, проверять или иным образом устранять злоупотребления, мошенничество, проблемы с безопасностью или технические проблемы; или (iv) защищать от нанесения ущерба правам, собственности или безопасности Jibe, наших пользователей или общественности, как это требуется или разрешено законом.

5.2 Ваши обязанности. Вы несете единоличную ответственность за:

(a) Ваши Услуги, включая любую перепродажу RCS Business Messaging, включая обслуживание клиентов и претензии, а также общение и отчетность между физическими и юридическими лицами, участвующими в предоставлении Ваших Услуг;

(b) настройки и другие решения, которые вы принимаете через консоль разработчика RCS Business Messaging, включая те, в которых вам помогали какие-либо функции, предоставляемые Jibe (« Настройки »); а также

(c) использование вами RCS Business Messaging (включая защиту ваших учетных записей, имен пользователей и паролей).

6 Заявления и гарантии. Вы заявляете и гарантируете, что:

(a) Права на ваш контент и ваши услуги. Вы имеете и сохраните за собой все необходимые права для предоставления лицензий по настоящему Соглашению и для предоставления Ваших Услуг через RCS Business Messaging;

(б) Точная информация. Вся предоставленная вами информация, разрешения и настройки являются полными, правильными и актуальными;

(c) Отсутствие мошеннических практик. Вы не будете заниматься вводящими в заблуждение и/или неэтичными действиями в связи с Вашими Услугами или их продвижением и не будете делать ложных или вводящих в заблуждение заявлений в отношении Jibe или ее продуктов или услуг;

(d) Соблюдение законов. Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы, правила и положения, касающиеся RCS Business Messaging (включая, помимо прочего, любые применимые требования к обмену сообщениями с согласием/отказом от участия); а также

(e) Полномочия действовать. Вы уполномочены действовать от имени, обязаны соблюдать настоящие Условия и будете нести ответственность в соответствии с настоящими Условиями за каждое физическое или юридическое лицо, участвующее в ваших Услугах.

7 Отказ от ответственности. Следующие заявления об отказе от ответственности применяются в дополнение к положениям Общих условий использования API:

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, RCS BUSINESS MESSAGING ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», «КАК ДОСТУПНО» И «СО ВСЕМИ ОШИБКАМИ», И ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЕГО (ВКЛЮЧАЯ КОНСОЛЬ РАЗРАБОТЧИКА) НА СВОЙ (И ЛЮБОГО ПОСТАВЩИКА УСЛУГ) СОБСТВЕННЫЙ РИСК. НИ ОДНА КОМПАНИЯ JIBE, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ В СВЯЗИ С РАССМОТРЕНИЕМ ДЕЛОВЫХ СООБЩЕНИЙ RCS ИЛИ РЕЗУЛЬТАТАМИ РАССЫЛКИ СООБЩЕНИЯМИ RCS. JIBE НЕ ОБЕЩАЕТСЯ СООБЩАТЬ ВАС О ДЕФЕКТАХ ИЛИ ОШИБКАХ.

8 Защита и возмещение. В дополнение к обязательствам, изложенным в Общих условиях API, применяются следующие обязательства по защите и возмещению убытков:

Вы обязуетесь защищать и освобождать Jibe и ее аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, сотрудников и пользователей от всех обязательств, убытков, убытков, затрат, сборов (включая судебные издержки) и расходов, связанных с любыми обвинениями или судебными разбирательствами с участием третьих лиц. степени, вытекающей из ваших Услуг или связанной с ними, или любого нарушения вами настоящих Условий RBM (включая претензии клиентов, третьих лиц или вашего персонала, возникающие в связи с вашими Услугами или связанные с ними).

9 Ограничение ответственности. В дополнение к ограничениям, указанным в Общих условиях API, применяются следующие ограничения ответственности:

ВЫ НЕ БУДЕТЕ ПЫТАТЬСЯ ПРИЗВАТЬ JIBE, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ЕЕ ПАРТНЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЗА ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ В СВЯЗИ С RCS BUSINESS MESSaging, В ТОМ ЧИСЛЕ В ОТНОШЕНИИ ДЕЙСТВИЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ НА ВАШЕМ КОНТЕНТЕ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. НАМЕРЕНИЕ СТОРОНЫ.

10 Защита экосистемы RCS . В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы соглашаетесь с тем, что в течение срока действия настоящих Условий RBM вы не будете предъявлять претензии о нарушении патентных прав на основании или в связи с: (i) RCS Business Messaging, (ii) любыми агентами RBM, разработанными Jibe, аффилированной компанией Jibe, или любой третьей стороной для использования в связи с RCS Business Messaging, или (iii) любыми продуктами и услугами платформы обмена сообщениями, используемыми, созданными, предоставляемыми или распространяемыми Jibe или аффилированной компанией Jibe, против Jibe, аффилированной компании Jibe , или любое другое лицо, которое также заключило соглашение с Jibe или аффилированным лицом Jibe в связи с RCS Business Messaging или любыми продуктами и услугами платформы обмена сообщениями, используемыми, созданными, предоставленными или распространяемыми Jibe или его аффилированными лицами. Любое нарушение настоящего Раздела 10 будет считаться существенным нарушением настоящих Условий RBM. В случае нарушения этого Раздела 10 все права и лицензии, предоставленные Jibe по настоящему Соглашению, немедленно прекращают свое действие. Во избежание сомнений, ничто в настоящих Условиях RBM не ущемляет ваше право (или право ваших аффилированных лиц) оспаривать действительность, существенность и нарушение любых патентов, использование которых необходимо для соблюдения любых технических стандартов.

11 Обработка данных .

(a) Вы получите и сохраните все необходимые согласия, необходимые для (i) разрешения доступа, хранения и обработки данных конечного пользователя Jibe в связи с RBM и (ii) разрешения доступа, обработки и хранения ваших данных, предоставленных Jibe, в каждом случае с целью предоставления и улучшения RBM.

(b) Вы признаете, что Jibe является обработчиком данных, и Jibe может, и настоящим вы поручаете Jibe получать доступ, хранить или использовать ваши данные или данные конечного пользователя для предоставления и улучшения RBM.

(c) Jibe оставляет за собой право просматривать ваши данные и данные конечного пользователя для обеспечения соблюдения вами настоящих Условий RBM.

(d) Jibe может обрабатывать, кэшировать и хранить ваши данные и данные конечных пользователей в любом месте, где у Jibe или ее аффилированных лиц есть объекты.

(e) Если вы являетесь или становитесь «Застрахованным юридическим лицом» или «Деловым партнером», как это определено в Законе о переносе и подотчетности медицинского страхования от 1996 г. (в который время от времени могут вноситься поправки) («HIPPA»), вы обязуетесь не использовать RBM в каких-либо целях или каким-либо образом, включая «защищенную медицинскую информацию», как это определено в HIPPA, если вы не получили предварительное письменное согласие на такое использование от Jibe.