Hizmet Şartları

Son değiştirilme tarihi: 31 Ocak 2018

İşletmelerin, kullanıcıların varsayılan operatör mesajlaşma uygulamaları ("RCS Business Messaging" veya "RBM") aracılığıyla zengin görüşmelerle müşterilerine ulaşmasını sağlayan bir platform ve ilişkili yazılım RCS Business Messaging'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

(A) Bu RCS Business Messaging Hizmet Şartları ("RBM Şartları") Jibe Mobile Inc. (Google LLC şirketinin tamamıyla sahip olunan bir yan kuruluşu) ve sizin (bu şartları kabul eden tüzel kişi) imzalar.

(B) Bu RBM Şartları taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur ve RBM Şartları'nı kabul etmek için tıkladığınız veya RCS Business Messaging'i kullandığınız ilk tarihten itibaren geçerlidir. Bir şahıs sizin adınıza kabul ederse: (i) bu kişinin sizi bu RBM Şartları'na tabi kılma konusunda tam yasal yetkiye sahip olduğunu; (ii) ilgili kişinin bu RBM Şartları'nı okuyup anladığını ve (iii) söz konusu kişinin sizin adınıza bu RBM Şartları'nı kabul ettiğini beyan ve temin eder. RCS Business Messaging'e erişiminiz ve kullanımınız bu RBM Şartları'na tabidir.

(C) Bu RBM Şartları'nı kabul ederek https://developers.google.com/terms/ adresinde (veya size sunabileceğimiz başka bir URL'de) Google API'leri Hizmet Şartları'nı ("Genel API Şartları") kabul etmiş olursunuz. RCS Business Messaging ve bu RBM Şartları çerçevesinde, Genel API Şartları sizinle Jibe arasında (yani Google Inc. arasında değil) işbu Sözleşme'ye girilmiş sayılacaktır.

(D) Ayrıca, Cebe ve iştirakleri tarafından sağlanan diğer araçlara ve hizmetlere de erişiminiz olabilir. Bu tür araç ve hizmetlerin herhangi bir şekilde kullanımı, ayrı hüküm ve koşullara tabi olabilir.

(E) Genel API Şartları, Bölüm 1.1'de (Referans ile Şirket Girişi) listelenen diğer tüm geçerli şartlar, birlikte verilen tüm API belgeleri ve geçerli tüm politikalar ve kurallar bu RBM Şartlarının bir parçasıdır. RBM Şartları'na uymayı ve RBM Şartları'nın bizimle olan ilişkinizi kontrol ettiğini kabul edersiniz.

(F) RBM Şartları'nda, Jibe Mobile Inc. şirketini "Jibe", "biz", "bizim" veya "bizim" olarak adlandırabiliriz. Jibe, iş ortaklarını bu RBM Şartları kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve haklarının uygulanmasıyla bağlantılı olarak kullanabilir.

(G) RBM Şartları sizin, temsilcileriniz, birlikte çalıştığınız servis sağlayıcılar ile birlikte hem sizin hem de çalışanlarının, temsilcileri, temsilcileri ve tedarikçileri için geçerlidir (topluca "siz" veya "Şirket").

1 Geçerli Şartlar; Değişiklikler

1.1 Referans yoluyla ekleme. Geçerli olduğu ölçüde, aşağıdaki şartlar referans yoluyla bu RBM Şartları'na dahil edilmiştir:

(a) Genel API'ler Hizmet Şartları. Genel API Şartları bu RBM Şartları'na tabi olacak ve söz konusu Şartlar'ın bir parçası olarak kabul edilecektir. Taraflar, (i) RCS İşletme Mesajları'nın "API'ler" olduğunu ve (ii) bu RBM Şartlarının, Genel Şartlar Şartları'nda tanımlandığı üzere "Şartlar"ın bir parçası olduğunu kabul eder.

(b) RCS İşletme Mesajlaşma Politikaları. Tüm ürünleriniz, hizmetleriniz veya materyalleriniz, zaman zaman sağladığımız (sağladığımız başka bir URL'de) RCS Business Messaging politikalarına ("RBM Politikaları") uygun olmalıdır.

