عندما يكتشف تطبيق الاتصال مكالمة واردة، فإنه يرسل إشعارًا إلى المستخدم يتضمن خيارات للرد على المكالمة أو رفضها.
يوفر برنامج الاتصال أيضًا دعمًا للرد على مكالمة أخرى أثناء إجراء مكالمة بالفعل. يمكن للمستخدمين الذين يجيبون على المكالمات التبديل بين المكالمات أو دمجها في مكالمة جماعية.
الاستجابة لمكالمة
يعرض الإشعار الخاص بمكالمة واردة اسم المتصل (إذا كان معروفًا) أو رقمه، إلى جانب أزرار تتيح للمستخدم الردّ على المكالمة.
يستمر إشعار المكالمة إلى أن ينفّذ المستخدم الخطوات التالية:
- الردّ على المكالمة
- يتم رفض المكالمة
- يفوتك المكالمة لأنّ المتصل يتوقّف عن الاتصال
عندما يختار المستخدم الزر "إجابة"، يتصل تطبيق Dialer بالمكالمة وتعرض شاشة الحالة أثناء المكالمة. يؤدي النقر على الزر "رفض" إلى إغلاق الإشعار، ولكن سيظلّ بإمكان المستخدمين العثور على معلومات عن المكالمة الفائتة في مركز الإشعارات أو الأخيرة.
الرد على مكالمة أثناء مكالمة أخرى
أثناء إجراء مكالمة، يمكن للمستخدم تلقّي إشعار بمكالمة واردة أخرى.
إذا ردّ المستخدم على المكالمة الواردة، يتخذ تطبيق الاتصال الإجراءات التالية:
- يضع المكالمة الحالية قيد الانتظار
- الاتصال بالمكالمة الواردة
- عرض معلومات عن المكالمة الجديدة في الجزء الرئيسي من شاشة الحالة "أثناء المكالمة"
- عرض معلومات حول المكالمة المعلّقة أعلى الشاشة
عندما تكون هناك مكالمة نشطة ومكالمة معلّقة، يمكن للمستخدم إجراء ما يلي:
- التبديل بين المكالمات باستخدام زر التبديل في أعلى الشاشة
- يمكنك دمج المكالمات النشطة والمعلَّقة لإنشاء مكالمة مؤتمر في حال عدم توفّر مكالمة من قبل.
- إضافة المكالمة النشطة إلى مكالمة جماعية حالية معلّقة
دمج المكالمات في مكالمة جماعية
عندما يتلقّى مستخدم مكالمة ويردّ عليها أثناء مكالمة، يتم تعليق المكالمة الأصلية. ويتم استبدال زر الإيقاف المؤقت/الانتظار على شريط التحكّم أثناء المكالمة بزر دمج المكالمة، ما يمنح المستخدم خيار الجمع بين المكالمتَين في مكالمة جماعية واحدة.
يؤدي اختيار زر مكالمة الدمج إلى دمج المكالمات.
في مكالمة جماعية، تعرض شاشة الحالة أثناء المكالمة الصورة الرمزية والاسم (إذا كان معروفًا) ورقم هاتف كل متصل. يعرض شريط الحالة في أعلى الشاشة عدد المتصلين الذين تمت إضافتهم إلى المكالمة الجماعية ومدة المكالمة.
إذا تلقّى مستخدم مكالمة وردّ عليها أثناء مكالمة جماعية، يتم تعليق المكالمة الجماعية. ويمكن للمستخدم النقر على زر دمج المكالمة لدمج المكالمات. تعرض شاشة الحالة "بصدد المكالمة" قائمة بالمتصلين قابلة للتمرير.
عندما يختار المستخدم زر "إنهاء المكالمة"، يتم إنهاء المكالمة الجماعية لجميع الأطراف.