Come funzionano le notifiche in auto

Il comportamento delle notifiche nel sistema operativo Android Automotive dipende dalla loro priorità, che determina se arrivano come notifiche in evidenza (HUN) o vengono inviate al Centro notifiche.


Priorità delle notifiche

Nel sistema operativo Android Automotive, la priorità di una notifica dipende dai due aspetti seguenti:

  • Il suo livello di importanza
  • La categoria di contenuti

Livelli di importanza

I livelli di importanza per le notifiche nelle auto sono gli stessi che per le notifiche altrove.

Questi livelli di importanza sono classificati nel seguente modo, dal più importante al meno importante:

  • MAX
  • ALTO
  • PREDEFINITO
  • BASSO
  • MIN

Nelle auto, i livelli di importanza vengono utilizzati per contribuire a determinare quali notifiche vengono visualizzate come HUN e anche per eliminare le notifiche di servizi in primo piano non importanti che potrebbero distrarre i conducenti.

Categorie di contenuti

Le categorie di contenuti per le notifiche in auto includono la maggior parte delle normali categorie di notifica Android, oltre a tre categorie specifiche dell'auto: CAR_EMERGENCY, CAR_WARNING e CAR_INFORMATION.

Le categorie specifiche dell'auto sono un piccolo sottoinsieme di notifiche che possono essere visualizzate come HUN, insieme a quelle nelle categorie CHIAMATA, MESSAGGI e NAVIGAZIONE.

Solo due tipi di notifiche Android non vengono rappresentate come notifiche nelle auto:

  • Notifiche TRANSPORT (per la riproduzione di contenuti multimediali)
  • Notifiche di servizi in primo piano non importanti (livello di importanza LOW o inferiore), indipendentemente dalla categoria

Le notifiche della categoria TRANSPORT non sono necessarie nelle auto perché le informazioni relative alla riproduzione dei contenuti multimediali vengono fornite nel modello multimediale (tramite la visualizzazione di riproduzione o la barra di controllo ridotta a icona) anziché nelle notifiche.


Quali notifiche vengono visualizzate e dove

Nel sistema operativo Android Automotive, alcune notifiche vengono visualizzate come HUN (avvisi di avviso), che coprono temporaneamente parte della schermata corrente. La maggior parte delle notifiche viene inviata anche al Centro notifiche, dove è possibile consultarle in un secondo momento.

La decisione di interrompere il conducente con un HUN si basa in gran parte sulla categoria di contenuti della notifica e, in alcuni casi, anche il livello di importanza contribuisce alla decisione.

I dettagli delle notifiche visualizzate e delle posizioni indicate nella tabella seguente.

HUN

Queste categorie di notifica vengono visualizzate come HUN solo quando il loro livello di importanza è ALTO o superiore

Centro notifiche Né HUN né il Centro notifiche
  • CAR_EMERGENCY*
  • CAR_WARNING*
  • INFORMAZIONI_AUTO*
  • CHIAMA
  • MESSAGGIO
  • NAVIGAZIONE (a meno che non venga soppressa dal produttore dell'auto)

* Oltre ad avere il livello di importanza ALTA o superiore, le notifiche in queste categorie devono essere pubblicate tramite app con privilegi di sistema o firmate con la chiave della piattaforma per poter essere visualizzate come HUN
  • CAR_EMERGENCY
  • CAR_WARNING
  • CAR_INFORMATION
Tutte le notifiche visualizzate sui telefoni, tranne le notifiche di NAVIGAZIONE e TRASPORTO e alcune notifiche di servizio in primo piano (vedi colonna a destra)
  • TRANSPORT

Notifiche dei servizi in primo piano con livello di importanza BASSO o inferiore da app con privilegi di sistema o app firmate con la chiave della piattaforma

Le notifiche relative ai servizi in primo piano riguardano operazioni in background che gli utenti potrebbero notare, in genere la riproduzione di tracce audio. Come per le notifiche TRANSPORT, le notifiche dei servizi in primo piano relative alla riproduzione di contenuti multimediali non sono necessarie nel sistema operativo Android Automotive, in quanto la riproduzione dei contenuti multimediali viene gestita tramite i componenti multimediali dedicati descritti nella sezione Riproduzione di contenuti multimediali.