(c) Diğer Ürünlerin Şartları. Hizmetleriniz herhangi bir zamanda Jibe veya Jibe ile ilişkilendirilmiş diğer ürünleri veya hizmetleri ("Diğer Ürünler") kullanıyorsa bu Diğer Ürünlere ait şartlar da geçerlidir. Örneğin, RCS Business Messaging aracılığıyla sağladığınız hizmette Google Cloud Platform'u kullanıyorsanız bu RBM Şartları'na ek olarak Google Cloud Platform hizmet şartları da geçerli olacaktır. Üçüncü taraf ürün veya hizmetlerinin kullanımı, geçerli şartlarına tabidir.

1.2 Öncelik Sırası. Herhangi bir çakışma olması durumunda aşağıdaki öncelik sırası uygulanır:

(a) Diğer Ürünlerin hizmet şartları (örneğin, Google Cloud Platform);

(b) RBM Politikaları;

(c) Diğer tüm RBM Şartları ve

(d) Genel API Şartları.

1.3 Sözleşmenin Tamamı; Diğer Tüm Şartlar Geçersizdir. RBM Şartları, bu konuyla ilgili olarak Jibe ile aranızda yapılmış olan sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu konuyla ilgili daha önce veya aynı zamanda yapılmış olan tüm sözleşmelerin (daha önce imzalanan erken erişim sözleşmeleri dahil) yerini alır. Hizmet şartlarınızda veya diğer belgelerde, API hizmet şartlarınız da dahil olmak üzere ek veya farklı şartlara itiraz ediyoruz. Diğer hizmet şartları ve belgeler, bu RBM Şartları'nda yapılan önemli değişiklikler olarak kabul edilir ve geçersizdir.

1.4 Bu Şartlar'da Yapılan Değişiklikler

(a) Jibe, fiyatlandırma veya ödemeyle ilgili zaman zaman şartlar da dahil olmak üzere bu RBM Şartları'nda (RBM Politikaları dahil) değişiklik yapabilir. Jibe tarafından aksi belirtilmediği sürece, bu RBM Şartları'nda yapılan önemli değişiklikler, yayınlandıkları tarihten 30 gün sonra yürürlüğe girer. Buna istisna olarak, değişiklikler yeni işlevlere uygulanırsa derhal yürürlüğe girer. Revize edilmiş RBM Şartları'nı kabul etmiyorsanız lütfen RCS Business Messaging'i kullanmayı bırakın. Jibe, bu RBM Şartları'nda yapılan her değişikliği Şartlar URL'sinde yayınlayacaktır.

2 Tanım.

2.1 "dahil" "dahil ancak bunlarla sınırlı değildir".

2.2 "İçeriğiniz" geliştirici konsolu, API'ler, SDK'lar ve RCS Business Messaging'i etkinleştiren araçlar dahil olmak üzere RBM temsilcileriniz dahil olmak üzere RCS Business Messaging üzerinden Jibe tarafından sunulan tüm içerikleri ifade eder.

2.3 "Hizmetleriniz" (a) İçeriğiniz dahil olmak üzere ürün, hizmet ve teknolojiniz ve (b) kullanıcıları RBM temsilciniz aracılığıyla yönlendirdiğiniz ürünler, hizmetler ve hedefler anlamına gelir.

**2.4 "Şartlar URL'si**", burada belirtilen aşağıdaki URL anlamına gelir: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos

2.5 Bu Şartlar'da yer alan tüm örnekler yalnızca açıklama amaçlı olup herhangi bir kavramın tek örneği değildir.

3 RCS Business Messaging.

3.1 Değişiklik. Jibe, RCS Business Messaging'i veya özelliklerinden herhangi birini istediği zaman değiştirebilir, kullanımdan kaldırabilir, askıya alabilir veya kullanımdan kaldırabilir.

3.2 Beta Özellikler. RCS Business Messaging'in bazı özellikleri "Beta" olarak veya başka bir şekilde desteklenmeyen ya da gizli olarak tanımlanır (topluca "Beta Özellikler"). Herkese açık olmayan Beta Özelliklerin şartlarını veya varlığını açıklayamazsınız.

