עקרונות כתיבה

הטקסט במסך הרכב צריך להיות ברור, עקבי, ברור וממוקד למצב הנהג.

בקטע הזה נסביר איך אפשר:

יצירת תוכן במבט מהיר

תוכן פשוט וברור מבטיח שתשומת הלב של הנהג/ת חוזרת במהירות לכביש.

אתם צריכים:

שימוש בדפוסי תוכן שניתן לסרוק

המטרה היא להפחית את העומס הקוגניטיבי של הנהג בזמן נהיגה או חניה. אנשים לא קוראים את מה שמופיע במסך, אלא סורקים את הטקסט בתבנית בצורת F.

לטעון מראש מידע חשוב, שמתאר בצורה ברורה ותמציתית את הפעולה שהמשתמש צריך לבצע. שימוש בהיררכיה ברורה כדי להעביר מידע במבט מהיר. לדוגמה, אפשר להשתמש בנקודות כדי לארגן תוכן.

מומלץ

לא מומלץ

כדי להתחיל, צריך לחבר את הטלפון

כדי להתחיל, צריך לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  • יש להקיש על ההתראה בטלפון
  • יש לסרוק את קוד ה-QR

כדי להתחיל, צריך לחבר את הטלפון

כדי להתחיל, צריך להקיש על ההתראה בטלפון או לסרוק את קוד ה-QR. לאחר מכן המערכת תעביר אותך לאפליקציה של הרכב כדי להשלים את השלבים הבאים.

להשתמש בשפה פשוטה וישירה

אל תשתמשו במילים מורכבות או בשפה מקצועית. הם מבלבלים את המשתמשים ומעכבים את השלמת המשימה.

מומלץ

לא מומלץ
כניסה לחשבון שלך אימות החשבון

הטקסט מוגבל ל-120 תווים

הגבלת כמות הטקסט שהנהג צריך לקרוא לפני הפעולה מפחיתה את העומס הקוגניטיבי ומחזקת את ההבנה. בהתאם להנחיות של NHTSA ו-JAMA:

  • הודעה בודדת או קטע טקסט באנגלית לא יכולה לחרוג מ-120 תווים או 24 מילים
  • הודעה בודדת או קטע טקסט ביפנית לא יכולים לחרוג מ-30 תווים
  • הטקסט בשורה אחת צריך להיות באורך של עד 80 תווים
  • משפט או פסקה לא יכולים להתפרס על יותר מ-3 שורות של טקסט

ההנחיה הזו לא רלוונטית לטקסט בנושאים משפטיים או בנושא פרטיות.

מומלץ

לא מומלץ

Android Auto לא פועל עם הטלפון שלך

התכונה Android Auto לא נמצאת במערכת ההפעלה של הטלפון, ולכן היא לא תפעל עם הרכב הזה.

אישור

Android Auto לא הותקן מראש במכשיר הזה

כדי לפעול כראוי, Android Auto צריך להיכלל בחבילה עם מערכת ההפעלה שלך. לקבלת עזרה, צריך ליצור קשר עם יצרן הטלפון.

ניסיון חוזר

שימוש בשפה עקבית

שמירה על שפה עוזרת למזער את העומס הקוגניטיבי של הנהגים.

אתם צריכים:

חשוב לשמור על סגנון כתיבה עקבי

עקביות יוצרת למותג שלכם קול מוכר ועקבי. היא עוזרת לנהגים לנווט בקלות בטקסט, ולאורך זמן היא בונה אמון ונאמנות.

חשוב להקפיד על עקביות באפשרויות הבחירה של המילים, מבנה המשפט, השימוש באותיות רישיות, סימני הפיסוק והקול והטון הכלליים, בהתאם לבחירות המותג.

מומלץ

לא מומלץ

חשוב להקפיד על שימוש עקבי ברישיות במשפט או בכותרת באנגלית

ביטול ההגדרה

חיבור טלפון אחר

שילוב אותיות רישיות במספר לחצנים

ביטול ההגדרה

חיבור של מכשיר אחר

יש להוסיף באופן עקבי סוף משפטים נפרדים: נקודה או ללא נקודה

"הטלפון מחובר עכשיו לרכב" ו "אין חיבור לטלפון"

שימוש משולב בנקודות במשפטים שונים

"הטלפון שלך מחובר עכשיו לרכב" ו "איבדת את החיבור לטלפון"

איחוד המונחים

שימוש במילים שונות במשמעות של אותו הדבר מבלבל את המשתמשים. חשוב להשתמש בטרמינולוגיה עקבית בכל המוצרים כדי למנוע דו-משמעויות במהלך התהליכים שעוברים המשתמשים, לשפר את הבנת המשתמשים ולהגביר את האמון שלהם.

מומלץ

לא מומלץ

הפניה ראשונה: טלפון

מקור מידע שני: חיבור טלפון אחר

הפניה ראשונה: מכשיר נייד

מקור מידע שני: חיבור טלפון אחר

כתיבה שמודעת לנסיבות

ודאו שהשפה בממשק המשתמש רלוונטית לצרכים ולמצב של המשתמש, כולל אם הוא נוהג, חונה או חווה מקרה חירום.