Come funzionano gli HUN

Quando arriva un HUN:

  • Nell'esperienza di riferimento verticale, viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo.
  • Nel piccolo formato di riferimento orizzontale, viene visualizzato nella parte superiore della schermata corrente e copre i contenuti dietro la scheda di notifica.
Video di HUN che scorre verso il basso dalla parte superiore dello schermo e poi di nuovo in alto
Qui, il HUN scorre verso il basso dalla parte superiore dello schermo e poi di nuovo in alto

I conducenti possono interagire con i contenuti (inclusa la riproduzione dei messaggi) o ignorare il HUN scorrendo. Poiché la maggior parte dei HUN viene inviata anche al Centro notifiche, i conducenti possono raggiungerlo in un secondo momento per interagire con le notifiche che hanno ignorato come HUN.

Se il conducente non intraprende alcuna azione, il sistema HUN si spegne automaticamente dopo un tempo predefinito di 8 secondi (configurabile dalle case automobilistiche), tranne che in un paio di situazioni speciali: telefonate in squillo e HUN di navigazione ("Prossima svolta").

CHIAMATA, MESSAGGI e NAVIGAZIONE sono le uniche categorie di notifiche non specifiche dell'auto che possono essere visualizzate come HUN. Inoltre hanno alcune particolari considerazioni di progettazione, come indicato nelle sezioni seguenti.

Telefonata in arrivo HUN

L'avviso HUN di una telefonata in arrivo viene visualizzato finché il telefono squilla, ovvero finché la chiamata non riceve risposta o viene rifiutata.

Gli utenti dovrebbero essere in grado di rispondere o rifiutare la chiamata mediante le autorizzazioni all'azione sull'HUN.

Scheda di notifica delle chiamate in arrivo
La scheda di notifica per la telefonata in arrivo mostra il nome del chiamante e la descrizione "Chiamata in arrivo", con i pulsanti "Rispondi" e "Rifiuta"

Le case automobilistiche possono utilizzare il colore per aiutare gli utenti a distinguere facilmente il pulsante Rispondi (in verde qui) e il pulsante Rifiuta (coloro rosso)

HUN messaggi in arrivo

Le notifiche sono l'unico modo in cui gli utenti possono ricevere messaggi nel sistema operativo Android Automotive durante la guida.

Gli utenti devono essere in grado di eseguire le seguenti azioni tramite le autorizzazioni di azione sul messaggio HUN:

  • Riproduci il messaggio
  • Disattiva la conversazione (interrompi la visualizzazione dei suoi messaggi come HUN per tutta la durata del viaggio)

Se un utente sceglie di riprodurre il messaggio, questo viene letto dall'assistente (se l'assistente è attivo) o tramite la sintesi vocale (Sintesi vocale). Se gli utenti disattivano le notifiche di una conversazione, potranno leggerle in un secondo momento nel Centro notifiche.

Quando l'utente è alla guida, il messaggio HUN non deve visualizzare un'anteprima per ridurre al minimo il tempo di "occhi fuori dalla strada". Tuttavia, quando l'auto è ferma o parcheggiata, i produttori di automobili possono scegliere di consentire le anteprime dei messaggi.

Un HUN di navigazione, ad esempio l'istruzione "Prossima svolta", rimane attivo se l'app continua a inviare aggiornamenti. In caso contrario, verrà chiusa dopo 8 secondi o dopo un'azione che è stata configurata come orario predefinito.

Notifica di navigazione passo passo
La notifica di navigazione mostra un'indicazione di svolta (45 metri, gira a destra), insieme al nome della destinazione, all'ora di arrivo prevista, a un'immagine con una freccia di svolta a destra e a un pulsante "Esci dalla navigazione"

Le notifiche di navigazione possono avere colori di sfondo personalizzati forniti dagli sviluppatori di app (se consentito dalle case automobilistiche) e possono utilizzare icone grandi per mostrare frecce di direzione o altri simboli che rafforzano graficamente le istruzioni di navigazione.

Gli HUN di navigazione sono gli unici HUN che non vengono inviati anche al Centro notifiche e gli utenti possono fare riferimento in un secondo momento. Sono pertinenti solo nel breve periodo di tempo che precede la svolta o un altro evento di navigazione.

I produttori di auto possono impedire la visualizzazione delle notifiche di navigazione come HUN se non ne hanno bisogno.


Come funziona il Centro notifiche

Il Centro notifiche è la destinazione principale per interagire con le notifiche in auto. Viene cancellato all'inizio di ogni viaggio.