3.3 Minimum Koşullar

(a) Uygunluk. RCS Business Messaging'i kullanmak için hem sizin hem de servis sağlayıcılarınızın ve aracılarınızın, RBM Politikalarında ve Jibe tarafından size sağlanan diğer tüm politikalara ("Politikalar") uymanız gerekir.

(i) Doğru Bilgiler. Üçüncü taraflara ait olanlar da dahil olmak üzere RCS Business Messaging ile bağlantılı olarak dürüst, eksiksiz ve doğru bilgiler vermelisiniz.

(ii) Politikalara Uygunluk. Geçerli tüm politikalara uymanız gerekir. Politikalara uymamanız durumunda Jibe istediği zaman bazı Hizmetlerinizi veya Ayarlarınızı reddedebilir ya da kaldırabilir.

(iii) Uygunluk Sertifikası. Şartlara uygun şekilde, zaman zaman koşullara uygun olduğunuzu onaylamanız gerekebilir.

(iv) Erişim Reddi. Koşulları istediğiniz zaman karşılayamazsanız RCS Business Messaging erişimi reddedilebilir.

(b) İşbirliği; Spam Etkinliği İnceleme Hakkı. Jibe veya iş ortakları, kimliğini doğrulamak, kalite güvencesi sağlamak amacıyla veya RCS İş Mesajları'nın işletilmesi için gerekli olduğunda sizinle veya Hizmetlerinizle ilgili bilgi toplamak istiyorsa işbirliği yapacaksınız. Jibe'nin faaliyetlerinizi (RBM temsilcilerinizin etkinlikleri dahil) ve/veya etkinliğinizle ilişkili son kullanıcı spam raporlarını incelemesine ve Jibe'ye bu konuda makul düzeyde yardım sağlamayı kabul etmiş olursunuz.

(c) Geliştirici Erişimi. RCS Business Messaging ile benzer bir platform işletiyorsanız RCS Business Messaging'i yalnızca platformunuz tüm geliştiricilere RCS Business Messaging ile en azından benzer erişim ve işlevlere izin verdiğinde kullanabilirsiniz.

(d) **Gizlilik; Şartlarınız. **Bu RBM Şartları kapsamında kişisel verilerin işlenmesine izin vermek için gereken tüm izinleri alacak ve sürdüreceksiniz. Her bir son kullanıcıya (RCS Business Messaging ile ilgili olarak), RBM temsilcileriniz dahil olmak üzere RCS Business Messaging ile ilişkili hizmetleriniz için doğru, yasal açıdan uyumlu bir gizlilik politikası ve hizmet şartları göstereceksiniz. Bu tür gizlilik politikası ve/veya hizmet şartları, (i) son kullanıcının Jibe'yi bu Şartlar uyarınca tasarlanan veri işleme etkinliklerini yürütmesi için yetkilendirdiğinden emin olmalı ve (ii) bu Şartlar'la hiçbir şekilde çelişmemeli veya bunların yerine geçmemelidir.

3.4 Yasaklanan İşlemler. RCS Business Messaging ile bağlantılı olarak, üçüncü taraflara şunları yapmayacak ve yetki vermeyeceksiniz:

(a) Otomatik, sahte veya başka bir şekilde geçersiz etkinlik (sorgular, tıklamalar veya dönüşümler dahil) oluşturma;

(b) Açıklanması gereken reklam veya işlemle ilgili etkinlikleri gizlemek;

(c) RCS Business Messaging'in düzgün çalışmasını engellemeye çalışma;

(d) Resmi kimlik numaraları veya vatandaşlık numaraları, ödeme ve finansal veriler (ör. kredi kartı ve banka hesap numaraları), giriş kimlik bilgileri, şifreler veya güvenlik sorularına verilen yanıtlar gibi kişisel ve gizli bilgileri toplama veya kullanma;

(e) Kullanıcının internetteki veya internet dışındaki durumuyla ilgili herhangi bir bilgiyi, hiçbir zaman, hizmetleri kullanıcıya sunmamak dışında hiçbir şekilde ve hiçbir durumda kullanıcıyı şaşırtacak veya rahatsız edecek şekilde kullanmayın.