אתם צריכים:

איזון בין קיצור הטקסט לבין בהירות

הטקסט שמוצג במהלך הנהיגה צריך להיות קצר וברור. עם זאת, במצבים מורכבים, מותר להשתמש בהסברים ארוכים יותר, כמו הסכמה לפרטיות, הרשאות ושיתוף נתונים, כשהנהג חונה. במקרים כאלה, צריך לחלק טקסט ארוך יותר באמצעות רשימות והיררכיה כדי שהטקסט יהיה קריא.

מומלץ

לא מומלץ

Chromecast Built-In

כדי להשתמש ב-Chromecast Built-In, עליך להביע הסכמה לתנאים ולהגבלות של Google ולמדיניות הפרטיות של Google.

נתוני המכשיר מבטיחים שה-Chromecast Built-In פועל כצפוי, ולא ישמשו לזיהוי שלך.

[אני מסכים/ה] [לא עכשיו]

התנאים וההגבלות של Chromecast

עליך להסכים לתנאים ולהגבלות של Google ולמדיניות הפרטיות של Google. הנתונים במכשיר לא ישמשו כדי לזהות אותך.

[אישור] [ביטול]

הליד עם תועלת למשתמש

כשמתחילים בערך שיש תכונה מסוימת, אפשר לתעדף את חשיבות צורכי המשתמשים, להפחית את העומס הקוגניטיבי ולעזור להם לקבל החלטה להתקדם תוך זמן קצר.

מומלץ

לא מומלץ

כדי לחבר את הטלפון, צריך להפעיל את Bluetooth

צריך לחבר את הטלפון באמצעות Bluetooth

כדי להיכנס לחשבון מהר יותר, צריך לסרוק את קוד ה-QR

צריך לסרוק את קוד ה-QR כדי להתחבר מהר יותר

מומלץ להשתמש בטון מרגיע, חוץ מאשר במקרה חירום

כשהמכונית בתנועה, כדאי להשתמש בטון דיבור מרגיע כדי למנוע הסחות דעת של הנהג וחרדה מיותרת.

עם זאת, צריך לחרוג מהמדיניות במקרים שבהם הנהג נמצא בסכנה פיזית וצריך לנקוט פעולה מיידית. במקרים כאלה, השתמשו בהוראה ישירה ובסימני קריאה כדי להעביר דחיפות.

מומלץ

לא מומלץ

(לא למקרה חירום) שיחות חדשות מושהות

(לא חירום) מטעמי בטיחות, כל השיחות החדשות מושהות.

(לא במצב חירום) החיבור ל-Android Auto התנתק

(לא במצב חירום) החיבור נותק.

(חירום) בלם עכשיו!

(מצב חירום) שליטה בהגה כדי למנוע התנגשות

שימוש בשיטות המומלצות לכתיבת טקסט של רכיבים

השיטות המומלצות האלה תמיד רלוונטיות, אבל במיוחד למסכים של מכוניות.

אתם צריכים:

הטקסט של הלחצן צריך להיות קצר ומעשי

תוויות לחצנים, שנקראות גם קריאות לפעולה (CTA), תמיד צריכות להתחיל בפועל ורצוי להכיל לא יותר מ-3 מילים.

מומלץ

לא מומלץ

חיבור הטלפון

הטלפון מוכן

להורדת האפליקציה

דף האפליקציה

מספקים הודעות אישור

כדאי להציג הודעת אישור כדי להרגיע את המשתמשים שהמשימות שהם יזמו הושלמו.

מומלץ

לא מומלץ

הטלפון של דייב מחובר עכשיו לנקודה לשיתוף אינטרנט של הרכב

<אין הודעת אישור>

הוספת שחזור משגיאות

בהודעות השגיאה יש לציין את הבעיה בצורה ברורה ודרך להימנע מהמצב. אם אין נתיב שחזור, ההודעה צריכה להיות מוצגת בשקיפות לגביה מול המשתמש.

מומלץ

לא מומלץ

יש להפעיל את ה-Wi-Fi כדי להתחבר

כדי להתחבר ל-Android Auto, נדרשת תמיכה בחיבור Wi-Fi של 5GHz

[להפעלת ה-Wi-Fi] [לא עכשיו]

Android Auto לא מחובר

ה-Wi-Fi כבוי

[OK] – אישור

מנסים כבל USB חדש.

הטלפון מתנתק כל הזמן מהמכונית. אפשר לנסות להשתמש בכבל USB אחר או ביציאה אחרת.

זוהה כבל USB פגום

זוהה מספר חריג של ניתוקים על ידי Android Auto.

טעינה מראש של מידע קריטי בהתראות

ההתראות צריכות לטעון מראש מידע קריטי תמציתי. יש להימנע מהתראה לנהג בכל דרך שהיא.

מומלץ

לא מומלץ

התמקדות בנהיגה

חלק מההתראות החדשות נשמרות במרכז ההתראות

ההתראות לא מוצגות

כדי לראות את ההתראות, צריך לעבור למרכז ההתראות