In der folgenden Liste werden einige der wichtigsten Begriffe definiert, die Sie kennen sollten, wenn Sie RCS for Business verwenden.
R
- Details auf Datensatzebene
- Im Zusammenhang mit RBM-Abrechnungsberichten werden Informationen ausgetauscht, die zwischen Kundenservicemitarbeitern und Endnutzern (identifiziert durch MSISDN) ausgetauscht werden. Dazu gehören Datum, Uhrzeit, Datenübertragung, Richtung, Typ (z. B. textbasierte Nachricht, Rich Cards, Dateiübertragung, Spam-Meldungen usw.) und Informationen zur Abrechnungssitzung für solche Ereignisse, jedoch nicht der Inhalt der Nachricht.
S
- Zusammenfassende Abrechnungsinformationen
- Im Kontext von RBM-Abrechnungsberichten sind das die Informationen zur Abrechnungssitzung eines Kundenservicemitarbeiters ohne Endnutzer-IDs. Dazu können Datum, Uhrzeit, Abrechnungsereignistyp (z. B. Einzelnachricht oder A2P-Unterhaltung), Dauer, Größe (in Bezug auf übertragene Daten) und Tiefe (in Bezug auf gesendete Nachrichten) von Sitzungen gehören.