(f) Söz konusu verilerin belirli bir şekilde kullanılmasına yönelik kullanıcı rızası olmadan kullanıcı verilerini kullanma veya paylaşma.

3.5 Araştırma ve Testler; Raporlar.

(a) RCS Business Messaging'i iyileştirmek için Jibe'ye, sesler, görünümler, açıklamalar, etiketleme, biçimlendirme, boyut, yerleşim, performans, fiyatlandırma ve diğer ayarlamalar dahil olmak üzere RCS Business Messaging kullanımınızı etkileyebilecek araştırma ve testleri düzenli olarak gerçekleştirme yetkisini verirsiniz. Test sonuçlarının zaman çizelgesinde ve/veya geçerliliğinden emin olmak için Jibe'yi, bu araştırmayı ve testleri size bildirmeden veya size ödeme yapmadan gerçekleştirme yetkisi verirsiniz.

(b) Jibe, Jibe'nin RCS Business Messaging'in etkinliğini daha iyi anlamasını ve iyileştirmesini sağlamak için zaman zaman, paralel (veya benzer) RBM dışı mesajlaşma kampanyalarınızla ilgili raporlar veya diğer toplu istatistiksel bilgiler sağlamanızı talep edebilir.

3.6 Mesaj Gönderme ve Alma Talimatı.

(a) Telefon kullanıcılarına dayanarak son kullanıcılarla iletişim kurmak ve/veya mesaj göndermek için RCS Business Messaging kullanımınızla bağlantılı olarak: (i) kayıtlı abone tarafından RCS Business Messaging üzerinden ilgili telefon numarasına ulaşmak için gerekli yetkiye sahip olduğunuzu beyan ve temin eder, (ii) Jibe ve temsilcilerine mesaj gönderme (ör. RCS mesajlarıyla) paylaşabilirsiniz.

(b) RCS Business Messaging ile bağlantılı olarak Jibe'ye herhangi bir cep telefonu veya diğer bir telefon numarası sağlayarak: (i) söz konusu telefon numarasının kayıtlı abonesi olduğunuzu veya kayıtlı abone tarafından bu telefon numarasıyla iletişim kurmak için diğer kişilere (Jibe dahil) gereken yetkiyi verdiğinizi ve (ii) mesaj göndermesi için Jibe'yi ve temsilcilerini açıkça yetkilendirdiğinizi (ör. SMS, MMS ve RCS mesajları) RCS Business Messaging ile bağlantılı olarak bu telefon numarasına gönderir.

(c) Jibe mesajlarının gönderilmesi veya alınmasında standart mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir.

4 Yeniden Satış Hakkı; Ücret Yok; Haklar Ayırtıldı.

**4.1 Yeniden Satış Hakkı. **RBM İşletmesi Mesajları'nın erişimini ve kullanımını, Jibe, Jibe'nin satış ortakları ve RCS Business Messaging'i koruma konusunda, bu RBM Şartları'nda belirtilenden daha az koruyucu olmayan üçüncü taraflara yeniden satabilirsiniz. Açıkça belirtmek gerekirse bu tür üçüncü tarafların eylemlerinden ve eksikliklerinden sorumlu olmaya devam edeceksiniz.

**4.2 Ücret Ödemez. Taraflar arasında, **RCS Business Messaging kullanım ve satışlarınız ücretsizdir.

4.3 Ayırtılan Haklar. Jibe'nin Bölüm 1.4 uyarınca, herhangi bir zamanda bu RBM Şartları'nı güncelleyebileceğini ve RCS Business Messaging kullanımı ve/veya satışı için ücret alabileceğini kabul edersiniz.

