Đang nhận cuộc gọi

Khi phát hiện cuộc gọi đến, Trình quay số sẽ gửi cho người dùng thông báo kèm theo các tùy chọn để trả lời hoặc từ chối cuộc gọi.

Trình quay số cũng hỗ trợ trả lời cuộc gọi khác trong khi đang gọi điện. Người dùng trả lời cuộc gọi có thể chuyển đổi giữa các cuộc gọi hoặc hợp nhất các cuộc gọi đó thành một cuộc gọi nhiều bên.


Phản hồi cuộc gọi

Thông báo cho cuộc gọi đến sẽ hiển thị tên hoặc số của người gọi (nếu biết) cùng với các nút cho phép người dùng trả lời.

HUN cuộc gọi đến
Nút Trả lời và Từ chối trong thông báo cuộc gọi đến này có màu xanh lục và màu đỏ tương ứng để giúp người dùng dễ dàng phân biệt từng hành động

Thông báo cuộc gọi sẽ vẫn hiển thị cho đến khi người dùng:

  • Trả lời cuộc gọi
  • Từ chối cuộc gọi
  • Bỏ lỡ cuộc gọi vì người gọi ngừng gọi

Khi người dùng chọn nút Trả lời, Trình quay số sẽ kết nối với cuộc gọi và hiển thị màn hình trạng thái trong cuộc gọi. Nút Từ chối sẽ đóng thông báo, nhưng người dùng vẫn có thể tìm thấy thông tin về cuộc gọi nhỡ trong Trung tâm thông báo hoặc Gần đây.


Trả lời cuộc gọi trong một cuộc gọi khác

Trong khi đang gọi điện, người dùng có thể nhận được thông báo về một cuộc gọi đến khác.

Nếu người dùng trả lời cuộc gọi đến, Trình quay số sẽ thực hiện các thao tác sau:

  • Chuyển cuộc gọi hiện tại sang chế độ chờ
  • Kết nối với cuộc gọi đến
  • Hiện thông tin về cuộc gọi mới trong phần chính của màn hình trạng thái trong cuộc gọi
  • Hiện thông tin về cuộc gọi bị giữ ở đầu màn hình
Nhận cuộc gọi HUN khi đang thực hiện cuộc gọi
Khi người dùng nhận được một cuộc gọi mới trong khi đang gọi, thông báo sẽ cung cấp lựa chọn trả lời cuộc gọi – chế độ này sẽ giữ cuộc gọi hiện tại
Màn hình trạng thái trong cuộc gọi với cuộc gọi đang chờ
Sau khi cuộc gọi được trả lời, màn hình trong cuộc gọi sẽ phản ánh trạng thái của cuộc gọi mới, trong khi thông tin về cuộc gọi đã giữ sẽ hiển thị ở trên cùng (có nút chuyển đổi cuộc gọi)

Khi có cuộc gọi đang diễn ra và cuộc gọi chờ, người dùng có thể:

  • Chuyển đổi giữa các cuộc gọi bằng nút chuyển đổi ở đầu màn hình
  • Hợp nhất các cuộc gọi đang hoạt động và cuộc gọi đang chờ để tạo một cuộc gọi hội nghị (nếu chưa có cuộc gọi)
  • Thêm cuộc gọi đang diễn ra vào một cuộc gọi nhiều bên hiện có đang chờ xử lý

Hợp nhất các cuộc gọi vào cuộc gọi nhiều bên

Khi người dùng nhận và trả lời cuộc gọi trong khi gọi, cuộc gọi ban đầu sẽ được chuyển sang trạng thái chờ. Nút Tạm dừng/giữ trên thanh điều khiển trong cuộc gọi sẽ được thay thế bằng nút hợp nhất cuộc gọi, giúp người dùng có thể kết hợp cả hai cuộc gọi thành một cuộc gọi nhiều bên.

Màn hình trạng thái trong cuộc gọi và thanh điều khiển trong cuộc gọi có nút hợp nhất được chiếu sáng
Màn hình trạng thái trong cuộc gọi, trong đó một cuộc gọi đang chờ và thanh điều khiển trong cuộc gọi, trong đó nút cuộc gọi hợp nhất được làm nổi bật

Chọn nút hợp nhất cuộc gọi sẽ kết hợp các cuộc gọi.

Trong cuộc gọi nhiều bên, màn hình trạng thái trong cuộc gọi sẽ hiển thị hình đại diện, tên (nếu bạn biết) và số điện thoại của từng người gọi. Thanh trạng thái ở đầu màn hình cho biết số người gọi đã được thêm vào cuộc gọi hội nghị và thời lượng cuộc gọi.

Cuộc gọi nhiều bên có 2 người gọi
Một cuộc gọi nhiều bên có 2 người gọi

Nếu người dùng nhận và trả lời cuộc gọi khi đang trong cuộc gọi nhiều bên, thì cuộc gọi nhiều bên sẽ được chuyển sang chế độ chờ. Người dùng có thể chọn nút hợp nhất cuộc gọi để kết hợp các cuộc gọi. Sau đó, màn hình trạng thái trong cuộc gọi sẽ hiển thị một danh sách có thể cuộn gồm những phương thức gọi.

Cuộc gọi nhiều bên có 3 người gọi
Một cuộc gọi nhiều bên có 3 người gọi và một thanh cuộn

Khi người dùng chọn nút Kết thúc cuộc gọi, cuộc gọi hội nghị sẽ kết thúc đối với tất cả các bên.