Kami menggunakan gabungan berbagai platform untuk memberikan dukungan kepada developer, jadi tinjau opsi di bawah untuk menentukan cara terbaik dalam mendapatkan bantuan.
Pertanyaan & saran
Kami menggunakan situs Tanya Jawab pemrograman populer, Stack Overflow, untuk menjawab pertanyaan teknis. Google tidak memiliki atau mengelola situs ini, tetapi Anda dapat login dengan Akun Google Anda.
Stack Overflow berisi pertanyaan tentang berbagai topik, dan developer menggunakan tag [google-classroom] untuk menandai pertanyaan yang relevan dengan layanan ini. Anda mungkin ingin menambahkan tag tambahan ke pertanyaan untuk menarik perhatian para pakar dalam teknologi terkait.
Masukan produk developer
Jika Anda memiliki masukan tentang fitur atau fungsi produk developer, telusuri Pelacak Masalah kami untuk melihat apakah orang lain telah mengirimkan masukan yang sama. Jika Anda menemukan laporan masukan yang sudah ada, klik bintang di samping nomor masalah untuk menyatakan kesetujuan Anda dan membantu kami memprioritaskan laporan yang paling penting. Jika memiliki konteks atau informasi tambahan untuk berkontribusi, Anda dapat menambahkan komentar.
Jika tidak ada orang lain yang mengirimkan masukan serupa, Anda dapat mengirimkan laporan masukan baru. Jelaskan masukan Anda sespesifik mungkin, termasuk alasan yang menurut Anda penting.
Hubungi dukungan Google Workspace
Administrator Google Workspace dapat mengirim email ke spesialis dukungan developer Google Workspace.
Pastikan Anda menyertakan informasi berikut saat menghubungi kami:
- Keterangan masalah dan perilaku semestinya yang Anda harapkan.
- Daftar langkah dan cuplikan kecil kode sampel yang dapat digunakan untuk memproduksi kembali masalahnya.
- Deskripsi output yang Anda harapkan dan hal yang sebenarnya terjadi. Sertakan pesan error yang Anda terima.
- Informasi tentang lingkungan pengembangan Anda, termasuk bahasa pemrograman, versi library, dll.
Mendapatkan akses ke resource pengujian Classroom API
Meskipun semua orang diizinkan untuk mengembangkan aplikasi dengan Classroom API, developer mungkin memerlukan akses ke akun pengujian atau domain pengujian selama pengembangan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mendapatkan akun pengujian. Developer add-on Classroom harus mengikuti langkah-langkah di Perjalanan developer add-on.
Berlangganan pengumuman developer Classroom
Developer dapat berlangganan Forum developer untuk mendapatkan notifikasi tentang kemampuan dan update baru untuk Classroom API atau tombol berbagi Classroom.