5 Hizmetleriniz.

5.1 Hizmetlerinizi Kullanma İzni. RCS Business Messaging'e katılmak için Jibe'yi ve satış ortaklarını aşağıdakileri yapmak üzere yetkilendirirsiniz:

(a) Hizmetlerinize erişme ve bunları RCS Business Messaging platformuna dahil etme;

(b) Hizmetlerinizi herhangi bir Jibe, Jibe bağlantılı veya üçüncü taraf ürün ya da hizmeti (üçüncü taraf cihazlarda ve arayüzlerde kullanıma sunulan veya bunlarla entegre edilen Jibe ürünleri ve hizmetleri dahil) aracılığıyla RCS Business Messaging kapsamında dağıtma;

(c) RCS Business Messaging üzerinde düzgün çalışması için İçeriğinizi biçimlendirme veya değiştirme;

(d) RCS Business Messaging ekosistemi dahil olmak üzere müşterilere yardımcı olmak ve Jibe'nin (ve satış ortaklarının) ürün ve hizmetlerini iyileştirmek için İçeriğinizi kullanma ve

(e) Hizmetlerinizle ilgili bilgileri kullanma ve açıklama: (i) uygulanabilir resmi talepler de dahil olmak üzere tüm geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirme; ii) RBM Şartları'nı zorunlu kılma ve olası ihlalleri araştırma; (iii) kötüye kullanım, sahtekarlık, güvenlik veya teknik sorunları tespit etme, önleme, gözden geçirme veya çözme veya (iv) Jibe'nin, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini gerekli olduğu şekilde korumak.

5.2 Sorumluluklarınız. Yalnızca aşağıdakiler sizin sorumluluğunuzdadır:

(a) Müşteri hizmetleri ve hak talepleri dahil olmak üzere RCS Business Messaging, Hizmetlerinizi sağlayan şahıslar ve tüzel kişiler arasındaki iletişim ve raporlama da dahil olmak üzere RCS Business Messaging yeniden satışlarınız;

(b) Jibe tarafından sağlanan özellikler ("Ayarlar") tarafından size desteklenenler de dahil olmak üzere RCS Business Messaging geliştirici konsolu aracılığıyla aldığınız ayarlar ve diğer kararlar; ve

(c) RCS Business Messaging kullanımınız (hesapları, kullanıcı adlarını ve şifreleri korumanız dahil).

6 Beyanlar ve Garantiler. Şunları beyan ve garanti ediyorsunuz:

(a) İçerik ve Hizmetlerinizdeki Haklar. Bu Sözleşme'de lisans vermek ve Hizmetlerinizi RCS Business Messaging üzerinden sağlamak için gereken tüm haklara sahipsiniz ve bunları elinizde tutacaksınız;

(b) Doğru Bilgiler. Sağladığınız tüm bilgiler, yetkilendirmeler ve Ayarlar eksiksiz, doğru ve günceldir.

(c) Yanıltıcı Uygulamalar Yok. Hizmetleriniz veya bunların tanıtımıyla bağlantılı olarak aldatıcı, yanıltıcı ve/veya etik dışı davranışlarda bulunmayacak ve Jibe ya da sunduğu ürün veya hizmetlerle ilgili yanlış ya da yanıltıcı beyanlarda bulunmayacaksınız;

(d) Yasalara Uygunluk. RCS Business Messaging ile ilgili tüm etkinleştirme, kapsam dışında kalma mesajlaşma kuralları dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla geçerli tüm yasalara, kurallara ve yönetmeliklere uyacak ve

(e) İşlem Yapma Yetkisi. Bu Şartlar'ın adına hareket etmeye yetkilisiniz, bu Şartlar'a tabisiniz ve Hizmetleriniz kapsamında yer alan her bir şahıs veya tüzel kişi için bu Şartlar'dan sorumlu olursunuz.

7 Sorumluluk Reddi Beyanları. Genel API Şartları'ndakilerin yanı sıra aşağıdaki sorumluluk reddi beyanları da geçerlidir:

YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN AZ JIBE, SATIŞ ORTAKLARI VEYA İŞ ORTAKLARINDAN hiçbiri RCS BUSINESS MESAJLARIYLA YA DA RCS BUSINESS MESAJINDAN SONUÇLARLA BAĞLANTILI HİÇBİR GARANTİ VEYA GARANTİ VERMEZ. JİBE, size HATALARI YA DA YANLIŞLARI BİLDİRME SÖZÜ VERMEZ.