La maggior parte delle notifiche delle auto è elencata nel Centro notifiche, anche se appaiono come HUN e vengono ignorate in quel contesto. Per informazioni dettagliate sui tipi di notifiche inviate al Centro notifiche, vedi Quali notifiche vengono visualizzate dove.

Accesso al Centro notifiche

Le case automobilistiche possono personalizzare il modo in cui gli utenti accedono al loro Centro notifiche. Possono implementarlo come un'area che gli utenti trascinano verso il basso sopra la schermata corrente oppure possono trasformarla in una schermata indipendente a cui gli utenti accedono tramite un pulsante sulla barra di stato del sistema o sulla barra di navigazione.

Video dell'overlay del Centro notifiche spostato verso il basso e poi verso l'alto sullo schermo
Se il Centro notifiche è implementato come area, gli utenti possono scorrere verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirarlo verso il basso, quindi scorrere verso l'alto dal manubrio dell'area per tirarlo di nuovo verso l'alto

Ordine e scorrimento dell'elenco

All'interno del Centro notifiche, le notifiche sono presentate in un elenco a scorrimento, in ordine di priorità (dalla più alta alla più bassa), dove la priorità è determinata in base alla categoria e al livello di importanza. Le notifiche nelle categorie CAR_EMERGENCY e CAR_WARNING hanno la priorità massima, pertanto sono sempre in alto.

Elenco verticale che mostra la prima e la seconda schede di notifica nel Centro notifiche
Quando arriva una nuova notifica mentre il Centro notifiche è aperto, questa viene posizionata in cima all'elenco fino alla successiva chiusura e riapertura del Centro notifiche. Se il nuovo messaggio è di ALTA importanza e rientra in una delle categorie di HUN, le case automobilistiche possono decidere se deve essere visualizzato come HUN nella parte superiore del Centro notifiche.

Interazione con notifiche raggruppate

Se una singola app ha 4 o più notifiche nel Centro notifiche che appartengono a un gruppo, queste vengono raggruppate in un'unica scheda. Scorrendo su una scheda di notifica raggruppata vengono ignorate tutte le notifiche del gruppo.

Le notifiche raggruppate hanno un pulsante di espansione o "Mostra altro" che gli utenti possono toccare per visualizzare tutte le notifiche del gruppo e interagire con esse singolarmente. Quando il gruppo è espanso, lo stesso pulsante può essere utilizzato per comprimere nuovamente le notifiche in un'unica scheda ("Mostra meno").

La versione espansa di una notifica raggruppata mostra tutte le singole notifiche del gruppo
In questa versione espansa di una notifica raggruppata, gli utenti possono toccare il pulsante nell'angolo in alto a destra per comprimere il gruppo in un'unica scheda di notifica

Interazione con notifiche individuali

Nel Centro notifiche, gli utenti possono sfogliare le notifiche, rispondere e ignorarle. Come per i messaggi HUN, gli utenti possono riprodurre i messaggi direttamente dalle notifiche dei messaggi corrispondenti.

Gli utenti possono ignorare le singole notifiche nel Centro notifiche facendole scorrere.

Elenco verticale delle notifiche con una notifica che scorre verso destra
Se tocchi una notifica e scorri verso destra o verso sinistra, la notifica viene eliminata dal Centro notifiche

Se ignori la notifica di un messaggio, il messaggio corrispondente non viene eliminato. Tuttavia, se ignori altri tipi di notifiche nel Centro notifiche, queste notifiche vengono eliminate (ovvero rimosse dall'esperienza utente).

Chiusura del Centro notifiche

Gli utenti possono chiudere il Centro notifiche in diversi modi. A seconda del modo in cui la casa automobilistica ha implementato il Centro notifiche, gli utenti potrebbero riuscire a chiuderlo procedendo nel seguente modo:

  • Interazione con una notifica in un modo che avvia un'altra attività in primo piano
  • Toccare fuori dall'area della carta
  • Toccando la barra di stato del sistema o la barra di navigazione (se visibile)
  • Scorrimento verso l'alto sul manubrio dell'ombra (se il Centro notifiche è implementato come area)

Inoltre, le case automobilistiche che includono un'azione "Cancella tutto" nell'intestazione o nel piè di pagina del Centro notifiche possono configurarla in modo da chiudere il Centro notifiche quando tutte le notifiche sono state rimosse.

Video dell'overlay del Centro notifiche che viene ignorato toccando i bordi esterni
Toccare all'esterno delle schede è un modo per chiudere il Centro notifiche