8 Savunma ve Tazminat. Genel API Şartları'ndakilerin yanı sıra aşağıdaki savunma ve tazminat yükümlülükleri geçerlidir:

Jibe'yi ve satış ortaklarını, idarecilerini, görevlilerini, çalışanlarını ve kullanıcılarını, Hizmetleriniz veya bu RBM Şartları'nın tarafınızca (müşterileriniz, sizin tarafınız tarafından verilen tüm hak talepleri dahil olmak üzere) Sizin tarafınızdan veya üçüncü taraflar tarafından oluşturulan hak taleplerinden kaynaklanan tüm sorumluluk, zarar, kayıp, maliyet, ücret (yasal ücretler dahil) ve

9 Sorumluluğun Sınırlandırılması. Genel API Şartları'na ek olarak aşağıdaki sorumluluk sınırlamaları geçerlidir:

RİSK'DEN BAĞLANTILI OLUP OLMAYAN BİR ŞEKİLDE HİÇBİR GARANTİ OLUŞTURMAK ÜZERE RCS İŞLETMESİYLE BAĞLANTILI OLARAK HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFIN BAĞLANTILI OLABİLECEĞİ İÇERİK, HATA, SORUN VEYA KİŞİLER,

10 RCS Ekosistem Koruması. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, bu RBM Şartları'nın geçerlilik süresi boyunca, (i) RCS Business Messaging, (ii) Jibe, Jibe satış ortağı veya herhangi bir üçüncü taraf tarafından geliştirilen herhangi bir RBM aracısı tarafından oluşturulmuş herhangi bir RBM acentesi, aşağıdaki kriterlere uygun olarak herhangi bir şirket tarafından kullanılan cihaz İşbu Bölüm 10'un ihlali, bu RBM Şartları'nın esasına ilişkin bir ihlal olarak kabul edilecektir. İşbu Bölüm 10'un ihlali durumunda, Jibe tarafından burada verilen tüm haklar ve lisanslar derhal iptal olacaktır. Kuşkuya mahal vermemek üzere, bu RBM Şartları'ndaki hiçbir madde, herhangi bir patentin geçerliliğini, önemini ve hak ihlaline itiraz etme hakkınızı (veya satış ortağınızın haklarını) ihlal etmez. Bu kullanımın, teknik standartlara uygunluğun sağlanması açısından çok önemlidir.

11 Veri İşleme.

(a) Son kullanıcı verilerinin RBM ile bağlantılı olarak Jibe tarafından erişilmesine, depolanmasına ve işlenmesine izin vermek ve (ii) RBM'yi sunmak ve iyileştirmek amacıyla, her durumda Jibe'ye sağlanan verilerinizin erişimine, işlenmesine ve depolanmasına izin vermek için gereken tüm izinleri alacak ve sürdüreceksiniz.

(b) Jibe'in bir veri işleyen olduğunu ve Jibe'nin, RBM'yi sunmak ve iyileştirmek için verilerinize veya son kullanıcı verilerinize erişmesi, bunları depolaması veya kullanması için işbu belge ile zorunlu tuttuğunuzu kabul edersiniz.

(c) Jibe, bu RBM Şartları'na uymanızı sağlamak için verilerinizi ve son kullanıcı verilerinizi inceleme hakkını saklı tutar.

(d) Jibe, verilerinizi ve son kullanıcı verilerinizi Jibe veya satış ortaklarının tesislerinin bulunduğu herhangi bir yerde işleyebilir, önbelleğe alabilir ve saklayabilir.

(e) 1996 Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası'nda (zaman zaman değiştirilebilir) tanımlandığı şekilde "Kapsam Dahilindeki Tüzel Kişi" veya "Ticari Ortaklık" haline gelirseniz ("HIPPA") RBM'yi, HIPPA'da tanımlandığı üzere herhangi bir amaçla ya da "Korunan Sağlık Bilgileri"ni içeren herhangi bir şekilde, önceden yazılı izin almadığınız sürece kullanamazsınız.